BC Marketing

UTMs para ONGs: trackeamento básico para medir campanhas com clareza

Mon, 13 Apr 2026 23:50:11 GMT

Você provavelmente já viveu isso: a organização posta, dispara e divulga em várias frentes — Instagram, WhatsApp, e-mail, parceiros… e no fim vem a pergunta que deveria ser simples: o que realmente trouxe resultado?

Sem um jeito mínimo de identificar a origem dos acessos, a gente cai no modo “achismo”: “acho que foi o post”, “acho que foi o story”, “acho que foi o grupo do WhatsApp”. E aí decisões importantes (tempo, verba, esforço da equipe) começam a ser guiadas por impressão, não por evidência.

UTMs existem para resolver isso de um jeito bem prático — e dá para fazer mesmo com equipe pequena e pouco domínio técnico.

1) O que são UTMs

Pense em UTMs como etiquetas coladas nos seus links . Você continua levando a pessoa para a mesma página, mas o link passa a carregar um “bilhete” dizendo de onde aquela visita veio.

Uma analogia: imagine que você convidou pessoas para um evento por três caminhos (Instagram, WhatsApp e e-mail). Se cada convite tiver uma marca discreta, você consegue saber qual convite trouxe mais gente . A UTM faz exatamente isso — só que com links.

2) Por que UTMs importam

Clareza de origem do tráfego: você sabe de onde as pessoas chegaram
Leitura melhor de campanhas: compara canais e formatos com mais segurança
Apoio na tomada de decisão: menos “sensação”, mais critério
Menos desperdício de esforço: para de repetir ações que não entregam

Se sua equipe já faz comunicação digital, UTMs ajudam a transformar movimento em aprendizado: o que testar, o que manter e o que parar .

3) Exemplo prático

Vamos usar este link como base (sem UTM):

https://meusite.org.br/pagina-campanha

Link com UTM (Instagram)

Se você divulgar no Instagram, pode usar:

https://meusite.org.br/pagina-campanha?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=pagina_campanha

Link com UTM (WhatsApp)

Se você divulgar no WhatsApp, pode usar:

https://meusite.org.br/pagina-campanha?utm_source=whatsapp&utm_medium=messaging&utm_campaign=pagina_campanha

O que muda na prática? Para quem clica, nada: a página abre igual. Para quem analisa, muda tudo: quando você olhar os resultados (no seu analytics), vai conseguir separar o desempenho por origem/canal — Instagram de um lado, WhatsApp do outro — sem depender de adivinhação.

Se hoje você se pega pensando “será que o WhatsApp está trazendo mais do que o Instagram?”, UTMs ajudam a responder com mais clareza. Qual canal vale mais a energia da equipe? UTMs entram justamente aí.

4) Como montar uma UTM (passo a passo simples)

Na prática, você vai pegar o link e preencher três campos principais. Eles aparecem sempre com esses nomes:

utm_source = de onde veio (ex.: instagram, whatsapp, newsletter, parceiro_x)
utm_medium = o tipo de canal (ex.: social, messaging, email)
utm_campaign = o nome da campanha (ex.: lp_black_stem, doacao_abril, seminario_2026)

Um modelo simples:

SEU_LINK
+ ?utm_source=ORIGEM
+ &utm_medium=MEIO
+ &utm_campaign=CAMPANHA

Exemplos organizados:

Instagram (posts e stories): utm_source=instagram | utm_medium=social | utm_campaign=natal
WhatsApp (grupos e listas): utm_source=whatsapp | utm_medium=messaging | utm_campaign=natal
E-mail marketing: utm_source=newsletter | utm_medium=email | utm_campaign=natal

5) Onde usar UTMs (e onde não precisa)

Campanhas específicas: doações, inscrições, lançamento de relatório, chamada para evento.
Link na bio: se você troca o link com frequência ou quer diferenciar ações (ex.: bio do Instagram vs. linktree vs. parceiro).
WhatsApp: quando você envia o mesmo convite em grupos diferentes ou por listas (e quer saber o que rende).
E-mail: essencial para separar newsletter de outros canais.

Quando usar bit.ly? Quando o link ficou grande demais para compartilhar, especialmente em WhatsApp ou materiais impressos. A UTM continua existindo “por trás”; o encurtador só deixa o link mais amigável.

Quando não complicar: se é um link de navegação comum do site (menu, rodapé) ou algo que não é campanha, geralmente não precisa de UTM. UTMs são mais úteis quando existe uma ação e um objetivo por trás.

6) Erros comuns (muito importantes)

Usar o mesmo link pra tudo: se Instagram e WhatsApp usam o mesmo link sem UTM, você perde a comparação.
Criar nomes bagunçados: “Insta”, “instagram”, “IG”, “insta_org” viram várias origens diferentes. Depois ninguém entende.
Não padronizar: combine uma regra simples e repita sempre (ex.: sempre minúsculo, sem acento, com underscore).
Depender só do analytics sem estratégia: ferramenta não faz milagre. Você precisa decidir o que quer medir e por quê .

Uma dica que ajuda muito: crie uma mini “tabelinha padrão” da organização com sources, mediums e nomes de campanhas . Assim, qualquer pessoa da equipe consegue manter consistência.

7) Ferramentas úteis

Gerador de UTM do Google (Campaign URL Builder) — você preenche os campos e ele monta o link.

Não precisa ir além disso para começar. O objetivo é ter um processo simples que caiba na rotina.

UTMs são um jeito acessível de ganhar autonomia: em vez de “achar” o que funcionou, sua equipe passa a aprender com as campanhas — mesmo sem time técnico e sem ferramentas complexas.

Comece pequeno: escolha uma campanha, padronize três campos (source, medium, campaign) e compare resultados por canal. No mês seguinte, ajuste. Aos poucos, o marketing deixa de ser aposta e vira melhoria contínua.

Se você quiser apoio para organizar padrões de trackeamento, criar rotina de mensuração e traduzir dados em decisões, a BC Marketing pode ajudar — sem complicação desnecessária.

Arquitetura de site: a base estratégica para ONGs gerarem resultados

Mon, 06 Apr 2026 15:32:40 GMT

Muita gente começa um site pelo visual: escolhe cores, fontes, fotos e tenta “deixar bonito”. O problema é que, quando a estrutura não existe (ou está confusa), o site até pode parecer bem feito — mas não funciona. A pessoa não encontra o que precisa, o Google não entende o conteúdo e a mensagem da organização se perde no caminho.

Para organizações da sociedade civil e negócios de impacto, isso pesa ainda mais. Quem chega ao seu site pode ser doador, parceiro, voluntário, imprensa, beneficiário, alguém que nunca ouviu falar do projeto ou alguém que já acompanha há anos. Se cada público não entende rapidamente quem vocês são , o que fazem e como apoiar , a oportunidade de engajar vai embora.

É por isso que, na BC Marketing, a gente trata a arquitetura de site como a “fundação invisível” de um site que gera resultado. Antes do layout, vem a estratégia. Antes do design, vem a estrutura.

1. O que é arquitetura de site

Arquitetura de site é a forma como as páginas e os conteúdos são organizados e conectados . É o desenho da estrutura: o que entra no menu, o que vira subpágina, o que aparece primeiro, e por quais caminhos a pessoa navega até chegar onde precisa.

Pense em uma casa. O design é a decoração: cores, móveis, acabamento. A arquitetura é a planta : onde ficam os cômodos, por onde se entra, como se circula, onde estão as portas. Uma casa pode ser linda, mas se o banheiro estiver “escondido” atrás da cozinha, você vai se sentir perdido. Em um site é igual.

A arquitetura de site conversa diretamente com a arquitetura da informação , que é o cuidado de organizar o conteúdo para facilitar entendimento, navegação e tomada de decisão. Em outras palavras: é transformar o que a organização quer comunicar em um caminho lógico para quem visita.

Uma pergunta simples ajuda a entender: se alguém entra no seu site hoje, ela sabe para onde ir em 10 segundos?

2. Por que a arquitetura do site é tão importante

Uma boa estrutura não é um “detalhe técnico”. Ela impacta diretamente a experiência de quem navega e os resultados que a organização busca. Quando a arquitetura é bem feita, o site fica claro, navegável e coerente — e isso se traduz em ação.

Melhora a experiência de navegação : menus mais intuitivos, páginas com função definida e menos esforço para encontrar informações. Em equipes pequenas, isso também reduz dúvidas recorrentes (“onde está tal informação?”) e melhora a comunicação com a base.

Ajuda o site a ser encontrado no Google : quando as páginas têm uma hierarquia clara e os temas estão bem separados, os mecanismos de busca entendem melhor o que o site oferece. Isso aumenta as chances de aparecer para quem procura causas, serviços, projetos e temas relacionados ao seu impacto.

Aumenta conversão e retenção : arquitetura bem feita facilita as microdecisões: ler mais, conhecer um projeto, assinar uma lista, pedir contato, fazer doação. Você já entrou em um site e desistiu porque não entendeu o que fazer? Isso normalmente é estrutura — não “falta de beleza”.

Evita confusão e abandono : quando tudo fica “no mesmo lugar” (ou quando as páginas se repetem com nomes diferentes), as pessoas se perdem. E, quando se perdem, saem. Em projetos sociais, isso pode significar perda de apoio, doações e oportunidades .

3. O que é um mapa do site (sitemap) — e por que ele é estratégico

O mapa do site (ou sitemap , como muita gente chama) é uma representação da estrutura do site. Ele mostra as páginas e como elas se conectam: página inicial, quem somos, projetos, impacto, transparência, notícias, contato, doação — e por aí vai.

Ele pode ser simples (uma lista hierárquica) ou visual (um diagrama). O importante é que ele funciona como um mapa : ajuda a enxergar o todo antes de começar a construir.

Apesar do nome, o mapa do site não serve só para “a parte técnica”. Ele é uma ferramenta de estratégia e alinhamento. Ajuda a responder perguntas como:

Quais públicos precisamos atender?
Quais informações são essenciais para cada público?
Que caminho leva uma pessoa de “primeiro contato” até “apoio”?
O que precisa estar no menu e o que pode ficar em subpáginas?

Quando o mapa está claro, o design deixa de ser um chute. Ele passa a ser uma consequência da estrutura.

4. Como a BC Marketing aplica arquitetura de site na prática

Na BC Marketing, a arquitetura entra logo no início do projeto. Antes de desenhar telas, a gente constrói com o cliente um mapa mental do site (um sitemap estratégico) para validar a estrutura e os objetivos.

Isso ajuda a:

Alinhar expectativas : todo mundo enxerga o que o site vai ter, o que entra no menu e o que fica de fora.
Validar a estrutura antes do visual : fica mais fácil ajustar páginas, nomes e hierarquia enquanto ainda é “papel”, e não um layout pronto.
Evitar retrabalho : quando a estrutura muda depois, o custo é alto (muda texto, links, navegação, seções e até prioridades).
Conectar o site à estratégia : cada página tem um papel claro (informar, provar credibilidade, engajar, captar, facilitar contato).

Esse processo é parte do que a gente entrega no siteparaongs.com : um caminho pensado para organizações que precisam de clareza, agilidade e uma presença digital que sustente mobilização social.

Em vez de começar perguntando “qual layout você quer?”, a pergunta vira: que transformação vocês geram, para quem, e o que precisa ficar evidente no site? A arquitetura transforma essa resposta em estrutura.

5. Por que isso é ainda mais importante para ONGs e projetos sociais

ONGs e iniciativas de impacto raramente têm “um” público. Normalmente, elas falam com vários grupos ao mesmo tempo — e cada um chega com uma necessidade diferente. Um doador quer entender credibilidade e impacto. Um parceiro quer ver metodologia e resultados. Um beneficiário precisa saber como acessar o serviço. A imprensa procura dados e porta-vozes. A comunidade busca confiança.

Se o site não organiza bem esses caminhos, a comunicação vira ruído. E, quando o visitante não entende rapidamente, ele não avança.

Além disso, organizações sociais precisam comunicar impacto com clareza e evidências. Não basta “contar história” — é preciso facilitar o acesso a informações como:

O problema que a organização enfrenta e por que ele importa
O que a organização faz (com exemplos concretos)
Resultados e indicadores
Formas de apoiar (doação, voluntariado, parceria)
Transparência e governança

Uma arquitetura bem pensada ajuda a equilibrar emoção e dados, narrativa e credibilidade — sem sobrecarregar o visitante. E isso é fundamental para sustentação de projetos no longo prazo.

Conclusão

Um bom site não começa no visual. Ele começa na estratégia — e a arquitetura é o ponto de partida. Quando a estrutura é clara, o conteúdo se organiza melhor, o Google entende melhor, e as pessoas encontram mais rápido o que precisam para apoiar e se engajar.

Na BC Marketing, a gente constrói essa base com método e diálogo, pensando nos públicos, nos caminhos e nos resultados que cada organização quer alcançar. Se você sente que seu site “não explica direito” o que sua ONG faz, ou não leva as pessoas a apoiar, provavelmente o problema está na fundação — e dá para resolver.

Quer ver como isso funciona na prática? Conheça o siteparaongs.com e entenda como estruturamos sites para quem transforma o mundo.

Quando é hora de fazer o rebranding da sua ONG? 6 sinais claros

Wed, 18 Mar 2026 19:32:31 GMT

“Nossa marca não acompanha mais o que fazemos.” Se essa frase já passou pela sua cabeça (ou pela da sua equipe), vale parar por alguns minutos. No terceiro setor, marca não é enfeite: é um atalho de confiança. Ela ajuda a comunicar seriedade para financiadores, dá clareza para quem conhece a causa pela primeira vez e cria consistência para campanhas, relatórios, editais e redes sociais.

O problema é que muitas OSCs cresceram rápido — ou mudaram muito — usando uma identidade visual criada na urgência. E, com o tempo, aquilo que nasceu “para funcionar” pode começar a atrapalhar: a comunicação fica confusa, o reconhecimento diminui e a organização perde força justamente quando precisa ganhar relevância.

Neste artigo, você vai ver 6 sinais claros de que pode estar na hora de fazer um rebranding para ONGs , entender o que esse processo realmente significa e como dar o primeiro passo com segurança.

1) A marca foi criada no início e nunca mais foi revisada

É comum que a identidade visual de uma ONG nasça de forma improvisada: um logotipo feito por alguém da equipe, uma paleta escolhida “no olho”, um Canva com fontes diferentes a cada peça. No começo, isso faz sentido — o foco é colocar a causa na rua, captar, executar e prestar contas. Mas quando a organização cresce, a marca precisa crescer junto.

Uma marca com aparência amadora tende a gerar um efeito silencioso (e perigoso): reduz a percepção de credibilidade . Para uma pessoa doadora, uma empresa parceira ou um financiador, a marca é um dos primeiros sinais de profissionalismo. E no terceiro setor, profissionalismo não é sinônimo de “corporativo” — é sinônimo de segurança e responsabilidade.

Se hoje vocês já têm processos, resultados, governança e uma atuação sólida, mas a marca ainda parece “de começo”, existe um descompasso. A pergunta prática é: o visual que vocês apresentam está à altura do impacto que vocês entregam?

2) A causa, o território ou o público-alvo mudou

ONGs evoluem. Às vezes ampliam o território de atuação; às vezes passam a atender novos públicos; às vezes incorporam frentes diferentes (educação + incidência, saúde + advocacy, assistência + formação). Em outros casos, a organização nasce com um foco e, com a experiência, reposiciona sua estratégia.

Quando isso acontece, a marca precisa refletir essa nova narrativa. Uma identidade muito “colada” a um momento anterior pode confundir: quem visita o site ou vê um post pode não entender com clareza o que a organização faz hoje, para quem faz e por que isso importa.

Nesse cenário, o redesign de marca de ONG não é só estético — é um alinhamento entre missão, posicionamento e comunicação. Se vocês mudaram e a marca não mudou, pode ser hora de repensar a identidade visual no terceiro setor de forma estratégica.

3) A organização tem dificuldade de se destacar

Você sente que a marca “se confunde” com outras do setor? Que, ao olhar rapidamente para um card, ninguém reconhece que é da sua organização? Isso é mais comum do que parece.

Algumas identidades visuais no terceiro setor acabam usando referências muito parecidas (mesmas cores, mesmos símbolos, mesma estética), e o resultado é uma comunicação genérica. O desafio é que, na prática, isso reduz lembrança, dificulta diferenciação e enfraquece o posicionamento — especialmente quando vocês disputam atenção (e recursos) em campanhas e editais.

Um rebranding bem conduzido ajuda a tornar a marca reconhecível e consistente sem perder humanidade. A intenção não é “parecer grande” — é parecer vocês , com clareza e personalidade.

4) O material de comunicação parece descoordenado (cada peça é de um jeito)

Se apresentações, relatórios, posts, folders e páginas do site parecem de organizações diferentes, o problema raramente é “falta de capricho”. Geralmente é falta de sistema.

Uma identidade visual eficiente não é só um logo: ela inclui regras de uso , variações, tipografia, paleta, elementos gráficos, estilos de foto/ilustração e um conjunto de templates. Isso dá autonomia para a equipe produzir com agilidade sem reinventar a roda a cada demanda.

Quando a marca não tem esse sistema, a comunicação vira um mosaico: cada pessoa resolve de um jeito, cada fornecedor entrega com uma estética, e a organização perde consistência. E consistência, no final, é o que constrói confiança.

Se esse é um ponto sensível por aí, vale também olhar para o Design de Materiais Institucionais como parte da solução — porque muitas vezes o rebranding precisa se desdobrar em peças-chave do dia a dia.

5) Houve mudança de liderança, governança ou uma reestruturação interna

ONGs passam por ciclos: nova diretoria, novas coordenações, entrada de conselho, amadurecimento de processos, revisão de estratégia, fusões e parcerias estruturantes. Essas mudanças podem manter a missão, mas alteram a forma como a organização quer ser percebida.

Nesse momento, é comum surgir um desejo (ou uma necessidade) de “apresentar uma nova fase ao mundo”. E isso faz sentido: a marca é uma síntese pública de quem vocês são. Se a cultura, os valores e as prioridades mudaram, o visual e a linguagem podem precisar de ajustes para refletir essa transição com honestidade.

A pergunta que ajuda é: se alguém conhecesse sua organização hoje pela primeira vez, a marca comunicaria bem esta nova fase?

6) A marca gera desconforto interno (a equipe não se identifica)

Talvez este seja o sinal mais forte — e mais subestimado. Quando a equipe sente vergonha de usar o logo, evita mandar apresentações “do jeito que estão”, ou sempre comenta que “precisa arrumar isso”, existe um problema de identificação.

Marca também é cultura. Ela precisa ser apropriada por quem faz a organização acontecer. Quando a equipe não se reconhece na identidade, a comunicação vira uma obrigação — e não uma ferramenta.

Se esse desconforto aparece com frequência, vale investigar: é só uma questão visual? Ou existe um descompasso entre o que a organização é (e quer ser) e o que ela comunica? O rebranding pode ser uma oportunidade de escuta e alinhamento — inclusive para fortalecer pertencimento.

O que é rebranding (e o que não é)

Rebranding não é “trocar a logo” porque enjoou. Também não é pintar tudo de outra cor e seguir igual. Rebranding é um processo estratégico que envolve escuta, diagnóstico, clareza de posicionamento e tradução disso em linguagem e visual.

Na prática, ele pode ser total (quando a marca precisa ser reconstruída com mais profundidade) ou parcial (quando faz sentido refinar e organizar o que já existe). Em qualquer caso, o objetivo é o mesmo: alinhar identidade com missão, fortalecer confiança e criar um sistema que facilite a comunicação no dia a dia.

Se você está se perguntando quando fazer rebranding , uma boa pista é pensar no impacto: a marca atual está ajudando vocês a avançar — ou está virando um freio?

Conclusão: reconhecer o momento é o primeiro passo

Se você identificou um (ou mais) sinais acima, respira: isso não é um “erro” da sua organização — é um sinal de amadurecimento. Crescer, mudar e ganhar complexidade faz parte do caminho de muitas iniciativas sociais. A marca precisa acompanhar esse percurso com consistência e verdade.

Quando fizer sentido dar o próximo passo, a BC pode ser sua parceira. Conheça nosso serviço de Criação e Redesign de Marca , veja o Portfólio (com rebrandings como Femama , Mobiliza , Vida Jovem e Eu Voto em Negra ) e, se você quiser apoio para desdobrar a identidade em peças essenciais, confira também Design de Materiais Institucionais .

O que esperar de uma consultoria de marketing para impacto social

Wed, 18 Mar 2026 18:25:44 GMT

Se você está liderando uma ONG ou um negócio de impacto, existe uma chance grande de você estar cansada de “fazer marketing nas horas vagas”. E aí aparece a promessa implícita (ou explícita) de que uma consultoria vai resolver tudo : arrumar a comunicação, destravar o Instagram, criar campanha, melhorar captação, organizar equipe… de preferência para ontem.

A verdade desconfortável é: quando você contrata consultoria esperando milagre rápido, você costuma sair frustrada . E pior — pode sair ainda mais confusa, com um monte de recomendações sem lastro interno para sustentar a mudança.

Este artigo é para alinhar expectativa com realidade e te ajudar a entender o que, de fato, uma consultoria de marketing para impacto social entrega — e o que ela não entrega. Porque consultoria boa não te “salva”: ela te dá clareza, direção e estrutura para crescer com autonomia.

1. A expectativa vs. a realidade (e por que isso trava o resultado)

Consultoria costuma ser contratada quando a organização já está no limite: pouca gente, muita demanda, pressão por resultado e a sensação de que “a comunicação não acompanha a missão”. Nesse contexto, é comum pensar: “preciso de alguém que faça por mim” .

O problema é que consultoria não é execução . E quando a organização entra no processo terceirizando responsabilidade — sem tempo, sem abertura para mudar e sem envolvimento da liderança — a estratégia vira um documento bonito, mas inoperante.

Uma analogia simples: consultoria é mapa, não motorista . Ela te ajuda a escolher o melhor caminho, entender onde você está e para onde vale ir. Mas alguém precisa dirigir o carro — e isso exige participação real da organização. Você quer orientação para decidir com mais segurança ou alguém para “apagar incêndio” o tempo todo?

2. O que é (de fato) uma consultoria de marketing para impacto social

Uma consultoria de marketing para impacto social existe para aumentar a capacidade estratégica da organização. Em vez de te entregar uma pilha de posts, ela te ajuda a construir um sistema de comunicação que faça sentido para sua realidade, seus recursos e seus objetivos.

Na prática, costuma incluir:

Diagnóstico estratégico : leitura do cenário, dos ativos, das restrições e do que já foi tentado
Análise de posicionamento e comunicação : o que vocês defendem, como vocês se diferenciam, o que está claro (e o que está confuso) para quem está do outro lado
Definição de caminhos prioritários : o que fazer primeiro, por quê e com qual nível de esforço
Estruturação de processos : rotinas, critérios, governança e formas de decidir com menos desgaste

O ponto central: consultoria não é agência . Ela pode recomendar formatos, fluxos e até peças — mas o foco é estratégia, escolhas e método .

3. O que você deve esperar (parte prática)

Se a consultoria é bem conduzida, ela normalmente te entrega um conjunto de resultados que tiram a organização do “faz muito e avança pouco” e colocam vocês em um modo mais sustentável de decisão.

Você pode (e deve) esperar:

Diagnóstico profundo da comunicação atual (o que está funcionando, o que está drenando energia e o que está desalinhado)
Clareza sobre público, mensagem e canais (quem vocês precisam mobilizar e o que essa pessoa precisa entender para agir)
Direcionamento estratégico : o que fazer e o que parar de fazer (sim, parar é parte do ganho)
Definição de prioridades para operar com poucos recursos sem virar refém do urgente
Recomendações práticas e aplicáveis , com critérios de decisão e próximos passos realistas

Em outras palavras: consultoria te ajuda a fazer menos, com mais intenção . E isso é o que costuma gerar consistência — especialmente no terceiro setor, onde o “tempo livre” não existe.

4. O que você NÃO deve esperar

Essa seção é a mais importante para evitar frustração. Porque quando você contrata a coisa certa esperando outra coisa, qualquer entrega vira decepção.

Você não deve esperar:

Alguém que vai executar tudo por você (posts, design, tráfego, copy, captação, relacionamento… tudo)
Resultado imediato sem mudança interna (estratégia precisa virar decisão, rotina e prioridade)
Soluções genéricas que servem para qualquer organização (impacto social exige contexto, ética e coerência)
Crescimento sem consistência (picos de visibilidade sem estrutura costumam virar mais demanda e mais sobrecarga)

Se o que você precisa agora é “mão na massa” para produzir e colocar o básico de pé, talvez você esteja buscando uma execução (ou um arranjo híbrido) — e tudo bem. O que não dá é chamar isso de consultoria e esperar que funcione como agência.

5. O papel da organização no processo (responsabilidade compartilhada)

Consultoria de verdade funciona com corresponsabilidade. A consultoria organiza o raciocínio, traz método, facilita decisões difíceis e aponta trade-offs. Mas quem sustenta a mudança é a organização .

Isso envolve:

Abertura para mudança : às vezes o problema não é falta de ideia — é excesso de ruído, iniciativas paralelas e medo de escolher
Disponibilidade de tempo : não para “trabalhar mais”, mas para participar do processo (reuniões, alinhamentos, validações)
Envolvimento da liderança : sem liderança, a comunicação vira tarefa de quem já está sobrecarregada — e as decisões não andam

A pergunta prática é: vocês conseguem se comprometer com o processo? Se a resposta for “não dá, estamos apagando incêndio”, talvez seja hora de resolver o mínimo operacional antes de investir em estratégia.

6. Sinais de que sua organização está pronta para uma consultoria

Alguns sinais são bem claros — e normalmente vêm acompanhados de uma sensação de estagnação.

Vocês já tentaram ações isoladas (campanhas, posts, eventos) e não virou resultado
Existe a sensação de que estão fazendo muito e avançando pouco
Há dificuldade real em priorizar (tudo parece importante, então nada é)
Não sabem medir o que importa (e acabam medindo só o que é fácil)

Se você se reconheceu aqui, a consultoria tende a ser útil porque ela traz critério — e critério é o que reduz ansiedade e desperdício.

7. Quando NÃO contratar uma consultoria

Consultoria não é “nível avançado” de marketing, mas ela exige um mínimo de base para ter tração. E, de novo: isso não desvaloriza quem está começando — só evita investimento no momento errado.

Vale considerar não contratar agora se:

Vocês estão em fase muito inicial e precisam de execução básica (identidade, site simples, kit mínimo de comunicação, rotinas iniciais)
Não existe disponibilidade interna para participar e tomar decisões
O que se busca é uma solução rápida sem envolvimento (porque aí o melhor que vai acontecer é um alívio temporário)

Se você quer “atalho”, consultoria vira frustração. Se você quer caminho , consultoria vira alavanca.

8. Consultoria é construção de autonomia (e ética na comunicação)

Marketing para impacto social precisa de coerência, cuidado e responsabilidade. Não é “crescer por crescer” — é mobilizar as pessoas certas, com a mensagem certa, do jeito certo. E isso começa com estratégia.

Uma boa consultoria te ajuda a construir autonomia: decisões mais claras, processos mais leves e uma comunicação que não dependa de heroínas sobrecarregadas. E, no longo prazo, isso evita desperdício de tempo e dinheiro com ações que só parecem urgentes.

Se você quer clareza sobre onde estão os gargalos e quais prioridades fazem sentido para a sua organização, podemos começar por um diagnóstico. Ou, se fizer sentido para o seu momento, entre em contato para conhecer uma metodologia como a mentoria EITA para organizar estratégia e execução com ética e consistência.

Relatório de Atividades 2026: como transformar impacto em confiança

Wed, 18 Mar 2026 18:19:25 GMT

Transparência virou moeda forte em 2026. Para organizações da sociedade civil, negócios de impacto e iniciativas com propósito, um bom Relatório de Atividades deixou de ser “o PDF do fim do ano” e passou a ser uma peça central de captação , relacionamento e credibilidade . Ele ajuda a responder, com clareza: o que fizemos, com quais recursos, que resultados geramos e quais aprendizados levamos para o próximo ciclo?

Neste artigo, a BC Marketing reúne um guia prático — com foco comercial e orientado a decisão — para você tirar seu Relatório de Atividades 2026 do modo “correria” e colocá-lo no centro da estratégia de comunicação.

1. O que mudou (de verdade) nos Relatórios de Atividades em 2026

Se antes o relatório era pensado quase só como prestação de contas, hoje ele é também um ativo de marketing com propósito. Em 2026, é cada vez mais comum que pessoas doadoras, fundações e áreas de sustentabilidade das empresas procurem sinais de governança , maturidade de dados e coerência narrativa antes de apoiar uma causa.

Na prática, isso se traduz em três expectativas:

Impacto demonstrável : não basta listar atividades; é preciso evidenciar mudanças (outputs e outcomes)
Dados confiáveis : origem dos números, recortes, critérios e consistência com o período
Narrativa clara : contexto, escolhas estratégicas, aprendizados e próximos passos

Você já tem boas histórias e bons resultados — a pergunta é: seu relatório está ajudando o público certo a enxergar isso em poucos minutos?

2. Para quem seu Relatório de Atividades 2026 deve ser escrito

Relatório bom é relatório com foco. Em vez de tentar falar com “todo mundo”, recomendamos definir 2–4 públicos prioritários e escrever para eles:

Pessoas doadoras (recorrentes e novas): confiança, transparência e convite para continuar
Investidores sociais e fundações : evidências, consistência metodológica e alinhamento estratégico
Empresas (ESG/Impacto) : governança, resultados e capacidade de execução
Públicos internos (time, conselhos, voluntariado): visão, cultura e alinhamento

Uma dica que funciona muito: crie um “ resumo executivo ” no início para quem só vai ler 2 páginas — e um corpo robusto para quem precisa de profundidade.

3. Estrutura recomendada (que melhora leitura e conversão)

Uma estrutura consistente reduz dúvidas e aumenta a chance de seu relatório ser lido e compartilhado . Para 2026, este é um esqueleto que costuma performar bem:

Mensagem de abertura (diretoria/conselho) + contexto do ano
Teoria de mudança (ou lógica de atuação) em versão simples
O que fizemos (programas, frentes, territórios)
Resultados e indicadores (com metodologia e recortes)
Histórias e casos (2–4 narrativas fortes com dados)
Parcerias e rede (quem caminhou junto)
Transparência financeira (fontes de recurso e alocação)
Governança (conselhos, políticas, compliance quando aplicável)
Aprendizados e agenda 2027
Como apoiar (CTA: doação, parceria, contato)

4. Checklist de dados: o que não pode faltar

Antes de diagramar, feche a “matéria-prima”. Em projetos de relatório, é comum a maior parte do tempo estar em coleta e curadoria . Use este checklist como ponto de partida:

Período do relatório (ano fiscal ou calendário) e escopo (programas/territórios)
Indicadores principais (3–7 KPIs) e indicadores de apoio
Base de comparação (vs. 2025, vs. meta, vs. ciclo anterior)
Perfil do público atendido (quando pertinente e ético)
Parcerias e financiadores (com critérios de listagem)
Receitas e despesas (com categorias compreensíveis)
Políticas e governança (se aplicável)

Pergunta que orienta a qualidade: se alguém de fora pedir “de onde veio esse número?”, sua equipe consegue responder rápido?

5. Design e diagramação: como fazer seu relatório parecer do tamanho do seu impacto

Em 2026, o padrão de consumo de conteúdo é rápido: as pessoas escaneiam. Por isso, design não é enfeite — é acessibilidade e clareza . Um relatório bem diagramado ajuda a:

Transformar planilhas em visualizações que fazem sentido
Dar hierarquia (o que é principal vs. detalhe)
Conectar dados e histórias sem “parecer propaganda”

Se você quer um material com qualidade editorial, a BC Marketing pode apoiar do início ao fim: criação e diagramação de Relatório de Atividades .

6. Link building (e por que isso importa até para um relatório)

Relatório de atividades pode — e deve — viver além do PDF anexado no e-mail. Quando você publica um conteúdo de apoio no site (artigo + landing + biblioteca), você ganha:

Descoberta orgânica (pessoas buscando “relatório de atividades ONG”, “prestação de contas”, “impacto”);
Autoridade com links para referências e padrões reconhecidos;
Tráfego qualificado para páginas de contato e soluções.

Boas práticas simples de link building para 2026:

Crie um artigo pilar (como este) e conecte com sua Biblioteca
Direcione para páginas de solução relacionadas: design de materiais e produção de artigos para blog
Inclua 2–3 links externos de alta confiança (e mantenha-os atuais):
GRI Standards
Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)

7. Um caminho rápido: como a BC Marketing pode ajudar em 30 dias

Se sua equipe tem dados, mas falta tempo, método ou braço de comunicação, dá para acelerar com um processo bem definido. Um fluxo típico (adaptável ao seu contexto) inclui:

Briefing + alinhamento de públicos e narrativa
Roteiro editorial + checklist de dados
Curadoria de histórias (com consentimento e cuidados éticos)
Redação + revisão
Design e diagramação
Entrega em formatos para distribuição (PDF + assets)

Quer conversar sobre o Relatório de Atividades da sua organização? Fale com a gente em Contato ou veja detalhes do serviço em R elatório de Atividades .

Conclusão

Um Relatório de Atividades bem feito é, ao mesmo tempo, prestação de contas e estratégia: ele organiza sua história, prova seu impacto e abre portas para novas parcerias. Se você quiser, a BC Marketing transforma seus dados em uma narrativa visual pronta para convencer, engajar e mobilizar.

Próximo passo: reúna seus principais indicadores e metas, defina seus públicos e marque uma conversa. Vem junto .

Jobs que Causaram #3: campanhas, conteúdos e ferramentas criadas pela BC

Wed, 04 Feb 2026 19:29:08 GMT

Nova edição dos Jobs que Causaram no ar!

Reunimos mais uma leva de entregas que movimentaram nossa equipe e contribuíram com a comunicação de quem transforma o mundo.

Aqui, você encontra campanhas de mobilização que rolaram, formação para o terceiro setor, estratégias de e-mail, conteúdos gratuitos da BC e outras soluções feitas sob medida para quem comunica com causa.

Cada projeto entregue é parte de uma rede que fortalece organizações, amplia narrativas e impulsiona o impacto social.

Segue com a gente nessa leitura:

#1 Lançamento do Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2026

Em janeiro, a BC Marketing , em parceria com o Instituto Nossa Causa , lançou a nova edição do Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social . Gratuito e colaborativo, o material fortalece a comunicação de organizações, movimentos e iniciativas que atuam por justiça social.

A edição de 2026 chega com identidade visual autoral e curadoria plural, ampliando o alcance e a visibilidade de diversas causas ao longo do ano.

A campanha contempla o planejamento estratégico, a criação de uma landing page de cadastro, ficha de doação pós-conversão, régua de e-mails e conteúdos para redes sociais distribuídos ao longo do ano, além da elaboração de release para a imprensa.

Com mais de 2.300 downloads nas edições anteriores, o calendário se firmou como um dos mais mais acessados do BC.

Quem baixou, recomenda:

#2 Imersão de Marketing Digital para ONGs

2025 fechou com chave de ouro com a Imersão de Marketing Digital para ONGs da BC . Com encontros ao vivo voltados a quem quer transformar o marketing em ferramenta de captação e mobilização, a imersão buscou fortalecer a autonomia digital das organizações e ampliar o repertório de quem comunica com propósito.

Foram dois dias de trocas potentes, com ferramentas práticas, estratégias acessíveis e conteúdos pensados para a realidade do terceiro setor.

Realizada em duas edições ao longo do ano, a imersão foi estruturada a partir de um planejamento cuidadoso e de um cronograma estratégico. Nesse processo, desenvolvemos a identidade visual do projeto, criamos a página no Sympla, organizamos a régua de e-mails e produzimos diversas publicações para as redes sociais, fortalecendo a divulgação e o engajamento ao longo da jornada.

Além das aulas, os participantes receberam um ebook exclusivo, materiais complementares e certificado. A proposta é fortalecer a autonomia digital das organizações.

Veja o depoimento de quem viveu a experiência:

#3 Newsletter Instituto Luísa Pinho Sartori

Com o objetivo de fortalecer sua comunicação institucional, o Instituto Luísa Pinho Sartori (ILPS) lançou sua primeira newsletter de 2026 com apoio da BC. O projeto envolveu redação, edição e diagramação da publicação, pensada para valorizar os programas do instituto e aproximar sua rede de apoiadores.

Destaques:

Narrativa institucional com foco no propósito do ILPS

Diagramação acessível e integrada à identidade do cliente

Destaque para iniciativas, premiações e caminhos de apoio

Convite à participação e doação, fortalecendo a captação de recursos

#4 Campanha Associação Recomeçar

Todos os anos, a Associação Recomeçar realiza uma campanha especial de arrecadação de Natal, com a entrega de cestas básicas reforçadas para a ceia de centenas de famílias e a oferta de um café da manhã solidário nas ruas no dia 25 de dezembro.

