Por que sua ONG precisa de um site profissional (e como ele pode ampliar seu impacto)

“Não temos site... mas estamos no Instagram, viu?”


Quantas vezes você já ouviu (ou disse) essa frase? Pois é. Parece inofensiva, mas por trás dela existem diversas oportunidades perdidas, credibilidade prejudicada e impacto que poderia ir muito além da bolha.


Em tempos de disputa por atenção e scroll infinito, estar só nas redes é como montar uma barraca incrível num beco escondido: nem todo mundo vai achar, nem todo mundo vai doar, nem todo mundo vai confiar.


Um site não é um luxo ou um detalhe bonito. É um ato estratégico. É dizer: “Sim, existimos. E estamos aqui para ficar sem depender apenas de outras plataformas, mas temos  autoridade sobre a nossa atuação.” Potente, né?


Ao longo deste artigo, queremos mostrar — sem rodeios e com muito carinho — como um site pode ser o salto que faltava para sua organização chegar mais longe, ser mais lembrada e transformar mais vidas.


O que significa ter um site estratégico para ONGs?


Vamos tirar da frente um ponto importante: ter um site bonito, por si só, não resolve nada. Se fosse só isso, você só precisaria postar fotos bonitas para conseguir mais captação e recursos.

Mas não é assim, certo?


O que muda o jogo é ter um site com propósito, clareza e potência, e que transmite a identidade  da sua organização. É onde sua história se organiza, seu impacto se mostra e sua causa ganha corpo, com cor, texto, imagem, botão de doar e tudo que for necessário para emocionar e engajar as pessoas. 


Por que isso importa para sua ONG?


A gente sabe que o dia a dia das organizações da sociedade civil (OSCs) é intenso. São reuniões, prestação de contas, planejamento de projetos, campanhas nas redes sociais, burocracias... e no meio disso tudo, pensar em "site institucional" pode parecer um luxo distante, né? Mas e se a gente dissesse que, na verdade, é exatamente o contrário?


Ter um site profissional é uma das decisões mais estratégicas que a sua ONG pode tomar hoje. Dessa forma, você pode potencializar impacto, captar mais recursos, e construir uma presença digital que reflita a força da sua missão. Um bom site não é só bonito: ele é confiável, acessível e funcional. 


E isso muda tudo! Afinal, visibilidade e credibilidade, no terceiro setor, não são bônus… são condições para a sustentabilidade e crescimento de organizações. 


Veja um pouco mais dos benefícios de ter um site atualmente:


Muito mais do que presença digital: estamos falando de sobrevivência!


Em um cenário onde a atenção das pessoas dura menos do que um stories de 15 segundos, não dá para depender só do boca a boca ou do Instagram que vive derrubando o engajamento e alcance de perfis. 


Um site não é só um endereço. É uma vitrine oficial, que passa credibilidade para quem entra, clareza para quem quer apoiar e estrutura para as pessoas que querem se engajar de verdade.


Ter um domínio próprio, com design que conversa com seus valores e uma narrativa coerente, diz algo forte: “levamos a sério o que fazemos”.


De acordo com a  Pesquisa Doação Brasil, realizada pelo IDIS, a transparência é um dos principais fatores que influenciam a decisão de pessoas doadoras. Ter um site bem estruturado permite que a organização apresente suas ações, resultados e prestação de contas de forma clara e acessível, o que contribui significativamente para a construção de confiança com o público.​


Além disso, um estudo conduzido pela Charity Navigator revelou que organizações transparentes têm 50% mais sucesso em manter pessoas doadoras ao longo do tempo.


Impacto direto na captação de recursos


Você sabia que uma das principais razões pelas quais pessoas doadoras desistem de contribuir é a falta de informação confiável? É como se elas pensassem: “Mas será que esse projeto é real mesmo?”


Um site muda essa lógica. Nele é possível transparecer relatórios, compartilhar resultados, apresentar rostos, histórias, o que aumenta a confiança para apoiar. E mais: com as integrações certas, sua OSC pode captar doações diretas, ativar campanhas via Google Ad Grants (até U$10 mil/mês em mídia gratuita!) e acompanhar métricas com precisão.


Veja também: Guia gratuito desvenda segredos para maximizar os $10.000 bonificados pelo Google


Visibilidade e legitimidade institucional


Sabe aquele momento em que uma jornalista quer falar sobre a sua causa, mas não encontra nem o CNPJ da ONG no Google? Pois é. A falta de site dificulta parcerias, reduz a chance de aparecer em editais e pode até comprometer relações com pessoas apoiadoras e financiadoras.


