“Não temos site... mas estamos no Instagram, viu?”

Quantas vezes você já ouviu (ou disse) essa frase? Pois é. Parece inofensiva, mas por trás dela existem diversas oportunidades perdidas, credibilidade prejudicada e impacto que poderia ir muito além da bolha.

Em tempos de disputa por atenção e scroll infinito, estar só nas redes é como montar uma barraca incrível num beco escondido: nem todo mundo vai achar, nem todo mundo vai doar, nem todo mundo vai confiar.

Um site não é um luxo ou um detalhe bonito. É um ato estratégico. É dizer: “Sim, existimos. E estamos aqui para ficar sem depender apenas de outras plataformas, mas temos  autoridade sobre a nossa atuação.” Potente, né?

Ao longo deste artigo, queremos mostrar — sem rodeios e com muito carinho — como um site pode ser o salto que faltava para sua organização chegar mais longe, ser mais lembrada e transformar mais vidas.

O que significa ter um site estratégico para ONGs?

Vamos tirar da frente um ponto importante: ter um site bonito, por si só, não resolve nada. Se fosse só isso, você só precisaria postar fotos bonitas para conseguir mais captação e recursos.

Mas não é assim, certo?

O que muda o jogo é ter um site com propósito, clareza e potência, e que transmite a identidade  da sua organização. É onde sua história se organiza, seu impacto se mostra e sua causa ganha corpo, com cor, texto, imagem, botão de doar e tudo que for necessário para emocionar e engajar as pessoas. 

Por que isso importa para sua ONG?

A gente sabe que o dia a dia das organizações da sociedade civil (OSCs) é intenso. São reuniões, prestação de contas, planejamento de projetos, campanhas nas redes sociais, burocracias... e no meio disso tudo, pensar em "site institucional" pode parecer um luxo distante, né? Mas e se a gente dissesse que, na verdade, é exatamente o contrário?

Ter um site profissional é uma das decisões mais estratégicas que a sua ONG pode tomar hoje. Dessa forma, você pode potencializar impacto, captar mais recursos, e construir uma presença digital que reflita a força da sua missão. Um bom site não é só bonito: ele é confiável, acessível e funcional. 

E isso muda tudo! Afinal, visibilidade e credibilidade, no terceiro setor, não são bônus… são condições para a sustentabilidade e crescimento de organizações. 

Veja um pouco mais dos benefícios de ter um site atualmente:

Muito mais do que presença digital: estamos falando de sobrevivência!

Em um cenário onde a atenção das pessoas dura menos do que um stories de 15 segundos, não dá para depender só do boca a boca ou do Instagram que vive derrubando o engajamento e alcance de perfis. 

Um site não é só um endereço. É uma vitrine oficial, que passa credibilidade para quem entra, clareza para quem quer apoiar e estrutura para as pessoas que querem se engajar de verdade.

Ter um domínio próprio, com design que conversa com seus valores e uma narrativa coerente, diz algo forte: “levamos a sério o que fazemos”.

De acordo com a  Pesquisa Doação Brasil, realizada pelo IDIS, a transparência é um dos principais fatores que influenciam a decisão de pessoas doadoras. Ter um site bem estruturado permite que a organização apresente suas ações, resultados e prestação de contas de forma clara e acessível, o que contribui significativamente para a construção de confiança com o público.​

Além disso, um estudo conduzido pela Charity Navigator revelou que organizações transparentes têm 50% mais sucesso em manter pessoas doadoras ao longo do tempo.

Impacto direto na captação de recursos

Você sabia que uma das principais razões pelas quais pessoas doadoras desistem de contribuir é a falta de informação confiável? É como se elas pensassem: “Mas será que esse projeto é real mesmo?”

Um site muda essa lógica. Nele é possível transparecer relatórios, compartilhar resultados, apresentar rostos, histórias, o que aumenta a confiança para apoiar. E mais: com as integrações certas, sua OSC pode captar doações diretas, ativar campanhas via Google Ad Grants (até U$10 mil/mês em mídia gratuita!) e acompanhar métricas com precisão.