Em 2025, a campanha ganhou reforço com uma régua de e-mails desenvolvida pela BC, com foco na reativação de doadores pontuais inativos e na mobilização de doadores recorrentes para novas contribuições.

A identidade visual, narrativa e conceitos da campanha foram criados pela própria equipe da Recomeçar, enquanto a BC ficou responsável por traduzir essa proposta em comunicações segmentadas por e-mail.

Confira os resultados:

31,6% de taxa de abertura

3,2% de taxa de cliques

Reativação de 40% dos antigos apoiadores a partir da campanha de e-mail

Novas contribuições pontuais

#5 Campanha de doação Nota Fiscal Paulista Final de Ano | Vida Jovem

Durante as festas de fim de ano, a Associação Vida Jovem ativou sua base de apoiadores com uma campanha voltada à Nota Fiscal Paulista, incentivando o uso do CPF na nota como forma simples e recorrente de doar. Para isso, contou com a BC na criação de cards educativos, afetivos e otimizados para circularem com facilidade pelo WhatsApp.

Com mensagens curtas e diretas, as peças abordaram desde o passo a passo do resgate dos créditos até lembretes sensíveis sobre como pequenas ações geram grande impacto.

A estratégia gerou R$ 18.000 de retorno financeiro através das doações vindas da NFP , fortalecendo o caixa da organização em um período estratégico do ano.

Tudo com uma identidade visual leve, colorida e com elementos que remetem às celebrações de Natal.

Chegamos ao fim de mais uma edição dos Jobs que Causaram , nossa curadoria mensal com destaques do que criamos, comunicamos e mobilizamos por aqui.

Nesta edição, apresentamos soluções que saíram da nossa própria esteira de produtos, como o Calendário de Datas Comemorativas , junto com projetos cocriados com institutos, associações e organizações que colocam o impacto social no centro.

Tudo pensado sob medida para quem precisa comunicar com causa, sensibilidade e estratégia.

Se algum desses projetos te inspirou ou se você está em busca de caminhos para fortalecer a comunicação da sua organização, chama a gente.

�� Solicite uma conversa com nossa equipe de novos negócios

Calendário de Datas de Impacto Social 2026: como planejar com mais propósito e menos correria

Wed, 28 Jan 2026 21:06:01 GMT

O Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2026 já está disponível para acesso gratuito. Ele foi criado para apoiar o planejamento de organizações, coletivos e profissionais que atuam diretamente com causas sociais, políticas públicas, mobilização comunitária e comunicação de impacto.

O material é resultado de uma construção contínua com quem está na linha de frente. Desde as primeiras edições, mais de 2.300 organizações já fizeram o download. O número expressivo mostra que essa ferramenta tem contribuído de forma prática com quem precisa organizar campanhas, alinhar equipes, fortalecer suas causas e dar visibilidade às pautas que muitas vezes ficam de fora dos calendários convencionais.

Este não é um conteúdo genérico. É uma ferramenta feita com intencionalidade, alinhada ao cotidiano de quem se dedica a transformar realidades com poucos recursos e muita urgência. O calendário ajuda a marcar o tempo com propósito, reconhecendo que a organização das ações também é parte da luta.

O que é o Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social

O calendário é um material organizado com marcos sociais, políticos e culturais distribuídos ao longo do ano, mês a mês. Cada data carrega uma possibilidade de reflexão, visibilidade e ação . A curadoria contempla temas como justiça racial, direitos das mulheres, juventudes, saúde mental, educação, diversidade, acessibilidade, meio ambiente, cultura, entre outros.

A proposta é oferecer um recurso que possa ser facilmente utilizado por equipes pequenas, iniciativas independentes e organizações que precisam alinhar suas estratégias sem sobrecarga. O formato é leve, com design adaptável para uso digital ou impresso, e pode ser integrado a ferramentas de gestão, redes sociais, planejamento de conteúdo ou eventos institucionais.

O calendário não dita o que deve ser feito, mas oferece um ponto de partida. Cada organização escolhe as datas que fazem sentido para sua atuação, amplia a discussão nos seus territórios e transforma-o em uma agenda viva de mobilização.

Por que o calendário é uma ferramenta estratégica?

Organizações sociais enfrentam desafios constantes para manter a coerência entre discurso, ação e planejamento. Campanhas e mobilizações exigem preparo, e a realidade da maioria das iniciativas do terceiro setor envolve equipes pequenas, acúmulo de funções e poucos recursos. O calendário surge como uma ferramenta de apoio direto a essa rotina.

Ter um panorama do ano, com datas relacionadas às causas que a organização defende, permite antecipar ações, fortalecer narrativas e tornar a comunicação mais consistente. Ao identificar marcos importantes com antecedência, é possível alinhar a equipe, criar conteúdos relevantes, organizar eventos e conectar o trabalho diário com debates mais amplos da sociedade.

O calendário também serve como uma ferramenta de posicionamento . Ele valoriza pautas que muitas vezes ficam invisíveis nos calendários comerciais. Organizações que usam esse material mostram ao seu público e à sua rede de apoiadores que estão atentas ao contexto social e histórico das lutas que representam.

Implemente agora na sua OSC

Para quem o calendário foi pensado

O calendário foi construído para atender a realidades diversas, especialmente aquelas em que a transformação acontece com criatividade, esforço coletivo e muita escuta. Ele é útil para organizações da sociedade civil, coletivos culturais, movimentos sociais, redes comunitárias, comunicadores populares, profissionais de mobilização e captação de recursos. Também pode ser usado por escolas, universidades, grupos de pesquisa, iniciativas de base ou empresas que atuam com responsabilidade social.

Entre as organizações que utilizam o calendário no dia a dia, o impacto é direto no planejamento da comunicação. Para Ellen Fernandes, da AACC, o material foi fundamental para estruturar as ações da organização ao longo do ano. Segundo ela, o calendário se destacou por reunir datas que não estão facilmente disponíveis em fontes convencionais e por ampliar a atenção da equipe para eventos relevantes do terceiro setor.

“O calendário nos ajudou muito a fazer o planejamento da comunicação da organização. Ele é bem completo e nos permitiu acessar datas que não aparecem em calendários comuns, além de nos manter atentos aos eventos do terceiro setor”, relata.

O calendário também funciona como ferramenta de formação. Ele pode ser usado em rodas de conversa, encontros com voluntários, reuniões de planejamento e processos de escuta comunitária. Seu formato simples permite que qualquer pessoa, mesmo sem experiência prévia em planejamento, consiga navegar por ele e transformá-lo em ação.

Como usar o calendário na prática

Cada organização pode adaptar o calendário conforme sua realidade. Ele não exige ferramentas específicas nem conhecimentos avançados de planejamento. Está disponível em formato de planilha, o que facilita tanto o uso digital quanto a impressão. Pode ser acessado individualmente ou integrado às rotinas coletivas de equipe , de acordo com os fluxos de cada instituição.

Uma das formas mais comuns de uso é no planejamento anual de comunicação . Ao visualizar todas as datas reunidas em um só lugar, é possível escolher aquelas que se conectam com a missão da organização e, a partir delas, organizar campanhas, postagens, eventos e publicações institucionais.

Outro uso recorrente é como base para reuniões estratégicas. Ao incluir o calendário em encontros de equipe, é possível antecipar ações, distribuir tarefas e garantir que o conteúdo a ser produzido esteja em sintonia com os marcos simbólicos do setor. Em redes comunitárias ou coletivos, ele também pode servir como provocação para escuta e co-criação de conteúdos com o público.

O uso do calendário pode ser ampliado ao longo do ano. Ele não precisa ficar restrito a datas fixas. Pode ser combinado com temas emergentes, posicionamentos públicos ou contextos locais. Quanto mais vivo for o uso, mais sentido ele faz.

Quais os benefícios do calendário

O calendário se tornou uma referência justamente porque responde a necessidades práticas e simbólicas do campo social. Abaixo, reunimos alguns dos benefícios que têm sido destacados por quem já utiliza a ferramenta:

Organização do tempo

Ajuda a distribuir ações ao longo do ano, prevenindo sobrecargas e improvisos.

Apoio à comunicação

Permite alinhar redes sociais, boletins, campanhas e conteúdos com datas estratégicas.

Visibilidade de pautas sociais

Inclui marcos que não estão nos calendários tradicionais, dando espaço a lutas invisibilizadas.

Fortalecimento de equipe e rede

Facilita o alinhamento entre quem comunica, quem executa e quem mobiliza.

Acesso gratuito e uso simples

Pode ser impresso ou usado digitalmente, com linguagem clara e formato acessível para organizações de diferentes perfis.

Integração com diferentes causas

Estimula conexões entre temas como meio ambiente, educação, saúde, cultura, equidade racial e de gênero, diversidade e acessibilidade.

Apropriação territorial e política

Permite que cada organização faça suas escolhas com autonomia, adaptando o calendário à sua realidade e às demandas do seu território.

Que tal começar a usar?

Calendário de Impacto 2026: um convite à mobilização

Marcar o tempo com consciência é um gesto político. Em um cenário onde tantas lutas seguem silenciadas, escolher quais datas lembrar, quais histórias contar e quais vozes amplificar é também escolher de que lado se quer caminhar.

O Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2026 não é um material neutro. Ele carrega escolhas. Prioriza memórias, resgata invisibilizados, articula territórios. É uma ferramenta que se transforma em mobilização quando passa a circular entre organizações, coletivos, redes de base e profissionais que se comprometem com a justiça social.

A cada nova edição, essa rede cresce. Ao baixar, compartilhar e utilizar o calendário, você também passa a fazer parte dessa construção.

O calendário está disponível. Faça agora o download. É gratuito!

Novo imposto no Meta Ads: sua estratégia de marketing está preparada para a mudança?

Fri, 23 Jan 2026 10:48:24 GMT

O cenário do marketing digital está em constante evolução, e a partir de 1º de janeiro de 2026, uma mudança significativa impacta diretamente o orçamento de quem anuncia nas plataformas da Meta (Facebook e Instagram) no Brasil. Essa novidade serve como um poderoso lembrete sobre a importância de construir uma estratégia de marketing verdadeiramente integrada e resiliente.

Para organizações que trabalham com propósito e buscam maximizar cada real investido em impacto social, entender essa mudança é o primeiro passo. O segundo, é usá-la como um catalisador para fortalecer e diversificar suas frentes de comunicação. Neste artigo, vamos detalhar o que vai mudar, qual será o impacto real no seu bolso e, mais importante, como garantir que sua causa não se torne refém de um único canal.

O que realmente vai mudar nos anúncios da Meta?

A mudança anunciada pela Meta envolve duas frentes principais, mas é a segunda que merece nossa atenção imediata.

Primeiro, em alinhamento com a Reforma Tributária do Brasil, as faturas começarão a exibir dois novos impostos, a CBS (0,9%) e o IBS (0,1%). No entanto, em 2026, estes valores servirão apenas como teste e não serão repassados ao custo final dos anúncios.

A segunda e mais impactante mudança é que a Meta deixará de absorver os impostos indiretos já existentes e passará a repassá-los no preço dos seus serviços de publicidade. Na prática, isso significa que os custos com PIS/Cofins (9,25%) e ISS (2,9%) serão adicionados à sua fatura.

Isso representa um aumento de aproximadamente 12,15% no valor final cobrado pelos seus anúncios.

Para quem utiliza métodos de pagamento pré-pagos, a lógica é a mesma, mas o desconto ocorre no momento em que o saldo é adicionado. Ao carregar R$ 100, por exemplo, seu saldo disponível para campanhas será de aproximadamente R$ 87,85.

O perigo de colocar todos os ovos na mesma cesta

O aumento nos custos do Meta Ads é um exemplo claro do risco de depender excessivamente de um único canal de aquisição e comunicação. Quando toda a sua estratégia de alcance e captação de recursos está concentrada em uma única plataforma, sua organização fica vulnerável a qualquer mudança que essa plataforma decida implementar, seja uma alteração no algoritmo, um aumento de preços ou uma nova política de conteúdo.

Confiar apenas em anúncios pagos é como construir uma casa em terreno alugado. Você pode ter uma presença incrível hoje, mas o controle nunca está totalmente em suas mãos. A verdadeira comunicação de impacto busca construir ativos próprios e um relacionamento direto com sua audiência, criando uma base sólida que não pode ser abalada por mudanças externas.

Construindo uma estratégia de marketing completa e resiliente

Em vez de ver a mudança como um obstáculo, podemos encará-la como uma oportunidade para auditar e fortalecer nossa estratégia. Uma abordagem de marketing completa não abandona os canais que funcionam, mas os integra a um ecossistema mais amplo e diversificado. O objetivo é criar múltiplos pontos de contato com seu público, garantindo que sua mensagem continue a ecoar, independentemente das flutuações de uma única plataforma.

Pense em sua estratégia como um organismo vivo, em que cada canal nutre e fortalece o outro:

Marketing de Conteúdo e SEO : crie um blog, produza artigos relevantes e otimize seu site para os motores de busca. O conteúdo de valor atrai um público qualificado de forma orgânica e constante, construindo autoridade e um ativo que pertence à sua organização.

Email Marketing e automação: use os anúncios e o conteúdo para construir sua lista de emails. O email é o canal mais direto de comunicação com seu público, permitindo nutrir relacionamentos, compartilhar histórias de impacto e mobilizar sua base de apoiadores sem depender de algoritmos.

Presença em outras redes sociais: onde mais seu público está? Explore outras plataformas como LinkedIn , TikTok ou YouTube, adaptando sua linguagem e conteúdo para cada uma delas. A diversificação de redes aumenta seu alcance e reduz a dependência de uma única audiência.

Parcerias estratégicas: colabore com outras organizações, influenciadores e empresas que compartilham seus valores. As parcerias podem abrir portas para novos públicos de forma autêntica e com um custo muito menor que a mídia paga.

A mudança como um convite à ação

O aumento de preços no Meta Ads não é o fim do mundo, mas sim um chamado à evolução. Ele nos força a sair da zona de conforto e a pensar de forma mais estratégica e integrada sobre como conectamos nossas causas ao mundo.

Use este momento para revisar suas estratégias. Pergunte-se: se o seu principal canal de comunicação dobrasse de preço ou desaparecesse amanhã, sua organização continuaria a prosperar? Se a resposta for não, a hora de diversificar é agora.

Na BC Marketing, acreditamos que a comunicação é a ferramenta que sustenta o impacto. E uma comunicação estratégica é, por natureza, diversificada, resiliente e centrada em construir relacionamentos genuínos. Que essa mudança seja o impulso para construirmos juntos estratégias ainda mais fortes.

Fale com nossa equipe comercial e vamos construir uma estratégia de marketing que sustente seu impacto!

Jobs que Causaram #2: confira projetos que unem estratégia, design e propósito

Mon, 01 Dec 2025 14:44:55 GMT

A edição de novembro da nossa curadoria apresenta cinco entregas que sintetizam o que fazemos de melhor: traduzir objetivos complexos em soluções de comunicação claras, bem estruturadas e alinhadas com os valores das organizações que atendemos.

Nesta edição, mostramos como criamos desde sites institucionais até diretrizes visuais e conteúdos editoriais para fortalecer a presença digital e ampliar o alcance de causas sociais.

#1 Salve os Jumentos - Mais que um site, uma plataforma de mobilização!

Criação de site para campanha de mobilização e advocacy

Neste projeto, a missão era transformar uma denúncia urgente em uma mobilização popular. A campanha “Nossa Cultura Não Se Abate” denuncia o abate em massa de jumentos no Brasil, um processo cruel impulsionado pela exportação de peles para o mercado asiático.

A comunicação precisava ser direta, sensível e culturalmente situada. Desenvolvemos um site 100% responsivo com forte apelo visual inspirado no sertão nordestino, o berço cultural desse animal que é símbolo de resistência. Ilustrações, cores quentes e elementos gráficos lúdicos compõem a narrativa.

Destaques do projeto:

Estrutura de site com navegação fluida e intuitiva

Criação de narrativa visual com identidade regional

Integração de CTAs estratégicos: pressione deputados, compartilhe, baixe o media kit

Apresentação de dados críticos e storytelling afetivo

O resultado? Um espaço que denuncia, emociona e engaja. Um manifesto digital com raízes no território.

Conheça e apoie: salveosjumentos.com

#2 Singuê - Consultoria de Impacto

Website institucional com foco em pertencimento e diversidade

A Singuê é uma consultoria antirracista que atua para colocar a diversidade no centro das decisões organizacionais. Quando chegou até nós, o desafio era traduzir essa força em uma presença digital que representasse a pluralidade da equipe, sua metodologia e, acima de tudo, sua escuta ativa.

Construímos um site com identidade elegante, navegação fluida e conteúdo que equilibra técnica com afeto. A estrutura respeita a pluralidade da equipe e o protagonismo de mulheres negras em cargos de liderança. Tudo foi pensado para convidar à transformação sem perder a potência do cuidado.

Entregas-chave:

Arquitetura de informação orientada à conversão
Tom de voz institucional-afetivo, sem perder profundidade
Design minimalista com personalidade

Destaque para valores, cases e público atendido

Um site que inspira confiança, movimento e desejo de construir futuros mais justos.

Veja o resultado final aqui!

#3 Instituto Luísa Pinho Sartori – Ebook "Sustentabilidade no Cotidiano"

Conteúdo e design acessível para práticas ambientais no dia a dia

Sustentabilidade no Cotidiano: guia prático para escolhas que transformam o meio ambiente

Criado para o Instituto Luísa Pinho Sartori (ILPS), este e-book tem como objetivo aproximar o tema da sustentabilidade das rotinas pessoais. Em vez de tratar o meio ambiente como uma pauta distante, o material apresenta escolhas simples, concretas e replicáveis que qualquer pessoa pode adotar no cotidiano, desde o uso consciente de água e energia até alimentação e mobilidade sustentável.

A proposta editorial foi desenvolver um design amigável, claro e funcional, que apoiasse a leitura e incentivasse a mudança de comportamento sem apelar para discursos alarmistas. A diagramação é leve, com ícones explicativos, seções bem definidas e um visual que inspira cuidado com o planeta.

Entregas e destaques:

Estrutura visual centrada na leitura prática e fluida
Design temático com elementos que reforçam a mensagem ecológica
Uso de infográficos, destaques e listas para facilitar a absorção do conteúdo
Versão adaptável para diferentes dispositivos

Um material de educação ambiental acessível, voltado para empoderar o leitor a agir, começando pelo que está ao seu alcance.

Baixe aqui e confira!

#4 Fundo Baobá - Campanha de Doação

Peças de campanha + página de doação

Durante o Novembro Negro , o Fundo Baobá lançou sua campanha de captação com foco em ampliar o número de doações individuais recorrentes. A proposta da comunicação foi reforçar que investimento financeiro também é uma ferramenta de transformação social e racial.

A BC desenvolveu as peças principais da campanha para redes sociais, anúncios pagos e landing page, combinando identidade visual sólida, elementos gráficos vibrantes e mensagens diretas voltadas à ação.

 Destaques do projeto:

Criação de peças visuais para Instagram, LinkedIn, anúncios e stories
Alinhamento visual com a identidade do Fundo Baobá
Frases de impacto reforçando a centralidade da equidade racial
Integração com a página de captação de doações

Ficou com vontade de contribuir depois de conhecer essa entrega?

Acesse a página de doação aqui

#5 Mestres da Obra - Identidade Visual para Editorias

Identidade visual para editorias de conteúdo em redes sociais

“Mestres da Obra” é uma iniciativa que reúne conteúdos sobre políticas públicas, construção civil e justiça social. Nossa missão foi criar um sistema visual que organizasse os conteúdos por editorias, mantendo unidade estética e liberdade criativa.

Desenvolvemos uma identidade modular com cores, formas e composições específicas para editorias como “Fundação”, “Tinta Fresca”, “Na Régua” e outras. O resultado permite que a equipe produza peças com autonomia, sem abrir mão de uma estética alinhada e potente.

O que foi entregue:

Layouts prontos para cada editoria temática

Manual de aplicação com margens de liberdade e diretrizes técnicas
Variedade de formatos para posts e stories
Estilo visual acessível e atrativo, com personalidade

Um projeto que alia funcionalidade, design e comunicação popular.

Siga-os nas redes sociais e conheça mais desse trabalho incrível!

E essa foi a edição de novembro do Jobs que Causaram , nossa curadoria mensal de projetos entregues para organizações que atuam com impacto social em diferentes áreas.

Aqui, mostramos o que temos construído junto a iniciativas que mobilizam, informam e transformam. Soluções de comunicação pensadas sob medida para quem precisa causar o impacto certo, no canal certo, com a mensagem certa.

Se algum desses projetos te inspirou ou se você está em busca de caminhos estratégicos para fortalecer a comunicação da sua organização, fale com a gente.

�� Solicite uma conversa com nossa equipe de novos negócios

Matriz SWOT (FOFA) para OSCs: entenda onde você está e para onde ir

Fri, 14 Nov 2025 17:47:24 GMT

No corre do dia a dia, é comum que organizações da sociedade civil foquem tanto na execução das atividades que acabam deixando a estratégia em segundo plano. Mas como crescer com propósito sem entender, de fato, onde estamos, o que temos a nosso favor, o que pode nos atrapalhar e o que está por vir?

É aqui que entra a Matriz SWOT , ou FOFA , na versão em português (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) uma ferramenta simples e potente para mapear o cenário interno e externo da sua organização. Usada por empresas no mundo todo, ela também é imprescindível para organizações sociais, coletivos, iniciativas de base e negócios de impacto social .

Ao longo deste artigo, vamos mostrar como aplicar essa análise no seu contexto, com uma linguagem descomplicada e voltada para quem trabalha com transformação social. Sem jargão corporativo e com muito pé no chão.

Nosso objetivo é te ajudar a tomar decisões mais estratégicas, priorizar ações com base em evidências e aproveitar ao máximo os recursos (que sabemos que nunca são infinitos no terceiro setor).

Bora começar?

O que é a Matriz FOFA (e o que ela tem a ver com a sua organização)

A Matriz FOFA é uma ferramenta de análise estratégica que permite enxergar com mais clareza onde sua organização se destaca, onde pode melhorar, o que está ao seu redor e o que pode impactá-la.

Simples de aplicar, essa matriz ajuda a construir uma espécie de “raio-X organizacional” com base em duas dimensões:

Ambiente interno : o que está sob seu controle (as forças e fraquezas)
Ambiente externo : o que vem de fora e você não controla diretamente (as oportunidades e ameaças)

A mágica está em organizar essas informações de forma visual e reflexiva, para transformar o diagnóstico em decisão estratégica .

Importante: essa análise não é sobre “certo ou errado”. É sobre realidades. Por isso, honestidade e escuta ativa são ingredientes fundamentais no processo.

Um exemplo para visualizar na prática:

Imagina uma ONG que promove acesso à cultura em periferias urbanas , com foco em juventudes e educação.

Durante a análise FOFA, a equipe identificou:

A partir dessa análise, a organização consegue traçar ações estratégicas como: fortalecer sua comunicação institucional (com apoio de voluntários), ampliar parcerias com coletivos e buscar financiamento em editais temáticos que estejam alinhados com sua força: o impacto territorial.

E por que a MATRIZ FOFA é tão útil para organizações sociais?

Diferente de empresas com fins lucrativos, as OSCs lidam com recursos limitados, metas de impacto e causas complexas e urgentes . Nesse sentido, tomar decisões com base em dados e reflexões consistentes é um diferencial estratégico.

A FOFA ajuda sua organização a:

Mapear seus diferenciais (não apenas percebidos)
Alinhar a equipe sobre desafios e possibilidades
Criar planos de ação mais realistas e focados
Ter um panorama atualizado para pensar captação, comunicação e articulação política.

E mais: ela é democrática. Pode (e deve!) ser construída em conjunto com diferentes pessoas da organização, da equipe técnica à liderança, passando por voluntárias, conselheiras e até doadoras.

Como aplicar a Matriz FOFA no seu contexto (sem complicação)

Uma das maiores vantagens da matriz FOFA é a simplicidade . Mas atenção: simples não é o mesmo que raso. Uma análise bem feita exige escuta, diversidade de olhares e abertura para encarar verdades, mesmo quando elas doem um pouco.

Abaixo, te mostramos como conduzir o processo de forma prática, colaborativa e ajustada à realidade de organizações da sociedade civil.

1. Escolha o momento certo

A FOFA pode ser aplicada em vários momentos estratégicos:

No início de um ciclo de planejamento anual ou bianual
Antes de lançar uma nova campanha, projeto ou frente de atuação
Após mudanças estruturais (como troca de liderança ou fusão de áreas)
Quando os desafios estão se acumulando e é hora de olhar para o todo

O importante é que a equipe esteja disponível para refletir e construir em conjunto.

2. Forme um grupo diverso

Convide pessoas de diferentes áreas da organização. Uma FOFA feita só pela diretoria corre o risco de perder nuances importantes.

Inclua:

Quem atua na ponta (projetos, serviços, atendimento)
Quem cuida da gestão (comunicação, captação, administrativo)
Se possível, traga aliadas externas: voluntárias, conselheiras, apoiadoras

Diversidade de experiências = riqueza de leitura estratégica.

3. Facilite um momento coletivo (e seguro)

Reserve de 2 a 3 horas para a construção conjunta. Pode ser presencial ou virtual. Use post-its físicos ou digitais (como Jamboard, Miro ou mural no Google Slides).

Dicas para facilitar:

Apresente o conceito da FOFA de forma leve
Dê exemplos práticos de cada quadrante
Crie um ambiente seguro, sem julgamento
Estimule a escuta e o respeito às diferentes visões
Reforce que tudo o que surgir será insumo estratégico, nada será “descartado”

4. Preencha os quadrantes em grupo

Sugira que o grupo preencha inicialmente de forma individual , depois compartilhe com a equipe. Isso evita que as primeiras falas contaminem os demais olhares.

5. Organize e priorize os aprendizados

Depois do mapeamento coletivo:

Agrupe os pontos semelhantes
Nomeie cada grupo com clareza
Identifique os pontos mais críticos e os mais promissores

Esse é o momento em que a análise ganha potência estratégica. Para facilitar essa etapa, a Nossa Causa criou uma planilha prática e gratuita que pode ajudar sua equipe a organizar os quadrantes, cruzar os dados e transformar os aprendizados em ações.

�� Acesse aqui

Como a FOFA ajuda a sair de percepções genéricas e criar ações concretas

Em muitas organizações, é comum ouvir frases como “precisamos melhorar nossa comunicação” ou “não temos equipe suficiente”. Embora verdadeiras, essas percepções costumam ser genéricas demais para orientar decisões estratégicas. A Matriz FOFA ajuda a dar nome, forma e prioridade a essas sensações difusas, transformando intuições em informações úteis para a ação.

Ao organizar o que a organização faz bem, onde estão seus desafios, que oportunidades podem ser aproveitadas e quais riscos precisam ser monitorados, a FOFA permite sair do campo das suposições e avançar para um território mais claro, coletivo e intencional. O processo de escuta e análise compartilhada favorece o surgimento de consensos e revela pontos que muitas vezes passam despercebidos, como barreiras estruturais, silêncios institucionais ou mesmo forças que a equipe não reconhecia como diferenciais.

A FOFA não é apenas um material de diagnóstico, ela funciona como uma ponte entre o que se sente e o que se pode fazer. É um convite à organização para parar, olhar para dentro e para fora, e se movimentar com mais consciência e direção .

Transformando a Matriz FOFA em uma prática viva e não só uma atividade pontual

A maioria das organizações aplica a Matriz FOFA uma vez, geralmente em momentos de crise ou virada, e depois deixa o diagnóstico esquecido em alguma pasta do Drive.

Mas a verdadeira potência está no seu uso contínuo e adaptável .

Incorporar a FOFA como parte da cultura de gestão é uma forma de manter a organização sempre atenta ao seu contexto, atualizada sobre suas capacidades e mais preparada para responder a mudanças internas e externas.

Hábitos para não esquecer e manter a Matriz presente no dia a dia:

Revisite a matriz a cada seis meses : atualize o que mudou, descarte o que perdeu relevância e identifique o que avançou
Integre ao planejamento anual : use a FOFA como ponto de partida para definir metas, ações de comunicação e captação
Leve para diferentes áreas : faça microanálises FOFA por projeto, equipe ou tema. Isso gera autonomia e visão estratégica em todos os níveis
Inclua novas vozes no processo : traga conselheiras, voluntárias, doadoras e até beneficiárias para enriquecer o olhar coletivo

A FOFA é uma escuta , análise e decisão compartilhada . Essa abordagem, por si só, já transforma a maneira como as organizações operam, planejam e se posicionam no mundo.

Que essa ferramenta não seja usada apenas em momentos pontuais, mas se torne uma aliada contínua para manter sua organização conectada com seu propósito e atenta ao seu contexto.

Quer aplicar a FOFA na sua organização e transformar percepção em estratégia?

Experimente agora mesmo com o modelo gratuito da Nossa Causa

Boas práticas de URL amigável: aprimore o SEO da sua organização

Wed, 12 Nov 2025 17:01:59 GMT

Você sabia que a estrutura da URL de uma página pode influenciar diretamente no desempenho do seu site nos mecanismos de busca e ainda impactar na confiança de quem acessa?

Uma URL (Uniform Resource Locator) é o endereço de um conteúdo na internet. Ela indica o caminho que o navegador deve seguir para chegar até uma página específica. E, embora muitas vezes ignoradas, URLs mal estruturadas podem dificultar a navegação, atrapalhar o SEO e até afastar visitantes.

Compare:

www.exemplo.org/page?id=38&ref=abc123
www.exemplo.org/como-doar

A primeira é confusa, difícil de entender e não transmite nenhuma informação clara. Já a segunda é objetiva, descritiva e indica exatamente o que o usuário encontrará ao clicar.

Essa é a diferença entre uma URL comum e uma URL amigável , e é sobre isso que vamos falar aqui. Agora, você vai entender o que torna uma URL amigável, por que isso é importante para o seu site e como aplicar boas práticas que facilitam tanto a leitura humana quanto a indexação pelos buscadores.

Vamos direto ao ponto.

Por que usar URLs amigáveis?

Se você trabalha com conteúdo digital, campanhas de mobilização ou captação de recursos, sabe que atrair a atenção do público e passar confiança são desafios diários. E, por mais que pareçam detalhes técnicos, as URLs que você usa podem estar prejudicando (ou potencializando) seus resultados.

Um endereço virtual desorganizado, repleto de códigos e sem sentido, não apenas atrapalha o posicionamento da sua página nos buscadores como também pode causar desconfiança no público. Já um bem estruturado , que traduz claramente o conteúdo da página, torna o acesso mais intuitivo, confiável e eficiente .

Seja para melhorar sua visibilidade no Google, facilitar o compartilhamento ou reforçar a autoridade da sua organização, as URLs amigáveis são um ajuste simples com alto impacto.

A seguir, veja por que elas são tão importantes para sua estratégia digital:

1. Melhor posicionamento no Google (SEO)

URLs claras e com palavras-chave ajudam os mecanismos de busca a entender sobre o que é sua página. Isso melhora o ranqueamento e aumenta as chances de ser encontrada por quem procura exatamente o que você oferece.

2. Mais confiança para quem acessa

Um link simples e direto transmite mais segurança. Em tempos de golpes e fake news, URLs limpas reduzem a barreira de clique , especialmente em campanhas de doação.

3. Facilidade de compartilhamento

Em redes sociais, campanhas impressas ou links falados em vídeos, uma URL curta e compreensível é muito mais fácil de divulgar e memorizar .

4. Experiência do usuário e acessibilidade

Pessoas que usam leitores de tela, por exemplo, conseguem interpretar melhor o conteúdo de uma URL amigável. Isso torna sua comunicação mais inclusiva e eficiente .

Boas práticas para criar URLs amigáveis

Criar URLs amigáveis é uma das formas mais simples e rápidas de melhorar a performance e a confiança do seu site. Abaixo, listamos as principais práticas recomendadas por especialistas em SEO aplicáveis a sites institucionais, blogs, páginas de campanhas e formulários de doação.

1. Use palavras-chave relevantes

A URL deve expressar o tema da página. Incluir palavras-chave relacionadas ao conteúdo melhora a compreensão por parte do público e dos mecanismos de busca.

Exemplo bom: /como-doar
Exemplo ruim: /pagina123

2. Evite números, símbolos e códigos

Parâmetros técnicos como ?id=456&ref=xyz devem ser evitados em URLs públicas. Além de não dizerem nada ao usuário, parecem inseguros e poluem a leitura .

3. Prefira palavras curtas e objetivas

Não é necessário reproduzir o título completo da página na URL. Corte artigos, preposições e termos genéricos.

Exemplo ideal: /impacto-social em vez de /o-impacto-social-da-nossa-organizacao-em-2025

4. Separe palavras com hífens (-)

O Google recomenda o uso de hífens em vez de underscores (_) ou espaços. Isso facilita a leitura tanto para usuários quanto para buscadores.

Certo: /relatorio-anual
Errado: /relatorio_anual ou /relatorioanual

5. Use apenas letras minúsculas

Letras maiúsculas podem causar erros em redirecionamentos ou parecer duplicação de páginas. Padronize tudo em minúsculo .

6. Evite datas, anos ou siglas internas

URLs com datas envelhecem rápido e reduzem a vida útil do conteúdo. Prefira nomes atemporais sempre que possível.

Melhor: /transparencia
Evite: /transparencia-2022

7. Use HTTPS

O HTTPS é o protocolo que garante que as informações trocadas entre quem acessa o site e o servidor estejam protegidas por criptografia . Isso é essencial quando você lida com dados sensíveis, como formulários de doação, cadastro de voluntários ou inscrições em projetos.

Além de proteger seus usuários, o HTTPS é um critério de ranqueamento no Google , ou seja, sites seguros têm mais chances de aparecer nos resultados de busca.

Como saber se seu site usa HTTPS?
Verifique se o endereço começa com https:// e se aparece um cadeado ao lado da URL no navegador.
O que fazer se não tiver?
Peça ao responsável técnico do site ou desenvolvedor para instalar um certificado SSL gratuito .

8. Evite subdomínios desnecessários

Na estrutura de um site, é possível organizar conteúdos em subdomínios ou subdiretórios . Subdomínios criam “mini sites” separados, como:

blog.suaong.org.br

Já os subdiretórios mantém tudo dentro do mesmo domínio principal, como:

suaong.org.br/blog

A preferência é usar subdiretórios , porque eles concentram a autoridade de SEO em um único domínio , o que fortalece o posicionamento do seu site como um todo.

Subdomínio (menos recomendado para SEO):
transparencia.suaong.org.br
Subdiretório (mais indicado):
suaong.org.br/transparencia

Quando os subdomínios são aceitáveis?

Apenas em casos específicos, como plataformas independentes (ex: ambiente EAD, loja virtual separada), que realmente precisam funcionar à parte do site principal.

Checklist rápido: o que revisar antes de publicar sua URL

Antes de publicar uma nova página, campanha ou conteúdo no site da sua organização, vale revisar se a URL está realmente clara, segura e eficiente. Essa checagem rápida ajuda a evitar erros comuns e garante que o link cumpra seu papel: facilitar o acesso e reforçar a credibilidade da sua causa.

Use esta lista como um passo a passo final:

A URL é curta e direta?
Evite frases longas, datas desnecessárias e códigos internos.
Ela contém uma palavra-chave relevante?
A URL deve refletir o conteúdo da página e ajudar no ranqueamento.
Está fácil de entender?
Alguém que veja esse link fora de contexto consegue saber do que se trata?
As palavras estão separadas por hífens?
Evite usar underlines ou deixar tudo junto, o que dificulta a leitura.
Está escrita toda em letras minúsculas?
Isso evita erros de redirecionamento ou duplicidade de páginas.
A URL está livre de acentos, cedilhas ou caracteres especiais?
Mantenha apenas letras simples, números e hífens.
É uma URL atemporal?
Evite colocar o ano ou termos que envelheçam o conteúdo com o tempo.
Seu site está com HTTPS ativo?
Um certificado de segurança é essencial para proteger dados e aumentar a confiança.
A URL está em um subdiretório e não em um subdomínio?
Prefira estruturas como suaong.org.br/blog, que concentram a autoridade do domínio.

O impacto de uma URL bem pensada

Ao longo deste conteúdo, vimos como a estrutura de uma URL influencia não só o desempenho técnico do seu site, mas também a forma como as pessoas percebem sua organização. Links claros e bem construídos geram mais confiança, facilitam o acesso à informação, contribuem para o SEO e tornam a experiência do usuário mais fluida, especialmente importante quando falamos em mobilizar pessoas em torno de uma causa.