Um site bem feito não só resolve isso, como transforma sua organização numa referência na temática que atua! Quem comunica com clareza, conquista confiança.


Comunicação mais profissional e organizada


Redes sociais são ótimas, mas não são apenas um portal de informação. Quem nunca ficou 10 minutos tentando achar um post antigo no feed, por exemplo?


Um site resolve isso com estrutura: página institucional, portfólio de projetos, blog com atualizações e formulário de contato prático. Tudo num só lugar, com link direto, botão de doação e zero ruído.


Ou seja: ao entrarem no seu site, as pessoas poderão encontrar as informações sobre a sua organização de forma rápida e prática, além de saber exatamente o seu impacto e, se quiserem, ainda terão facilidade em apoiar. 


Até aqui, falamos muito sobre o porquê de ter um site. Mas e o como? Afinal, convenhamos: entre entender a importância e conseguir colocar a ideia em pé existe um caminho que, muitas vezes, parece longo, especialmente quando falta equipe, verba ou conhecimento técnico.


Como implementar um site para a sua ONG, na prática


Criar um site profissional para sua ONG não precisa ser difícil, nem caro. Com as ferramentas e serviços certos (e com o apoio de profissionais que entendem do seu contexto), é possível sair do improviso e construir uma presença digital de verdade. 


Vamos te mostrar um passo a passo simples, com exemplos práticos, pra você ver que dá, sim, para fazer — e fazer bonito.


Etapa 1: planejar o que precisa aparecer e o que não pode faltar


Sente com a sua equipe, pegue papel, caneta ou notebook e responda: o que alguém precisa saber sobre a nossa causa em 2 minutos? Quais projetos são carro-chefe? Onde as pessoas podem apoiar? Quais dados precisam aparecer com destaque?


Isso já ajuda a definir o menu do site. O básico costuma incluir:


  • Quem somos (história, missão, equipe)

  • Projetos (ativos, concluídos, em captação)

  • Transparência (relatórios, DRE, estatuto e outras documentações)

  • Como apoiar (doações, voluntariado, parcerias)

  • Blog ou notícias

  • Contato (com WhatsApp e localização, se fizer sentido)


Etapa 2: escolher um modelo que tenha a sua cara


Existem diversas plataformas de sites atualmente, e com o serviço Site para ONGs, da BC Marketing, por exemplo, você pode escolher entre dois formatos lindões:


  • Modelo institucional (até 10 páginas) – completo, ideal para organizações com histórico sólido

  • One Page com blog – leve, prático e poderoso, para quem está começando com vontade de impactar


Tem espaço para todos os tamanhos de organizações: das iniciantes até àquelas com anos de experiência e participação na sociedade. O importante é ter um site que reflita o propósito da sua causa!


Veja também: Branding para ONGs: o papel de uma marca no desenvolvimento institucional


Etapa 3: deixar o site com a sua identidade


Não tem certo ou errado aqui, tem autenticidade. O importante é que seu site mostre quem você é


Ao criar o site doInstituto Luísa Pinho Sartori, por exemplo, nós usamos cores da natureza, imagens de florestas e palavras-chave que convidam ao cuidado com o planeta.


No print do site do Instituto ILPS, tem como banner uma mulher parada em um cais próximo a um corpo d'água.


Já no Meu Corpo Sou Eu, priorizamos cores suaves, tipografia fluida e linguagem que fala sobre subjetividade. 



Print do site do Meu Corpo sou EU, que aparece o menu do site e o banner de uma pessoa está segurando uma sacola branca sobre um fundo verde.

Cada um com sua identidade e estilo. Todos com propósito.


Etapa 4: manter vivo e atualizado


Nada mais triste do que entrar num site e ver: “última atualização:  2021”.


Manter o site atualizado é como regar uma planta. Você pode utilizar o blog para compartilhar histórias reais, mostrar resultados, celebrar conquistas ou até mesmo educar o público sobre a sua causa. E o melhor: isso ainda ajuda o seu site ranquear no Google  e fazer com que mais pessoas conheçam a sua organização. 


Sabendo de tudo isso, é possível elencar algumas ferramentas e plataformas que serão suas melhores amigas no processo de manutenção do site da sua OSC. Bora conferir?