Veja também: Guia gratuito desvenda segredos para maximizar os $10.000 bonificados pelo Google

Visibilidade e legitimidade institucional

Sabe aquele momento em que uma jornalista quer falar sobre a sua causa, mas não encontra nem o CNPJ da ONG no Google? Pois é. A falta de site dificulta parcerias, reduz a chance de aparecer em editais e pode até comprometer relações com pessoas apoiadoras e financiadoras.

Um site bem feito não só resolve isso, como transforma sua organização numa referência na temática que atua! Quem comunica com clareza, conquista confiança.

Comunicação mais profissional e organizada

Redes sociais são ótimas, mas não são apenas um portal de informação. Quem nunca ficou 10 minutos tentando achar um post antigo no feed, por exemplo?

Um site resolve isso com estrutura: página institucional, portfólio de projetos, blog com atualizações e formulário de contato prático. Tudo num só lugar, com link direto, botão de doação e zero ruído.

Ou seja: ao entrarem no seu site, as pessoas poderão encontrar as informações sobre a sua organização de forma rápida e prática, além de saber exatamente o seu impacto e, se quiserem, ainda terão facilidade em apoiar. 

Até aqui, falamos muito sobre o porquê de ter um site. Mas e o como? Afinal, convenhamos: entre entender a importância e conseguir colocar a ideia em pé existe um caminho que, muitas vezes, parece longo, especialmente quando falta equipe, verba ou conhecimento técnico.

Como implementar um site para a sua ONG, na prática

Criar um site profissional para sua ONG não precisa ser difícil, nem caro. Com as ferramentas e serviços certos (e com o apoio de profissionais que entendem do seu contexto), é possível sair do improviso e construir uma presença digital de verdade. 

Vamos te mostrar um passo a passo simples, com exemplos práticos, pra você ver que dá, sim, para fazer — e fazer bonito.

Etapa 1: planejar o que precisa aparecer e o que não pode faltar

Sente com a sua equipe, pegue papel, caneta ou notebook e responda: o que alguém precisa saber sobre a nossa causa em 2 minutos? Quais projetos são carro-chefe? Onde as pessoas podem apoiar? Quais dados precisam aparecer com destaque?

Isso já ajuda a definir o menu do site. O básico costuma incluir:

• Quem somos (história, missão, equipe)
  
  
• Projetos (ativos, concluídos, em captação)
  
  
• Transparência (relatórios, DRE, estatuto e outras documentações)
  
  
• Como apoiar (doações, voluntariado, parcerias)
  
  
• Blog ou notícias
  
  
• Contato (com WhatsApp e localização, se fizer sentido)

Etapa 2: escolher um modelo que tenha a sua cara

Existem diversas plataformas de sites atualmente, e com o serviço Site para ONGs, da BC Marketing, por exemplo, você pode escolher entre dois formatos lindões:

• Modelo institucional (até 10 páginas) – completo, ideal para organizações com histórico sólido
  
  
• One Page com blog – leve, prático e poderoso, para quem está começando com vontade de impactar

Tem espaço para todos os tamanhos de organizações: das iniciantes até àquelas com anos de experiência e participação na sociedade. O importante é ter um site que reflita o propósito da sua causa!

Veja também: Branding para ONGs: o papel de uma marca no desenvolvimento institucional

Etapa 3: deixar o site com a sua identidade

Não tem certo ou errado aqui, tem autenticidade. O importante é que seu site mostre quem você é. 

Ao criar o site doInstituto Luísa Pinho Sartori, por exemplo, nós usamos cores da natureza, imagens de florestas e palavras-chave que convidam ao cuidado com o planeta.

Já no Meu Corpo Sou Eu, priorizamos cores suaves, tipografia fluida e linguagem que fala sobre subjetividade. 