No terceiro setor, onde cada ponto de contato precisa ser eficiente, profissional e acessível, ajustar as URLs é uma ação simples que gera impacto direto. É um cuidado que reforça a credibilidade da sua organização e otimiza a jornada digital de quem chega até o seu conteúdo.

Cuidar das URLs é cuidar da rota que leva mais pessoas até a sua missão.

Se sua organização precisa revisar a estrutura do site, criar um padrão eficiente ou fortalecer sua presença digital como um todo, podemos caminhar juntas nessa construção.

Na BC Marketing, ajudamos sua OSC a ter mais impacto digital, de URLs estratégicas até campanhas completas. Vamos conversar?

Do dado à decisão: como usamos relatórios para fortalecer estratégias de comunicação de impacto

Wed, 12 Nov 2025 16:57:17 GMT

As organizações da sociedade civil vivem um paradoxo: nunca tiveram acesso a tantos dados, mas ainda enfrentam grandes dificuldades para transformar essas informações em decisões estratégicas.

Com o crescimento da presença digital em redes sociais, sites, campanhas e e-mails, é comum acumular números, relatórios e métricas. No entanto, sem estrutura, ferramentas adequadas e uma cultura de monitoramento, esses dados muitas vezes se perdem no dia a dia operacional. O resultado são campanhas pouco eficientes, conteúdos desalinhados com o público e oportunidades de mobilização desperdiçadas.

No terceiro setor, e, que na maioria das vezes os recursos são escassos e a necessidade de demonstrar impacto é constante, os dados precisam ir além da coleta: devem apoiar diretamente a comunicação com financiadores, conselhos, apoiadores e a sociedade civil. Dados organizados e analisados com propósito contribuem para decisões mais assertivas, fortalecem a sustentabilidade e potencializam o engajamento com a causa.

Ferramentas como o Reportei tornam esse processo mais acessível. Ao reunir indicadores de múltiplas plataformas em um único painel de controle, permitem que organizações monitorem sua atuação digital com clareza e tomem decisões com base em evidências, não em achismos.

Nesse sentido, para as OSCs é importante entender como estratégias baseadas em dados têm sido aplicadas na comunicação de impacto, com foco em estrutura, acompanhamento contínuo e leitura analítica, visando sempre a sua autonomia e o fortalecimento de suas ações.

Por que sua organização precisa usar dados com propósito

A atuação de organizações da sociedade civil depende cada vez mais de uma comunicação eficiente, transparente e estratégica. Diante desse cenário, o uso de dados deixa de ser uma escolha e passa a ser uma necessidade. Não basta acompanhar números isolados, é preciso entender o que eles revelam sobre o relacionamento com o público, o desempenho das ações e o avanço das causas defendidas.

Esses números não servem apenas para avaliar o que funcionou ou não. Quando analisados corretamente, eles ajudam a:

Identificar os canais mais efetivos de mobilização
Entender o comportamento e o perfil de apoiadores e doadores
Priorizar esforços com base no que gera mais impacto
Prestar contas com clareza para conselhos, financiadores e comunidade
Apoiar decisões estratégicas no curto, médio e longo prazo

Além disso, utilizar dados de forma orientada fortalece a governança e a credibilidade da organização. Em um setor que lida com confiança pública e recursos escassos, a transparência e a capacidade de demonstrar resultados são diferenciais competitivos.

No entanto, para que cumpram esse papel, é preciso estabelecer indicadores eficientes, rotinas de acompanhamento e ferramentas que facilitem o acesso às informações . É necessário definir o que se deseja alcançar com cada métrica monitorada, seja aumentar o engajamento em uma campanha, melhorar a retenção de doadores ou ampliar a presença digital.

Adotar uma cultura baseada em dados é, portanto, um passo estratégico para organizações que desejam crescer com responsabilidade, comunicar com mais eficácia e gerar transformações sociais consistentes.

Reportei: o aliado da autonomia digital para organizações sociais

Ferramentas de análise de dados costumam parecer complexas, caras ou pouco acessíveis para organizações do terceiro setor. No entanto, o avanço de soluções digitais mais intuitivas e adaptáveis tem transformado essa realidade. O Reportei é um exemplo prático disso: uma plataforma de relatórios e dashboards que centraliza e organiza os principais indicadores de marketing digital em um só lugar .

Sua proposta é simples, mas poderosa: permitir que qualquer organização, mesmo com equipes enxutas, consiga acompanhar o desempenho das suas ações em canais como Instagram, Facebook, Google Ads, Google Analytics, e-mail marketing e outros, de forma visual e objetiva.

Entre os principais benefícios da ferramenta para OSCs, destacam-se:

Centralização das informações : todas as métricas em um único painel, facilitando a leitura e eliminando a necessidade de acessar diversas plataformas separadamente
Economia de tempo : relatórios automáticos poupam horas de trabalho manual, liberando a equipe para focar na análise e nas ações estratégicas
Acessibilidade e clareza : a interface visual facilita o entendimento até mesmo para quem não tem familiaridade com análise de dados

Customização : é possível adaptar os relatórios à realidade de cada organização, destacando os indicadores que realmente importam para suas metas

Para o terceiro setor, a prestação de contas e a transparência são exigências constantes, aí o Reportei se torna um instrumento de autonomia digital . Ele amplia a capacidade analítica da equipe de comunicação e fortalece a cultura de decisões baseadas em evidências, o que gera mais segurança tanto para o planejamento interno quanto para a comunicação com financiadores e apoiadores.

O Reportei atua como um facilitador da profissionalização da comunicação das OSCs , contribuindo para que as causas ganhem mais visibilidade, credibilidade e engajamento.

Na prática: como os dados mudaram a comunicação de organizações parceiras

Aplicar uma estratégia orientada por dados não significa seguir fórmulas prontas ou depender de grandes estruturas. Para muitas organizações sociais, o desafio está justamente em transformar métricas em ações reais, mesmo com equipes reduzidas, recursos limitados e múltiplas demandas operacionais.

É nesse cenário que a BC Marketing atua. Com uma metodologia adaptada à realidade do terceiro setor, o trabalho de análise de dados é construído de forma colaborativa, acessível e estratégica . O uso do Reportei entra como ferramenta de apoio, mas o diferencial está no acompanhamento, na escuta ativa e na tradução dos dados em decisões que fortalecem as causas.

Nos projetos com organizações parceiras, são estruturadas soluções como:

Dashboards personalizados , com indicadores pensados a partir dos objetivos de comunicação, mobilização e captação de cada organização
Relatórios automatizados , enviados periodicamente por e-mail, permitindo que a equipe acompanhe a performance dos canais sem esforço técnico
Análises mensais acompanhadas , com reuniões focadas na leitura crítica dos dados e na definição de ajustes práticos
Recomendações contextuais , sempre considerando a maturidade digital, o público atendido e o momento institucional da organização

Em um dos casos acompanhados, por exemplo, uma organização de médio porte conseguiu redefinir completamente sua estratégia de redes sociais após identificar, via Reportei, que o maior engajamento vinha de conteúdos relacionados a histórias de impacto direto e não de chamadas institucionais. Com essa leitura, foi possível priorizar conteúdos mais alinhados com o que mobiliza a audiência, aumentando o alcance orgânico e a taxa de conversão para campanhas de doação.

O foco está em apoiar as organizações na leitura e uso de suas próprias informações, promovendo uma comunicação mais eficiente e resultados de maior impacto. Essa autonomia contribui para um terceiro setor mais estratégico e conectado.

Do entendimento à transformação social

A coleta de dados por si só não transforma realidades. O que gera impacto é a capacidade de interpretar esses dados à luz da missão institucional, das metas de mobilização e da escuta ativa dos públicos com os quais a organização se relaciona.

Para o terceiro setor, onde cada recurso é precioso e a confiança do público é essencial, trabalhar com dados não significa apenas acompanhar métricas digitais. Significa fortalecer a autonomia da equipe de comunicação , qualificar a prestação de contas, ampliar a coerência entre discurso e prática e, sobretudo, agir com mais consciência sobre o que realmente mobiliza pessoas em torno de uma causa .

O uso de ferramentas como o Reportei, aliado a um processo de análise estratégica contínuo e contextualizado, permite que as organizações avancem do improviso para o planejamento, da dúvida para a evidência, da intenção para a transformação concreta.

Mais do que profissionalizar a comunicação, esse caminho promove maturidade institucional. E é essa maturidade que sustenta organizações mais resilientes, confiáveis e capazes de gerar impacto social duradouro.

Comunicar com base em dados é, no fim das contas, uma forma de cuidar da própria causa com intencionalidade, foco e compromisso com o que realmente importa.

Se a sua organização está pronta para dar esse próximo passo, a BC pode ser sua parceira nesta jornada. Quer transformar números em impacto real? Vamos conversar.

Webinar ensina como usar lives no TikTok para captar recursos para organizações

Fri, 07 Nov 2025 13:38:00 GMT

Formação ao vivo apresenta estratégias acessíveis para arrecadar com lives e fortalecer a sustentabilidade de organizações sociais

No dia 12 de novembro, a Nossa Causa Live Agency realiza o webinar “Lives no TikTok podem salvar o caixa da sua organização”, uma formação prática e ao vivo sobre como utilizar lives no TikTok como ferramenta de captação de recursos e conexão com novos públicos.

Voltado a lideranças, coletivos, comunicadoras e pessoas que buscam renda extra com propósito, o evento vai mostrar, com casos reais, como o TikTok pode ser mais do que uma rede de entretenimento: pode ser uma plataforma estratégica de arrecadação, engajamento e fortalecimento institucional.

A aula será conduzida por Patricia Marafigo , streamer, creator e especialista em marketing social. Com experiência na criação de transmissões ao vivo que geram audiência, doações e mobilização, ela apresentará as etapas para estruturar uma estratégia de lives do zero, mesmo sem equipamentos profissionais ou grandes equipes.

“As lives no TikTok são uma oportunidade para quem precisa gerar receita com autenticidade. Essa formação é pra quem quer usar o que tem, um celular, uma ideia, uma causa, e transformar em impacto com retorno financeiro”, afirma Patricia.

O que será abordado

Por que o TikTok é uma oportunidade para o terceiro setor
Bastidores de uma live solidária de sucesso
O perfil de uma pessoa streamer de impacto
Passo a passo para montar sua primeira live com foco em arrecadação
Como a Nossa Causa Live Agency pode apoiar sua organização ou projeto

As pessoas inscritas terão também acesso a um grupo exclusivo no WhatsApp, onde poderão tirar dúvidas, fazer networking e compartilhar experiências com outras organizações e pessoas interessadas em explorar o potencial das lives para transformar sua sustentabilidade.

Serviço

Evento: Webinar “Lives no TikTok podem salvar o caixa da sua organização”

Data: 12 de novembro de 2025

Horário: 19h às 20h30

Formato: Online, ao vivo

Investimento: R$ 15,00 (valor revertido para o Instituto Nossa Causa)

Inscrições aqui

Realização: Nossa Causa Live Agency

Sobre a Nossa Causa Live Agency

A Nossa Causa Live Agency é uma frente da Nossa Causa idealizada e liderada por Patricia Marafigo, dedicada a desenvolver soluções em lives, social streaming e conteúdo digital para o terceiro setor. Acredita que a presença online deve ser também uma estratégia de sustentabilidade financeira, especialmente para organizações e pessoas diversas e periféricas. A agência oferece formações, consultorias e parcerias para ajudar causas e pessoas a crescerem com propósito e com renda.

Jobs que Causaram #1: confira as entregas que nos deram orgulho nas últimas semanas!

Wed, 05 Nov 2025 15:07:03 GMT

Nesta primeira edição da nossa curadoria mensal, reunimos projetos, ações e campanhas que nos atravessaram de alguma forma, seja pela estratégia, pela estética ou pela potência transformadora. São trabalhos que fazem a ponte entre comunicação, mobilização e impacto social .

Cada entrega que você vai ver aqui representa uma troca: com as organizações, com os territórios, com as pessoas e causas que movem tudo isso.

A gente acredita que comunicar também é agir, e esses jobs são prova disso. Confira:

#1 Novo Site do Instituto Toré

O Instituto Toré é uma organização jovem, fundada em 2021, atuante no Sudeste brasileiro com projetos voltados à sustentabilidade, educação e advocacy . Apesar de já contar com reconhecimentos e grandes parcerias, sua presença digital ainda não refletia o tamanho e a potência da causa.

Nosso desafio foi desenvolver um novo site, pois o anterior não representava mais a forma como a organização queria se posicionar. Então, transformamos o site em uma plataforma funcional e estratégica que mobiliza, comunica e conecta.

O que fizemos:

Alinhamos a identidade visual ao território e aos valores da organização, fortalecendo a imagem institucional
Reestruturamos toda a arquitetura de conteúdo, com foco em clareza, navegação acessível e conversão
Integramos ferramentas de captação (Doare) e criamos espaços dedicados para parcerias e novas formas de apoio
Demos visibilidade aos dados de impacto e às ações nos territórios, valorizando a trajetória da organização
Adotamos recursos de acessibilidade: contraste aprimorado, leitura facilitada, hierarquia visual clara e suporte a leitores de tela.

Resultado:

O novo site do Instituto Toré não só comunica o que a organização faz: ele convida à ação. Seja para apoiar financeiramente, se engajar em um projeto ou apenas entender o impacto gerado, o site agora funciona como uma verdadeira ponte entre a causa e quem quer se somar a ela.

�� Acesse o site do Instituto Toré

#2 Novo Site da Criança Brasil

O novo site da Associação Criança Brasil é uma plataforma de mobilização que traduz, em cada página, a potência de uma organização que há mais de 35 anos atua por uma infância mais digna e cheia de possibilidades .

Nosso desafio era transformar um site desatualizado em um canal que demonstrasse impacto e se conectasse com as famílias. O projeto envolveu reestruturação completa de conteúdo, arquitetura de informação, identidade visual e experiência de navegação. Tudo isso com base no cuidado que a organização dedica às crianças e famílias que atende.

O novo site prioriza acessibilidade, usabilidade e clareza na apresentação, nos dados de impacto e formas de apoio. Agora, doações, voluntariado e parcerias podem ser feitas com poucos cliques, fortalecendo a relação com a rede de apoio da organização.

Com um visual mais leve, afetuoso e alinhado à missão institucional , também integra ferramentas que facilitam a gestão e a captação de dados de forma segura, em conformidade com a LGPD.

Essa entrega representa uma ponte entre o digital e a transformação social . Um espaço onde cada visitante pode conhecer, se emocionar, se engajar e somar à missão de educar, acolher e transformar.

�� Acesse o site

#3 Identidade visual para o projeto Filhos da Terra, da Associação Santa Luzia

Em comemoração aos seus 60 anos de história, a Associação Santa Luzia , de Governador Valadares (MG), lançou o projeto “Filhos da Terra: Histórias que Inspiram” , um ciclo de eventos e uma exposição fotográfica que homenageiam valadarenses com trajetórias de destaque nacional e internacional. A proposta valoriza o vínculo com o território e inspira novas gerações a partir de histórias de superação, inovação e pertencimento.

A BC desenvolveu a identidade visual do projeto , trazendo uma estética sensível e contemporânea que une elementos da terra natal (como a ilustração da Serra da Ibituruna), traços orgânicos e o uso de ilustrações minimalistas para representar as pessoas homenageadas. A linguagem visual reflete o afeto, a memória e o orgulho local, traduzindo o conceito “O bom filho à casa torna” em cada peça.

�� Veja como ficou no Instagram da @santaluziavaladares

#4 Estratégia de Divulgação o Programa Marielle Franco – Apoio Individual, do Fundo Baobá

Com 3.793 inscrições recebidas em todos os estados brasileiros, o edital do Programa Marielle Franco – Apoio Individual 2025 foi um marco de mobilização. A estratégia de divulgação uniu conteúdo, segmentação e performance para garantir que a informação chegasse às mulheres negras em todas as regiões do país.

Foram desenvolvidas peças para redes sociais, campanhas de mídia paga, e-mails marketing e uma atuação estratégica nas plataformas do Fundo Baobá. Os e-mails, por exemplo, apresentaram taxas de cliques muito acima da média , mostrando a força de uma abordagem contínua e bem segmentada.

A estratégia entregou não só números, mas também acesso ampliado à oportunidade , com um volume robusto de inscrições (muito acima da meta) e forte presença digital institucional.

Veja as postagens no Instagram

#5 Direcionamento para planejamento e criação da identidade visual para editorias de redes sociais, para Confraria dos Miados e Latidos

Como criar um conteúdo recorrente, relevante e com personalidade para redes sociais? A partir de um direcionamento estratégico para planejamento , colaboramos com a Confraria dos Miados e Latidos na organização da sua comunicação digital.

O foco foi construir uma estrutura de editorias que refletisse as principais frentes de atuação da ONG, como adoção, apadrinhamento, campanhas de arrecadação, prestação de contas e cuidados com os animais. Essas editorias funcionam como pilares de conteúdo , facilitando a rotina de produção e trazendo clareza para quem acompanha.

Além disso, desenvolvemos uma identidade visual leve e bem-humorada , com elementos que ajudam a diferenciar cada editoria e a trazer mais unidade ao perfil. O resultado é uma presença digital mais consistente , reconhecível e alinhada com o propósito da organização.

Confira no Instagram: @cmiadoselatidos

#6 Campanha de arrecadação de doações, para TETO Brasil

Para apoiar o trabalho da TETO na captação de novas pessoas doadoras, desenvolvemos uma estratégia de anúncios digitais voltada para gerar engajamento, reconhecimento e conversão .

A campanha partiu de um princípio: a comunicação precisa ser clara sobre a urgência, mas também sobre a solução. Usamos dados de contexto social e climático para ancorar o problema, como o déficit habitacional e a hipervulnerabilidade urbana , e apresentamos, de forma direta, a Moradia Resiliente como resposta concreta e escalável.

Com variações de formato e linguagem adaptadas aos públicos e plataformas , a campanha equilibrou mensagens institucionais e chamadas para ação. A identidade visual reforçou o tom propositivo da campanha, mantendo a coerência com a comunicação da TETO e destacando o protagonismo de moradores, voluntários e comunidades.

O resultado é uma campanha que informa, mobiliza e convida a fazer parte da transformação, com foco em conversão e fortalecimento institucional.

Visite a página de doação da TETO: doe.teto.org.br

E essa foi a primeira edição do Jobs que Causaram, uma curadoria do que temos criado, testado e aprendido ao lado de organizações que transformam o mundo todos os dias.

Se você curtiu algum desses trabalhos ou está buscando caminhos para fortalecer a comunicação da sua causa, conte pra gente seu desafio .

Solicite uma conversa com nossa equipe de novos negócios.

Imersão Marketing para ONGs: estratégias para apoiar sua captação de recursos

Tue, 04 Nov 2025 16:51:31 GMT

Do improviso à estratégia: uma oportunidade pra transformar a comunicação da sua organização

Por que falar de marketing no terceiro setor

Toda ONG sabe o quanto é desafiador comunicar tudo o que faz.

Entre projetos, relatórios e reuniões, o marketing costuma ficar pro fim da lista, e o resultado é que a causa não alcança toda a força que poderia ter.

Mas comunicar bem não é luxo : é parte da sustentabilidade da organização.

Quando a comunicação é feita com intenção e estratégia, ela atrai pessoas, recursos e oportunidades que fortalecem o impacto.

Pensando nisso, a BC Marketing lança a Imersão Marketing para ONGs – estratégias para apoiar sua captação de recursos , uma experiência prática de dois dias para quem quer usar o marketing como aliado da transformação social.

O que você vai aprender na imersão

A Imersão é conduzida por Amanda Riesemberg e Patricia Marafigo , profissionais com ampla trajetória na comunicação de causas e no fortalecimento de organizações do terceiro setor.

Durante dois encontros ao vivo, elas vão abordar temas essenciais para quem quer tirar o marketing do improviso e transformar em resultado:

Diagnóstico digital da sua ONG
Estratégias de marketing de atração aplicadas à captação de recursos
Escolha de canais e ferramentas
Como ler e usar dados pra comunicar com mais impacto
Bastidores da BC Marketing e aprendizados reais com ONGs

O conteúdo é prático, acessível e pensado para a realidade de equipes pequenas, orçamentos enxutos e muita vontade de fazer a diferença.

Por que participar

Porque o marketing é o que sustenta a conexão entre a sua causa e o público.

É ele que torna visível o impacto do seu trabalho, cria vínculos e abre caminhos pra parcerias, doações e novos projetos.

Na Imersão, você vai aprender a comunicar de forma mais consciente, humana e estratégica — e ainda sai com ferramentas reais pra aplicar no dia seguinte.

Agenda

Datas: 24 e 25 de novembro

Horário: 10h às 12h

Formato: Online, ao vivo e com certificado

Investimento: R$ 97

Facilitadoras: Amanda Riesemberg e Patricia Marafigo

A inscrição inclui o ebook Marketing Digital para ONGs e outros bônus exclusivos pra apoiar a sua jornada.

�� Garanta sua vaga no Sympla: https://www.sympla.com.br/evento-online/imersao-marketing-para-ongs-estrategias-para-apoiar-sua-captacao-de-recursos/3196805

Comunicar é sustentar o impacto

A BC Marketing acredita no poder da comunicação como ferramenta de transformação

Por isso, seguimos criando espaços de aprendizado que fortalecem quem está na linha de frente do desenvolvimento social.

A Imersão Marketing para ONGs é mais um passo nessa caminhada, e o convite está aberto pra quem acredita que comunicar é também uma forma de cuidar.

Acessibilidade digital: como tornar seu site mais inclusivo e impactar mais pessoas

Thu, 30 Oct 2025 14:08:51 GMT

Vivenciamos a era da conectividade . Estamos cada vez mais imersos em um mundo digital onde tudo, da informação ao afeto, do consumo à militância, passa por uma tela. Sites, redes sociais, aplicativos e plataformas se tornaram extensões da vida. A tecnologia transformou a maneira como nos comunicamos, aprendemos, trabalhamos e nos relacionamos.

E ainda assim, quando se trata de acesso à informação, à educação e à cidadania digital, vemos uma realidade profundamente desigual. A internet, que deveria ser um espaço de inclusão e liberdade, muitas vezes se mostra excludente para milhões de pessoas com deficiência. E isso acontece, principalmente, por falta de acessibilidade digital .

A acessibilidade na web não é um detalhe técnico, nem um recurso opcional. É uma condição básica para garantir que todas as pessoas, com ou sem deficiência, possam navegar, interagir e se beneficiar do que está disponível no ambiente online. É, acima de tudo, um compromisso ético, social e político com a diversidade humana.

No Brasil, são mais de 18 milhões de pessoas com deficiência , segundo dados do IBGE. E, entre elas, muitas enfrentam barreiras invisíveis nos sites que acessam diariamente: textos sem contraste, botões não identificados, ausência de leitores de tela, vídeos sem tradução em Libras. Cada um desses obstáculos exclui, silencia e limita.

Se sua organização tem um site, então ela tem uma responsabilidade. Porque comunicação que não é acessível, não é completa. E nenhuma transformação social é possível sem garantir que todas as pessoas estejam incluídas desde o início.

Queremos convidar você a repensar a presença digital da sua organização com um olhar mais atento, mais inclusivo e mais estratégico. Nos próximos tópicos, vamos apresentar caminhos práticos que têm gerado impacto real nos sites da Nossa Causa e da BC Marketing e que podem transformar também a forma como sua organização se conecta com o mundo.

Um site acessível significa transformar relações, ampliar vozes e construir pontes.

Por que acessibilidade digital importa

A acessibilidade digital importa porque ninguém deveria ser excluído da informação, da comunicação e da participação . Em um cenário em que a maioria das interações sociais e institucionais acontecem online, tornar seu site acessível é uma forma concreta de garantir que todas as pessoas, inclusive aquelas com deficiência, tenham as mesmas oportunidades de acesso.

Inclusão de pessoas com deficiência auditiva, visual e cognitiva

Pessoas com deficiência auditiva, visual, motora ou cognitiva enfrentam diariamente barreiras que a maioria de nós sequer percebe. Sites que não oferecem recursos como tradução em Libras, navegação por teclado, leitores de tela, contraste ajustável ou textos claros e bem estruturados dificultam, ou até impedem, o acesso à informação.

A acessibilidade digital permite, por exemplo:

Que uma pessoa surda compreenda um conteúdo por meio da tradução em Libras
Que uma pessoa com baixa visão ajuste o contraste e o tamanho das letras para conseguir ler
Que uma pessoa com dislexia possa reduzir distrações visuais e melhorar a legibilidade dos textos
Que uma pessoa com mobilidade reduzida navegue por teclado ou comando de voz

São adaptações simples, mas que transformam a experiência de navegação de forma profunda. Incluir, nesse contexto, é garantir autonomia e dignidade.

Alinhamento com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS)

A acessibilidade digital também está diretamente conectada aos compromissos globais assumidos por governos, empresas e organizações da sociedade civil. Em especial, ela contribui para o cumprimento de Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, como:

ODS 4 - Educação de qualidade: garantir que conteúdos educativos e informativos possam ser acessados por todas as pessoas, independentemente de suas condições
ODS 10 - Redução das desigualdades: eliminar barreiras digitais é uma forma concreta de reduzir desigualdades estruturais

Tornar um site acessível é, portanto, alinhar a comunicação institucional aos princípios de justiça social, equidade e desenvolvimento sustentável.

Maior alcance e engajamento

A inclusão digital não é apenas um ato de responsabilidade social. Ela é também uma estratégia de comunicação inteligente . Quando você adapta seu site para ser acessível, mais pessoas conseguem navegar, compreender e interagir com o conteúdo.

Isso se reflete em:

Aumento do tempo de permanência nas páginas
Redução da taxa de rejeição
Maior número de interações e compartilhamentos
Ampliação do público alcançado, incluindo pessoas com deficiência, pessoas idosas e outros grupos frequentemente marginalizados no ambiente digital.

Em outras palavras: acessibilidade gera impacto e também resultado.

Cumprimento da legislação brasileira

Por fim, mas não menos importante, a acessibilidade digital é uma exigência legal no Brasil . A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015) determina que sites de organizações e empresas devem ser acessíveis, sob risco de sanções legais.

O artigo 63 da LBI afirma:

"É obrigatória a acessibilidade nos sítios da internet mantidos por empresas com sede ou representação comercial no País, ou por órgãos de governo, para uso da pessoa com deficiência, garantindo-lhes o acesso às informações disponíveis."

Embora a lei seja clara, a implementação ainda é baixa. E, nesse sentido, organizações do terceiro setor podem e devem ser exemplo, não apenas pela conformidade legal, mas por coerência ética.

Tecnologia Hand Talk: conectando conteúdos à comunidade surda

Em um país onde cerca de 10 milhões de pessoas são surdas ou têm alguma deficiência auditiva, sendo a Libras (Língua Brasileira de Sinais) reconhecida como língua oficial desde 2002, ainda são poucas as iniciativas que garantem o acesso à informação em linguagem acessível. É aqui que surge a Hand Talk , uma tecnologia nacional premiada e reconhecida mundialmente por sua contribuição à inclusão digital.

O que é a Hand Talk?

A Hand Talk é um tradutor automático de conteúdos digitais para Libras e ASL (Língua de Sinais Americana) . Ela atua por meio de um plugin instalado em sites, que permite a qualquer pessoa usuária traduzir o conteúdo da página com apenas um clique, tornando-o compreensível para quem se comunica prioritariamente por Libras.

A ferramenta é voltada principalmente para pessoas surdas que têm a Libras como sua primeira língua, e para quem o português escrito pode representar uma segunda língua, com diferentes níveis de compreensão.

Como funciona?

Ao acessar um site que possui o plugin da Hand Talk, a pessoa encontra o ícone de acessibilidade, geralmente posicionado em destaque. Clicando nele, um dos avatares digitais , o Hugo ou a Maya , é ativado e começa a traduzir o conteúdo selecionado da página em Libras.

Esses avatares são personagens tridimensionais criados com base em princípios de representatividade e expressividade. Eles fazem a tradução com movimentos corporais e expressões faciais naturais, o que melhora significativamente a compreensão de quem assiste.

A ferramenta pode traduzir textos completos, menus, botões, legendas, entre outros elementos. E, o mais importante: a tradução é feita automaticamente, sem exigir que o conteúdo seja reescrito ou adaptado manualmente.

Qual o impacto prático?

O impacto é direto e transformador. Com o plugin da Hand Talk , pessoas surdas podem acessar:

Notícias, artigos e informações institucionais
Conteúdos educativos e campanhas
Serviços, formulários e oportunidades de participação

Isso significa mais autonomia, mais representatividade e mais inclusão . O acesso à informação é um direito e a Libras é a chave que abre esse caminho para milhões de brasileiras e brasileiros.

Além disso, a própria experiência de navegação se torna mais respeitosa. A pessoa surda não depende de outras para interpretar textos, não precisa recorrer a tradutores externos e se sente pertencente ao ambiente digital.

Exemplo de uso: site da Nossa Causa

Na Nossa Causa , a acessibilidade em Libras é parte do compromisso com uma comunicação que transforma. Desde a implementação do plugin da Hand Talk, o site passou a oferecer tradução em Libras para todo o conteúdo publicado, incluindo artigos, campanhas, páginas institucionais e formulários.

Essa mudança não foi apenas técnica, foi política.

Ao incorporar a Libras ao cotidiano digital da organização, a Nossa Causa reafirma seu papel como espaço de escuta e de voz para todas as pessoas, inclusive aquelas que, historicamente, foram marginalizadas da esfera pública e digital.

Para muitas pessoas surdas que acessam o site, isso representa algo simples e, ao mesmo tempo, profundo: ser vistas, ouvidas e respeitadas em sua língua.

Tecnologia UserWay: acessibilidade para todos os perfis de navegação

A UserWay é outra opção para ampliar o alcance da acessibilidade digital, tornando a navegação inclusiva para pessoas com diferentes tipos de deficiência visual, cognitiva, motora e sensorial. Trata-se de uma tecnologia que coloca o poder de personalização da web nas mãos de quem mais precisa dele.

O que é a UserWay?

A UserWay é um widget de acessibilidade digital baseado em inteligência artificial . Talvez você já tenha notado um pequeno ícone de acessibilidade (geralmente um bonequinho no canto de alguns sites, como no nosso site aqui!). Ao clicar nele, abre-se um menu com diferentes opções de personalização da página.

Ele funciona como uma camada que se integra ao site e oferece um conjunto de ferramentas que se ajusta as necessidades da pessoa usuária.

Ao clicar no ícone de acessibilidade, um menu se abre e disponibiliza ajustes visuais, funcionais e de leitura, tudo de forma rápida, intuitiva e sem alterar a estrutura principal do site.

O objetivo é garantir que qualquer pessoa possa interagir com o conteúdo de maneira autônoma, confortável e segura .

Como funciona

O sistema utiliza inteligência artificial para identificar elementos da página e permitir ajustes em tempo real. Entre os recursos oferecidos, estão:

Ajuste de contraste e brilho: melhora a leitura para pessoas com baixa visão ou sensibilidade visual
Aumento e redução de fonte: auxilia pessoas com presbiopia, dislexia e outras condições visuais
Espaçamento de texto e alinhamento: melhora a legibilidade para pessoas com dislexia ou TDAH
Leitura de tela automática: converte textos em áudio, facilitando o acesso de pessoas cegas ou com dificuldades de leitura
Navegação por teclado: permite que pessoas com mobilidade reduzida acessem todo o conteúdo sem o uso do mouse
Modo de foco: reduz distrações visuais para pessoas com déficit de atenção, TEA ou fadiga ocular

Além disso, a UserWay oferece um sistema de auditoria de acessibilidade , que analisa o código do site e identifica elementos que precisam ser ajustados para atender às diretrizes internacionais de acessibilidade (WCAG 2.1).

Benefícios práticos

Essas funções podem parecer pequenas, mas o impacto é imenso. Para uma pessoa com deficiência visual, por exemplo, a possibilidade de ajustar o contraste ou ouvir o conteúdo em voz alta significa acesso à informação e participação ativa. Para uma pessoa com dislexia, poder alterar o espaçamento do texto significa compreender melhor e se sentir parte da conversa.

Ao eliminar barreiras de leitura e interação, a UserWay transforma a experiência de navegação em algo verdadeiramente inclusivo e humano .

Exemplo de uso: site da BC Marketing

No site da BC Marketing , o widget da UserWay está presente em todas as páginas, oferecendo uma navegação acessível, dinâmica e personalizada. A ferramenta tem sido essencial para garantir que profissionais de comunicação, representantes de ONGs e clientes da agência consigam explorar conteúdos e serviços com autonomia, independentemente de suas condições físicas, sensoriais ou cognitivas.

Mais do que cumprir um requisito técnico, a adoção da UserWay pela BC Marketing reflete um posicionamento institucional claro: a comunicação deve ser acessível a todos os públicos .

Cada ajuste feito por uma pessoa usuária é uma escolha de autonomia. E cada acesso sem barreira é um passo em direção à equidade digital.

O que muda na prática quando um site é acessível

Implementar acessibilidade digital em um site é muito mais do que cumprir uma norma ou instalar uma ferramenta: é mudar como as pessoas se relacionam com o conteúdo. A experiência de navegação se transforma, os públicos passam a interagir com mais liberdade, e a organização fortalece seu papel como agente de inclusão.

Como a experiência de navegação melhora na prática

Antes da implementação de recursos acessíveis, a navegação pode ser limitada por barreiras quase imperceptíveis para quem enxerga ou ouve bem, mas intransponíveis para quem depende de tecnologias assistivas .

A partir do momento em que um site incorpora ferramentas como tradutores automáticos em Libras, leitores de tela, menus de contraste e ajustes de fonte, o que muda é a autonomia .

Pessoas surdas passam a compreender o conteúdo sem precisar de mediação;
pessoas cegas conseguem ouvir a leitura dos textos e botões; pessoas idosas ou com baixa visão ajustam o contraste e o tamanho das letras conforme sua necessidade.

Esses ajustes não são apenas técnicos: eles comunicam respeito. Criam um ambiente digital onde cada pessoa pode se sentir segura, acolhida e capaz de interagir plenamente.

Como aponta o relatório da UserWay sobre inclusão digital , menos de 1% dos sites brasileiros são acessíveis , o que significa que qualquer avanço nessa área representa um passo importante rumo à equidade.

Benefícios percebidos pelos públicos atendidos

A acessibilidade digital impacta diretamente a relação das pessoas com o conteúdo e com a própria marca.

Nos sites da Nossa Causa e da BC Marketing , os relatos de pessoas usuárias e os dados de interação confirmam essa transformação:

O tempo médio de navegação aumentou significativamente, indicando que as pessoas passaram a consumir mais conteúdo
As taxas de rejeição diminuíram, o que mostra que os sites se tornaram mais convidativos e compreensíveis
Cresceu o número de acessos vindos de novos públicos

Além dos números, há um impacto simbólico e emocional: as pessoas se sentem vistas.

Nos comentários e mensagens recebidas pelas equipes, muitas pessoas relataram o alívio de finalmente conseguir ler, ouvir ou compreender o conteúdo de forma independente.

Como destaca um artigo da UserWay sobre tecnologia e saúde mental, a autonomia digital melhora a autoestima e o bem-estar de pessoas com deficiência , reduzindo sentimentos de exclusão e ampliando o senso de pertencimento.

Dados e insights que reforçam a importância da acessibilidade

Os dados sobre inclusão digital no Brasil são contundentes:

Apenas 0,46% dos sites brasileiros cumprem os critérios de acessibilidade digital
Um quarto da população brasileira tem algum tipo de deficiência e enfrenta barreiras no acesso à web
46 milhões de pessoas com deficiência relatam dificuldades em usar redes sociais e plataformas digitais por falta de recursos acessíveis

Esses números mostram que a exclusão digital ainda é uma forma de desigualdade estrutural. E também reforçam o papel das organizações sociais e das empresas comprometidas com o impacto positivo: ser exemplo de transformação e coerência.

A experiência dos sites da Nossa Causa e da BC Marketing confirma que investir em acessibilidade é investir em alcance, reputação e propósito. Quando a tecnologia é usada para incluir, ela fortalece o tecido social e prova que inovação e empatia podem caminhar juntas.

Acessibilidade digital: uma escolha que transforma

A acessibilidade digital não é um detalhe técnico: é uma escolha ética e estratégica .

Ao tornar um site acessível, uma organização diz, com ações, que acredita em uma comunicação verdadeiramente inclusiva, aquela que não deixa ninguém de fora.

No campo social, onde a missão é transformar realidades e ampliar vozes, a acessibilidade é parte fundamental dessa transformação. Ela conecta pessoas, rompe barreiras invisíveis e fortalece vínculos entre instituições e comunidades diversas.