Ferramentas e recursos úteis para uma estratégia completa


Existem ferramentas — muitas delas gratuitas ou com planos acessíveis — pensadas exatamente para facilitar a vida de quem trabalha no setor de impacto social. De plataformas para captação de doações até sistemas de automação de marketing, os recursos certos podem transformar a maneira como sua organização se apresenta ao mundo!


Aqui, separamos algumas soluções que já usamos e recomendamos para ajudar a sua ONG a ter um site funcional, bonito e com resultados reais.


  • Doare e Trackmob – soluções que oferecem páginas de doação personalizáveis e ferramentas para gestão de doadores 


  • Google Analytics – ferramenta gratuita de monitoramento de tráfego. Permite entender quem acessa seu site, de onde vem e o que está buscando. Essencial para tomar decisões com base em dados reais


  • Google Tag Manager (GTM)  – ferramenta gratuita que permite gerenciar e instalar tags de rastreamento em sites de forma prática e sem necessidade de alterar o código. Para ONGs, o GTM facilita a análise de dados, otimiza campanhas de marketing e melhora o desempenho digital com agilidade e baixo custo. Assim, amplia a eficiência e a captação de recursos online


  • Reportei – plataforma brasileira de relatórios de marketing digital. Com ela, você consegue gerar relatórios visuais e organizados sobre o desempenho do seu site e das suas redes sociais. Perfeito para prestar contas ou apresentar resultados a pessoas financiadoras e conselhos


  • Google Ad Grants – programa que oferece até U$10 mil por mês em mídia paga para ONGs cadastradas. Ideal para promover seu site, campanhas ou projetos específicos


  • Canva – excelente para criar banners, posts e peças visuais que refletem a identidade da sua organização, mesmo que você não tenha equipe de design


  • RD Station – ferramenta completa para automação de marketing, nutrição de leads, envio de email marketing e criação de landing pages. Ideal para criar jornadas de relacionamento com pessoas apoiadoras e amplificar o uso do site como canal de captação e engajamento


Dica da BC: se possível, escolha, pelo menos, uma ferramenta principal para análise (Google Analytics), uma para captação de doações online e outra para captação e relacionamento com leads (RD Station). O combo certo faz seu site trabalhar por você, mesmo quando você está offline!


Veja também: 9 ferramentas essenciais de marketing digital para ONGs


Um site faz TODA a diferença para a sua ONG!


Caso a sua organização ainda não tenha um site, ela pode estar invisível num mundo em que visibilidade significa sobrevivência. Atualmente, para além de estratégias em apenas um canal, como redes sociais, é necessário estar em diversos pontos de contato no digital — é aí que entra a importância de um site.


Um bom site conecta, informa, transforma, e, mais do que tudo, mostra com clareza o que o seu trabalho muda no mundo. Porque, no fim do dia, as pessoas querem apoiar causas, mas precisam confiar nelas. E confiança começa com presença constante!


Quer criar esse cantinho digital com quem entende de causa, impacto e estratégias de marketing e comunicação para o terceiro setor?

Acesse
SiteparaONGs.com, uma solução BC Marketing para a sua organização, e escolha o plano que mais se encaixa na sua realidade hoje. 


Bora colocar sua causa no ar do jeito que ela merece!