Cada um com sua identidade e estilo. Todos com propósito.

Etapa 4: manter vivo e atualizado

Nada mais triste do que entrar num site e ver: “última atualização:  2021”.

Manter o site atualizado é como regar uma planta. Você pode utilizar o blog para compartilhar histórias reais, mostrar resultados, celebrar conquistas ou até mesmo educar o público sobre a sua causa. E o melhor: isso ainda ajuda o seu site ranquear no Google  e fazer com que mais pessoas conheçam a sua organização. 

Sabendo de tudo isso, é possível elencar algumas ferramentas e plataformas que serão suas melhores amigas no processo de manutenção do site da sua OSC. Bora conferir?

Ferramentas e recursos úteis para uma estratégia completa

Existem ferramentas — muitas delas gratuitas ou com planos acessíveis — pensadas exatamente para facilitar a vida de quem trabalha no setor de impacto social. De plataformas para captação de doações até sistemas de automação de marketing, os recursos certos podem transformar a maneira como sua organização se apresenta ao mundo!

Aqui, separamos algumas soluções que já usamos e recomendamos para ajudar a sua ONG a ter um site funcional, bonito e com resultados reais.

• Doare e Trackmob – soluções que oferecem páginas de doação personalizáveis e ferramentas para gestão de doadores 

• Google Analytics – ferramenta gratuita de monitoramento de tráfego. Permite entender quem acessa seu site, de onde vem e o que está buscando. Essencial para tomar decisões com base em dados reais

• Google Tag Manager (GTM)  – ferramenta gratuita que permite gerenciar e instalar tags de rastreamento em sites de forma prática e sem necessidade de alterar o código. Para ONGs, o GTM facilita a análise de dados, otimiza campanhas de marketing e melhora o desempenho digital com agilidade e baixo custo. Assim, amplia a eficiência e a captação de recursos online

• Reportei – plataforma brasileira de relatórios de marketing digital. Com ela, você consegue gerar relatórios visuais e organizados sobre o desempenho do seu site e das suas redes sociais. Perfeito para prestar contas ou apresentar resultados a pessoas financiadoras e conselhos

• Google Ad Grants – programa que oferece até U$10 mil por mês em mídia paga para ONGs cadastradas. Ideal para promover seu site, campanhas ou projetos específicos

• Canva – excelente para criar banners, posts e peças visuais que refletem a identidade da sua organização, mesmo que você não tenha equipe de design

• RD Station – ferramenta completa para automação de marketing, nutrição de leads, envio de email marketing e criação de landing pages. Ideal para criar jornadas de relacionamento com pessoas apoiadoras e amplificar o uso do site como canal de captação e engajamento

Dica da BC: se possível, escolha, pelo menos, uma ferramenta principal para análise (Google Analytics), uma para captação de doações online e outra para captação e relacionamento com leads (RD Station). O combo certo faz seu site trabalhar por você, mesmo quando você está offline!

Veja também: 9 ferramentas essenciais de marketing digital para ONGs

Um site faz TODA a diferença para a sua ONG!

Caso a sua organização ainda não tenha um site, ela pode estar invisível num mundo em que visibilidade significa sobrevivência. Atualmente, para além de estratégias em apenas um canal, como redes sociais, é necessário estar em diversos pontos de contato no digital — é aí que entra a importância de um site.

Um bom site conecta, informa, transforma, e, mais do que tudo, mostra com clareza o que o seu trabalho muda no mundo. Porque, no fim do dia, as pessoas querem apoiar causas, mas precisam confiar nelas. E confiança começa com presença constante!

Quer criar esse cantinho digital com quem entende de causa, impacto e estratégias de marketing e comunicação para o terceiro setor?

Acesse SiteparaONGs.com, uma solução BC Marketing para a sua organização, e escolha o plano que mais se encaixa na sua realidade hoje. 

Bora colocar sua causa no ar do jeito que ela merece!