Os exemplos da Nossa Causa e da BC Marketing mostram que acessibilidade e impacto caminham lado a lado. Quando a tecnologia é usada com propósito, ela não apenas facilita a navegação: ela aproxima, educa e empodera.

Se você faz parte de uma ONG, instituto ou projeto social, este é o momento de repensar sua presença digital com mais consciência e inclusão. Tornar seu site acessível é transformar a forma como sua causa se comunica com o mundo.

Na BC Marketing, acreditamos que a comunicação só é completa quando é acessível a todes.

E é por isso que criamos o SiteparaOngs.com : uma solução desenvolvida para ajudar organizações sociais a criarem sites modernos, acessíveis e alinhados ao seu propósito.

Vamos pensar juntos em como transformar a sua presença digital em uma experiência mais inclusiva?

Gestão orientada por dados: o papel da tecnologia no impacto social das OSCs

Thu, 09 Oct 2025 15:10:28 GMT

Quem está na gestão de uma organização da sociedade civil sabe: realizar um bom trabalho em campo já exige muito. Mas tão desafiador quanto executar um projeto é conseguir organizar os dados , gerar relatórios confiáveis e mostrar resultados com clareza .

É aqui que muitas OSCs tropeçam.

Não por falta de competência ou compromisso, mas por não terem as ferramentas certas.

A gestão ainda depende de planilhas descentralizadas, relatórios manuais, dados perdidos entre e-mails e sistemas improvisados. O tempo que poderia estar sendo usado para expandir ações acaba sendo engolido por tarefas operacionais. E quando chega a hora de prestar contas faltam evidências estruturadas do impacto gerado.

Isso mina a confiança, dificulta a captação e impede a organização de crescer.

A verdade é que quem não mede, não melhora e quem não comunica com dados, não mobiliza.

Mas não precisa ser assim. Com o avanço das tecnologias sociais, hoje já é possível transformar essa realidade: automatizar processos, centralizar informações, acompanhar indicadores em tempo real e profissionalizar a gestão, mesmo com equipes enxutas.

Por que acompanhar indicadores de impacto é uma necessidade estratégica

Em um cenário cada vez mais exigente, acompanhar os indicadores deixou de ser um diferencial e passou a ser um requisito fundamental para a sustentabilidade das organizações sociais.

As expectativas por números concretos aumentaram. Financiadores, conselhos, parceiros e até o público geral buscam clareza sobre os resultados alcançados, a efetividade das ações e o uso dos recursos investidos.

Nesse contexto, os indicadores cumprem um papel central. Eles não apenas sustentam a transparência e a prestação de contas, como também qualificam a gestão, orientam decisões e fortalecem o posicionamento institucional da organização.

Além disso, dados estruturados geram insumos valiosos para a comunicação , potencializando a mobilização de pessoas e recursos de forma mais estratégica.

Mais do que mensurar atividades, indicadores bem definidos e acompanhados permitem:

Avaliar com precisão o alcance e a efetividade dos projetos
Estabelecer metas realistas e observar a evolução ao longo do tempo
Justificar investimentos e captar novos apoios com base em evidências
Integrar gestão e comunicação de forma mais alinhada

Para organizações que buscam profissionalizar sua atuação, crescer com consistência e gerar impacto real e reconhecido, a gestão orientada por dados é um caminho inevitável e altamente estratégico .

Formas de automatizar o acompanhamento de indicadores

Automatizar o acompanhamento de indicadores não significa necessariamente fazer mudanças radicais. Na prática, é possível começar com pequenas ações que, somadas, já geram economia de tempo e mais assertividade na gestão.

Algumas formas comuns de iniciar esse processo incluem:

Modelos padronizados de coleta de dados (em formulários online, por exemplo), que evitam retrabalho e perda de informações
Dashboards simples , feitos com ferramentas como Google Data Studio ou Planilhas Google, que ajudam a visualizar a evolução de indicadores
Relatórios automáticos por projeto , conectando bancos de dados simples a ferramentas de visualização
Uso de plataformas especializadas , que integram diferentes áreas da organização (projetos, equipe, atendimento, impacto) em um só lugar

A escolha da ferramenta depende da realidade de cada organização, volume de dados, número de projetos, tempo disponível da equipe e exigências de prestação de contas.

O importante é saber que existem caminhos possíveis, mesmo com poucos recursos. E quanto mais cedo sua OSC começar a estruturar essa automação, mais fácil será escalar os resultados e comprovar impacto com consistência.

Quando e como começar a usar tecnologia para acompanhar os indicadores da sua OSC

Após entender a importância de medir o impacto e conhecer formas de automatizar esse processo, surge a pergunta prática: quando é o momento certo para começar a usar tecnologia?

A resposta geralmente aparece no dia a dia: quando coletar dados manualmente, montar relatórios do zero e buscar informações em diferentes planilhas começa a tomar tempo demais e comprometer a qualidade das entregas.

Se essa já é a realidade da sua equipe, é um sinal de que a tecnologia pode (e deve) entrar como aliada para facilitar o acompanhamento dos indicadores, sem precisar, para isso, de grandes estruturas ou equipes especializadas.

Com o uso de plataformas pensadas para o terceiro setor, é possível:

Centralizar dados de forma segura e acessível
Acompanhar atualizações em tempo real
Gerar relatórios completos com poucos cliques
Reduzir o retrabalho e apoiar decisões com mais agilidade e precisão

Hoje, já existem soluções acessíveis , inclusive para organizações de pequeno e médio porte, que tornam essa transição viável e leve.

Uma delas é a Bússola Social , utilizada por diversas OSCs no país como ferramenta para organizar informações, sistematizar evidências e comunicar o impacto de forma mais estruturada.

O que considerar antes de adotar uma solução tecnológica

Começar a usar tecnologia na gestão de indicadores não exige uma estrutura complexa, mas é importante dar alguns passos estratégicos para garantir que a ferramenta traga resultados reais para a sua organização.

Alguns pontos que merecem atenção nesse processo:

Mapeie os principais indicadores que fazem sentido para sua causa, seus projetos e seus financiadores
Engaje a equipe , explicando os benefícios da mudança e garantindo que todas as áreas estejam alinhadas com os novos processos
Revise os fluxos de coleta de dados , identificando o que pode ser simplificado ou padronizado
Defina objetivos claros : o que sua organização quer com essa tecnologia? Otimizar tempo? Melhorar relatórios? Prestar contas com mais precisão?

A tecnologia por si só não resolve os desafios da gestão. Ela potencializa o que já existe e, com os processos certos, pode transformar como sua OSC acompanha, analisa e comunica seu impacto.

Uma solução pensada para o Terceiro Setor: conheça mais sobre a Bússola Social

Se a sua organização está pronta para dar esse próximo passo e profissionalizar a gestão dos indicadores , vale conhecer ferramentas criadas sob medida para a sua realidade.

A Bússola Social é uma plataforma brasileira desenvolvida para facilitar o monitoramento de projetos, a coleta de dados e a geração de relatórios de impacto. Ela já é utilizada por mais de 1000 (mil) OSCs, de diferentes portes e causas, em todo o país.

Na prática, a plataforma permite:

Cadastrar e acompanhar metas por projeto ou território
Visualizar indicadores em tempo real, em dashboards intuitivos
Armazenar evidências (como fotos, relatos e documentos) com segurança
Produzir relatórios completos e personalizáveis para prestação de contas

A proposta da Bússola não é sobre tecnologia pela tecnologia, mas sim sobre colocar dados a serviço do impacto , tornando a gestão mais simples, confiável e eficiente.

E por meio de uma parceria com a BC Marketing , organizações da nossa rede têm acesso à plataforma com implantação gratuita e suporte especializado para começar.

Essa é uma forma concreta de adotar tecnologia com menos barreiras e mais apoio, fortalecendo a gestão de projetos e a comunicação do impacto que sua organização já realiza todos os dias.

Transforme a forma como sua OSC coleta, analisa e comunica impacto

Profissionalizar a gestão de indicadores não é apenas uma questão operacional, mas sim uma escolha estratégica para garantir sustentabilidade, transparência e relevância no longo prazo.

Adotar tecnologia nesse processo significa transformar como sua organização impacta, fortalecendo a confiança de quem apoia e abrindo caminho para novas oportunidades.

Se sua equipe está pronta para esse passo, a Bússola Social pode ser uma aliada nesse processo e, por meio da parceria com a BC Marketing , você pode começar com apoio técnico e já otimizando seus recursos com a implantação gratuita .

Quer saber como isso funcionaria na prática para a sua organização?

Clique aqui para acessar a página da parceria e agendar sua demonstração gratuita.

O Guia que toda ONG precisa para usar o Google Ad Grants com eficiência

Fri, 19 Sep 2025 14:40:39 GMT

Você já deve ter ouvido falar que o Google oferece US$ 10.000 por mês em mídia digital gratuita para ONGs . Isso mesmo: uma verba mensal para promover o site da sua organização no maior buscador do mundo, sem precisar tirar um real do caixa.

Mas, se esse benefício é tão poderoso, por que será que tantas ONGs não conseguem transformá-lo em impacto real?

A resposta está em um ponto que pouca gente comenta: o Google Ad Grants exige mais do que ativar uma conta e criar alguns anúncios . Ele precisa de estratégia, conhecimento técnico, planejamento e ajustes constantes. Sem isso, a verba simplesmente não traz resultado, ou pior, pode até ser bloqueada.

Se sua organização já tentou usar o Ad Grants e sentiu que “não deu em nada”, você não está só. Essa é uma frustração comum entre muitas OSCs que atuam com equipes enxutas, pouco tempo e zero verba para contratar uma agência.

Cuidado: isso não significa que o Ad Grants não serve para sua organização. Com o apoio certo, ele pode se tornar uma das ferramentas mais poderosas da sua comunicação digital.

Foi pensando nisso que a equipe da BC Marketing elaborou um guia prático, direto ao ponto , para ajudar sua equipe a transformar esse recurso em resultado real, respeitando o tempo e a realidade de quem atua no campo.

O que é o Google Ad Grants: conceito e principais desafios

O Google Ad Grants é um programa global criado para apoiar organizações sem fins lucrativos por meio de anúncios gratuitos no mecanismo de busca do Google. ONGs elegíveis recebem, gratuitamente, um orçamento mensal de até US$ 10.000 em créditos de mídia , podendo promover seus sites nos resultados de pesquisa.

Porém, ao contrário do Google Ads tradicional, o Ad Grants possui regras rígidas e restrições técnicas :

As palavras-chave devem ter qualidade e relevância comprovada
A conta precisa manter CTR mínima de 5% para não ser suspensa
O site da ONG deve ser responsivo, rápido e conter conteúdo original e relevante
O gerenciamento da conta precisa ser ativo e semanal , com ajustes e testes constantes
É obrigatório manter pelo menos duas campanhas ativas, com dois grupos de anúncios e múltiplas variações

Segundo a própria página oficial do programa, muitas ONGs têm dificuldade em manter a conformidade com essas diretrizes, o que resulta em contas suspensas, recursos mal aproveitados ou campanhas ineficientes.

Por que o Ad Grants importa para ONGs?

Quando usado de forma correta, o Google Ad Grants pode transformar completamente a presença digital de uma organização!

Para você entender melhor, separamos alguns dos benefícios estratégicos dessa ferramenta para organizações do terceiro setor :

1. Captação digital contínua com baixo custo

A maioria das ONGs brasileiras ainda depende de estratégias offline para captar recursos, como eventos, redes de contato e prospecção ativa via telemarketing ou face to face. O Google Ad Grants permite criar uma esteira digital de captação que roda 24h por dia , com tráfego qualificado e sem investimento em espaço publicitário.

Exemplo prático : uma campanha bem segmentada para “doação de alimentos em Curitiba” pode levar potenciais doadores diretamente para a página do site da ONG com formulário e botão de PIX. Ao invés de esperar um evento físico, a captação ocorre todos os dias, de forma previsível.

2. Construção de autoridade digital e institucional

Aparecer entre os primeiros resultados do Google quando alguém pesquisa “ajuda a mulheres vítimas de violência” ou “ONG ambiental confiável” fortalece a credibilidade da sua instituição , mesmo que o clique não se converta imediatamente.

Por que isso importa? Em contextos de alta desconfiança e fake news, estar nas primeiras posições do Google mostra que sua organização é relevante e legítima. Isso influencia positivamente na decisão de doação, parceria ou adesão à causa!

3. Otimização de recursos e tempo da equipe

Campanhas automatizadas e baseadas em dados permitem que equipes pequenas ganhem produtividade. Ao invés de depender apenas de ações manuais, é possível criar uma máquina de atração e, posteriormente, conversão , que roda em paralelo às demais frentes da ONG.

Exemplo prático : ao automatizar a captação de voluntários com uma campanha ativa no Google e uma página de inscrição integrada, a equipe de mobilização ganha tempo para focar no onboarding , não na prospecção.

4. Geração de dados estratégicos para decisões futuras

Ao utilizar o Google Ads com acompanhamento via Google Analytics , a organização passa a gerar dados indispensáveis sobre o comportamento do seu público. Isso ajuda a entender o que realmente engaja e converte essas pessoas, além de auxiliar na tomada de decisões com base em evidência, não em achismos .

Métricas auxiliam nessa parte. Por exemplo: se sua campanha tem CTR de 6,5% e taxa de conversão de 12%, é possível calcular o custo de esforço por lead e identificar se a comunicação está efetiva ou se há espaõ para melhoria em alguma das etapas do funil.

5. Maior previsibilidade e escalabilidade de impacto

Uma das grandes dores do terceiro setor é depender de picos de visibilidade: uma matéria na TV, uma campanha pontual, um post viral. O Google Ad Grants , quando bem usado, traz previsibilidade . Campanhas contínuas e bem segmentadas geram resultados consistentes ao longo do tempo, incentivando a escalabilidade e sustentabilidade a longo prazo da organização.

Exemplo prático : uma ONG de proteção animal pode manter uma campanha permanente com palavras-chave como “adoção de cães em Belo Horizonte” e “castração gratuita MG”, com variações sazonais. Isso reduz a dependência de campanhas emergenciais e melhora o planejamento anual!

6. Acesso a uma nova audiência para além da bolha das redes sociais

Enquanto as redes sociais trabalham com algoritmos que reforçam o público que já conhece o seu trabalho, o Google Ads permite atingir pessoas novas, que estão buscando ativamente por causas como a sua . É uma audiência mais qualificada, pois já tem intenção.

De acordo com um estudo da BrightEdge , aproximadamente 68% das experiências online começam com um mecanismo de busca . Então, estar presente nesses momentos é essencial para alcançar seu público no momento certo.

Mas como a sua OSC pode usar o Ad Grants do jeito certo, sem complicação?

Se você chegou até aqui, já entendeu que o Google Ad Grants é uma oportunidade real para ampliar a comunicação da sua causa. Mas também percebeu que, sem estratégia, o benefício pode virar frustração .

Foi exatamente por isso que criamos o Kit Google Ad Grants na Prática : um material pensado para ajudar organizações da sociedade civil a usarem essa verba com autonomia, segurança e, o mais importante, resultado.

Não é mais um e-book genérico. É um kit de ferramentas práticas , criadas por quem já gerencia campanhas de impacto no terceiro setor, reunidas em um só lugar, para facilitar sua vida.

O que tem no kit que vai realmente te ajudar

Agora que você já sabe por que o Google Ad Grants é estratégico, e por que ele pode travar sem uma boa gestão, chegou a hora de acessar as ferramentas que vão facilitar sua rotina e destravar esse potencial na prática.

Tudo o que está no kit é aplicável , direto ao ponto e pensado para a realidade das OSCs . Olha só:

Guia prático em PDF
Com as regras atualizadas, boas práticas e orientações claras para manter sua conta ativa e rodando bem, mesmo sem equipe técnica.
Planilha tática para campanhas
Um modelo pronto no Google Sheets, fácil de preencher, que te ajuda a estruturar anúncios com estratégia desde o início.
Modelos de relatório com métricas que importam
Acompanhe o desempenho da sua conta e tome decisões com base em dados simples e acessíveis.
Planilha de prompts para escrever bons anúncios
Com sugestões de textos que funcionam, especialmente úteis para quem não tem experiência com mídia.
Aulão online gravado
Um passo a passo didático: da teoria à prática, com foco total no que funciona no terceiro setor.
Acesso exclusivo a uma página no Notion
Tudo organizado em um só lugar, para você acessar quando quiser, com praticidade e clareza.

Esse kit é para a minha organização?

Se você ainda está se perguntando se esse conteúdo faz sentido para a sua realidade, a resposta provavelmente é sim . Mas pra te ajudar a ter certeza, aqui vão alguns sinais de que o Kit Google Ad Grants na Prática foi feito exatamente para a sua organização:

Sua OSC já tem o Google Ad Grants , mas não está vendo resultado ou nem sabe por onde começar
A conta do Ad Grants foi suspensa e vocês querem retomar com mais preparo e segurança
Você nunca usou o benefício, mas quer estruturar tudo do jeito certo desde o início
A equipe é enxuta e você precisa de ferramentas que facilitem o dia a dia , sem depender de agência ou conhecimentos técnicos avançados
Você cuida da comunicação, captação de recursos ou gestão da organização e quer transformar o Ad Grants em um canal estratégico, não só “mais uma tarefa”
Sua organização atua com causas sociais, ambientais, culturais ou educativas e busca mais visibilidade, engajamento e apoio

Se você se identificou com um ou mais desses pontos , o kit é feito para você..

�� Comece a usar o Ad Grants com propósito e resultado.

Sua OSC pode (e deve) transformar mídia gratuita em impacto social

Ter acesso ao Google Ad Grants é só o primeiro passo. O que vai realmente fazer a diferença é o jeito como sua organização usa essa verba , e isso exige preparo, estratégia e ferramentas certas.

Com o Kit Google Ad Grants na Prática , você não precisa mais começar do zero nem depender de achismos. Ele reúne tudo que você precisa para transformar essa oportunidade em resultado real , com autonomia e visão estratégica.

E o melhor: o kit tem valor acessível , pensado para caber no orçamento de organizações que, como a sua, enfrentam desafios diários mas seguem fazendo a diferença.

Se você quer sair da frustração e levar sua comunicação para o próximo nível, esse é o momento.

Clique aqui para acessar o kit e começar agora mesmo.

Google Tag Manager: como otimizar o impacto da sua OSC no digital

Wed, 20 Aug 2025 13:06:03 GMT

Em um cenário onde dados guiam decisões e a agilidade é essencial, ferramentas como o Google Tag Manager (GTM) se tornam grandes aliadas das equipes de marketing digital, inclusive no terceiro setor. O GTM permite centralizar a gestão de tags, que são pequenos códigos responsáveis por monitorar o desempenho de campanhas, captar dados e conectar o site a plataformas como Google Analytics, Meta Ads, entre outras.

Ao reunir todas essas tags em um único lugar, o GTM facilita ajustes, evita retrabalho e reduz a dependência de contratações externas para a manutenção do site. Para quem trabalha com comunicação em organizações sociais, onde o tempo e os recursos precisam ser bem direcionados, essa autonomia faz toda a diferença.

Aqui, você vai entender como o GTM funciona de forma simples, prática e, acima de tudo, útil para a realidade de quem trabalha com impacto social. Da instalação às possibilidades de uso, vamos mostrar como este recurso pode ajudar seu time a ganhar mais autonomia e tomar decisões baseadas em dados, tudo isso sem depender de linhas e mais linhas de código.

Por que o GTM é importante para ampliar o impacto da sua OSC?

Campanhas de impacto precisam ser eficientes, bem direcionadas e, acima de tudo, mensuráveis. Mas, muitas organizações sociais ainda esbarram em limitações técnicas ou em processos burocráticos para implementar simples ajustes.

Uma das maiores vantagens do GTM é a facilidade de implementação de códigos de rastreamento . Com ele, é possível ativar tags, como por exemplo, do Google Analytics , Google Ads , LinkedIn Insight , Meta Ads , formulários de conversão , pixels de remarketing e eventos personalizados diretamente por um painel intuitivo. Isso reduz o tempo entre o planejamento e a execução de uma campanha.

Além disso, a criação e o ajuste de eventos de conversão se tornam muito mais rápidos. Quer rastrear o clique em um botão de doação, o envio de um formulário de inscrição ou o acesso a uma página estratégica? Tudo isso pode ser configurado com poucos cliques, o que facilita o acompanhamento de metas e o refinamento das estratégias de impacto.

O GTM também permite que as organizações tenham um acompanhamento mais ágil e preciso dos resultados . Isso é fundamental para avaliar se uma ação está cumprindo seu propósito social, entender o comportamento dos públicos e tomar decisões baseadas em evidências, não em achismos. Com mais clareza nos dados, fica mais fácil otimizar recursos , melhorar a comunicação e ampliar o alcance das causas que realmente importam.

Como o GTM se conecta com outras estratégias de marketing?

Uma de suas grandes forças é sua capacidade de integração com as principais ferramentas de marketing digital . Isso significa que, ao adotar o GTM , sua organização pode reunir em um só lugar tudo o que precisa para mensurar, ajustar e potencializar suas ações de impacto.

Essa integração com outras plataformas facilita o envio e a organização de dados sobre o comportamento do público no site , permitindo uma visão completa da jornada de quem interage com sua causa, desde o primeiro clique até uma doação, inscrição ou engajamento em uma campanha.

Com essa estratégia também é possível acompanhar os resultados em tempo real , o que é especialmente útil para ações de prazos curtos, como datas comemorativas ou ações de mobilização emergencial. Se algo não estiver performando como esperado, a equipe consegue reagir rapidamente e testar novas abordagens, sem depender de alterações complexas.

Outro destaque é a facilidade de configurar estratégias de remarketing , fundamentais para aumentar a conversão em campanhas de captação de recursos. Com poucos ajustes no GTM , é possível criar públicos personalizados com base nas interações dos usuários e ativar anúncios direcionados nas redes sociais ou no Google Ads, alcançando novamente quem demonstrou interesse, mas ainda não se engajou completamente.

Centralizar todas essas ações em um único lugar não só simplifica o trabalho da equipe, como também eleva a inteligência das campanhas. A consequência direta é uma comunicação mais eficiente , com mais resultados e menos desperdício de esforço .

Como instalar e configurar o GTM?

Apesar de parecer complexo à primeira vista, o processo de instalação do Google Tag Manager é mais simples do que muitos imaginam e pode ser feito em poucos passos. Uma vez configurado, ele se torna o ponto central para publicar e atualizar todas as tags de rastreamento do seu site, sem precisar modificar o código novamente.

1. Criando sua conta no GTM

O primeiro passo é acessar o tagmanager.google.com e fazer login com uma conta Google.

Em seguida:

Clique em “Criar Conta”
Preencha o nome da organização e o país
Crie um nome para o contêiner (geralmente o seu domínio)Escolha a plataforma onde o GTM será instalado (Web, iOS, Android ou AMP)
Aceite os termos de uso e clique em “Criar” .

Assim que a conta for criada, o GTM vai gerar dois trechos de código:

Um script que deve ser inserido no topo da tag <head> do site.
Um iframe que deve ser inserido logo após a abertura da tag <body>.

Essa é a única vez que será necessário alterar o código. Após essa instalação, todo o gerenciamento de rastreamento passa a ser feito dentro do painel do GTM.

2. Publicando suas primeiras tags

Com o GTM instalado, é hora de configurar as principais ferramentas de monitoramento. A mais comum é o Google Analytics 4 (GA4) :

Dentro do painel do GTM, clique em “Tags” e depois em “Nova”
Escolha o tipo da tag: “Google Analytics: Configuração do GA4”
Insira o seu ID de medição do GA4
Em “Gatilho”, selecione “Todas as páginas” para rastrear visitas em todo o site
Salve a tag e publique a versão atualizada do contêiner.

Para adicionar o Pixel da Meta (Facebook) , basta seguir uma lógica semelhante:

Crie uma nova tag
Escolha o tipo “Tag HTML personalizada”
Cole o código fornecido pelo Facebook Ads
Defina o gatilho de ativação (por exemplo, “Todas as páginas” ou uma página específica)
Salve e publique

3. Testando suas configurações

Antes de publicar qualquer alteração, o GTM permite ativar o modo Pré-visualização (Preview Mode), que abre o site em uma nova janela com o Tag Assistant . Assim, é possível verificar se as tags estão disparando corretamente, sem afetar usuários reais.

Principais benefícios do GTM para organizações sociais

Para organizações sociais que, muitas vezes, lidam com a falta de profissionais especializados, múltiplas estratégias digitais e investimentos limitados, cada ganho de eficiência conta. E é justamente nesse contexto que o Google Tag Manager mostra seu verdadeiro valor. Mais do que um recurso, ele representa um avanço estratégico na forma como as ações digitais são geridas, otimizadas e avaliadas.

Agilidade e redução de custos

Na prática das OSCs, não é raro que o site seja mantido por uma pessoa voluntária ou por um prestador de serviço que atende várias organizações ao mesmo tempo. Isso torna cada ajuste técnico uma operação demorada, o que pode atrasar ações importantes de mobilização ou captação de recursos. Com o Google Tag Manager , esse cenário muda.

As próprias pessoas envolvidas no processo conseguem configurar ações como rastrear um botão de doação ou medir o envio de um formulário, sem depender de apoio técnico, o que significa economizar com contratações pontuais e, mais do que isso, ganhar autonomia para testar ideias, medir resultados e tomar decisões com base em dados concretos .

O resultado é mais velocidade para lançar campanhas, responder a oportunidades e adaptar a estratégia sempre que necessário.

Mais precisão na análise de impacto

Além da agilidade, o GTM melhora a qualidade e a profundidade dos dados coletados. Com ele, é possível acompanhar cliques , rolagem de página , preenchimento de formulários , vídeos assistidos , entre outros comportamentos.

Essa riqueza de dados permite uma leitura mais precisa do desempenho das ações sociais e abre espaço para decisões mais embasadas e estratégicas. A integração com outras plataformas, como o GA4, também contribui para análises em tempo real e relatórios cada vez mais completos.

Transformar dados em impacto: o papel estratégico do GTM no terceiro setor

À medida que as organizações sociais buscam mais eficiência para ampliar seu impacto, ferramentas como o Google Tag Manager deixam de ser opcionais e passam a fazer parte de uma comunicação digital mais estruturada e inteligente. O GTM não apenas agiliza processos técnicos, mas também contribui diretamente para a profissionalização da área de marketing no terceiro setor .

A verdadeira transformação que o GTM proporciona está em sua capacidade de devolver o controle para as mãos das equipes que vivem o dia a dia da causa . Ele cria pontes entre ideias e execução, entre estratégia e prática, entre a ação e a mensuração. E quando essas pontes estão bem estruturadas, o potencial de mobilização e engajamento cresce de forma consistente.

Mais do que economizar tempo ou reduzir a dependência técnica, o GTM ajuda a estabelecer uma cultura de dados . E no universo do impacto social, onde cada real investido e cada clique podem representar uma vida transformada, isso faz toda a diferença .

Por isso, não se trata apenas de implementar uma ferramenta, mas de adotar uma nova mentalidade: mais estratégica, mais eficaz e mais preparada para os desafios da comunicação digital contemporânea.

Quer tirar suas campanhas do papel com mais agilidade e impacto?

Fale com a BC e descubra como podemos ajudar sua organização a usar o Google Tag Manager (e outras ferramentas digitais) de forma simples, eficiente e voltada para resultados reais.

Como usar Google Analytics 4 para potencializar estratégias de impacto social

Fri, 30 May 2025 01:46:18 GMT

Em um contexto de alta competitividade e recursos escassos, não basta comunicar bem: é preciso mensurar, entender e adaptar as estratégias com base em dados reais. Para as organizações da sociedade civil (OSCs), isso significa ir além do alcance e das curtidas, mas entender o que realmente está gerando impacto, o que mobiliza pessoas e o que transforma intenções em ações concretas.

O Google Analytics 4 (GA4) é hoje uma das ferramentas mais completas e acessíveis para profissionais de marketing digital no terceiro setor. Com ele, é possível monitorar de forma integrada o comportamento de pessoas usuárias em sites e aplicativos , oferecendo uma visão aprofundada da jornada de navegação, dos canais que mais geram conversão e dos conteúdos que efetivamente engajam.

Ao longo deste artigo, você vai aprender como o GA4 pode fortalecer a atuação da sua organização com dados confiáveis e práticos. Bora?

O que é o Google Analytics 4 e por que ele é tão importante?

O Google Analytics 4 (GA4) foi lançado em 2020 e é a nova geração da ferramenta de mensuração de tráfego do Google. Substituto do Universal Analytics (UA), ele representa uma mudança profunda na forma como os dados são coletados, interpretados e utilizados.

Enquanto o UA era baseado em sessões e visualizações de página, o GA4 é estruturado em eventos , o que permite registrar qualquer interação realizada por uma pessoa no site ou aplicativo: cliques, rolagens, downloads, preenchimentos de formulário, tempo de permanência e muito mais.

Além disso, o GA4 é projetado para funcionar de forma integrada com múltiplas plataformas. Isso significa que é possível acompanhar em uma só propriedade o tráfego de websites e de aplicativos móveis, oferecendo uma visão mais holística e precisa da jornada do usuário, independentemente do canal de entrada.

Outra diferença importante é o foco em privacidade e conformidade com legislações, como a LGPD no Brasil. O GA4 oferece controles de consentimento atualizados, anonimização de IP e menor dependência de cookies de terceiros, algo essencial para organizações que trabalham com dados sensíveis e públicos diversos.

Como GA4 se conecta com outras estratégias de marketing

O potencial do GA4 vai muito além da análise isolada do tráfego do site por ser uma peça estratégica dentro do ecossistema de marketing digital. Se for integrado a plataformas como Google Ads, Meta Ads, email marketing e ferramentas de automação, o GA4 permite que as decisões sejam tomadas com base em evidências, e não em achismos .

Redes sociais

Campanhas em redes sociais , por exemplo, podem ser analisadas com profundidade: qual canal está trazendo tráfego mais qualificado? Qual campanha gerou mais tempo de permanência ou preenchimentos de formulários?

O que você faz nas redes sociais é possível de analisar no GA4, o que permite uma análise ainda mais integrada de todos os seus canais digitais, e como todos estão performando.

Mídia paga

Já para campanhas pagas no Google Ads , o GA4 possibilita medir conversões com mais precisão , ajudando na alocação inteligente do orçamento!

Inclusive, para organizações que utilizam o Google Ad Grants — programa que oferece até US$10.000 por mês em mídia gratuita no Google Ads para ONGs aprovadas — o GA4 é essencial para acompanhar os resultados dessas campanhas. Com ele, é possível saber quais palavras-chave estão gerando mais acessos, quais anúncios estão performando melhor e quais páginas precisam ser otimizadas para aumentar as conversões (como doações, inscrições ou contato).

SEO e E-mail Marketing

No caso do SEO (Search Engine Optimization) , é possível mapear quais conteúdos ranqueiam melhor, quais páginas têm maior retenção e onde estão os gargalos de navegação. Em conjunto com plataformas de email marketing , o GA4 mostra quais campanhas disparadas resultaram em cliques relevantes ou em ações concretas, como doações ou cadastros.

Essas conexões tornam o GA4 uma fonte confiável sobre o comportamento digital das pessoas, ajudando organizações sociais a construírem estratégias cada vez mais orientadas por dados!

Mas, será que essa ferramenta realmente faz sentido para OSCs? Bora conferir!

O GA4 funciona para quem trabalha com impacto social?

Claro que sim! Como visto antes, o GA4 ajuda a responder perguntas fundamentais para o terceiro setor: quem estamos alcançando? Como essas pessoas interagem com nossos conteúdos? Quais canais estão realmente gerando impacto?

Ao acompanhar toda a jornada da pessoa usuária — desde o primeiro acesso ao site até a conversão final (seja uma doação, uma inscrição ou o preenchimento de um formulário) — o GA4 oferece dados para otimizar a experiência digital e aumentar as taxas de engajamento.

Outro aspecto muito importante é o apoio à prestação de contas . ONGs que precisam comprovar resultados para financiadores, editais ou conselhos administrativos podem utilizar os relatórios do GA4 para apresentar indicadores claros e visuais: número de acessos, origem das visitas, comportamento no site, picos de tráfego durante campanhas, entre outros.

Além disso, ao identificar conteúdos e páginas com maior engajamento, é possível entender o que realmente interessa à audiência e, com isso, aprimorar o plano de comunicação, priorizar temas relevantes e direcionar campanhas de forma mais estratégica.

Veja também: Plataforma voltada para ONGs permite criação de site do zero

Outros benefícios diretos do GA4 para ONGs

Ao adotar o GA4, sua organização ganha acesso a um leque de vantagens que vão muito além de dados e mensurações. Você ganha a possibilidade de construir uma nova cultura organizacional e impulsionar os resultados da sua causa. Veja:

Decisões baseadas em evidências : sua equipe deixa de operar no escuro e passa a usar dados reais para orientar campanhas, conteúdos e priorizações
Mais agilidade nas campanhas : com os dados atualizados em tempo real, é possível fazer correções de rota ainda durante a campanha, aumentando as chances de sucesso
Eficiência nos investimentos : cada centavo investido em mídia pode ser acompanhado em termos de retorno e engajamento, evitando desperdícios
Fortalecimento da governança e transparência : relatórios personalizados ajudam a demonstrar, de forma objetiva, os resultados alcançados, aumentando a confiança de pessoas financiadoras e parcerias
Cultura de análise de dados : ao incorporar o GA4 no dia a dia, sua equipe começa a se acostumar a validar hipóteses com números, fortalecendo uma cultura interna mais analítica e estratégica

Veja também: Google Workspace para ONGs: como acessar esse benefício gratuito e transformar a gestão da sua organização

Como saber se meu site tem o Google Analytics 4 instalado

Para saber se seu site já está com o Google Analytics 4 instalado é simples.

Instale a extensão oficial do Google Chrome Tag Assistant . Com ela você pode verificar seu site e saber se o site já está com o Analytics instalado.

Veja na imagem abaixo o site da BC Marketing com o GA4 já instalado a partir da verificação do Tag Assistant. O “G-XXXXX” é o ID de acompanhamento exclusivo do Google Analytics 4 para o seu site.

Se o seu site ainda não tem o Google Analytics 4 instalado, confira esse passo a passo para instalar agora e começar a analisar os seus resultados.

Quais dados são essenciais para acompanhar no Google Analytics da minha ONG

O Google Analytics entrega muitos dados e possibilidades pra você analisar a performance da sua estratégia digital, mas, aqui, explicamos a você algumas métricas principais:

Usuários: usuários no Google Analytics representam as pessoas que acessam um site ou aplicativo. Existem diferentes tipos de usuários no sistema, e cada um ajuda a entender melhor o comportamento do público:
Total de usuários: todas as pessoas que acessaram o site no período escolhido
Usuários ativos: quem de fato interagiu com o conteúdo, clicou, navegou ou realizou alguma ação
Novos usuários: quem nunca tinha acessado o site antes
Usuários recorrentes: quem já tinha visitado o site em outro momento
Sessões: no Google Analytics, uma sessão representa o conjunto de interações de uma pessoa com o site ou app dentro de um determinado período. Ela começa quando o usuário acessa o site e é encerrada após 30 minutos de inatividade. Durante uma sessão, podem ocorrer várias ações (como visualizações de página ou cliques, e. uma nova sessão é iniciada se o usuário retornar por uma nova fonte de tráfego, como outra campanha.
Tempo de permanência: quanto tempo os usuários ficam em uma página. Em média, um tempo superior a 1 minuto é considerado bom para conteúdos institucionais ou informativos. Em blogs ou páginas de conteúdo denso, 2 a 3 minutos é uma média saudável, segundo dados do Contentsquare Digital Experience Benchmark , que compila benchmarks por setor e práticas observadas por especialistas em UX
Taxa de rejeição: percentual de pessoas que saem do site sem interagir. O ideal é manter abaixo de 50%, conforme indicam boas práticas de usabilidade apontadas pelo Google Analytics e SEMrush

Confira outros dados essenciais para desenvolver relatórios de marketing digital que fazem a diferença.

O Google Analytics 4 veio para ficar!

O Google Analytics 4 representa uma grande oportunidade para organizações sociais que querem atuar de forma mais estratégica, mensurável e eficiente no ambiente digital. Com ele, é possível tomar decisões mais informadas, otimizar investimentos e, principalmente, comprovar resultados com clareza.

Caso a sua ONG ainda não utilize o GA4, agora é a hora de começar. Não se trata apenas de uma ferramenta técnica, mas de um recurso essencial para transformar dados em impacto real.

Sabe a melhor parte? Você não precisa fazer tudo sem ajuda.

Fale com a BC Marketing , especialista em marketing digital para organizações de impacto social, e veja como podemos colocar o seu GA4 no ar — a parte técnica, a gente faz. Preocupe-se em mostrar a sua causa para o mundo!