Tablet displaying green stock chart on a wooden desk with blank paper and pencil.
9 de outubro de 2025
Quem está na gestão de uma organização da sociedade civil sabe: realizar um bom trabalho em campo já exige muito. Mas tão desafiador quanto executar um projeto é conseguir organizar os dados , gerar relatórios confiáveis e mostrar resultados com clareza . É aqui que muitas OSCs tropeçam. Não por falta de competência ou compromisso, mas por não terem as ferramentas certas. A gestão ainda depende de planilhas descentralizadas, relatórios manuais, dados perdidos entre e-mails e sistemas improvisados. O tempo que poderia estar sendo usado para expandir ações acaba sendo engolido por tarefas operacionais. E quando chega a hora de prestar contas faltam evidências estruturadas do impacto gerado. Isso mina a confiança, dificulta a captação e impede a organização de crescer. A verdade é que quem não mede, não melhora e quem não comunica com dados, não mobiliza. Mas não precisa ser assim. Com o avanço das tecnologias sociais, hoje já é possível transformar essa realidade: automatizar processos, centralizar informações, acompanhar indicadores em tempo real e profissionalizar a gestão, mesmo com equipes enxutas. Por que acompanhar indicadores de impacto é uma necessidade estratégica Em um cenário cada vez mais exigente, acompanhar os indicadores deixou de ser um diferencial e passou a ser um requisito fundamental para a sustentabilidade das organizações sociais. As expectativas por números concretos aumentaram. Financiadores, conselhos, parceiros e até o público geral buscam clareza sobre os resultados alcançados, a efetividade das ações e o uso dos recursos investidos. Nesse contexto, os indicadores cumprem um papel central. Eles não apenas sustentam a transparência e a prestação de contas, como também qualificam a gestão, orientam decisões e fortalecem o posicionamento institucional da organização. Além disso, dados estruturados geram insumos valiosos para a comunicação , potencializando a mobilização de pessoas e recursos de forma mais estratégica. Mais do que mensurar atividades, indicadores bem definidos e acompanhados permitem: Avaliar com precisão o alcance e a efetividade dos projetos Estabelecer metas realistas e observar a evolução ao longo do tempo Justificar investimentos e captar novos apoios com base em evidências Integrar gestão e comunicação de forma mais alinhada Para organizações que buscam profissionalizar sua atuação, crescer com consistência e gerar impacto real e reconhecido, a gestão orientada por dados é um caminho inevitável e altamente estratégico . Formas de automatizar o acompanhamento de indicadores Automatizar o acompanhamento de indicadores não significa necessariamente fazer mudanças radicais. Na prática, é possível começar com pequenas ações que, somadas, já geram economia de tempo e mais assertividade na gestão. Algumas formas comuns de iniciar esse processo incluem: Modelos padronizados de coleta de dados (em formulários online, por exemplo), que evitam retrabalho e perda de informações Dashboards simples , feitos com ferramentas como Google Data Studio ou Planilhas Google, que ajudam a visualizar a evolução de indicadores Relatórios automáticos por projeto , conectando bancos de dados simples a ferramentas de visualização Uso de plataformas especializadas , que integram diferentes áreas da organização (projetos, equipe, atendimento, impacto) em um só lugar A escolha da ferramenta depende da realidade de cada organização, volume de dados, número de projetos, tempo disponível da equipe e exigências de prestação de contas. O importante é saber que existem caminhos possíveis, mesmo com poucos recursos. E quanto mais cedo sua OSC começar a estruturar essa automação, mais fácil será escalar os resultados e comprovar impacto com consistência. Quando e como começar a usar tecnologia para acompanhar os indicadores da sua OSC Após entender a importância de medir o impacto e conhecer formas de automatizar esse processo, surge a pergunta prática: quando é o momento certo para começar a usar tecnologia? A resposta geralmente aparece no dia a dia: quando coletar dados manualmente, montar relatórios do zero e buscar informações em diferentes planilhas começa a tomar tempo demais e comprometer a qualidade das entregas. Se essa já é a realidade da sua equipe, é um sinal de que a tecnologia pode (e deve) entrar como aliada para facilitar o acompanhamento dos indicadores, sem precisar, para isso, de grandes estruturas ou equipes especializadas. Com o uso de plataformas pensadas para o terceiro setor, é possível: Centralizar dados de forma segura e acessível Acompanhar atualizações em tempo real Gerar relatórios completos com poucos cliques Reduzir o retrabalho e apoiar decisões com mais agilidade e precisão Hoje, já existem soluções acessíveis , inclusive para organizações de pequeno e médio porte, que tornam essa transição viável e leve. Uma delas é a Bússola Social , utilizada por diversas OSCs no país como ferramenta para organizar informações, sistematizar evidências e comunicar o impacto de forma mais estruturada. O que considerar antes de adotar uma solução tecnológica Começar a usar tecnologia