QUERO IMPLEMENTAR O GA4!

Comunicadores de causa: referências para inspirar sua comunicação para impacto social

Fri, 30 May 2025 01:33:06 GMT

A comunicação é uma mão amiga na transformação social e quem trabalha com organizações da sociedade civil (OSCs) sabe disso, na prática. Em meio a tantos desafios para engajar, captar e mobilizar, surge uma figura: a pessoa comunicadora de causa.

Neste artigo, você vai entender quem são esses profissionais, por que vale a pena acompanhá-los, onde encontrá-los e como trazer esses aprendizados para dentro da sua estratégia.

Tudo isso com foco em comunicação para impacto social !

O que são comunicadores de causa e qual seu papel na transformação social?

Antes de falar em inspiração, precisamos entender quem são essas pessoas.

Pessoas comunicadoras de causa atuam na intersecção entre comunicação estratégica e transformação social , ocupando espaços de fala, redes sociais e veículos digitais com mensagens que mobilizam, sensibilizam e geram ação .

Mais do que divulgar informações, essas pessoas ajudam a moldar narrativas, traduzem dados em histórias que tocam e elevam o protagonismo de comunidades e iniciativas que fazem a diferença na sociedade.

Como acompanhar comunicadores de causa pode transformar sua comunicação

Quando você trabalha com comunicação para OSCs, sabe o quanto é desafiador manter-se atualizado diante de tantas tendências. Acompanhar pessoas comunicadoras de causa é uma das formas mais eficazes de trazer inovação para dentro da sua estratégia de forma aplicável e acessível.

Ao seguir esses perfis, você:

Aprende com exemplos reais e boas práticas testadas
Amplia seu repertório criativo com novos formatos, linguagens e abordagens
Fortalece o senso de pertencimento e conexão com a comunidade do terceiro setor

Esses profissionais são verdadeiros termômetros das mudanças culturais e tecnológicas que impactam diretamente a comunicação para impacto social. Não perca a oportunidade de aprender com suas práticas e experiências!

Perfis para seguir e aprender mais sobre comunicação de causa

A inspiração certa pode vir de quem já está comunicando com propósito. Por isso, listamos diferentes perfis que se destacam por suas narrativas engajadoras, seu compromisso com a transformação e sua atuação consistente no ecossistema do impacto:

1. Bia Diniz – Fundadora da ONG Cruzando Histórias e LinkedIn Top Voice em Equidade de Gênero

Bia Diniz é fundadora e diretora-executiva da Cruzando Histórias, uma organização social que oferece apoio e desenvolvimento para mulheres em situação de desemprego e vulnerabilidade social. Sua atuação destaca-se pela promoção da equidade de gênero e pelo uso estratégico da comunicação para impacto social.

Reconhecida como LinkedIn Top Voice em Equidade de Gênero, Bia utiliza a plataforma para compartilhar insights sobre inclusão, diversidade e empoderamento feminino. Seu trabalho inspira profissionais do terceiro setor a adotarem práticas comunicacionais mais inclusivas e eficazes!

2. Monique Evelle – Fundadora do Desabafo Social e da Inventivos

Monique Evelle é empresária, jornalista e ativista. Aos 16 anos, fundou o Desabafo Social, um laboratório de tecnologias sociais aplicadas à geração de renda, educação e comunicação. A sua trajetória é marcada pelo ativismo em prol da equidade racial e de gênero, utilizando a comunicação como ferramenta de transformação.

Além disso, Monique criou a Inventivos, uma plataforma que oferece mentorias e conteúdos para empreendedores da periferia. Ela também é reconhecida como LinkedIn Top Voice e foi listada entre os 50 profissionais mais criativos do Brasil pela Revista Wired.

5. Rene Silva – Fundador do Voz das Comunidades e Jornalista Comunitário

Rene Silva é jornalista e fundador do Voz das Comunidades , um jornal comunitário criado em 2005 no Complexo do Alemão, Rio de Janeiro. Desde os 11 anos, Rene utiliza a comunicação como impacto, dando voz às favelas e comunidades periféricas.

Seu trabalho ganhou destaque nacional durante a cobertura da pacificação do Complexo do Alemão em 2010, quando suas postagens nas redes sociais forneceram informações em tempo real sobre os acontecimentos na comunidade.

Além do jornalismo, ele lidera diversas ações sociais, como campanhas de doação de alimentos e livros, beneficiando milhares de moradores de comunidades carentes. Também já palestrou em universidades como Harvard e participou de eventos como o TED Talks.

4. K elly Baptista – Diretora Executiva da Fundação 1Bi e LinkedIn Top Voice em Empreendedorismo Social

Kelly Baptista é liderança no terceiro setor com mais de 15 anos de experiência em organizações sociais e filantrópicas, atuando hoje como Diretora Executiva da Fundação 1Bi, instituição que promove o uso da tecnologia para resolver problemas sociais , especialmente nas áreas de educação e empregabilidade. Sua trajetória é marcada pela dedicação à transformação social por meio da inovação e do empreendedorismo.

Reconhecida como LinkedIn Top Voice em Empreendedorismo Social, Kelly utiliza a plataforma para compartilhar insights sobre impacto social, liderança inclusiva e estratégias de inovação no terceiro setor. Seu conteúdo inspira profissionais e organizações a adotarem práticas mais eficazes e sustentáveis em suas iniciativas sociais.

5. Amanda Riesemberg – Diretora Executiva da BC Marketing, Presidente do Instituto Nossa Causa e Top Voice

Amanda Riesemberg é cofundadora e Diretora Executiva da BC Marketing, agência especializada em comunicação para causas sociais. Reconhecida coo LinkedIn Top Voice e com mais de 10 anos de experiência no setor, ela lidera estratégias que amplificam vozes de organizações da sociedade civil, negócios sociais e empresas com princípios ESG.

Sua atuação é marcada pela inovação e pelo uso de tecnologias emergentes para potencializar o impacto social das iniciativas que apoia.

Além de sua liderança na BC Marketing, Amanda é presidente da Nossa Causa, uma plataforma de inovação social que conecta e capacita indivíduos e organizações comprometidos com a justiça social.

Ela também é palestrante em eventos relevantes do terceiro setor, como o Festival ABCR e FIFE , onde compartilha insights sobre marketing digital, comunicação de causas e transformação digital. Também atua como consultora , auxiliando profissionais do terceiro setor a ampliarem seu impacto com uma forma irreverente de ensinar, testada e aprovada por diversas organizações, como o BTG Soma e Instituto Legado.

Listamos 5 profissionais de peso, mas o que não falta são pessoas comprometidas com impacto social. Você pode encontrar vários, especialmente em redes sociais como o LinkedIn.

Veja também: Como ONGs podem usar marketing de conteúdo para engajar e mobilizar pessoas

Onde acompanhar comunicadores de causa para ficar por dentro das tendências

Estar em contato com esses perfis é mais simples do que parece e altamente recomendável para quem atua com comunicação do terceiro setor.

Você pode encontrar essas pessoas no:

LinkedIn , para reflexões, textos e vídeos de experiência
Instagram e X , para atualizações contínuas e conteúdos engajadores
YouTube e podcasts , para mergulhar em entrevistas e análises
Newsletters , para receber conteúdos exclusivos direto no seu e-mail

Dica da BC: crie uma pasta de favoritos e salve os perfis que mais inspiram sua atuação. Isso ajuda a manter a inspiração sempre ativa, além de um contato contínuo com as pessoas que você admira.

Veja também: Branding para ONGs: o papel de uma marca no desenvolvimento institucional

Como aplicar os aprendizados desses comunicadores no dia a dia da sua OSC

Acompanhar perfis inspiradores é um excelente ponto de partida, mas é no momento da aplicação prática que os verdadeiros resultados começam a aparecer.

Transformar referências em ação é o que diferencia uma estratégia de comunicação passiva de uma comunicação viva, pulsante e conectada com o que realmente importa: gerar impacto social verdadeiro.

Veja algumas dicas de como adaptar o que você aprende com comunicadores de causa à sua realidade e tornar sua comunicação mais estratégica, criativa e eficiente:

Adapte a linguagem com intencionalidade : observe como essas pessoas constroem narrativas: quais palavras escolhem, que tom utilizam, como conectam ideias. Traduza essas escolhas para o seu contexto e teste variações com o seu público, mantendo a essência da sua organização
Crie com base em histórias reais : toda causa tem rostos, vozes e experiências que se conectam profundamente com o público. Priorize conteúdos que valorizem o protagonismo das pessoas impactadas, sem estigmatizá-las. Para isso, busque dados e escute ativamente para construir narrativas autênticas e responsáveis
Inove nos formatos com propósito : a linguagem visual também comunica. Use carrosséis educativos, vídeos curtos para redes sociais, podcasts, colaborações com influenciadores e até memes, sempre respeitando o tom da sua marca e a complexidade da sua causa
Leve os aprendizados para dentro da organização : compartilhar referências é uma forma poderosa de fortalecer a cultura de comunicação. Inclua esses insights em reuniões de equipe, planejamentos estratégicos, formações internas e até mesmo em conversas informais. Afinal, repertório compartilhado gera alinhamento e novas ideias!

Comunicação de impacto é um exercício contínuo de escuta, adaptação e construção. Ao integrar os aprendizados de quem vive a comunicação com propósito que sua organização fortalece vínculos, você amplia alcance e, sobretudo, transforma realidades.

Comunique a sua causa para construir um futuro com propósito

Pessoas comunicadoras de causa são como bússolas que nos ajudam a manter o foco no que realmente importa: gerar impacto positivo por meio da palavra, da imagem e da escuta .

Elas constroem pontes entre organizações e comunidades, entre dados e afetos, entre ideias e ações. Acompanhar esses perfis é uma forma de manter-se em movimento, aprendendo com quem faz e transformando junto.

Continue acompanhando o Blog da BC Marketing para ter acesso a mais conteúdos relacionados à comunicação e impacto social!

Relatórios de comunicação para ONGs: como analisar os resultados

Fri, 30 May 2025 00:45:33 GMT

Em um setor em que transparência, impacto e prestação de contas são cada vez mais exigidos, acompanhar os resultados da comunicação é de suma importância para qualquer organização da sociedade civil (OSC).

Saber o que medir, interpretar e apresentar pode transformar o jeito que sua ONG se comunica. Isso vale tanto para o público externo quanto para financiadores e equipe interna.

Este conteúdo, desenvolvido por especialistas em comunicação de causas, apresenta os principais indicadores, ferramentas e boas práticas para criar relatórios de comunicação claros, estratégicos e alinhados aos objetivos da sua ONG. Confira!

Por que medir a comunicação de ONGs?

Medir resultados de comunicação é mais do que checar se um post teve muitas curtidas — é uma forma de entender se a estratégia está funcionando, o que precisa ser ajustado e como sua organização está sendo percebida. Além disso, é, também, uma forma de fortalecer a tomada de decisão com base em dados.

Para OSCs, acompanhar métricas de comunicação ajuda a:

Comprovar o impacto das campanhas para pessoas financiadoras e apoiadoras
Otimizar tempo e recursos com base em dados reais
Aprimorar o relacionamento com diferentes audiências (pessoas doadoras, voluntárias e público atendido)

Ou seja: não é só uma “prática”. É uma estratégia para nortear toda a sua produção de conteúdos, campanhas e até mesmo novos projetos e iniciativas.

Quais são as principais métricas para diferentes canais?

Cada canal de comunicação tem métricas próprias que ajudam a avaliar sua eficácia. Abaixo, listamos as principais — porém, tenha em mente que são várias! Então, busque contextualizar cada uma delas para os diferentes canais.

Redes sociais

As redes sociais são canais para visibilidade, engajamento e mobilização. Medir suas métricas ajuda a entender o que conecta o público com a causa e quais formatos geram mais resultado!

Principais métricas:

Alcance: número de pessoas que visualizaram o conteúdo. Um bom alcance orgânico para ONGs gira entre 10% a 15% da base de seguidores, segundo dados observados por M+R Benchmarks . Quando sua organização investe em mídia paga, esse número é bem maior e deve ser avaliado de acordo com o planejamento de mídia

Impressões: número de vezes que seu conteúdo foi visto. Uma pessoa pode ver mais de uma vez, por isso, o número de impressões sempre será igual ou maior que o de alcance

Engajamento: soma de curtidas, comentários, cliques e compartilhamentos. Uma taxa de engajamento entre 1% e 5% é considerada saudável, com base nos dados de M+R Benchmarks

Taxa de crescimento: aumento de métricas em determinado período

Compartilhamentos: número de vezes que seu conteúdo foi compartilhado. Indica que o conteúdo tem valor percebido pelo público

Lembre-se: os melhores números, no caso das redes sociais , referem-se ao tamanho da sua conta. Por exemplo, se você tem 500 seguidores, o peso de 50 curtidas é muito maior do que uma conta com 1000 seguidores e as mesmas curtidas, entende?

Exemplo prático:

Uma ONG que atua com educação compartilhou uma sequência de carrosséis no Instagram, com histórias de estudantes impactados pelo projeto. Após uma semana, notaram que o post com mais compartilhamentos foi o que destacava um depoimento pessoal.

Ao perceber isso, a equipe passou a priorizar conteúdos com narrativas reais e visuais fortes, aumentando o alcance orgânico em 35%. Medir as métricas de redes sociais ajuda a entender o que conecta o público com a causa e quais formatos geram mais resultado!

Veja também: O poder do storytelling na comunicação de causas sociais

Site e blog

O site institucional e o blog funcionam para ampliar o relacionamento das pessoas com a causa. Analisar essas métricas permite otimizar páginas, identificar os conteúdos mais relevantes e melhorar a experiência de navegação!

Principais métricas:

Usuários: usuários no Google Analytics representam as pessoas que acessam um site ou aplicativo. Existem diferentes tipos de usuários no sistema, e cada um ajuda a entender melhor o comportamento do público:
Total de usuários: todas as pessoas que acessaram o site no período escolhido
Usuários ativos: quem de fato interagiu com o conteúdo, clicou, navegou ou realizou alguma ação
Novos usuários: quem nunca tinha acessado o site antes
Usuários recorrentes: quem já tinha visitado o site em outro momento

Sessões: no Google Analytics, uma sessão representa o conjunto de interações de uma pessoa com o site ou app dentro de um determinado período. Ela começa quando o usuário acessa o site e é encerrada após 30 minutos de inatividade. Durante uma sessão, podem ocorrer várias ações (como visualizações de página ou cliques, e. uma nova sessão é iniciada se o usuário retornar por uma nova fonte de tráfego, como outra campanha

Tempo de permanência: quanto tempo os usuários ficam em uma página. Em média, um tempo superior a 1 minuto é considerado bom para conteúdos institucionais ou informativos. Em blogs ou páginas de conteúdo denso, 2 a 3 minutos é uma média saudável, segundo dados do Contentsquare Digital Experience Benchmark , que compila benchmarks por setor e práticas observadas por especialistas em UX

Taxa de rejeição: percentual de pessoas que saem do site sem interagir. O ideal é manter abaixo de 50%, conforme indicam boas práticas de usabilidade apontadas pelo Google Analytics e SEMrush

Conversões: número de ações desejadas realizadas (cadastro, doação, download)

Exemplo prático:

Imagine que uma ONG identificou que os textos mais lidos do blog vinham de buscas orgânicas sobre reciclagem e consumo consciente. Com base nesse dado, criou uma nova série de conteúdos sobre o tema, o que aumentou o tempo de permanência no site em 27% e gerou 120 novos cadastros para a newsletter — esse é o poder de criar conteúdo baseado em dados!

Veja também o benefício do Google para sua ONG conseguir mais visitas no seu site

E-mail marketing

Campanhas de e-mail são ótimas ferramentas de relacionamento com pessoas apoiadoras. Avaliar suas métricas ajuda a entender o interesse, a frequência ideal e a eficácia das chamadas para ação.

Principais métricas:

Taxa de abertura: a porcentagem de pessoas que abriram o e-mail em relação ao total de pessoas que o receberam. A média aceitável para ONGs varia entre 20% e 30%, de acordo com dados do Mailchimp Benchmark Report

Aqui na BC Marketing, trabalhamos emails de maneira estratégica com nossos clientes, chegando a taxas ainda melhores que as de mercado, como taxas entre 30% a 50%.

Cliques: geralmente calculado em porcentagem, significa quantas pessoas clicaram em um link dentro do e-mail em relação ao total de pessoas que abriram ou receberam aquele e-mail. Uma boa taxa de cliques está entre 2% e 5% do total de e-mails enviados, com base em médias divulgadas pelo Mailchimp Benchmark Report

Descadastros: número ou taxa de pessoas que clicaram em links para sair da sua lista de e-mails, ou seja, pediram para não receber mais comunicações daquela campanha ou remetente. Indica se a frequência ou o conteúdo está desinteressante

Exemplo prático:

Após notar alta taxa de descadastro, uma ONG revisou seus envios e passou a segmentar os conteúdos de e-mail por perfil: pessoas doadoras, voluntárias e novas inscritas.

Essa segmentação aumentou a taxa de abertura em 20% e reduziu os descadastros pela metade.

Percebe o quanto há espaço para criar diversas ações neste formato?

Mídia paga (Meta e Google Ads)

Em campanhas de mídia paga, acompanhar as métricas garante o uso eficiente do orçamento e o ajuste contínuo para melhor conversão.

Principais métricas:

CTR ( Click-Through Rate ou Taxa de Cliques): taxa de cliques por impressão. O ideal em anúncios sociais na Meta é acima de 1%, e no Google Ads, acima de 5%, conforme benchmarks do Google Ad Grants e Wordstream

CPC ( Cost Per Click ou Custo por Clique): quanto custa cada clique. Para calcular, use a fórmula: valor total gasto ÷ número de cliques. Por exemplo, se a ONG investiu R$ 100,00 e obteve 200 cliques, o CPC foi de R$ 0,50. No Google Ads, o CPC médio, em 2024, ficou em US$ 4,66 (porém, de você trabalha com o Google Ad Grants, o limite é 2 dólares), enquanto no Meta Ads (Facebook e Instagram) , a média ficou entre US$ 0,83 e US$ 1,88

CPA ( Cost Per Acquisition ou Custo por Aquisição): é o custo médio por conversão, que pode ser uma doação ou cadastro. Exemplo: se você gastou R$ 500 em uma campanha e conseguiu 25 doações, o CPA foi de R$ 20 por doação

ROAS ( Return On Ad Spend ou Retorno sobre Investimento em Anúncio): receita gerada por real investido. O ideal é alcançar pelo menos 300% (R$ 3 de retorno para cada R$ 1 investido), segundo padrões de desempenho apontados pela Whole Whale e M+R Benchmarks

Conversões: número de ações realizadas por quem clicou

Atenção! É importante lembrar que as métricas de “conversões” serão estabelecidas segundo o objetivo da sua campanha. Por exemplo, se a meta são 20 doações e você pretende investir R$ 1.000 , isso significa que o custo por conversão (ou CPA) precisa ser, no máximo, R$ 50 por doação. Mas, para valer a pena, cada doação idealmente deve ser de R$ 150,00, mantendo assim um ROAS de 300%.

Exemplo prático:

Uma campanha da sua ONG teve como objetivo captar novas pessoas doadoras.

Ao testar duas versões do mesmo anúncio, notaram que o vídeo com depoimento de beneficiária teve ROAS 60% maior e CTR quase o dobro em relação ao anúncio estático. O aprendizado orientou futuras campanhas focadas em storytelling e vídeo!

Agora que você entendeu um pouco mais sobre quais são as métricas e suas melhores práticas, vamos dar uma olhada em como transformar esses dados em ações concretas?

Veja também: Guia gratuito desvenda segredos para maximizar os $10.000 bonificados pelo Google

Como transformar dados em insights acionáveis

Não basta coletar números: é preciso saber o que eles significam. Um bom relatório de comunicação deve gerar insights acionáveis , ou seja, aprendizados que levem a ações reais!

Para fazer isso, você pode:

Comparar com períodos anteriores para identificar evolução ou quedas

Estabelecer metas realistas e acompanhe se foram atingidas

Analisar o comportamento do público: qual tipo de conteúdo performa melhor? Em qual canal?

Usar os dados para embasar mudanças de estratégia e apresentar resultados a financiadores

Além disso, algumas ferramentas podem ser suas melhores amigas na construção de um relatório de comunicação completo!

Veja também: Marketing Digital para ONGs: ferramentas para potencializar o impacto social

Ferramentas para análise de métricas

Existem diversas ferramentas para análise de métricas, então, para facilitar as suas escolhas, compilamos as principais que a BC Marketing utiliza e recomenda!

Google Analytics : monitora tráfego, conversões e comportamento no site

Meta Insights: dados de desempenho no Facebook e Instagram

RD Station / Mailchimp: para campanhas de e-mail marketing e automação

Hootsuite, Metricool, Mlabs, Postgrain: para agendamento e relatórios em redes sociais

Reportei: ferramenta intuitiva para criar relatórios automatizados de redes sociais, mídia paga e desempenho digital, ideal para apresentações a diretoria e financiadores

O melhor é que cada uma dessas plataformas é bastante intuitiva e auxilia até mesmo na análise dos resultados, trazendo comparações, porcentagens e muito mais!

Qual é a melhor periodicidade para a apresentação de relatórios?

Relatórios de comunicação não precisam ser extensos, mas devem ser consistentes . O ideal é ter um modelo regular que possa ser facilmente replicado e compartilhado com diferentes públicos da ONG, especialmente o interno — a sua equipe e diretoria —, e externo, como parcerias e financiadores.

Sugestões de periodicidade:

A periodicidade dos relatórios de comunicação depende dos objetivos, do volume de ações e do público para quem você vai apresentar os dados. Ter um modelo regular e replicável facilita o acompanhamento e ajuda na tomada de decisão mais rápida e assertiva. Aqui vão três ritmos possíveis para você adaptar à realidade da sua ONG:

Semanal : para acompanhar campanhas ativas, otimizar em tempo real e ajustar o que for necessário no meio do caminho
Mensal : para ter uma visão consolidada da performance geral da comunicação e identificar padrões de comportamento do público
Trimestral : ideal para análises mais aprofundadas, cruzamento de dados e tomada de decisões estratégicas junto à direção ou conselhos

Para quem apresentar:

Equipe de comunicação: detalhado, com métricas técnicas

Diretoria: focado em resultados, impacto e recomendações

Financiadores: visual, objetivo e alinhado à prestação de contas

É importante ressaltar que a diretoria e os financiadores talvez não esperem detalhes ou uma extensão de explicações. Às vezes, compilar os resultados de um jeito simples e de fácil compreensão é a melhor forma de apresentar os resultados para pessoas que não são da área!

Comece a criar seus relatórios de comunicação!

Relatórios de comunicação bem feitos ajudam a OSC tomar decisões mais embasadas, comprovar resultados para financiadores e aprender continuamente. A chave é entender que não basta medir por medir: é preciso transformar dados em direção estratégica.

Caso a sua ONG ainda não acompanha os dados de comunicação com regularidade, comece agora com um modelo simples, com uma apresentação de slides.

Mas, caso você queira uma equipe completa para gerir seus resultados no orgânico (redes sociais, site, blog, email, CRM e doações) e na mídia paga , a BC Marketing oferece soluções exclusivas para essas áreas.

Medir, analisar e agir com base em dados é o que torna sua comunicação mais estratégica.

E você não precisa fazer isso sozinha .

A equipe da BC Marketing está pronta para ajudar sua organização a transformar métricas em impacto real.

CONHEÇA NOSSAS SOLUÇÕES

ONGs com site x ONGs sem site: como a presença online muda a captação de recursos

Fri, 30 May 2025 00:14:33 GMT

Quando falamos de conquistar apoio e crescer no terceiro setor, tem um detalhe que faz toda diferença: ter (ou não ter) um site . A gente sabe que, no dia a dia corrido das organizações da sociedade civil (OSCs), parece que só postar nas redes já é suficiente, mas a verdade é que um site muda tudo .

Hoje vamos bater um papo real sobre isso: o que acontece quando uma organização tem um site e o que ela perde quando não tem. Bora?

O que significa presença digital para ONGs?

Segundo a Pesquisa Doação Brasil 2022 , realizada pelo IDIS, a confiança nas ONGs está diretamente associada à clareza das informações disponíveis e à percepção de profissionalismo — e isso começa com um site institucional bem estruturado.

Um site é um exemplo prático de como a confiança das pessoas funciona. É como sede digital da OSCs: transmite confiança, organiza informações institucionais, facilita a captação de recursos e cria um canal direto com diversos públicos, como pessoas apoiadoras, empresas, financiadoras e imprensa.

Organizações que não têm site correm riscos de perda de oportunidades, baixa credibilidade institucional e dependência de redes que mudam constantemente suas regras de alcance. Nada legal, né?

Os diversos benefícios de ter um site para ONGs

Está na hora de ir ainda mais fundo e entender como um site vai além da aparência. É sobre potencializar o alcance e consolidar a autoridade da sua causa.

Vamos entender os principais impactos reais! Confira:

1. Construção de credibilidade

A credibilidade é um dos pilares da captação de recursos. Por isso, um site atualizado e profissional mostra que a organização é estruturada, transparente e comprometida com seus valores.

Esse “cantinho digital” é uma vitrine de dados, histórias, relatórios e conquistas que passam segurança para financiadoras e pessoas doadoras.

2. Amplia canais de doação

OSCs com site conseguem captar doações online de forma estruturad a. Plataformas como Trackmob, Apoia.se e Doare permitem integração direta com o site, ampliando as opções de contribuição, inclusive via campanhas pontuais ou apelos recorrentes.

Segundo a mesma pesquisa do IDIS , 31% das pessoas doadoras acessam sites de organizações antes de decidir se irão contribuir, o que reforça o papel do site como ponto decisivo na jornada de doação.

3. Visibilidade constante

Diferente de uma postagem que desaparece no feed, um site permanece ativo , indexado nos mecanismos de busca, servindo como um canal permanente de entrada para novas pessoas apoiadoras.

Trabalhar com SEO (Search Engine Optimization) transforma o site em uma máquina orgânica de atração.

4. Facilita parcerias e inscrições em editais

Muitos editais e chamadas de financiamento analisam a presença digital da organização. Ter um site ativo e bem estruturado costuma ser um dos critérios observados, já que demonstra organização, transparência e preparo para executar projetos com responsabilidade.

Ou seja: um site demonstra maturidade institucional e estrutura para executar projetos com responsabilidade e escala!

Qual é a melhor estrutura de um site para ONGs?

Criar um site vai além de colocar informações na internet porque consiste em um processo de comunicação estratégica. Veja algumas dicas dos elementos que devem constar no site da sua organização:

Defina a mensagem central

Um bom site começa com uma ideia clara: o que queremos que as pessoas sintam, entendam e façam quando acessarem nossa página? Sua OSC precisa decidir qual mensagem quer fixar na mente de quem acessou, como cuidado, impacto, transformação, urgência, entre outros!

Essa definição ajuda a guiar todas as outras escolhas: visual, linguagem, estrutura, chamadas de ação. É o ponto de partida que garante consistência em cada parte do site.

Veja também: Branding para ONGs: o papel de uma marca no desenvolvimento institucional

Estruture as páginas essenciais

As páginas são como os cômodos da sua casa digital. Então, elas precisam acolher, informar e convidar quem chega. As mais importantes para uma organização são aquelas que ajudam as pessoas a entenderem o que vocês fazem , como participarem e por que deveriam confiar.

A estrutura mínima deve incluir:

Quem somos
Causas e projetos
Como apoiar
Transparência e relatórios
Blog ou área de novidades
Contato

Cada uma delas deve ter uma função clara e levar a pessoa até a ação. Dessa forma, TODAS as páginas devem ter um objetivo claro e CTA (Call To Action) definido!

3. Escolha ferramentas confiáveis

Existem dezenas de construtores de sites e plataformas de gestão. O ideal para OSCs é optar por ferramentas simples, que ofereçam suporte, sejam responsivas (funcionem bem no celular) e permitam integrações com captação de doações e análise de dados.

E, se possível, escolha parceiros que já tenham experiência com o terceiro setor, como a BC Marketing , porque evita retrabalho e acelera o processo de implementação!

4. Pense em SEO desde a concepção

Search Engine Optimization (SEO) é o conjunto de práticas que ajudam seu site a aparecer no mecanismo de busca quando alguém procura algo relacionado à sua causa. Não é um detalhe técnico: é parte da sua estratégia de visibilidade!

Desde o início, pense em palavras-chave relevantes, títulos claros, URLs simples e conteúdo que responda perguntas reais do seu público. Isso faz com que sua organização seja encontrada organicamente por quem está buscando por transformação social.

Ferramentas e recursos úteis para auxiliar na criação e gestão do seu site

Para que o site da sua ONG funcione como uma verdadeira aliada na sua estratégia de impacto, ele precisa estar conectado a boas ferramentas. Isso significa ter recursos que facilitem a captação de doações , a análise de desempenho , a comunicação com pessoas apoiadoras e a a presentação institucional.

Abaixo, listamos algumas ferramentas essenciais que podem ser integradas ao seu site para fortalecer sua presença digital e ampliar seu alcance:

Google Analytics : para monitorar o desempenho do site

Apoia.se : para criar campanhas de apoio recorrente

Doare : integração de plataformas de doação no site

Trackmob: plataforma de gestão integrada voltada para o terceiro setor, que permite acompanhar doadoras, campanhas, relatórios e resultados em um único lugar

RD Station: para criar fluxos e automações de comunicação com leads captados no site

Reportei : para criar relatórios de performance de tráfego e conversão

Google Search Console : para acompanhar o desempenho do seu site no Google e otimizar sua visibilidade

Google Ad Grants : programa do Google que oferece até US$ 10 mil mensais em anúncios gratuitos para ONGs, permitindo divulgar seu site, captar doações ou atrair voluntárias de forma mais estratégica

Canva : para criar banners, imagens e materiais visuais com identidade da sua ONG, mesmo sem ter uma equipe de design

Site para ONGs da BC Marketing : solução desenvolvida especialmente para organizações do terceiro setor que desejam criar um site com design estratégico, estrutura funcional, otimização para busca e integração com plataformas de doação e relatórios

Veja também: Plataforma voltada para ONGs permite criação de site do zero

Um site para a sua ONG faz TODA a diferença!

Em um mundo onde a visibilidade importa tanto quanto a ação, sua organização precisa ter um espaço digital que traduza o valor do seu trabalho.

É importante lembrar que ter um site é mais do que uma vitrine. Com essa ferramenta, você poderá abrir portas para novos apoios, fortalecer parcerias e consolidar a credibilidade da sua causa.

Se a sua ONG ainda não tem um site — ou sente que o que tem não representa seu impacto —, talvez essa seja a hora de mudar isso!

Conheça o Site para ONGs da BC Marketing e construa a presença que sua causa merece!

Por que sua ONG precisa de um site profissional (e como ele pode ampliar seu impacto)

Wed, 30 Apr 2025 16:22:47 GMT

“Não temos site... mas estamos no Instagram, viu?”

Quantas vezes você já ouviu (ou disse) essa frase? Pois é. Parece inofensiva, mas por trás dela existem diversas oportunidades perdidas, credibilidade prejudicada e impacto que poderia ir muito além da bolha.

Em tempos de disputa por atenção e scroll infinito, estar só nas redes é como montar uma barraca incrível num beco escondido: nem todo mundo vai achar, nem todo mundo vai doar, nem todo mundo vai confiar.

Um site não é um luxo ou um detalhe bonito. É um ato estratégico . É dizer: “Sim, existimos. E estamos aqui para ficar sem depender apenas de outras plataformas, mas temos autoridade sobre a nossa atuação.” Potente, né?

Ao longo deste artigo, queremos mostrar — sem rodeios e com muito carinho — como um site pode ser o salto que faltava para sua organização chegar mais longe, ser mais lembrada e transformar mais vidas.

O que significa ter um site estratégico para ONGs?

Vamos tirar da frente um ponto importante: ter um site bonito, por si só, não resolve nada. Se fosse só isso, você só precisaria postar fotos bonitas para conseguir mais captação e recursos.

Mas não é assim, certo?

O que muda o jogo é ter um site com propósito, clareza e potência , e que transmite a identidade da sua organização. É onde sua história se organiza, seu impacto se mostra e sua causa ganha corpo, com cor, texto, imagem, botão de doar e tudo que for necessário para emocionar e engajar as pessoas.

Por que isso importa para sua ONG?

A gente sabe que o dia a dia das organizações da sociedade civil (OSCs) é intenso. São reuniões, prestação de contas, planejamento de projetos, campanhas nas redes sociais, burocracias... e no meio disso tudo, pensar em "site institucional" pode parecer um luxo distante, né? Mas e se a gente dissesse que, na verdade, é exatamente o contrário?

Ter um site profissional é uma das decisões mais estratégicas que a sua ONG pode tomar hoje. Dessa forma, você pode potencializar impacto, captar mais recursos, e construir uma presença digital que reflita a força da sua missão. Um bom site não é só bonito: ele é confiável, acessível e funcional.

E isso muda tudo! Afinal, visibilidade e credibilidade, no terceiro setor, não são bônus… são condições para a sustentabilidade e crescimento de organizações.

Veja um pouco mais dos benefícios de ter um site atualmente:

Muito mais do que presença digital: estamos falando de sobrevivência!

Em um cenário onde a atenção das pessoas dura menos do que um stories de 15 segundos, não dá para depender só do boca a boca ou do Instagram que vive derrubando o engajamento e alcance de perfis.

Um site não é só um endereço. É uma vitrine oficial, que passa credibilidade para quem entra, clareza para quem quer apoiar e estrutura para as pessoas que querem se engajar de verdade.

Ter um domínio próprio, com design que conversa com seus valores e uma narrativa coerente, diz algo forte: “levamos a sério o que fazemos”.

De acordo com a Pesquisa Doação Brasil, realizada pelo IDIS , a transparência é um dos principais fatores que influenciam a decisão de pessoas doadoras . Ter um site bem estruturado permite que a organização apresente suas ações, resultados e prestação de contas de forma clara e acessível, o que contribui significativamente para a construção de confiança com o público.

Além disso, um estudo conduzido pela Charity Navigator revelou que organizações transparentes têm 50% mais sucesso em manter pessoas doadoras ao longo do tempo.

Impacto direto na captação de recursos

Você sabia que uma das principais razões pelas quais pessoas doadoras desistem de contribuir é a falta de informação confiável ? É como se elas pensassem: “Mas será que esse projeto é real mesmo?”

Um site muda essa lógica. Nele é possível transparecer relatórios, compartilhar resultados, apresentar rostos, histórias, o que aumenta a confiança para apoiar. E mais: com as integrações certas, sua OSC pode captar doações diretas , ativar campanhas via Google Ad Grants (até U$10 mil/mês em mídia gratuita!) e acompanhar métricas com precisão.

Veja também: Guia gratuito desvenda segredos para maximizar os $10.000 bonificados pelo Google

Visibilidade e legitimidade institucional

Sabe aquele momento em que uma jornalista quer falar sobre a sua causa, mas não encontra nem o CNPJ da ONG no Google? Pois é. A falta de site dificulta parcerias, reduz a chance de aparecer em editais e pode até comprometer relações com pessoas apoiadoras e financiadoras.

Um site bem feito não só resolve isso, como transforma sua organização numa referência na temática que atua! Quem comunica com clareza, conquista confiança.

Comunicação mais profissional e organizada

Redes sociais são ótimas, mas não são apenas um portal de informação. Quem nunca ficou 10 minutos tentando achar um post antigo no feed, por exemplo?

Um site resolve isso com estrutura: página institucional, portfólio de projetos, blog com atualizações e formulário de contato prático. Tudo num só lugar, com link direto, botão de doação e zero ruído.

Ou seja: ao entrarem no seu site, as pessoas poderão encontrar as informações sobre a sua organização de forma rápida e prática , além de saber exatamente o seu impacto e, se quiserem, ainda terão facilidade em apoiar.

Até aqui, falamos muito sobre o porquê de ter um site. Mas e o como? Afinal, convenhamos: entre entender a importância e conseguir colocar a ideia em pé existe um caminho que, muitas vezes, parece longo, especialmente quando falta equipe, verba ou conhecimento técnico.

Como implementar um site para a sua ONG, na prática

Criar um site profissional para sua ONG não precisa ser difícil, nem caro. Com as ferramentas e serviços certos (e com o apoio de profissionais que entendem do seu contexto), é possível sair do improviso e construir uma presença digital de verdade.

Vamos te mostrar um passo a passo simples, com exemplos práticos, pra você ver que dá, sim, para fazer — e fazer bonito.

Etapa 1: planejar o que precisa aparecer e o que não pode faltar

Sente com a sua equipe, pegue papel, caneta ou notebook e responda: o que alguém precisa saber sobre a nossa causa em 2 minutos? Quais projetos são carro-chefe? Onde as pessoas podem apoiar? Quais dados precisam aparecer com destaque?

Isso já ajuda a definir o menu do site. O básico costuma incluir:

Quem somos (história, missão, equipe)
Projetos (ativos, concluídos, em captação)
Transparência (relatórios, DRE, estatuto e outras documentações)
Como apoiar (doações, voluntariado, parcerias)
Blog ou notícias
Contato (com WhatsApp e localização, se fizer sentido)

Etapa 2: escolher um modelo que tenha a sua cara

Existem diversas plataformas de sites atualmente, e com o serviço Site para ONGs , da BC Marketing, por exemplo, você pode escolher entre dois formatos lindões:

Modelo institucional (até 10 páginas) – completo, ideal para organizações com histórico sólido
One Page com blog – leve, prático e poderoso, para quem está começando com vontade de impactar

Tem espaço para todos os tamanhos de organizações: das iniciantes até àquelas com anos de experiência e participação na sociedade. O importante é ter um site que reflita o propósito da sua causa!

Veja também: Branding para ONGs: o papel de uma marca no desenvolvimento institucional

Etapa 3: deixar o site com a sua identidade

Não tem certo ou errado aqui, tem autenticidade. O importante é que seu site mostre quem você é .

Ao criar o site do Instituto Luísa Pinho Sartori , por exemplo, nós usamos cores da natureza, imagens de florestas e palavras-chave que convidam ao cuidado com o planeta.

Já no Meu Corpo Sou Eu , priorizamos cores suaves, tipografia fluida e linguagem que fala sobre subjetividade.

Cada um com sua identidade e estilo. Todos com propósito.

Etapa 4: manter vivo e atualizado

Nada mais triste do que entrar num site e ver: “última atualização: 2021”.

Manter o site atualizado é como regar uma planta. Você pode utilizar o blog para compartilhar histórias reais, mostrar resultados, celebrar conquistas ou até mesmo educar o público sobre a sua causa. E o melhor: isso ainda ajuda o seu site ranquear no Google e fazer com que mais pessoas conheçam a sua organização.

Sabendo de tudo isso, é possível elencar algumas ferramentas e plataformas que serão suas melhores amigas no processo de manutenção do site da sua OSC. Bora conferir?

Ferramentas e recursos úteis para uma estratégia completa

Existem ferramentas — muitas delas gratuitas ou com planos acessíveis — pensadas exatamente para facilitar a vida de quem trabalha no setor de impacto social. De plataformas para captação de doações até sistemas de automação de marketing, os recursos certos podem transformar a maneira como sua organização se apresenta ao mundo!

Aqui, separamos algumas soluções que já usamos e recomendamos para ajudar a sua ONG a ter um site funcional, bonito e com resultados reais.

Doare e Trackmob – soluções que oferecem páginas de doação personalizáveis e ferramentas para gestão de doadores

Google Analytics – ferramenta gratuita de monitoramento de tráfego. Permite entender quem acessa seu site, de onde vem e o que está buscando. Essencial para tomar decisões com base em dados reais

Google Tag Manager (GTM) – ferramenta gratuita que permite gerenciar e instalar tags de rastreamento em sites de forma prática e sem necessidade de alterar o código. Para ONGs, o GTM facilita a análise de dados, otimiza campanhas de marketing e melhora o desempenho digital com agilidade e baixo custo. Assim, amplia a eficiência e a captação de recursos online

Reportei – plataforma brasileira de relatórios de marketing digital. Com ela, você consegue gerar relatórios visuais e organizados sobre o desempenho do seu site e das suas redes sociais. Perfeito para prestar contas ou apresentar resultados a pessoas financiadoras e conselhos

Google Ad Grants – programa que oferece até U$10 mil por mês em mídia paga para ONGs cadastradas. Ideal para promover seu site, campanhas ou projetos específicos

Canva – excelente para criar banners, posts e peças visuais que refletem a identidade da sua organização, mesmo que você não tenha equipe de design

RD Station – ferramenta completa para automação de marketing, nutrição de leads, envio de email marketing e criação de landing pages. Ideal para criar jornadas de relacionamento com pessoas apoiadoras e amplificar o uso do site como canal de captação e engajamento

Dica da BC: se possível, escolha, pelo menos, uma ferramenta principal para análise (Google Analytics), uma para captação de doações online e outra para captação e relacionamento com leads ( RD Station ) . O combo certo faz seu site trabalhar por você, mesmo quando você está offline!

Veja também: 9 ferramentas essenciais de marketing digital para ONGs

Um site faz TODA a diferença para a sua ONG!

Caso a sua organização ainda não tenha um site, ela pode estar invisível num mundo em que visibilidade significa sobrevivência . Atualmente, para além de estratégias em apenas um canal, como redes sociais, é necessário estar em diversos pontos de contato no digital — é aí que entra a importância de um site.

Um bom site conecta, informa, transforma, e, mais do que tudo, mostra com clareza o que o seu trabalho muda no mundo. Porque, no fim do dia, as pessoas querem apoiar causas, mas precisam confiar nelas. E confiança começa com presença constante!

Quer criar esse cantinho digital com quem entende de causa, impacto e estratégias de marketing e comunicação para o terceiro setor?

Acesse SiteparaONGs.com , uma solução BC Marketing para a sua organização , e escolha o plano que mais se encaixa na sua realidade hoje.

Bora colocar sua causa no ar do jeito que ela merece!

Não cometa esses erros se quiser ganhar os $10.000 dólares no Google Ad Grants

Tue, 29 Apr 2025 23:48:53 GMT

O Google Ad Grants oferece uma oportunidade única para Organizações da Sociedade Civil (OSCs) ampliarem suas mensagens e causas por meio de publicidade gratuita no Google Ads. No entanto, muitas organizações encontram dificuldades para aproveitar plenamente esse benefício devido a erros comuns.

Este artigo vai te mostrar, de forma prática, como evitar os erros mais comuns e transformar o Google Ad Grants em um motor de visibilidade, engajamento e captação para sua causa. Bora conferir?

O que é o Google Ad Grants e por que ele é estratégico para OSCs

O Google Ad Grants é uma iniciativa global do Google que oferece até $ 10.000 mensais (é isso mesmo, dez mil dólares mensais todos os meses) em créditos de anúncios no Google Ads para organizações sem fins lucrativos. Com ele, é possível divulgar campanhas, atrair novas pessoas doadoras, promover eventos e fortalecer o reconhecimento institucional.

Segundo o próprio Google, o objetivo do programa é ajudar OSCs a “compartilhar suas mensagens com o mundo”. Ou seja: mais do que apenas uma verba, trata-se de uma ferramenta estratégica para quem deseja crescer com sustentabilidade!

Os principais erros cometidos por OSCs e como evitá-los

Evitar falhas comuns é o primeiro passo para transformar o Google Ad Grants em uma ferramenta estratégica. Mesmo com $ 10.000 mensais disponíveis, muitas OSCs perdem oportunidades por detalhes que podem ser ajustados com facilidade.

Vamos descobrir os principais erros que devem ser evitados para que você aproveite essa estratégia da melhor forma possível!

Erro 1: site inadequado

Um dos erros mais críticos é manter um site mal estruturado, que não atende às qualificações necessárias. O Google Ad Grants direciona tráfego ao seu site, mas, se as pessoas visitantes encontrarem um ambiente confuso, lento ou difícil de navegar, as chances de conversão são mínimas.

Garanta que seu site seja:

Intuitivo
Rápido
Seguro
Adaptado para dispositivos móveis (mobile-friendly)

Não esqueça de incluir informações claras sobre sua missão, projetos, transparência e como as pessoas podem se envolver ou doar.

Veja também: Site para ONGs!

Erro 2: foco exclusivo em conteúdo de fundo de funil

Muitas OSCs se concentram exclusivamente em conteúdo de fundo de funil, como pedidos diretos de doação. Embora esses sejam importantes, negligenciar o conteúdo de topo e meio de funil limita a capacidade de engajar pessoas em diferentes estágios da jornada de doação.

Diversifique seu conteúdo com:

Histórias de impacto
Informações educativas sobre suas causas
Transparência sobre como as doações são utilizadas
Autoridade sobre sua causa

Crie um caminho de engajamento estratégico, que contemple todas as etapas da jornada do usuário no seu site.

Erro 3: negligenciar o SEO

Outro equívoco comum é ignorar a otimização para mecanismos de busca (SEO) ao criar conteúdo para o site. O Google Ad Grants pode trazer tráfego, mas um bom posicionamento orgânico garante visibilidade sustentável a longo prazo.

Invista em SEO com boas práticas como:

Uso de palavras-chave relevantes
Meta descrições e imagens otimizadas
Estratégias de link building
Conteúdo de alta qualidade que responda às dúvidas do público

Ferramentas como o Ubersuggest ou SemRush podem te ajudar. Atualmente, até mesmo a própria plataforma do Google Ads disponibiliza a pesquisa de palavras-chave, o que pode auxiliar ainda mais na sua escrita de anúncios!

O valor do Google Ad Grants na estratégia digital de ONGs

Implementar o Google Ad Grants corretamente é para qualquer OSC que deseja expandir seu alcance. Evitar esses erros comuns e adotar uma estratégia bem pensada pode transformar esse benefício em um pilar essencial de sua comunicação e captação de recursos.

É importante ressaltar que o Google Ad Grants não é apenas um benefício financeiro. É uma alavanca para ampliar a visibilidade das suas causas, engajar a comunidade e aumentar as doações.

Para maximizar o valor desse recurso:

Estruture seu site com foco na experiência do usuário: assegure que seja fácil para os visitantes entenderem sua missão e agirem em apoio a ela
Crie uma estratégia de conteúdo diversificada: aborde diferentes aspectos de sua causa e engaje seu público em vários pontos de sua jornada
Integre SEO e Google Ads : utilize ambos para uma abordagem holística que melhora a visibilidade tanto nos resultados de pesquisa pagos quanto orgânicos
Busque mentoria: a BC Marketing oferece consultoria e mentoria especializada para ONGs que possuem o recurso do Google Grants ou querem obtê-lo

E não esqueça: invista tempo para estudar!

A BC Marketing criou gratuitamente o Guia Completo de Google Ads para ONGs para você entender tudo o que envolve a estratégia de Grants para a sua organização.
Confira!

Como usar o Canva em projetos do Terceiro Setor

Tue, 29 Apr 2025 18:21:38 GMT

Todo projeto do terceiro setor tem, no mínimo, dois objetivos que podem contar com o apoio da plataforma de design Canva: atrair atenção e promover conscientização sobre uma causa social.

Um conteúdo visual bem elaborado impulsiona a comunicação dessas ideias, contribuindo para transformações positivas e formando um público cada vez mais engajado socialmente.

Por isso, vale a pena conhecer melhor essa ferramenta, que permite que qualquer pessoa da sua equipe crie materiais gráficos de qualidade!

Canva: o que é e como usar no terceiro setor

O Canva é uma plataforma de design acessível , que permite criar e editar imagens online com qualidade profissional — e o melhor: é extremamente fácil de usar .

A plataforma dispensa o uso de softwares caros (e complexos) e oferece diversos tipos de design para a comunicação do terceiro setor. Tudo é feito pela internet, bastando criar uma conta com seu e-mail ou ID do Google ou Facebook.

O registro é rápido e gratuito .

Além disso, o Canva disponibiliza condições especiais para organizações sem fins lucrativos nos recursos premium!

Neste artigo, vamos ensinar como solicitar a licença gratuita. Mas antes, confira algumas possibilidades criativas que pessoas voluntárias ou integrantes da sua organização podem explorar com facilidade.

Exemplos práticos de uso do Canva

Digamos, por exemplo, que sua equipe tenha acabado de redigir um manifesto.

É possível navegar pelo menu do Canva e encontrar várias formas criativas de apresentar essas informações: modelos de propostas, panfletos, cartazes , criação de media kits para imprensa e até posts prontos para redes sociais.

Mais do que personalizar os modelos, a ferramenta oferece liberdade total: fundos, fontes, cores, elementos gráficos, dimensões... tudo pode ser adaptado ao estilo da sua organização.

Não se preocupe com o formato das criações: os modelos já são configurados com os tamanhos ideais para cada canal. Ao criar um post para o Facebook, por exemplo, não é preciso se preocupar com a visualização no celular ou computador.

Esse é o tipo de detalhe que faz diferença e permite que sua equipe ganhe agilidade , mesmo sem experiência prévia com design.

Principais funcionalidades do Canva

Edição intuitiva

A experiência de uso é fluida, sem necessidade de conhecimento técnico. Muitas pessoas utilizam a plataforma exclusivamente pelo aplicativo para Android e iOS.

Modelos inspiradores

Buscando ideias para um projeto social esportivo? Basta digitar logotipo ou esporte na barra de pesquisa. Há centenas de modelos pré-formatados, prontos para editar.

Banco de imagens

Precisa de uma imagem para o blog? Use as milhares de fotos e ilustrações profissionais disponíveis no Canva, com direitos reconhecidos .

Designs interativos

Transforme sua arte em um site interativo, insira vídeos e crie áreas clicáveis — ideal para CTAs como arrecadação, formulários de e-mail ou redirecionamento para uma landing page .

Opções para salvar e publicar

Você pode baixar os designs em JPG, PDF ou PNG (com fundo transparente), transformá-los em MP4 ou GIF, publicar diretamente nas redes sociais ou até agendar postagens . Seus arquivos ficam salvos na nuvem, na sua conta.

Recursos de branding

Com o kit de marca , é possível registrar as cores da paleta, fontes com tamanhos padronizados, logotipos e demais elementos da identidade visual — garantindo consistência e reconhecimento nas campanhas. Esse recurso é ampliado no Canva Pro .

Uso colaborativo

O Canva Pro permite trabalho colaborativo remoto , com pastas compartilhadas entre pessoas da equipe.

Como solicitar o Canva Pro para sua ONG

Projetos do terceiro setor geralmente operam com pouco tempo, equipe reduzida e recursos limitados . Os recursos gratuitos do Canva já ajudam muito, mas a plataforma oferece ainda mais para organizações sem fins lucrativos.

Para ter acesso gratuito ao Canva Pro , basta:

Acessar a página oficial de registro
Preencher o formulário com as informações da sua organização
Aguardar a aprovação e o e-mail de confirmação

Se sua ONG preencher os requisitos, logo você terá acesso aos recursos avançados da plataforma — gratuitamente.

Fonte: Canva

Bônus: use a BOX DE REDES SOCIAIS junto com o Canva

A BC Marketing desenvolveu a Box de Redes Sociais , um produto digital completo com tudo que sua organização precisa para fortalecer sua comunicação:

Modelo de calendário editorial + Guia de como criar editorias
Checklist de boas práticas para redes sociais
Aula de Design no Canva
Modelos de grid de post no Canva
Assets de design
Tutorial Canva Pro
Planilha com métricas + Guia de análise de métricas e relatório
Ideias de prompts para criação de posts com IA
Tutorial Como criar vídeos
GPT exclusivo para criação de conteúdo para redes sociais
BÔNUS: Aula sobre monetização em vídeos e lives no Tiktok

Essa box foi pensada especialmente para o terceiro setor e facilita muito o dia a dia de comunicação das organizações sociais .

O Canva democratiza o design e dá autonomia para que qualquer pessoa da equipe possa criar peças impactantes .

Com recursos intuitivos e soluções pensadas para causas sociais, a plataforma se torna uma aliada poderosa na hora de comunicar com propósito, beleza e estratégia .

E com a Box de Redes Sociais , sua ONG tem tudo em mãos para se destacar ainda mais nas redes!

Benchmarking para ONGs: como aprender com o mercado e fortalecer sua estratégia

Tue, 29 Apr 2025 02:34:17 GMT

Melhorar a atuação de uma organização da sociedade civil (OSC) não depende apenas de boas intenções: exige estratégia, análise e, acima de tudo, aprendizado com quem está fazendo diferente, ou melhor.

É aqui que entra o benchmarking, uma prática indispensável para comparação de ações, resultados e métricas, permitindo às organizações sociais evoluírem com base em referências reais.

Este vai mostrar como sua ONG pode usar o benchmarking para crescer de forma estruturada, eficiente e alinhada ao seu contexto. Além de explicar o conceito, vamos apresentar tipos de benchmarking, ferramentas, exemplos e um passo a passo para aplicar a técnica, na prática!

Bora?

O que é benchmarking e por que é importante para ONGs?

Antes de aplicar essa estratégia, é importante entender o que ela representa no contexto do terceiro setor. Benchmarking vai muito além de "copiar o que dá certo": trata-se de um processo de aprendizagem e adaptação que permite que organizações sociais evoluam observando práticas já validadas por outras instituições.

Portanto, na prática, benchmarking é o processo de observar, analisar e comparar práticas e resultados de outras organizações para identificar oportunidades de melhoria.

Diferente da cópia, o benchmarking visa aprender e adaptar boas práticas, considerando a realidade da sua instituição.

Para ONGs, essa ferramenta pode trazer benefícios, como:

Inspiração para novas campanhas e modelos de captação
Identificação de falhas ou gargalos internos
Melhoria na comunicação , na gestão e na mensuração de impacto
Aumento da eficiência e da inovação

Tipos de benchmarking aplicados ao terceiro setor

Existem diferentes abordagens para benchmarking, e cada uma pode ser mais adequada dependendo da área que sua OSC deseja aprimorar. Conhecer os tipos de benchmarking ajuda a escolher a melhor estratégia para alcançar seus objetivos com foco e realismo!

1. Benchmarking competitivo

Consiste em observar outras OSCs que atuam em áreas semelhantes , com perfis parecidos (porte, público, escopo).

É ótimo para entender como organizações semelhantes estão lidando com desafios comuns do setor, quais conteúdos e práticas performam melhor, etc.

2. Benchmarking funcional

Aqui, a referência não está necessariamente no terceiro setor.

Pode ser feita com empresas ou instituições de outros segmentos que tenham processos bem estruturados, como atendimento ao público, captação de leads ou uso de tecnologia.

3. Benchmarking interno

Aplica-se quando a própria organização tem várias equipes, unidades ou projetos que podem ser comparados entre si para identificar boas práticas internas.

Essa prática específica pode ser muito útil para padronizar e escalar processos, seguindo o que já está sendo feito por outras referências do setor.

Agora que você aprendeu os tipos de benchmarking, aprenda a realizar essa estratégia do jeito certo!

Como realizar um benchmarking eficaz em sua ONG

Implementar um benchmark bem-sucedido envolve mais do que apenas observar concorrentes. É preciso seguir um processo estruturado que garanta uma análise útil, ética e aplicável à realidade da sua organização!

A seguir, veja um passo a passo para orientar sua equipe:

1. Defina objetivos claros

Qual é o foco do benchmarking? Melhorar comunicação? Aumentar a captação de recursos ? Aprimorar processos?
Quais perguntas você quer responder com a comparação?

2. Escolha organizações de referência

Busque ONGs com perfis semelhantes ou reconhecidas pela inovação e impacto
Avalie boas práticas de outros setores que possam ser adaptadas

3. Colete dados relevantes

Use sites institucionais , redes sociais, relatórios anuais e entrevistas
Registre indicadores, formatos de campanha, estrutura organizacional, volumes de arrecadação, etc.
Convide pessoas para conversas informais informando seu objetivo

4. Analise e compare

Identifique o que está funcionando bem nas outras organizações
Avalie como esses aprendizados se conectam com a sua realidade

5. Adapte as boas práticas ao seu contexto

Evite cópia literal: adapte segundo as forças e limitações da sua organização
Crie um plano de implementação com prazos e responsáveis

6. Compartilhe com a equipe

Apresente as descobertas em reuniões de alinhamento
Envolva o time na adaptação e execução das ideias

Considerando cada um desses direcionamentos, você já tem a base para a implementação de um benchmarking de qualidade! Agora, só falta saber quais são as ferramentas que poderão auxiliar cada passo!

Veja também: Marketing Digital para ONGs: ferramentas para potencializar o impacto social

Ferramentas que ajudam no benchmarking

Para tornar o benchmarking mais ágil e assertivo, existem diversas ferramentas digitais que apoiam a coleta e análise de dados! Conheça algumas opções acessíveis e eficientes que você pode aplicar imediatamente no seu processo de pesquisa e comparação:

Google Alerts : acompanhe notícias e atualizações sobre outras ONGs ou temas de interesse
Redes sociais : monitore frequentemente os perfis da concorrência, verificando a periodicidade de postagens, como é a comunicação com os seguidores e os conteúdos com maior engajamento
Not Just Analytics: com essa plataforma, você pode analisar o perfil de concorrentes, assim como os conteúdos com melhor desempenho, hashtags que performam melhor, crescimento de seguidores e muito mais!
Relatórios anuais e institucionais: acesso a dados financeiros e de impacto
Plataformas como Hootsuite ou SimilarWeb: avalie estratégias de conteúdo e tráfego digital
Mlabs: possui uma aplicação específica para a comparação com outras contas semelhantes ao perfil cadastrado na plataforma

São diversas formas de realizar um benchmarking. E é claro que não podemos esquecer a boa pesquisa no Google ou Inteligência Artificial, como ChatGPT.

É possível, por exemplo, criar prompts específicos para a análise de concorrência, além de pedir para a IA listar as principais táticas de outras organizações que mais trazem resultados. As possibilidades são diversas!

Veja também: Ebook Ferramentas de IA para ONGs!

Comece hoje a aplicar sua estratégia de benchmarking!

Benchmarking é uma atividade acessível, rica e estratégica para OSCs que querem evoluir com base em dados reais e boas práticas do mercado.

Observar, aprender e adaptar são atitudes que fortalecem a cultura de melhoria contínua e geram mais impacto!

Caso a sua organização queira crescer com intencionalidade, comece com um benchmark simples. Escolha uma referência, compare práticas, documente aprendizados e compartilhe com sua equipe!

Aqui no Blog da BC Marketing , você sempre encontrará dicas e boas práticas para a gestão, comunicação e crescimento de organizações. Fique de olho, viu?

Google Workspace para ONGs: como acessar esse benefício gratuito e transformar a gestão da sua organização

Tue, 29 Apr 2025 02:11:23 GMT

Quando você faz parte da gestão de uma organização da sociedade civil (OSC), sabe que a rotina é desafiadora: muitas tarefas, pouco tempo e recursos limitados. Em meio a isso, a digitalização de processos pode parecer um sonho distante…

Mas e se uma das maiores empresas de tecnologia do mundo oferecesse um pacote completo de ferramentas profissionais, gratuitamente, para ajudar sua ONG a ser mais eficiente e colaborativa? Essa é a proposta do Google Workspace para Organizações Sem Fins Lucrativos!

Neste artigo, vamos mostrar como sua organização pode acessar esse benefício, o que está incluído no pacote, e como ele pode transformar como a sua equipe se organiza, se comunica e gerencia projetos. Vamos?

O que é o Google Workspace para ONGs?

Dentro do programa Google para Organizações Sem Fins Lucrativos , a organização pode ativar diferentes produtos gratuitos e um dos mais utilizados é o Google Workspace para Organizações Sem Fins Lucrativos .

O Google Workspace é um pacote completo de ferramentas digitais que inclui:

E-mail profissional com domínio personalizado (ex: contato@suaong.org)
Armazenamento seguro de arquivos na nuvem
Videoconferências ilimitadas
Criação e edição colaborativa de documentos, planilhas e apresentações
Agendas compartilhadas, formulários personalizados e comunicação ágil entre equipes

Tudo isso voltado para aumentar a produtividade, a colaboração e a organização interna da ONG, sem custos de licenciamento!

Organizações registradas como entidades sem fins lucrativos e aprovadas no programa podem ativar o Google Workspace gratuitamente, com recursos equivalentes ao plano Business Starter do Google.

Para OSCs, esse programa representa uma grande possibilidade de digitalizar operações, reduzir custos com licenças de software e aprimorar o trabalho remoto ou presencial, com segurança e confiabilidade!

Principais ferramentas do Google Workspace e como elas auxiliam o dia a dia das ONGs

Ao se inscrever no programa, sua organização tem acesso imediato a um conjunto robusto de ferramentas. Veja como cada uma pode ser usada de forma estratégica e por que são tão eficazes no contexto do terceiro setor:

Todos esses recursos juntos possibilitam mais organização, rapidez nas tomadas de decisão e facilidade na execução de projetos em rede, três pilares essenciais para organizações sociais que lidam com muitos atores e prazos apertados.

Você percebeu que o potencial de usabilidade em qualquer organização, pequena, média ou grande é gigantesco, né? Vamos conhecer mais alguns benefícios do Google Workspace?

Benefícios do Google Workspace para ONGs

Investir em ferramentas de gestão costuma ser um desafio para organizações sociais. Então, com o Google Workspace, as OSCs têm acesso a soluções de nível empresarial sem custos.

Veja mais algumas vantagens desse serviço:

Redução de custos : elimina a necessidade de pagar por licenças de e-mail, armazenamento e videoconferências
Melhoria na colaboração : toda a equipe pode trabalhar em documentos simultaneamente, de qualquer lugar
Facilidade na gestão de documentos : documentos e arquivos centralizados em um único ambiente seguro
Segurança de dados : tecnologia Google de proteção contra ameaças digitais, com opções de autenticação em dois fatores e controle de acesso
Integração entre equipes remotas : ideal para organizações descentralizadas ou com voluntariado distribuído em diferentes localidades

Hoje, sabemos que não é possível armazenar todos os documentos de organizações sem as plataformas digitais. Esse é o grande benefício do Google Workspace: garantir que tudo o que você precisa, todas as informações, documentos e mídias, estejam tudo em um só “espaço”, sem dispersões.

Veja também: Metodologia SMART: como definir objetivos inteligentes para o sucesso no setor social

Passo a passo para solicitar o Google Workspace gratuito para ONGs

Agora, vamos aprender como conseguir esse programa para a sua organização! A solicitação do Google Workspace para organizações sem fins lucrativos é simples, mas requer atenção aos detalhes. Então, siga o passo a passo:

1. Verifique a elegibilidade da sua OSC

A organização precisa estar registrada como entidade sem fins lucrativos, ou seja, possuir CNPJ ativo
Não podem participar entidades governamentais (ministérios, secretarias, fundações públicas), hospitais (públicos ou privados) e instituições de ensino formal (escolas, faculdades e universidades)
É obrigatório que a organização tenha um site ativo para comprovação de sua atuação e configurar o domínio personalizado (ex: contato@nomedaong.org.br)

2. Cadastre-se no Google for Nonprofits

Acesse google.com/nonprofits
Clique em "Comece agora" e faça login com uma conta do Google
Preencha os dados solicitados sobre a organização

3. Aguarde a avaliação pela Goodstack

A aprovação das organizações é feita atualmente pela plataforma Goodstack
Não é mais necessário enviar documentos manualmente! A verificação ocorre de forma automática com base nos dados públicos do CNPJ e informações do site
O prazo médio de análise é de 3 a 10 dias úteis

4. Após a aprovação: ative o Google Workspace

Depois de aprovado no Google for Nonprofits, você poderá acessar a aba de produtos e ativar o Google Workspace para ONGs
Siga as instruções para configurar o seu domínio institucional (caso ainda não tenha, será necessário adquirir um)
Crie os e-mails personalizados para toda a equipe e comece a usar as ferramentas!

Atenção! Para a criação do seu domínio institucional, escolha um nome profissional e de fácil identificação. É provável que você utilize esse contato para se comunicar com outras pessoas, especialmente potenciais parcerias e financiadores.

Cada detalhe na criação do seu espaço de trabalho faz toda a diferença. Por isso, nossa equipe também separou algumas boas práticas para você aproveitar ao máximo as ferramentas Google!

Dicas para aproveitar ao máximo o Google Workspace

Depois de ativar o benefício, sua OSC pode tirar ainda mais proveito com algumas condutas específicas, que transformam totalmente a utilização de todas os instrumentos riquíssimos do Google Workspace. Aqui vão algumas recomendações:

Capacite a equipe : faça treinamentos internos sobre as principais funcionalidades
Organize a nuvem : crie pastas por área, projeto ou ano para facilitar o acesso
Use a Agenda estrategicamente : crie agendas compartilhadas por equipe ou por tipo de atividade (eventos, captação, gestão)
Automatize tarefas : crie fluxos com Google Forms, Sheets e e-mails automatizados para formulários de inscrição ou acompanhamento de pessoas beneficiadas
Mantenha a segurança : ative a autenticação em dois fatores e controle de acessos para evitar vazamentos de dados

Essas são algumas dicas, mas é importante usufruir dessas práticas junto do estabelecimento de objetivos institucionais e ações estratégicas da organização. Dessa forma, você terá ainda mais compreensão da riqueza que tem acesso!

Aproveite o Google Workspace para transformar os projetos da sua ONG!

Com o Google Workspace para ONGs, sua organização pode economizar, trabalhar de forma mais inteligente e ganhar tempo para focar no que realmente importa: gerar impacto social.

O acesso é gratuito, o processo é simples e os resultados são reais!

Caso a sua OSC ainda não conheça esse recurso, este é o momento para mudar essa realidade. Comece agora mesmo e leve a gestão da sua ONG para um novo patamar!

Ah! E caso você esteja tendo dificuldades para configurar o seu Google Workspace, a BC Marketing pode fazer esse serviço para você! Fale com a Pati, do nosso comercial, e faça o seu orçamento!

Como definir personas e segmentar o público-alvo em ONGs: um guia prático

Thu, 24 Apr 2025 18:39:12 GMT

Criar uma comunicação que traga resultados não depende apenas de boas intenções: é preciso falar com as pessoas certas, do jeito certo.

Para ONGs que desejam aumentar seu impacto, captar mais apoios e gerar engajamento real, entender quem é seu público-alvo e construir personas bem definidas são dois passos obrigatórios!

Neste guia, vamos explorar como fazer isso de forma estruturada, com exemplos, ferramentas e passos práticos para aplicar hoje mesmo. Continue lendo!

Diferença entre público-alvo e persona: conceitos que se complementam

Antes de criar qualquer campanha ou conteúdo, primeiro você precisa compreender a diferença entre público-alvo e persona:

Público-alvo é uma segmentação ampla, baseada em dados demográficos, geográficos, comportamentais e psicográficos. Serve para identificar grupos com maior probabilidade de se interessar pela sua causa
Persona é uma representação semi-ficcional (como um personagem, sabe?) e detalhada da sua pessoa apoiadora ideal. Ela inclui nome, idade, motivações, dores, comportamentos e expectativas

Vamos analisar alguns exemplos?

Suponhamos que você seja a pessoa responsável pela comunicação de uma organização que leva comida para pessoas em situação de rua. O público-alvo e a persona poderiam ser classificados da seguinte forma:

Viu como não é o bicho de sete cabeças que muitas vezes parece? Agora, vamos colocar tudo isso em prática!

Veja também: O papel das personas doadoras nas estratégias de marketing

Como criar personas para ONGs

Como deu para perceber, criar uma persona eficiente exige ir além dos dados quantitativos e gerais, como idade ou demografia. As personas de uma ONG vão variar muito conforme o foco da organização, mas existem alguns perfis bem comuns que ajudam tanto na comunicação quanto na captação.

Você pode criar personas doadoras, personas voluntárias, personas patrocinadoras, e assim por diante. O ideal é que você tenha até três personas.

Acompanhe o passo a passo para saber como criar a sua!

1. Coleta de dados

Aplique pesquisas online com sua base de pessoas doadoras e voluntárias
Realize entrevistas qualitativas com pessoas apoiadoras recorrentes
Analise as interações nas redes sociais e formulários de cadastro

2. Construa o perfil da persona

Inclua:

Nome, idade, profissão e localização fictícios
Objetivos pessoais e profissionais
Desafios e dores cotidianas
Canais que consome informação (ex.: Instagram, e-mail, WhatsApp)
Valores e causas que defende
Motivações para doar, participar ou compartilhar

3. Documente e compartilhe com a equipe

Crie uma ficha visual para cada persona, com foto fictícia, frases-chave e resumo dos dados. Utilize esse material em reuniões de planejamento, briefings de campanhas e definição de conteúdo!

Como usar personas na comunicação da ONG

Com personas bem definidas, você pode personalizar suas mensagens de forma mais eficaz. Isso significa adaptar a linguagem, os canais e os formatos à realidade de quem você deseja engajar.

Crie campanhas direcionadas: uma newsletter para pessoas doadoras recorrentes pode destacar resultados e histórias de impacto, enquanto uma campanha para voluntários pode focar em oportunidades de participação
Adapte o tom de voz: uma pessoa jovem que segue sua ONG no TikTok pode preferir conteúdo leve e direto; uma pessoa financiadora pode demandar dados e relatórios, e uma comunicação formal. Essa análise é muito importante para alcançar as pessoas que você deseja impactar!

É claro que, para fazer isso do jeito certo, você pode – e deve – usar algumas ferramentas que irão auxiliar no mapeamento do seu público-alvo e, consequentemente, da sua persona.

Veja também: O poder do storytelling na comunicação de causas sociais

Ferramentas para definir personas e segmentar o público

Diversas ferramentas e plataformas online são específicas e detalhadas para a construção do público-alvo, entre outras aplicações. Listamos algumas delas para você:

Google Analytics: para entender o perfil das pessoas que acessam seu site, suas origens e comportamento

Meta Ads (Facebook e Instagram): com o Audience Insights, é possível criar públicos personalizados e semelhantes para mapear o seu público-alvo, além de facilitar na elaboração de anúncios e campanhas

CRMs (ex.: RD Station , Mailchimp): para organizar contatos, definir listas segmentadas e acompanhar as interações das pessoas com a sua organização

Pesquisas e formulários (Google Forms, Typeform): ótimo para coletar dados diretamente da sua base de leads ou dos seus públicos

Mapa da empatia: perfeito para visualizar o que sua persona vê, ouve, sente, pensa e faz. Assim, a criação de conteúdos e a elaboração da comunicação fica mais intuitiva e assertiva!

E aí, anotou tudo? Vamos montar uma persona do zero, então?

Colocando persona x público-alvo em prática!

Para ilustrar a aplicação da metodologia de segmentação, vamos considerar a ONG fictícia ONG Sustentável , uma organização voltada à educação ambiental e desenvolvimento comunitário. Sua missão é engajar cidadãs e cidadãos na preservação do meio ambiente, promovendo ações de impacto em escolas, bairros e comunidades.

Público-alvo da ONG Sustentável:

Pessoas de 30 a 55 anos, com ensino superior completo
Moradoras de áreas urbanas, especialmente capitais e regiões metropolitanas
Interessadas em sustentabilidade, educação e voluntariado
Renda mensal média a partir de R$ 8.000
Ativas em redes sociais como Instagram, LinkedIn e YouTube

Persona:

Como a ONG Sustentável se comunica com Angélica

Envia newsletters mensais com dados de impacto e vídeos curtos de beneficiários
Publica semanalmente no Instagram conteúdos sobre educação ambiental e histórias de sucesso
Promove webinars com especialistas sobre sustentabilidade e abre espaço para perguntas ao vivo
Envia mensagens de agradecimento e convites exclusivos via WhatsApp

Esse alinhamento entre o perfil da persona e a linguagem da ONG fortalece o relacionamento, aumenta o engajamento e amplia a retenção de pessoas doadoras recorrentes.

Veja também: Como ONGs podem usar marketing de conteúdo para engajar e mobilizar pessoas

Está na hora de definir o público-alvo e a persona da sua ONG!

Definir o público-alvo e construir personas realistas é uma ação estratégica que pode transformar como sua ONG se comunica e mobiliza recursos.

Ao conhecer profundamente quem está do outro lado, você cria campanhas mais humanas, relevantes e efetivas!

Em nosso ebook gratuito Marketing Digital para ONGs, além de aprender o passo a passo para criar o seu público-alvo e persona, você ainda descobre como aplicar todas as estratégias de marketing dentro do contexto do terceiro setor.

Acesse o ebook e saiba mais!

Metodologia SMART: como definir objetivos inteligentes para o sucesso no setor social

Thu, 17 Apr 2025 19:04:31 GMT

Definir metas com clareza é um dos primeiros passos para gerar impacto real. No cenário das organizações da sociedade civil (OSCs), em que os recursos são limitados e a missão é urgente, saber exatamente o que, como e quando se quer atingir é indispensável para mobilizar equipes, captar recursos e gerar resultados mensuráveis.

A metodologia SMART é uma das ferramentas mais eficazes para isso porque ajuda a transformar sonhos e intenções em objetivos claros, práticos e alcançáveis.

Neste artigo, você vai entender como aplicar a metodologia SMART na sua ONG, com exemplos práticos, passo a passo e ferramentas para colocar em prática hoje mesmo! Bora?