na gestão de indicadores não exige uma estrutura complexa, mas é importante dar alguns passos estratégicos para garantir que a ferramenta traga resultados reais para a sua organização. Alguns pontos que merecem atenção nesse processo: Mapeie os principais indicadores que fazem sentido para sua causa, seus projetos e seus financiadores Engaje a equipe , explicando os benefícios da mudança e garantindo que todas as áreas estejam alinhadas com os novos processos Revise os fluxos de coleta de dados , identificando o que pode ser simplificado ou padronizado Defina objetivos claros : o que sua organização quer com essa tecnologia? Otimizar tempo? Melhorar relatórios? Prestar contas com mais precisão? A tecnologia por si só não resolve os desafios da gestão. Ela potencializa o que já existe e, com os processos certos, pode transformar como sua OSC acompanha, analisa e comunica seu impacto. Uma solução pensada para o Terceiro Setor: conheça mais sobre a Bússola Social Se a sua organização está pronta para dar esse próximo passo e profissionalizar a gestão dos indicadores , vale conhecer ferramentas criadas sob medida para a sua realidade. A Bússola Social é uma plataforma brasileira desenvolvida para facilitar o monitoramento de projetos, a coleta de dados e a geração de relatórios de impacto. Ela já é utilizada por mais de 1000 (mil) OSCs, de diferentes portes e causas, em todo o país. Na prática, a plataforma permite: Cadastrar e acompanhar metas por projeto ou território Visualizar indicadores em tempo real, em dashboards intuitivos Armazenar evidências (como fotos, relatos e documentos) com segurança Produzir relatórios completos e personalizáveis para prestação de contas A proposta da Bússola não é sobre tecnologia pela tecnologia, mas sim sobre colocar dados a serviço do impacto , tornando a gestão mais simples, confiável e eficiente. E por meio de uma parceria com a BC Marketing , organizações da nossa rede têm acesso à plataforma com implantação gratuita e suporte especializado para começar. Essa é uma forma concreta de adotar tecnologia com menos barreiras e mais apoio, fortalecendo a gestão de projetos e a comunicação do impacto que sua organização já realiza todos os dias. Transforme a forma como sua OSC coleta, analisa e comunica impacto Profissionalizar a gestão de indicadores não é apenas uma questão operacional, mas sim uma escolha estratégica para garantir sustentabilidade, transparência e relevância no longo prazo. Adotar tecnologia nesse processo significa transformar como sua organização impacta, fortalecendo a confiança de quem apoia e abrindo caminho para novas oportunidades. Se sua equipe está pronta para esse passo, a Bússola Social pode ser uma aliada nesse processo e, por meio da parceria com a BC Marketing , você pode começar com apoio técnico e já otimizando seus recursos com a implantação gratuita . Quer saber como isso funcionaria na prática para a sua organização? Clique aqui para acessar a página da parceria e agendar sua demonstração gratuita.
Hands around a laptop screen displaying data charts, next to a notebook, phone, and coffee cup.
19 de setembro de 2025
Descubra como transformar os US$ 10 mil do Google Ad Grants em resultados reais. Acesse o kit completo e acessível, feito para organizações do terceiro setor.
Five people working at a round table with laptops, phones, and notebooks. One is holding a phone.
20 de agosto de 2025
Descubra como o Google Tag Manager pode transformar a gestão digital da sua ONG, com mais agilidade, autonomia e impacto social.
Person typing on a laptop displaying graphs, sitting at a wooden desk.
Por hannah 30 de maio de 2025
Neste artigo, descubra como usar o Google Analytics 4 para aumentar o impacto das campanhas da sua organização!
Woman with megaphone protests, raising fist, other protestors blurred in background.
Por Hannah Dias 30 de maio de 2025
Neste artigo, descubra quem são os comunicadores de causa e como aplicar seus aprendizados na comunicação para impacto social da sua organização!
Two people reviewing charts and graphs at a desk. One points to a chart, sunlit.
Por hannah 30 de maio de 2025
Descubra como criar relatórios de comunicação eficazes em ONGs. Veja quais métricas acompanhar, como analisar resultados e usar ferramentas para melhorar o impacto das campanhas.
Por hannah 30 de maio de 2025
Sua ONG merece ser vista e apoiada. Entenda como ter um site pode fortalecer sua causa, ampliar a captação e abrir novas oportunidades.
Um monte de caixas com a palavra google nelas
Por Érika BC 29 de abril de 2025
Evite os principais erros e transforme os $ 10.000 do Google Ad Grants em mais alcance, doações e impacto para sua OSC.
Uma designer segura um laptop nas mãos em um escritório para ilustrar o uso de Canva para ONGs
Por BC Marketing 29 de abril de 2025
Aprenda como usar o Canva no terceiro setor e crie materiais visuais incríveis para sua ONG com agilidade, estratégia e impacto social.
Um grupo de mulheres está sentada em uma mesa com laptops simulando estudo de Benchmarking para ONGs
Por BC Marketing 29 de abril de 2025
Descubra como aplicar benchmark em ONGs para melhorar estratégias, captar mais recursos e aumentar o impacto social!