O que é a metodologia SMART?

A metodologia SMART é um modelo de definição de metas desenvolvido para garantir que os objetivos traçados sejam claros, realizáveis e alinhados com os propósitos da organização.

O nome vem do acrônimo em inglês que representa cinco critérios fundamentais: Specific (Específico), Measurable (Mensurável), Achievable (Atingível), Relevant (Relevante) e Time-bound (Temporal). Cada um desses critérios funcionam como um checklist que ajuda a transformar boas intenções em ações organizadas e mensuráveis.

No contexto do terceiro setor, a aplicação da metodologia SMART é ainda mais estratégica. Afinal, muitas OSCs operam com recursos limitados e precisam comprovar seus resultados para parcerias, pessoas financiadoras e apoiadoras. Ao estruturar metas dentro desse modelo, a organização torna seus processos mais eficientes , aumenta sua transparência e fortalece a credibilidade diante do ecossistema social e da própria equipe.

Esses cinco elementos ajudam a evitar metas vagas e imprecisas, garantindo que os objetivos da OSC não fiquem apenas no campo das ideias, mas se transformem em ações concretas com critérios claros de sucesso.

Por exemplo:

Ao invés de dizer “queremos mais engajamento” , uma meta SMART seria: “Aumentar a taxa de engajamento no Instagram de 5% para 8% até dezembro de 2025”.

Essa estrutura permite mensurar com clareza os avanços e tomar decisões com base em dados reais.

Por que definir metas SMART faz a diferença?

Aplicar a metodologia SMART permite transformar ideias abstratas em um plano de ação concreto, claro e mensurável. É por isso que, no lugar de metas vagas, como “melhorar a comunicação”, a organização passa a trabalhar com objetivos estruturados , como “aumentar em 15% a taxa de abertura de emails em três meses”.

E esse é o grande diferencial desta abordagem, porque torna mais simples a distribuição de responsabilidades, otimização de recursos e monitoramento do progresso.

Além disso, metas SMART facilitam uma comunicação transparente! Internamente, entre as pessoas colaboradoras de organizações, ajudam a engajar a equipe, promovem senso de propósito e distribuem o foco entre as áreas. Por outro lado, externamente, tornam mais clara a prestação de contas para financiadores e apoiadores, que desejam ver resultados tangíveis.

No setor guiado por impacto, metas bem definidas são uma necessidade.

Sabendo que as metas SMART são, de fato, fundamentais para o crescimento estratégico da sua OSC, bora para algumas dicas práticas?

Dicas práticas para implementar metas SMART em ONGs

Nem sempre é fácil começar a aplicar uma nova metodologia, mas algumas boas práticas podem tornar esse processo mais fluido e eficiente. Mas, com as técnicas certas, você verá que não há segredo para criação de metas aplicáveis à realidade da sua organização.

Comece pelo básico

Para colocar a metodologia SMART em prática, o ideal é começar pequeno. Selecione de uma a três metas prioritárias para cada equipe da organização , de preferência relacionadas a projetos ativos! Isso ajuda muito a criar familiaridade com o método sem sobrecarregar a estrutura.

Você pode usar ferramentas para estruturar essa dinâmica, como planilhas (Excel ou Google Planilhas), Notion, Trello, ClickUp, Asana, entre outros, para organizar e visualizar os objetivos SMART definidos.

Envolva a sua equipe!

Seja transparente e envolva a equipe desde o início. Realize encontros para explicar os critérios SMART e co-construir as metas com quem vai executá-las, assim, você garante alinhamento e engajamento, além de aumentar as chances de sucesso.

Lembre-se: metas SMART não são estáticas. Elas devem ser revisadas a cada trimestre para incorporar aprendizados, adaptar-se ao contexto e manter a ONG em movimento constante em direção ao impacto. Então, se a equipe entender exatamente o que precisa ser feito e por quê, isso melhora o alinhamento e evita retrabalho.

Foque nas prioridades

Estabeleça prioridades claras. Nem toda meta precisa ser atacada ao mesmo tempo.

Portanto, classifique os objetivos por urgência e impacto para garantir foco no que realmente importa e evitar dispersão dos esforços da equipe. O importante é trabalhar a longo prazo, afinal, nada será construído do dia para a noite.

Comemore suas vitórias

Documente e celebre os resultados. Ao final de cada ciclo, registre o que foi alcançado e compartilhe com toda a organização.

Reconhecer o progresso motiva a equipe, reforça a cultura orientada por resultados e demonstra transparência para pessoas apoiadoras e financiadoras. Cada conquista de metas SMART precisa estar disponível para todo mundo e o esforço de cada pessoa envolvida deve ser celebrado.

Ok, anotou tudo? Podemos passar para a parte de realmente colocar as metas SMART no papel? Vamos lá!

Como aplicar a metodologia SMART passo a passo

Agora que você já entendeu o que é a metodologia SMART e por que ela é essencial para organizações sociais, é hora de aprender a aplicá-la na prática!

O ideal é escolher um projeto prioritário e testar a metodologia com uma única meta. Assim, a organização aprende fazendo, sem gerar sobrecarga ou dispersão.

Abaixo, veja um roteiro passo a passo para transformar um objetivo genérico em uma meta SMART estruturada. Este exercício pode ser feito em equipe, em reuniões de planejamento trimestral, ou individualmente por cada setor!

1. Escolha um objetivo principal

Selecione um objetivo claro e importante para a sua organização ou projeto. Por exemplo: “Queremos aumentar o número de pessoas voluntárias no próximo semestre.”

2. Aplique os critérios SMART com perguntas norteadoras

�� Dica extra: copie esta tabela em uma planilha ou plataforma de textos e vá respondendo às perguntas-chave!

3. Construa uma meta SMART completa

Com base nas respostas, formule a meta de forma clara, objetiva e mensurável.

Exemplo de meta SMART: “Captar 40 novas pessoas voluntárias para o projeto de reforço escolar na sede de São Paulo até 30 de junho, por meio de divulgação online e parcerias com universidades.”

4. Organize o acompanhamento

Use uma planilha com os critérios SMART (ou outra plataforma, como preferir!)
Estabeleça responsáveis por cada meta e defina prazos para as ações intermediárias
Realize reuniões quinzenais para revisão do progresso e ajustes, se necessário

Essa rotina simples ajuda a consolidar a cultura de metas na organização e estimula a transparência, a responsabilização e o foco em resultados concretos.

5. Analise os resultados com frequência

Ao final do ciclo estabelecido para a meta (trimestral, semestral, etc.), avalie os indicadores definidos: a meta foi alcançada? O que funcionou bem? Quais obstáculos surgiram?

Essa etapa é a mais importante, especialmente para gerar aprendizado organizacional e aprimorar os próximos ciclos de planejamento.

�� Crie relatórios simples que cruzem metas planejadas x metas atingidas. Compartilhe com a equipe e, quando fizer sentido, com pessoas financiadoras e apoiadoras. Realizar esta etapa reforça a cultura da transparência e contribui para a credibilidade da organização.

Exemplos de metas SMART

Para entender melhor como aplicar a metodologia SMART no dia a dia de uma organização social, confira abaixo alguns exemplos práticos de metas estruturadas segundo os cinco critérios:

Captação de doações
“Aumentar em 20% o número de pessoas doadoras recorrentes até dezembro de 2025, comparado com o período homólogo, com campanhas de e-mail e redes sociais.”
Engajamento digital
“Aumentar a taxa de engajamento no Instagram de 5% para 8% nos próximos três meses, com publicações semanais e mais ativações nos stories.”
Recrutamento de pessoas voluntárias
“Captar 50 novos pessoas voluntárias para o projeto de educação até junho de 2025, com divulgação em universidades e parcerias locais.”

Você entendeu tudinho? Continua aqui, porque ainda não acabou!

Veja também: Como definir OKRs em ONGs: alinhando propósito e resultados

Ferramentas e recursos para apoiar a metodologia SMART

Além de saber como definir boas metas, saber quais ferramentas ajudam a acompanhar o progresso, fazer ajustes e compartilhar os resultados com a equipe e pessoas apoiadoras.

A nossa equipe da BC Marketing separou algumas opções que podem facilitar a implementação do modelo SMART na sua ONG. Veja:

Google Analytics : monitora conversões e tráfego no site da ONG
Meta Business Suite ( Facebook e Instagram ) : acompanha crescimento, engajamento e campanhas
Google Sheets ou Notion : facilita o acompanhamento e registro das metas SMART
Trello ou Asana : organiza as ações e etapas de execução das metas

Cada um desses recursos são exemplos básicos, mas você pode incrementar essa lista conforme as próprias necessidades e particularidades das suas metas estabelecidas.

Aplique a metodologia SMART e veja uma transformação real no impacto da sua ONG!

A metodologia SMART ajuda organizações sociais a transformarem grandes sonhos e projetos em conquistas mensuráveis. Metas bem estruturadas aumentam o foco, otimizam recursos e geram mais engajamento das equipes e da comunidade apoiadora.

Caso a sua OSC queira melhorar a gestão, comunicação ou impacto, comece hoje mesmo aplicando o método SMART em pelo menos um projeto.

E se quiser aprofundar o processo, continue acompanhando o blog da BC Marketing!

Marketing pessoal e LinkedIn: como lideranças do terceiro setor podem construir autoridade e ampliar seu impacto

Fri, 11 Apr 2025 18:45:38 GMT

No terceiro setor, liderar vai muito além da gestão institucional. Representar uma causa também significa inspirar, educar e engajar outras pessoas em torno de um mesmo objetivo. Nesse contexto, o marketing pessoal surge como uma estratégia de destaque para lideranças que desejam ampliar sua credibilidade e tornar suas vozes ainda mais potentes e com mais visibilidade.

Com a ascensão do LinkedIn como principal plataforma de conexões profissionais e de impacto, posicionar-se estrategicamente nesse canal é um passo fundamental para influenciar pessoas decisoras, atrair parcerias e fortalecer a visibilidade da organização que se representa.

Bora aprender mais sobre isso? Segue o texto!

O que é marketing pessoal e por que ele é essencial para lideranças de impacto?

O marketing pessoal é a capacidade de construir e comunicar, de forma estratégica, uma imagem autêntica e coerente com os valores e propósitos de uma pessoa.

No contexto do terceiro setor, isso significa alinhar sua identidade com a liderança com a causa que representa, tornando-se uma referência de confiabilidade, visão e protagonismo.

Quando uma liderança é reconhecida por seu conhecimento, trajetória e capacidade de mobilização, sua organização também ganha força. O capital simbólico gera valor, atrai alianças estratégicas e amplia o alcance da causa. E, em um setor onde a credibilidade é um dos pontos-chave, investir em visibilidade pessoal é também uma forma de fortalecer o coletivo!

E temos uma ótima notícia: a sua imagem nunca foi tão fácil de ser construída como agora. Algumas plataformas de destaque reafirmam isso!

O LinkedIn como ferramenta para construção de autoridade

Entre as diversas plataformas sociais, o LinkedIn se destaca como o principal ambiente para posicionamento profissional, troca de experiências e fortalecimento de marca pessoal.

Com 75 milhões de pessoas apenas no Brasil , é ali que pessoas decisoras, investidoras sociais, consultoras e lideranças se conectam para discutir impacto, tendências e oportunidades.

A crescente presença de lideranças sociais no LinkedIn mostra que o terceiro setor também está ocupando esse espaço estratégico. Compartilhar aprendizados, reflexões e conquistas nesse ambiente contribui para educar o mercado, atrair novas pessoas aliadas e posicionar a liderança como voz relevante em sua área de atuação.

Sabendo de tudo isso, você sabe como otimizar o seu perfil para ser encontrado pelas pessoas certas – os famosos “ leads ” qualificados? Confira!

Passos para um perfil de LinkedIn estratégico e bem estruturado

Seu perfil é sua vitrine. Não basta apenas preenchê-lo: ele precisa contar uma história que posicione você como liderança relevante no ecossistema de impacto. O LinkedIn ranqueia perfis bem otimizados (SEO) e, principalmente, valoriza perfis ativos, com seções completas e que geram valor.

Antes de escrever qualquer conteúdo, reflita: quem você quer atrair com seu perfil? Pessoas financiadoras? Parcerias?

Voluntariado? Quanto mais clara for sua intenção, mais estratégico será seu posicionamento.

Veja como cada seção pode ser pensada para atrair essas pessoas!

Foto e banner profissional:

Escolha uma imagem atual, com boa iluminação e que transmita proximidade e profissionalismo. Use o banner para destacar sua causa ou instituição, com a identidade visual — também é possível trazer alguma mensagem ou uma venda direta, destacando quem você é logo de cara.

Veja esse exemplo da nossa Diretora Executiva, Amanda Riesemberg, que hoje é LinkedIn Top Voice.

Headline clara e impactante:

Sua descrição deve refletir quem você é, o que faz e para quem gera impacto. Não apenas isso, você precisa utilizar palavras-chave, que as pessoas usam para pesquisar pessoas da sua área de atuação.

“Sobre” otimizado

Conte sua história com autenticidade, destacando propósito, valores e experiências marcantes no terceiro setor. Não esqueça de reforçar quem você é, como pensa e como enxerga o mundo também. Essa parte será a sua apresentação, seu primeiro contato com as pessoas que poderão ser grandes aliadas no futuro.

Experiências e resultados relevantes

Destaque projetos, funções e conquistas que ajudem a comprovar sua expertise. O pulo do gato é deixar explícito, utilizando novamente palavras-chave para que as pessoas possam, ao fazer buscas, encontrar o seu perfil o mais rápido possível.

Recomendações e depoimentos

Incentivar colegas, parcerias ou liderados a deixarem recomendações fortalece sua credibilidade e traz provas sociais valiosas. A prova social é um grande gatilho para que as pessoas reconheçam a sua atuação como valiosa, crível e confiável!

Perfil otimizado! E agora? Criar conteúdo é obrigatório!

Conteúdo para fortalecer a autoridade e engajar a rede

Publicar no LinkedIn não é sobre quantidade, mas sobre consistência e intencionalidade. Afinal, o que você compartilha pode fortalecer sua reputação ou passar despercebido. Por isso, pense em conteúdo como uma ferramenta de posicionamento: cada post deve reforçar a sua voz, sua causa e o valor que você entrega!

��Use a fórmula: contexto + opinião + chamada para reflexão ou ação.

Por exemplo: "Ao liderar o projeto de inclusão digital na comunidade X, aprendi que escutar vem antes de agir. Como sua organização tem escutado as pessoas beneficiadas?".

Esse tipo de post gera conexão e engajamento verdadeiro!

��Você ainda pode trazer o storytelling, uma ótima tática para contar histórias , que engajam e alcançam diversas pessoas.

O importante é reforçar a sua autoridade e conhecimento na área e atuação, de um jeito que encante as pessoas!

Evite transformar seu perfil em vitrine de resultados frios. Prefira mostrar o "como" e o "por que" das suas iniciativas.

Então, compartilhe aprendizados de erros, decisões difíceis, parcerias que funcionam, bastidores de campanhas, eventos ou mudanças de rota estratégicas. Conteúdo autêntico e vulnerável gera identificação e aproxima sua rede da sua liderança.

Produzir conteúdo relevante é a forma mais eficiente de nutrir sua rede e mostrar sua atuação no ecossistema de impacto. Veja algumas ideias:

Compartilhe reflexões sobre desafios e soluções no terceiro setor
Publique cases da sua atuação e conte bastidores de projetos com foco em aprendizados
Traga tendências em comunicação, gestão, captação e inovação social
Comente artigos, dados e notícias do setor com opiniões qualificadas

Você também pode interagir com outras lideranças , comentar posts e participar das discussões da sua rede. Assim, você amplia sua visibilidade de forma orgânica e constrói conexões mais relevantes!

Veja também: Os 3 Cs da comunicação de impacto

Networking e oportunidades no LinkedIn

Conexões importam, mas conexões com propósito são ainda mais poderosas. No LinkedIn, o networking não acontece só por meio de convites, mas se fortalece na interação inteligente: comentar postagens com contribuições relevantes, enviar mensagens personalizadas ao conectar-se com alguém novo, ou ainda marcar pessoas em conteúdos que façam sentido para elas.

Uma boa prática é criar uma rotina semanal: interaja com três perfis estratégicos, participe de uma discussão em grupo e compartilhe um post de outra liderança com um comentário seu. Isso te mantém visível, constrói autoridade e mostra que você está ativa na rede de forma generosa e estratégica.

O LinkedIn é mais que uma vitrine de oportunidades! Ao interagir de forma estratégica, você pode se aproximar de pessoas financiadoras, parcerias institucionais, outras lideranças e pessoas influenciadoras do ecossistema social.

A participação ativa em grupos temáticos, eventos online e comentários de publicações-chave ajuda a consolidar sua presença. Além disso, conexões bem cultivadas podem se transformar em convites para palestras, colaborações, mentorias e muito mais.

Exemplos de lideranças de impacto no LinkedIn

Algumas lideranças do terceiro setor já usam o LinkedIn de forma estratégica para fortalecer suas causas e construir autoridade, e nós separamos alguns exemplos para você conferir:

Amanda Riesenberg , diretora executiva da BC Marketing e presidente da Nossa Causa: compartilha aprendizados da gestão, insights sobre comunicação de impacto e bastidores de campanhas sociais. Sua escrita tem voz autêntica e mostra o valor do storytelling!

Rodrigo Pipponzi , cofundador da Editora MOL e do Grupo MOL: une conteúdo sobre inovação social, cultura de doação e estratégia de negócios de impacto

Aline Odara , diretora executiva do Fundo Agbara: lidera o primeiro fundo do Brasil voltado para mulheres negras. Sua presença no LinkedIn reflete o compromisso com justiça social, diversidade e equidade racial. Ela compartilha conteúdos sobre políticas públicas, captação de recursos com recorte racial e fortalecimento de redes de apoio.

��Dica: analise como essas lideranças usam suas narrativas, formatos, tom de voz e interação com a rede. Isso ajuda a construir sua própria presença de forma mais rica e conectada com seus valores.

Veja também: Como ONGs podem usar marketing de conteúdo para engajar e mobilizar pessoas

Monitoramento e crescimento da autoridade no LinkedIn

De nada adianta estar presente na plataforma sem avaliar se o que você publica está gerando os efeitos desejados. Mais do que curtidas, observe o tipo de interação : pessoas comentam? Compartilham? Iniciam conversas inbox? Isso indica se o conteúdo está ressoando com sua rede.

Use o LinkedIn Analytics para observar o alcance e engajamento dos posts e a evolução das visualizações do seu perfil.

Analise também a qualidade das conexões novas: elas fazem sentido para sua causa? São pessoas influentes no seu campo de atuação? Com base nesses dados, ajuste os temas, formatos e frequência das suas postagens.

Para saber se sua estratégia está funcionando, é importante monitorar os resultados do seu perfil e das publicações. A própria plataforma oferece dados sobre alcance, engajamento e visualização de perfil.

Ferramentas como o LinkedIn Analytics, o uso de planilhas para acompanhar evolução e a análise da qualidade das conexões ajudam a entender o que funciona melhor. Para manter a relevância, defina uma agenda de publicações e revise constantemente seu perfil com base nos objetivos e nas mudanças da sua atuação.

Potencialize a sua marca pessoal no LinkedIn!

No terceiro setor, visibilidade e autoridade são aliados importantes para gerar mais impacto. Ao investir em marketing pessoal com estratégia e autenticidade, as lideranças fortalecem não apenas sua trajetória, mas também as causas que defendem.

O LinkedIn é hoje um canal essencial para quem quer compartilhar experiências, construir reputação e abrir portas para colaborações transformadoras!

Comece agora a construir sua presença digital com intencionalidade e baixe nosso ebook gratuito sobre como usar o LinkedIn no terceiro setor para aprofundar sua estratégia!

Guia: o que não pode faltar no relatório de atividades da sua ONG

Tue, 08 Apr 2025 14:53:00 GMT

Toda organização da sociedade civil (OSC) que deseja crescer de forma estratégica precisa compreender a importância de elaborar um bom relatório de atividades .

Mais do que uma ferramenta de transparência, esse documento permite registrar informações relevantes , traçar panoramas estratégicos e preservar a memória institucional da organização.

Além disso, ele é essencial tanto para o público externo — apoiando na captação de recursos , construção de autoridade e parcerias — quanto para uso interno, permitindo ajustes no planejamento e mais clareza sobre os caminhos trilhados.

O que não pode faltar no relatório de atividades da sua ONG?

Separamos quatro elementos essenciais para que o seu relatório de atividades seja uma ferramenta estratégica real. As dicas são de Amanda Riesemberg , Diretora Executiva da BC Marketing e especialista em comunicação e marketing para o terceiro setor. Confira!

1. Mapeamento do público

O primeiro passo é definir para quem esse relatório será apresentado . O mapeamento dos públicos é fundamental para garantir que os dados e narrativas gerem conexão, confiança e engajamento.

Exemplos de públicos que podem ser contemplados:

Pessoas conselheiras da OSC
Comunidade do entorno, diretamente impactada pelas ações
Equipe interna
Pessoas voluntárias (com destaque para depoimentos e imagens)
Pessoas doadoras: major donors , mantenedores, apoiadoras pontuais e recorrentes
Empresas patrocinadoras
Pessoas beneficiárias dos projetos

Cada grupo deve encontrar no relatório informações que reforcem o valor da organização e os impactos gerados.

Veja também: Por que o relatório de atividades é tão importante para a sua ONG?

2. Clareza dos objetivos

Outro ponto fundamental é estabelecer os objetivos do relatório de atividades .

Esse documento pode ter diversos propósitos:

Dar visibilidade a empresas parceiras
Analisar o uso dos recursos ao longo do ano
Promover a transparência na gestão
Fortalecer a credibilidade da organização
Documentar e compartilhar as principais conquistas

Como reforça Amanda, “as pessoas que compõem a OSC às vezes esperam que o público venha questionar como os recursos são destinados. Iniciar o processo de transparência é responsabilidade da organização.”

3. Estrutura do relatório

Organização é tudo! Um bom roteiro do relatório facilita tanto a produção quanto a leitura. Veja o que não pode faltar:

Carta da presidência (com foto da pessoa representante)
Apresentação institucional
Sumário
Principais destaques do ano
Números de impacto visualmente destacados
Equipe (técnica, operacional, diretoria, conselho)
Projetos ativos e finalizados (com links ou QR Codes)
Local de atuação
Públicos impactados
Parcerias institucionais
Prestação de contas simplificada

Além disso, utilize imagens, infográficos e recursos gráficos para destacar informações importantes e tornar a leitura mais fluida e atrativa.

4. Estratégia de distribuição

Não basta produzir: é preciso garantir que o relatório de atividades chegue às pessoas certas .

A dica de Amanda é pensar em como desdobrar o relatório em diferentes formatos e canais, aumentando seu alcance:

Destaques no Instagram
Carrossel nas redes sociais
Infográficos e vídeos
Podcasts temáticos
Peças para WhatsApp
Banner no site
Artigos no blog

A ideia é facilitar o acesso e o entendimento, tornando o relatório um ativo estratégico de comunicação .

Veja também: Relatório de atividades para ONGs: 9 motivos para fazer o seu

O que evitar em um relatório de atividades?

Para garantir um material eficaz e com bom desempenho , fuja destas armadilhas:

Coletar informações apenas no fim do ano
Iniciar a construção sem definir os objetivos
Ignorar dados relevantes para cada público
Não criar um plano de distribuição do material
Trabalhar somente com texto, sem imagens e recursos visuais
Cometer erros de português ou de cálculo
Exigir preenchimento de formulário para acessar o relatório

Lembre-se: o objetivo do relatório é compartilhar resultados, inspirar confiança e mobilizar pessoas em torno da sua causa. Torne o acesso simples e a leitura prazerosa.

Transforme o seu relatório de atividades em um material que impressiona!

O relatório de atividades é muito mais do que um compilado de ações. Ele é uma poderosa ferramenta de conexão com quem acredita na sua causa , além de reforçar a transparência e fortalecer a imagem institucional da sua OSC.

Ao aplicar as estratégias deste conteúdo, você dá um passo importante para comunicar seus resultados com clareza e conquistar ainda mais apoio para seguir transformando realidades .

Que tal colocar tudo isso em prática com a qualidade que sua organização merece?

Se você quer um relatório visualmente atrativo, bem estruturado e com linguagem estratégica, a equipe da BC Marketing está pronta para te apoiar !

Fale com a gente e solicite um orçamento agora mesmo. Vamos criar um material que valorize o impacto da sua causa!

BC Marketing no Círculo das Agências Independentes

Tue, 08 Apr 2025 13:43:20 GMT

A BC Marketing agora faz parte do Círculo das Agências Independentes (CAI) , um movimento inédito que reúne atualmente quase 200 agências independentes de diversas regiões do Brasil e múltiplas especialidades, todas fora dos grandes conglomerados. Ao se unir a esse círculo, a BC reforça seu compromisso ativista e estratégico de subversão no mercado publicitário, principalmente sendo uma empresa liderada por uma mulher, composta por mulheres e pessoas não-binária, 100% home office e nichada para o setor social.

O CAI surgiu em 2025 a partir da união de centenas de líderes de agências pequenas e médias de todo o país, representando um segmento que corresponde a 93% do setor publicitário brasileiro , segundo estudo “Marketing em Foco - Desvendando o Mercado de Marketing e Comunicação no Brasil em 2023”. Trata-se de um espaço colaborativo focado em inovação e fortalecimento dessas agências independentes, criando novas oportunidades e aumentando seu impacto coletivo no mercado.

Como destaca Felipe Silva , cofundador da agência Gana e idealizador do movimento, “fazemos publicidade de alto nível e com total compromisso com o sucesso do cliente. O Círculo nasce para dar voz e visibilidade a essas agências que movem o mercado brasileiro” . Esse espírito de união e valorização das independentes norteia a participação da BC Marketing no CAI e se reflete diretamente em benefícios para nossos clientes e parceiros.

Conheça os pilares de atuação:

Futuro & Next Level

No pilar Futuro & Next Level , o Círculo impulsiona iniciativas para elevar o patamar das agências independentes em termos de capacitação e recursos. Uma das frentes é a consultoria coletiva , com parcerias estratégicas para assessoria jurídica, financeira, tributária e de compliance, entre outras. Em paralelo, ocorre a negociação conjunta com grandes plataformas de tecnologia , como Google e Adobe, buscando condições especiais em ferramentas e serviços digitais.

As agências do grupo também poderão participar de um programa de mentoria , no qual empresas mais experientes orientam as menores em temas como gestão de pessoas, melhoria de propostas (pitches) e inscrição de cases em premiações.

Por fim, viabiliza-se a compra compartilhada de insumos , desde licenças de software e pesquisas de mercado até bancos de imagem – tudo que o Círculo puder negociar coletivamente para reduzir custos e aumentar a eficiência.

Essas ações colaborativas permitem que a BC Marketing tenha mais acesso a outras experiências e recursos para inovar e atender melhor nossos clientes.

Conexão & Collab

O pilar Conexão & Collab foca na colaboração direta entre as agências associadas, amplificando nossas redes de relacionamento e capacidades de entrega. Por exemplo, a iniciativa “Match” promove a união de especializações em jobs e projetos, incentivando agências a trabalharem juntas em determinadas contas ou concorrências. Isso permite que a BC Marketing e outras integrantes do Círculo aliem forças para oferecer soluções mais completas e integradas aos clientes.

O movimento também está desenvolvendo um Mapa das Agências , um diretório público de todas as associadas, destacando as especialidades de cada uma – ferramenta que facilita parcerias, indicações e intercâmbio de serviços dentro da rede.

Além disso, um esforço de pesquisa de mercado está em andamento para levantar dados sobre o universo das agências independentes (tendências, desafios, investimentos, etc.), gerando insights coletivos sobre o setor.

E para suprir demandas pontuais, o grupo está formando um banco compartilhado de talentos freelancers , reunindo profissionais confiáveis que as agências podem acionar conforme necessário.

Esses projetos fortalecem a conexão entre as independentes e ampliam a capacidade da BC Marketing em atender projetos com agilidade, qualidade e parceria.

Negócios & Mercado

No pilar Negócios & Mercado , o Círculo atua para fortalecer a posição das agências independentes no ecossistema publicitário, promovendo condições mais justas de competição e crescimento. Uma ação concreta é a criação de acordos de revenue share entre as agências: se uma associada identificar uma oportunidade de negócio que não pode atender (por conflito ou especialidade diferente), ela pode indicar outra agência do grupo e dividir a receita da conta indicada. Essa cooperação comercial ajuda a BC e as demais participantes a expandirem seus negócios de forma colaborativa, sem deixar oportunidades valiosas escaparem.

Outra frente importante é a aproximação com entidades e órgãos do setor , construindo parcerias institucionais de peso. O Círculo já busca diálogo com sindicatos e associações para representar nossos interesses nas discussões de mercado. Esse alinhamento com entidades reguladoras e de classe aumenta a voz coletiva do grupo e legitima nossas pautas – como simplificar processos de concorrência.

Além disso, todas as agências ligadas ao Círculo assumem um Guia de Boas Práticas , uma espécie de código de conduta setorial. Nele estão pactuados padrões éticos, estruturas contratuais equilibradas (evitando fees irrisórios), transparência nas negociações e o compromisso de não praticar concorrência desleal ou subvalorizar o trabalho do outro.

Trazer oportunidades em grandes contas para fora do oligopólio das redes multinacionais significa mais chances para a BC e parceiras mostrarem seu valor em projetos de alta visibilidade. Em suma, esse pilar busca um terreno mais justo e fértil para todas as independentes prosperarem.

Destaque & Advocacy

O pilar Destaque & Advocacy visa dar visibilidade e voz ativa às agências independentes no cenário da comunicação. Uma iniciativa de grande destaque é a criação de uma premiação inédita dedicada exclusivamente a esse grupo, que reconhecerá as agências independentes que mais se destacaram no ano. Esse prêmio está em fase final de desenvolvimento e será lançado em breve, preenchendo uma lacuna histórica de reconhecimento no setor.

Em paralelo, o Círculo está elaborando um Manifesto Coletivo que será apresentado ao mercado, comunicando os valores e compromissos das agências independentes de forma unificada.

Alinhamento com o Código de Ética da BC

Ao aderir ao Círculo – com foco em ética, transparência e não-concorrência desleal – reforçamos o compromisso já expresso no Código de Ética da BC , que norteia todas as nossas ações. Um de nossos valores fundamentais é justamente “ética e transparência em todas as ações realizadas” e por isso abraçamos com convicção as pautas do CAI por um mercado mais justo e colaborativo.

Acreditamos que, juntos, podemos fortalecer um mercado publicitário mais ético, diverso e potente , em que a criatividade e a colaboração independente geram resultados ainda melhores para as marcas.

Como definir OKRs em ONGs: alinhando propósito e resultados

Fri, 04 Apr 2025 02:35:34 GMT

Definir metas claras e mensuráveis é um dos maiores desafios enfrentados por organizações do terceiro setor. Muitas vezes, as ONGs têm grandes propósitos, mas encontram dificuldade em traduzir esses objetivos em resultados concretos.

É nesse cenário que a metodologia OKR ( Objectives and Key Results ) surge como uma aliada estratégica.

Os OKRs ajudam a transformar a missão da organização em ações tangíveis, promovendo mais foco, engajamento da equipe e capacidade de mensuração.

Neste artigo, você vai entender o que são OKRs, quais são seus benefícios e como aplicá-los na prática para potencializar o impacto da sua ONG! Bora conferir?

O que são OKRs?

OKRs, ou " Objectives and Key Results " (Objetivos e Resultados-Chave), são uma metodologia de gestão amplamente adotada por empresas e organizações em todo o mundo para definir metas e acompanhar resultados de forma mais clara, objetiva e mensurável.

Popularizados pelo Google nos anos 2000, os OKRs têm ganhado espaço também no terceiro setor por sua capacidade de alinhar times em torno de propósitos comuns e mensurar impacto de forma concreta.

Para ONGs, que têm missões transformadoras, mas muitas vezes, operam com recursos limitados, os OKRs são uma ferramenta poderosa para tornar os objetivos mais tangíveis , mensurar resultados sociais e melhorar a eficiência das ações.

Benefícios dos OKRs para ONGs

Adotar OKRs no terceiro setor pode ser um divisor de águas para organizações que buscam mais clareza, foco e impacto em suas ações. A metodologia não apenas ajuda a estabelecer metas estratégicas, como também contribui para engajar a equipe e acompanhar o progresso de forma contínua.

Mas, os benefícios não param por aí! Confira:

Alinhamento de equipe em torno de objetivos comuns

Em organizações da sociedade civil (OSCs), as equipes são frequentemente formadas por pessoas voluntárias e colaboradoras com diferentes perfis, então os OKRs ajudam a direcionar todas as atividades para um mesmo norte.

Quando cada pessoa entende como sua atuação contribui para um objetivo maior, o engajamento aumenta e os resultados se tornam mais consistentes!

Criação de uma cultura de alta performance

A implementação dos OKRs promove foco, disciplina e senso de responsabilidade coletiva.

A ONG passa a trabalhar com metas desafiadoras, mas alcançáveis, que estimulam a melhoria contínua e a inovação. Ou seja: mais do que cobrar, os OKRs convidam ao protagonismo e à busca de soluções criativas.

Medição contínua do progresso

Diferente das metas tradicionais, os OKRs não ficam esquecidos em uma planilha.

Eles são acompanhados com regularidade (normalmente semanal ou mensal), permitindo ajustes e aprendizados ao longo do caminho. Com isso, a organização consegue se adaptar melhor a mudanças e atuar com mais agilidade.

Sabendo quais são os benefícios dessa metodologia, bora descobrir como aplicá-la na sua ONG? Corre aqui!

Como implementar OKRs em ONGs

Colocar os OKRs em prática exige organização, foco e comprometimento. A metodologia é simples, mas poderosa, e pode ser adaptada à realidade e ao porte de qualquer ONG.

Veja os principais passos para começar a aplicar os OKRs em sua organização:

1. Defina objetivos claros e inspiradores

Os objetivos devem ser qualitativos, simples e direcionadores. Então, pense em algo que realmente mobilize a equipe e que esteja alinhado à missão da organização.

Exemplo: "Aumentar a conscientização sobre a causa da organização nas redes sociais."

2. Estabeleça resultados-chave mensuráveis

Para cada objetivo, defina de 2 a 5 resultados-chave. Eles devem ser quantitativos e indicar, com clareza, se o objetivo está sendo alcançado.

Exemplo do objetivo “Aumentar a conscientização sobre a causa da organização nas redes sociais”:

Aumentar o alcance orgânico mensal no Instagram de 10 mil para 25 mil pessoas
Dobrar o número de cliques nos links de campanha
Alcançar 15 menções espontâneas na mídia

3. Defina um tempo e responsáveis para alcançar os resultados

Antes de iniciar o acompanhamento dos OKRs, determine o período de vigência de cada objetivo e quem será responsável por sua execução. O ciclo pode ser trimestral, semestral ou anual, dependendo da complexidade da meta. Essa definição ajuda a manter o foco e a garantir que os prazos sejam respeitados!

Além disso, indicar uma pessoa ou equipe responsável por cada OKR aumenta a clareza e a responsabilidade. Assim, todas as pessoas sabem quem está conduzindo o processo e a quem recorrer em caso de dúvidas ou para ajustes de rota.

4. Acompanhe e revise periodicamente

Marque reuniões rápidas (quinzenais ou mensais) para acompanhar os OKRs, revisar avanços, entender dificuldades e fazer ajustes.

No final do ciclo (trimestre ou semestre), faça uma avaliação geral, documente aprendizados e defina novos OKRs! O grande diferencial dessa metodologia é a aplicabilidade e o monitoramento, então seja intencional, tenha olhar analítico e trace objetivos concretos!

E se você acha que acabou, que tal conferir algumas boas práticas para garantir que o seus OKRs estão sendo elaborados da forma certa?

Veja também: Gestão de Talentos – Integração e Cultura do Acolhimento

Dicas práticas para uma implementação eficiente

Depois de estruturar os primeiros OKRs, é importante garantir que o processo de implementação seja leve, colaborativo e eficaz! Por isso, vamos conferir algumas boas práticas para tornar o uso da metodologia mais fluido no dia a dia da sua equipe.

Envolva toda a equipe no processo: ao construir os OKRs de forma colaborativa, a equipe se sente mais comprometida com as metas. Então, promova oficinas ou encontros para definir quais são os objetivos e quais resultados querem atingir
Manter a simplicidade e o foco: evite definir muitos KRs ou key results, limite a 3 por objetivo. O ideal é manter foco nas metas mais estratégicas e garantir clareza para toda a equipe
Usar ferramentas de acompanhamento: planilhas compartilhadas, dashboards visuais ou ferramentas como Trello, Asana ou Notion podem facilitar o acompanhamento e tornar o progresso mais visível para toda a equipe.

Veja os OKRs transformando os resultados da sua ONG!

Implementar OKRs em uma organização é uma forma de alinhar a equipe, aumentar a transparência e focar em resultados que realmente importam. Com objetivos inspiradores e resultados-chave mensuráveis, é possível sair da abstração e atuar com mais clareza, agilidade e impacto!

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Por que o relatório de atividades é tão importante para a sua ONG?

Thu, 27 Mar 2025 19:33:32 GMT

Caso a sua organização queira captar mais recursos , fortalecer parcerias e prestar contas de forma estratégica, um relatório de atividades para ONGs pode ser a solução ideal.

Esse documento vai muito além de uma obrigação burocrática. Ele funciona como um instrumento de transparência, engajamento e comunicação , permitindo que diferentes públicos – como pessoas doadoras, voluntárias e empresas parceiras – compreendam o impacto social e os resultados alcançados.

Mas será que a sua organização está utilizando o relatório de atividades da melhor maneira possível?

Neste artigo, vamos mostrar como estruturar um relatório de impacto social de forma eficiente e persuasiva, garantindo que realmente gere resultados para sua causa.

O que é e para que serve um Relatório de Atividades para ONGs?

Muitas organizações da sociedade civil (OSCs) cometem um erro comum ao criar seu relatório: coletar uma grande quantidade de dados sem definir um propósito claro . O resultado? Um documento denso, confuso e pouco estratégico.

Antes de começar, faça as seguintes perguntas:

Para quem o relatório será direcionado?
Qual é o principal objetivo deste documento?
Quais informações são realmente relevantes para o público?

Entre os principais objetivos de um relatório de atividades para ONGs , podemos destacar:

✅ Prestar contas e promover transparência : mostrar como os recursos foram aplicados e quais impactos foram gerados

✅ Fortalecer a captação de recursos : aumentar a credibilidade da ONG para atrair novas pessoas doadoras e possíveis financiadores

✅ Apoiar na divulgação da organização : garantir que diferentes públicos compreendam o impacto social do trabalho realizado

✅ Definir estratégias futuras : analisar o desempenho dos projetos e criar metas mais eficazes para os próximos anos

Além de fornecer dados para auditorias e financiadores, esse documento ajuda a OSC a avaliar suas próprias ações e traçar novos caminhos estratégicos .

Como estruturar um relatório de atividades para ONGs?

Embora não exista um formato único, alguns elementos são fundamentais para garantir clareza, impacto e acessibilidade de um relatório de atividades que gere os melhores resultados para as organizações.

Confira as melhores práticas para criar um relatório que encante pessoas apoiadoras e futuras parcerias!

Defina um roteiro estratégico

Um relatório estruturado é essencial para que qualquer pessoa consiga entender rapidamente os resultados apresentados. Para isso, o modelo ideal para esse documento deve incluir:

Resumo executivo: apresentação breve da organização e dos principais resultados do período
Objetivos e missão: reforço da identidade e o propósito da organização
Destaques do período: projetos executados, números de impacto e conquistas
Histórias de pessoas beneficiadas: storytelling para tornar os dados mais envolventes
Demonstrações financeiras: informações sobre a captação e a aplicação dos recursos em detalhes
Metas e perspectivas futuras: apresentação dos próximos passos da OSC

A escolha do objetivo depende das necessidades da sua organização e do público que ela deseja atingir com este documento. O importante é defini-lo antes de começar a elaborar o relatório, para que você possa se guiar.

Lembre-se: além de organizar os dados sobre a sua organização, a criação e a divulgação do relatório também são oportunidades para fortalecer a comunicação entre sua OSC e outros públicos, sejam eles de pessoas voluntárias, doadoras ou parceiras.

Dessa forma, você demonstra o impacto social da sua organização e compartilha os resultados do seu trabalho!

Conte uma história envolvente

Mais do que apenas apresentar números e dados, o Relatório de Atividades deve contar uma história sobre o impacto da organização . Relatos reais de pessoas beneficiadas e casos de sucesso humanizam o documento e tornam a leitura mais engajante.

Pergunte-se:

Quais foram as pessoas impactadas pelas nossas ações?
Quais foram os principais desafios superados?
Como as pessoas envolvidas descreveriam as mudanças em suas vidas?

Incluir testemunhos de pessoas beneficiadas, voluntárias ou parcerias reforça a credibilidade da OSC e cria uma conexão emocional com quem lê o relatório.

Use imagens e gráficos para tornar a leitura escaneável

O uso de imagens, gráficos e infográficos torna o relatório mais dinâmico, atrativo e fácil de ler . Afinal, elementos visuais ajudam a ilustrar os resultados e evitar um documento excessivamente textual.

Aqui estão algumas sugestões de recursos visuais:

Gráficos de impacto: apresente métricas importantes, como número de pessoas beneficiadas, recursos arrecadados e atividades desenvolvidas
Fotos da equipe e dos projetos: mostre o trabalho da organização em ação, destacando eventos, ações no campo, entre outros
Linha do tempo: reforce a evolução da OSC ao longo do período coberto pelo relatório, destacando marcos importantes.

Mas atenção! Não se esqueça de garantir a qualidade das imagens e pedir autorização das pessoas retratadas antes da publicação, viu?

Destaque os resultados com transparência

Transparência é um dos pilares mais importantes para fortalecer a confiança do público na sua OSC. Por isso, a seção de prestação de contas deve ser clara e objetiva, apresentando informações como:

Fontes de financiamento e captação de recursos
Distribuição do orçamento (quanto foi investido em cada projeto ou ação)
Principais despesas e investimentos feitos

O ideal é apresentar essas informações de forma visual, utilizando gráficos ou tabelas para facilitar a compreensão — facilite ao máximo a interpretação rápida da pessoa que está lendo.

Divulgue o relatório de forma intencional

Para que o relatório cumpra seu papel de comunicação, ele precisa chegar ao público certo , ou seja, as pessoas que têm interesse na atuação da OSC e da causa.

Uma boa ideia para divulgar o documento é transformá-lo em peças de comunicação, como vídeos, infográficos, podcasts, posts no Instagram ou enviá-lo por e-mail. Existem inúmeras possibilidades para ampliar o alcance desse material e garantir que as pessoas tenham acesso aos dados apresentados.

A ideia é garantir que o máximo de pessoas tenha acesso ao relatório e compreenda o impacto gerado pela organização.

Revise cuidadosamente antes da publicação

Antes de finalizar o relatório de atividades, não esqueça de revisar todo o conteúdo, conferindo erros gramaticais e verificando se as informações da atuação da OSC estão todas corretas.

Aqui vai um checklist para você conferir:

A ortografia e a gramática estão corretas?
Os dados financeiros estão precisos e de fácil compreensão?
As informações estão organizadas de maneira clara e objetiva?
O design e a diagramação estão bonitos, bem distribuídos e com layout intuitivo?

Se possível, peça a uma pessoa profissional de comunicação ou designer para revisar o material e sugerir melhorias. Na BC Marketing , por exemplo, nossa equipe fez diversos relatórios de atividades com todos esses pontos devidamente estruturados. Um olhar profissional faz toda a diferença!

Também é possível obter a ajuda de inteligência artificial para revisar o conteúdo do seu documento, e ainda alinhado ao tom de voz e personalidade da organização. Fica a dica!

Veja também: Por que contratar uma agência especializada em Terceiro Setor para cuidar da comunicação da sua OSC?

Divulgue o trabalho da sua ONG com um relatório de atividades de excelência!

O Relatório de Atividades é muito mais do que um documento administrativo: ele é uma ferramenta de fortalecimento institucional , transparência e engajamento .

Ao seguir as dicas deste artigo, sua OSC poderá criar um relatório impactante, que evidencie seu impacto social e ajude a atrair ainda mais apoio para sua causa!

Agora que você já sabe como criar um relatório de atividades, que tal colocar essas instruções em prática? Se precisar de suporte especializado para desenvolver um relatório profissional e estratégico, conte com a equipe da BC Marketing !

Clique aqui e solicite um orçamento para impulsionar ainda mais a sua organização .

Como ONGs podem usar marketing de conteúdo para engajar e mobilizar pessoas

Tue, 25 Mar 2025 19:53:55 GMT

Você já se perguntou por que algumas causas sociais conseguem mobilizar milhares de pessoas enquanto outras, igualmente importantes, enfrentam dificuldades para ganhar visibilidade?

No digital, não basta apenas ter uma atuação relevante – é preciso comunicar de forma estratégica. O marketing de conteúdo surge como uma ferramenta poderosa para conectar organizações com pessoas apoiadoras, voluntárias e doadoras, transformando engajamento em impacto real.

Em um cenário em que a informação está em constante fluxo, as ONGs precisam ir além das postagens esporádicas e criar narrativas que inspirem e eduquem .

Mas como produzir conteúdos que realmente toquem as pessoas e incentivem ações concretas? Neste artigo, vamos explorar como o marketing de conteúdo pode ser um diferencial para causas sociais, ajudando organizações a ampliar a sua voz e fortalecer sua atuação .

O que é marketing de conteúdo e como ele se aplica às ONGs

O marketing de conteúdo — ou “content marketing” , em inglês — é uma estratégia que envolve a criação e distribuição de materiais informativos e relevantes para atrair, engajar e fidelizar um público-alvo.

Diferente do marketing tradicional, que foca em promoção direta , o marketing de conteúdo tem o objetivo de educar, inspirar e criar conexões genuínas com as pessoas.

No contexto do terceiro setor, essa abordagem se torna essencial dentro do marketing digital para ONGs, pois aumenta a visibilidade da causa, engaja apoiadores e fortalece a credibilidade da organização .

Ao compartilhar histórias reais, dados relevantes e conteúdos educativos, as organizações podem construir um relacionamento de confiança com sua audiência, incentivando a participação ativa em suas iniciativas. Essa estratégia se alinha ao conceito de inbound marketing para o terceiro setor, que busca atrair pessoas apoiadoras de forma orgânica e contínua.

Benefícios do marketing de conteúdo para causas sociais

O marketing de conteúdo não apenas informa e educa, mas também cria conexões significativas entre as organizações da sociedade civil (OSCs) e seu público.

Essa estratégia permite que as OSCs ampliem sua voz, aumentem o engajamento e fortaleçam sua credibilidade, garantindo que suas mensagens cheguem às pessoas certas!

A seguir, destacamos os principais benefícios do marketing de conteúdo para o terceiro setor. Continue acompanhando!

Aumento da conscientização sobre a causa

O marketing de conteúdo ajuda ONGs a ampliar seu alcance e sensibilizar o público sobre suas causas. Publicações consistentes em blogs, redes sociais e vídeos educativos, por exemplo, tornam o trabalho das organizações mais acessível e compreensível para diferentes audiências.

Além disso, conteúdos bem planejados podem alcançar pessoas qualificadas , permitindo que a mensagem alcance um público ainda maior. Quando um conteúdo emociona ou informa de forma impactante , ele tem mais chances de ser compartilhado , ajudando a espalhar a missão da organização.

Engajamento contínuo do público

A melhor parte dessa estratégia é a possibilidade de conhecer seu público de forma mais íntima. Por isso, manter um relacionamento ativo com a audiência é fundamental para o crescimento de qualquer organização.

O marketing de conteúdo possibilita interações constantes , seja por meio de comentários em postagens, respostas a dúvidas, mensagens privadas ou campanhas interativas .

Conteúdos consistentes também ajudam a manter a comunidade engajada ao longo do tempo, criando uma comunidade de defensores da sua causa — os famosos “advogados” da marca.

Fortalecimento da autoridade e credibilidade da organização

Ao produzir conteúdos que reforcem a atuação da organização e a sua importância para o contexto social , é muito mais natural se posicionar como referência no tema que defende. Isso gera mais confiança entre as pessoas apoiadoras, doadoras e parcerias estratégicas.

Além disso, ao compartilhar estudos, pesquisas e histórias de impacto , a organização demonstra seu comprometimento e conhecimento , aumentando a probabilidade de conquistar novos defensores para sua causa.

Esse fortalecimento da reputação está diretamente ligado ao conceito de marketing social , que busca utilizar estratégias de comunicação para promover mudanças sociais positivas .

Agora que você conhece os benefícios do marketing de conteúdo, que tal descobrir algumas ideias específicas para organizações? Vamos conferir!

Veja também: Marketing Digital para ONGs: ferramentas para potencializar o impacto social

Os melhores tipos de conteúdo para ONGs

Cada formato de conteúdo tem um impacto único e pode ser utilizado para diferentes objetivos dentro da estratégia de marketing de uma organização.

Ao diversificar a produção de conteúdo, as OSCs aumentam suas chances de alcançar diferentes perfis de pessoas apoiadoras e ampliar seu engajamento.

Veja alguns exemplos:

�� Blogs e artigos: ter um blog atualizado no site da organização é uma excelente maneira de educar e inspirar o público. Você pode abordar desde histórias de impacto até análises sobre políticas públicas e tendências do terceiro setor

�� Vídeos curtos e/ou longos: o formato visual é muito popular para contar histórias e apresentar dados complexos de maneira simplificada. É possível criar vídeos institucionais, trends de redes sociais ou até mesmo documentários curtos!

�� Podcasts e webinars: essas são ótimas opções para aprofundar temas e promover debates relevantes para a sua causa. Podcasts permitem que a audiência consuma conteúdo de forma prática, enquanto webinars promovem interações em tempo real

�� E-mail marketing e newsletters: os e-mails e as newsletters permitem que as OSCs compartilhem conteúdos de valor, mantendo a audiência engajada e informada. As newsletters do LinkedIn , por exemplo, estão ganhando destaque como uma excelente ferramenta para alcançar profissionais, investidores sociais e empresas interessadas no terceiro setor — uma ótima estratégia para se conectar com vários públicos

��Postagens nas redes sociais: muito do que foi dito anteriormente pode ser aplicado nas redes sociais, mas, ao compreender como cada rede funciona e quais conteúdos performam melhor, a presença digital da OSC fica mais robusta, conectando-se com mais pessoas!

Sabe o melhor? O céu é o limite para a criação de conteúdo. Você pode se inspirar no que foi dito neste artigo e ainda implementar novas ideias que reflitam a personalidade e propósito da sua organização!

E se você quiser mais ideias de conteúdo, temos um material exclusivo, feito para organizações que desejam se destacar na produção de conteúdo para todas as redes sociais do digital. Descubra aqui!

Estratégias de distribuição de conteúdo

Criar um conteúdo de valor não é suficiente se não chegar às pessoas certas. Então, é necessário que as organizações adotem estratégias eficazes de distribuição.

Facebook (sim, ele vive!), Instagram, LinkedIn, TikTok e X são as principais plataformas para OSCs ingressarem, criarem conteúdo e interagir com o público-alvo. Porém, é importante ressaltar que cada plataforma tem seu próprio estilo de engajamento e, por isso, é preciso adaptar a abordagem para cada uma delas.

Enquanto o Instagram e o TikTok favorecem conteúdos visuais e interativos, o LinkedIn pode ser uma excelente opção para compartilhar artigos mais aprofundados e se conectar com empresas e investidores sociais, por exemplo.

Além das redes sociais, o e-mail marketing continua sendo uma ferramenta de alta performance para manter um contato próximo com pessoas doadoras, voluntárias e até mesmo parcerias. Newsletters bem planejadas podem incluir atualizações sobre os projetos, convites para eventos ou conteúdos que sejam do interesse das pessoas e da sua causa.

É por isso que recomendamos a segmentação dos contatos para enviar mensagens personalizadas. Assim, você aumenta as chances de conversão e engajamento de um jeito divertido e personalizado!

Outra abordagem que pode potencializar a distribuição de conteúdo é o investimento em SEO (Search Engine Optimization) . Otimizar conteúdos para mecanismos de busca garante que artigos de blog, páginas e vídeos da OSC sejam encontrados mais facilmente por pessoas que buscam informações sobre o tema.

Aplicar boas práticas de SEO, como o uso de palavras-chave relevantes, links internos e títulos atrativos, pode aumentar a visibilidade da organização e gerar tráfego contínuo para o site. Dessa forma, o marketing de conteúdo deixa de ser apenas uma estratégia de curto prazo e passa a construir um posicionamento digital sólido para a OSC.

Saiba como criar conteúdo otimizado para a melhor performance no Google com a BC Marketing!

Mensuração de resultados

Para garantir que o marketing de conteúdo esteja trazendo os resultados esperados, é essencial monitorar métricas-chave – os dados que indicam o desempenho de uma ação ou estratégia.

O engajamento do público , medido por curtidas, compartilhamentos e comentários, é um dos exemplos de métricas que revelam o impacto do conteúdo nas redes sociais. Além disso, as taxas de conversão , como inscrições para eventos, assinaturas de newsletters e doações, são indicadores diretos da eficácia das campanhas.

Outro ponto importante é coletar o feedback do público . Realizar enquetes, analisar os comentários e interações nas publicações e acompanhar os dados do Google Analytics, no caso de websites, ajudam a entender quais conteúdos geram mais impacto e quais precisam ser ajustados para obter melhores resultados.

Veja também: 9 ferramentas essenciais de marketing digital para ONGs

Estudos de caso: ONGs que implementaram estratégias de marketing de conteúdo com sucesso

Diversas organizações que a BC Marketing atende optaram pela produção de conteúdo estratégico em seus canais digitais, e, por isso, vamos compartilhar com você quais foram os resultados incríveis delas!

Lactare

O Lactare , um banco de leite em que pessoas em fase de amamentação podem doar o leite excedente, vem utilizando estratégias de marketing de conteúdo e campanhas digitais para ampliar a conscientização sobre a importância da doação de leite materno. Um exemplo notável dessa estratégia foi a campanha realizada durante o Novembro Roxo , que destacou um marco expressivo: 502 litros de leite humano pasteurizados doados em outubro !

Um exemplo notável dessa estratégia foi a campanha realizada durante o Novembro Roxo , que destacou um marco expressivo: 502 litros de leite humano pasteurizados doados em outubro !

A divulgação desse resultado impactante foi feita por meio de um post informativo e engajador, onde o Lactare não apenas celebrou o número alcançado, mas reforçou a importância da doação de leite materno como um ato de amor e solidariedade .

O conteúdo emocionou e mobilizou a audiência, gerando engajamento significativo e fortalecendo a causa . A campanha também incentivou novas doações, promovendo um efeito multiplicador para a ação.

O sucesso dessa publicação se deve a uma consistência na produção de conteúdo, conexão com o público e conscientização em todos os canais de comunicação e mostra como a comunicação estratégica pode potencializar o impacto de uma causa social , gerando mais visibilidade para o trabalho da organização e mobilizando pessoas doadoras em prol da saúde de bebês prematuros.

Associação Vida Jovem

A Associação Vida Jovem tem desempenhado um papel de destaque na capacitação profissional e inclusão de jovens em situação de vulnerabilidade.

Entre 2011 e 2023 , a organização já atendeu mais de 1.780 jovens , oferecendo 9.320 horas de capacitação profissional e alcançando 61% de inserção no mercado de trabalho entre 2022 e 2023 . Além disso, 276 jovens participaram do Projeto Vida Jovem Cultural no mesmo período.

O marketing de conteúdo é o futuro das organizações!

O marketing de conteúdo é uma ferramenta essencial para qualquer profissional, empresa ou organização que deseja ampliar sua visibilidade, fortalecer sua reputação e engajar o público-alvo de forma estratégica!

Para entender ainda mais sobre este tema, que tal acessar o nosso ebook gratuito “Marketing Digital para ONGs”? Nele, elaboramos todo o contexto de marketing digital com o foco em organizações da sociedade civil, com o destaque para marketing de conteúdo!

Relatório de atividades para ONGs: 9 motivos para fazer o seu

Tue, 25 Mar 2025 17:24:00 GMT

Você já parou para pensar por que um relatório de atividades para ONGs é tão importante para as organizações da sociedade civil (OSCs)? Mais do que uma ferramenta de prestação de contas, esse documento é um guia estratégico que fortalece a transparência, organiza objetivos e contribui para a captação de recursos.

Neste artigo, vamos explorar os 9 principais motivos pelos quais sua ONG deve elaborar um relatório de atividades e como ele pode impactar positivamente a sua gestão e crescimento. Bora conferir?

Tipos de Relatórios de Atividades

Antes de tudo, vamos começar pela quantidade de relatórios que existem:

Relatório anual de atividades: documento que compila todas as ações e resultados do ano, abordando impacto social, pessoas beneficiadas, parcerias, metas alcançadas e projeções futuras
Relatório final de projetos: documento específico de um projeto, detalhando objetivos, parcerias, recursos investidos e os resultados obtidos

Independentemente do tipo, um relatório de atividades eficaz não apenas evidencia informações, mas também sensibiliza e engaja pessoas apoiadores, fortalecendo a credibilidade da OSC.

9 motivos para criar um Relatório de Atividades

Seja para fortalecer parcerias, demonstrar resultados ou registrar a trajetória da organização, um relatório bem estruturado pode fazer toda a diferença. Além disso, um bom relatório de atividades…

1. Reforça a transparência

A transparência é um dos fatores mais valorizados por financiadores e apoiadores. Segundo o GIFE (Grupo de Institutos, Fundações e Empresas) , pessoas e empresas apoiadoras priorizam organizações que demonstram confiabilidade e transparência na gestão de seus recursos.

Ter um relatório de atividades bem estruturado ajuda a evidenciar como os recursos são utilizados, quais impactos foram alcançados e quais são os planos para o futuro. Isso fortalece a credibilidade da OSC e amplia suas oportunidades de captação de recursos e construção de parcerias estratégicas.

2. Melhora a prestação de contas

Empresas e pessoas doadoras se sentem mais seguras ao investir em organizações que documentam o destino dos recursos e o impacto gerado . Isso é especialmente relevante em tempos onde a transparência é um critério de destaque para parcerias institucionais e captação de recursos — como visto antes.

Ao apresentar um relatório detalhado, sua OSC mostra compromisso com a boa gestão dos recursos. Isso não apenas fideliza pessoas doadoras e parcerias, mas também abre portas para novas oportunidades de financiamento.

Veja também: Guia: o que não pode faltar no relatório de atividades da sua ONG

3. Facilita a divulgação de projetos e ações

O relatório também é uma ferramenta de comunicação estratégica , permitindo que pessoas apoiadoras e financiadoras conheçam os projetos realizados e os impactos gerados.

Além disso, um relatório organizado pode ser transformado em conteúdo para redes sociais, newsletters e o site institucional, ampliando a visibilidade da organização por meio das práticas de SEO.

4. Demonstra profissionalismo e credibilidade

Elaborar um relatório bem estruturado demonstra que a OSC tem processos organizados, metas claras e atuação profissional. E no cenário de incerteza econômica e política, isso é um diferencial para captar recursos e firmar novas parcerias.

Organizações que apresentam relatórios consistentes e bem elaborados transmitem maior confiabilidade , o que pode impactar diretamente a quantidade de investimentos e doações recebidas.

Veja também: Plataforma voltada para ONGs permite criação de site do zero

5. Incentiva a cultura de dados e análise contínua

Para tomar decisões mais assertivas, não dá para confiar em “achismos”. Então, basear-se em dados concretos, é um diferencial para o terceiro setor. Coletar e avaliar informações ao longo do ano ajuda a melhorar a estratégia e performance da OSC.

O acompanhamento contínuo de dados também permite ajustes rápidos nas ações da organização, tornando as decisões mais eficientes e embasadas.

6. Ajuda a equipe a visualizar metas e resultados

Equipes de organizações, sejam colaboradores pagos ou voluntários, precisam entender onde a causa chegou e para onde está indo. Um relatório completo e de qualidade alinha todas as pessoas colaboradoras em torno dos objetivos institucionais.

Ter essa visibilidade também facilita a distribuição de tarefas e o envolvimento nas ações da organização, tornando a equipe mais engajada e produtiva.

7. Serve como registro histórico da ONG

Com o passar do tempo, detalhes importantes podem ser perdidos, especialmente em tempos de tecnologia, com tantos drives, pastas e aplicativos. Um relatório de atividades garante que a documentação da trajetória da organização fique eternizada, em segurança .

Esse documento também é útil para momentos de transição na equipe, facilitando a continuidade dos projetos e processos.

8. Facilita a comparação de metas e crescimento

O registro histórico também ajuda a comparar os avanços da OSC ao longo do tempo, o que é muito importante para ajustes de estratégia e aprimoramento das ações, como campanhas, projetos e iniciativas.

Comparar dados e resultados permite que a organização avalie seu impacto e faça ajustes necessários para otimizar recursos e ações futuras.

9. Pode influenciar políticas públicas

Como foi dito antes, relatórios são documentos oficiais . E quanto mais detalhados, poderão ser utilizados como base para defender melhorias em políticas públicas em nível estadual, regional e até federal , ao destacar os desafios e soluções encontradas pela OSC.

Demonstrar dados concretos sobre realidades sociais, sensibilizar gestores e tomadores de decisão, contribuindo para a formulação de novas políticas.

Veja também: Por que contratar uma agência especializada em Terceiro Setor para cuidar da comunicação da sua OSC?

Ficou com vontade de criar o seu relatório de atividades, mas não sabe por onde começar? Nós temos a solução!

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Você deseja um material profissional, estratégico e impactante? A BC Marketing pode ajudar! Contamos com uma equipe especializada na criação de relatórios que comunicam com clareza e impacto o trabalho da sua organização, destacando conquistas, transparência e impacto social.

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Passo a passo para criar um relatório de atividades que impressiona

Tue, 25 Mar 2025 17:00:00 GMT

Organizações da sociedade civil estão cada vez mais comprometidas com a transparência, a prestação de contas e o fortalecimento de seus vínculos com a sociedade. O relatório de atividades é uma ferramenta de destaque nesse processo.

Mais do que uma obrigação legal para muitas OSCs, o relatório é uma peça estratégica de comunicação e gestão — e pode ajudar sua organização a fortalecer a confiança de pessoas apoiadoras, mobilizar recursos e planejar melhor os próximos passos da sua causa.

Afinal, qual é o objetivo de um relatório de atividades?

Um erro muito comum cometido na hora de elaborar o relatório é coletar dados sem ter uma noção clara do objetivo por trás daquele documento. Algumas pessoas entendem que ele deve conter todas as informações possíveis sobre aquela ONG, mas não é bem assim!

Antes de produzir o seu relatório, é importante ter em mente o propósito deste documento, ou seja: para quem ele está sendo criado e por quê?

Alguns objetivos podem ser:

Dar visibilidade às empresas parceiras
Analisar o uso dos recursos utilizados
Gerar credibilidade com diferentes públicos
Promover a transparência
Divulgar a organização e o trabalho realizado

A escolha do objetivo depende das necessidades da sua ONG e do público que ela quer atingir com este documento. O importante é defini-lo antes de começar a elaborar o relatório, para que assim você possa se guiar.

Lembre-se: além de organizar os dados sobre a sua organização, a criação e divulgação do relatório também são oportunidades de fortalecer a comunicação entre a sua ONG e outros públicos, sejam de pessoas voluntárias , doadoras ou parcerias.

Dessa forma, você mostra o impacto social da sua organização e compartilha os resultados do seu trabalho!

Passo a passo para criar um relatório de atividades de impacto

Agora que você já sabe quais são os objetivos de um relatório de atividades , bora conferir como criar um que realmente traga resultados para a sua organização?

1. Comece com o porquê: defina o objetivo do seu relatório

Antes de abrir o Google Docs, pense: para quê serve esse relatório? É para prestar contas aos financiadores? Engajar mais pessoas apoiadoras? Registrar a história da organização? Pode ser tudo isso junto — mas defina qual é o foco principal.

Essa clareza vai guiar o conteúdo, o tom, o formato e até onde você irá divulgar. Um relatório voltado para editais pode ter uma pegada mais técnica; já um que será compartilhado no Instagram pede algo mais visual e direto.

2. Mapeie quem vai ler (e escreva pensando nessas pessoas)

Não adianta fazer um relatório de atividades lindo se ninguém entende. Por isso, pense em quem são as pessoas que vão receber e ler o material! Pode ser um combo de pessoas doadoras, comunidade, parceiros institucionais e público interno.

Esse exercício ajuda a definir o nível de profundidade, a linguagem e até o visual. E aqui vai uma dica: comunicação inclusiva e acessível é indispensável , então, evite termos técnicos demais, traduza dados em histórias e valorize a diversidade nos exemplos.

Veja também: Guia: o que não pode faltar no relatório de atividades da sua ONG

3. Estruture um roteiro antes de sair escrevendo

Um bom relatório não é só um monte de informações jogadas. Ele precisa ter começo, meio e fim. Um roteiro base pode ser assim:

Abertura com carta da liderança
Quem somos e o que fazemos
Principais projetos e ações do ano
Dados de impacto (números e histórias reais)
Quem está com a gente: equipe, voluntariado, parcerias
Prestação de contas (sim, os boletos pagos também contam)
Desafios enfrentados e aprendizados
O que vem por aí: planos para o próximo ano

Cada bloco pode ter textos curtos, imagens, gráficos, depoimentos, QR codes e até vídeos. O importante é que seja visualmente leve e conte uma história envolvente.

4. Recolha os dados (e vá além dos números)

Pegar relatórios financeiros e planilhas de atividades é só o começo. Para que o conteúdo não fique frio ou genérico, converse com a equipe, peça depoimentos e use a memória afetiva do ano .

Pergunte: o que mais emocionou a gente no ano x?

A junção de dados e narrativas é o que dá vida ao relatório. Então, mostre quantas pessoas foram impactadas, mas também como elas se sentiram. Traga gráficos, mas também vozes da comunidade. É esse equilíbrio que gera conexão!

5. Escolha um formato que combine com sua ONG

O clássico PDF ainda funciona, mas você também pode testar versões em:

Página no site com rolagem dinâmica e interações
Ebook animado (tipo carrossel de Instagram, mas para o desktop)
Vídeo-resumo com trechos do relatório narrados
Impressão criativa para ações locais

Lembre-se de adaptar para dispositivos móveis. Atualmente, é necessário que as visualizações sejam compatíveis com os nossos celulares, por isso, quanto mais interativo e de fácil acesso, melhor!

6. Use uma linguagem real, leve e inclusiva

Fuja do “informamos que a organização realizou atividades no presente exercício”. Fale como se estivesse contando para uma pessoa que te apoia.

Por exemplo: “Em 2025, conseguimos levar internet para 3 comunidades rurais. Isso só foi possível com a força da nossa rede.”

Ou seja, aposte no storytelling!

Além disso, use linguagem neutra, evite jargões e seja transparente com o que deu certo e o que não rolou como o esperado. Isso passa mais verdade do que um relatório só com “conquistas”.

Dicas bônus para fechar seu relatório com chave de ouro

Utilizando as 6 dicas anteriores, não tem como o seu relatório de atividades passar despercebido, porém, há outras formas de deixá-lo ainda mais profissional! Confira:

Inclua CTA no final (sim, chame para a ação)

O seu relatório de atividades não é o fim da conversa — é só o começo. Por isso, aproveite para convidar quem leu a:

Apoiar financeiramente
Compartilhar o material
Participar de alguma ação
Se voluntariar

Um simples “Quer caminhar com a gente esse ano? Fale com a gente” já dá o tom de continuidade!

Distribua o relatório com estratégia

Não guarde o seu relatório de atividades na gaveta ou no armário do administrativo da organização. Seja intencional e publique no site, envie por email para a sua base de leads , destaque no Instagram com uma thread ou carrossel, imprima para entregar em eventos...

Quanto mais visibilidade, mais impacto. E mais chances de engajar novas pessoas na sua missão!

Vamos tirar seu relatório do papel?

Criar um relatório de atividades para sua ONG pode ser mais simples (e mais potente) do que parece. O segredo é planejar com propósito, comunicar com verdade e compartilhar com orgulho . Cada número importa, cada história traz impactos mensuráveis para a sua causa!

E, se quiser apoio para transformar seus dados em um relatório bonito, estratégico e cheio de significado, a BC Marketing pode te ajudar. Bora construir algo incrível?

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Passos para criar uma boa estratégia de redes sociais para sua OSC

Fri, 21 Mar 2025 15:19:00 GMT

Atualmente, não é mais possível para uma organização estar ausente ou sem uma estratégia eficaz para redes sociais. Essas plataformas não apenas ampliam a visibilidade das causas, mas também potencializam a mobilização e a captação de recursos. O digital se tornou essencial para organizações do Terceiro Setor, e, ao mesmo tempo, cada vez mais desafiador.

As mudanças constantes nos algoritmos impactam diretamente o alcance das postagens. Um estudo da Brain Inteligência Estratégica (2023) revelou que 94% dos brasileiros acessam redes sociais diariamente e 70% usam essas plataformas para buscar informações . Já o Facebook, por exemplo, tem 3,05 bilhões de usuários ativos mensalmente , mas as publicações atingem, em média, apenas 1,4% de seus seguidores ( Social Media Statistics for Nonprofits, 2025 ).

No Instagram, a taxa média de engajamento para ONGs é de 0,623% , enquanto no LinkedIn chega a 1,91% . Com números como esses, fica evidente que as redes sociais exigem uma comunicação bem planejada e estratégica.

Como construir uma estratégia eficaz nas redes sociais?

1. Tenha um plano estratégico

As redes sociais exigem consistência e propósito. Antes de começar, defina objetivos que fazem sentido para as metas da sua organização: aumentar a visibilidade, captar recursos, mobilizar voluntários?

Cada meta exige uma abordagem diferente. Além disso, planejar evita improvisos e ajuda a manter a frequência das publicações.

2. Escolha as redes certas para sua organização

Nem todas as plataformas são adequadas para sua causa.

O Instagram é utilizado por 73% das ONGs no mundo , enquanto o Facebook ainda domina com 96% das ONGs mantendo páginas ativas. Para organizações que desejam engajamento profissional, o LinkedIn pode ser uma excelente escolha, já que apenas 49% das ONGs o utilizam como plataforma estratégica. O essencial é entender onde seu público está e qual tipo de conteúdo ele consome ( Social Media Statistics for Nonprofits, 2025 ).

3. Crie conteúdo relevante e diversificado

A produção de conteúdo precisa ser estratégica e otimizada. Algumas tendências que podem ajudar:

Vídeos curtos dominam : o TikTok já tem 1 bilhão de usuários ativos mensalmente , com um tempo médio de permanência de 95 minutos por dia . Esse formato também tem um alto engajamento, chegando a 7,5% para ONGs ( Social Media Statistics for Nonprofits, 2025 )

Histórias reais e dados concretos : mostrar impacto mediante storytelling e números fortalece a credibilidade

SEO para redes sociais : utilizar palavras-chave na legenda pode aumentar a descoberta do seu conteúdo

Omnichannel : transforme um post carrossel em um artigo para LinkedIn, ou um vídeo no TikTok em cortes para Stories

4. Engajamento é a chave

Redes sociais não são apenas sobre publicar, mas sobre interagir. A nova lógica dos algoritmos prioriza conversas reais e conexões autênticas . Isso significa que apenas postar conteúdos não é suficiente – é essencial responder comentários, incentivar diálogos e criar oportunidades de engajamento com seu público .

Uma estratégia eficiente de engajamento envolve:

Interação ativa : responder mensagens diretas, comentários e menções de forma rápida e humanizada
Conteúdo participativo : criar enquetes, caixas de perguntas, desafios e posts que incentivem a audiência a compartilhar suas experiências
Comunidade em primeiro lugar : fazer com que os seguidores se sintam parte de um movimento, destacando histórias de impacto e reconhecendo a participação da audiência
Monitoramento e adaptação : analisar quais tipos de posts geram mais conversas e ajustar a estratégia conforme os interesses do público

5. Mensure seus resultados

Acompanhar métricas é indispensável para entender o que está funcionando. Mas atenção às “métricas da vaidade” , como número de curtidas e seguidores. O que realmente importa é o engajamento e a conversão .

O custo médio por lead no Facebook é de US$4,44 , enquanto no TikTok chega a US$49,28 . Já o custo médio por doação via anúncios no Facebook é de US$117 , comparado a US$668 no TikTok ( Social Media Statistics for Nonprofits, 2025 ).

Na experiência da BC Marketing , em uma campanha recente de arrecadação, foi possível alcançar mais de 18 mil pessoas com um investimento eficiente, resultando em um custo médio de R$39,01 por doação realizada no site .

Esse tipo de dado reforça como uma estratégia bem estruturada, com foco em segmentação e conversão, pode gerar bons resultados e de maneira acessível.

Case: Banco de Leite Humano Lactare - Crescimento estratégico nas redes sociais

O Lactare é o primeiro Banco de Leite Humano privado do Brasil , criado com o propósito de garantir a nutrição e a saúde de bebês prematuros. No início, a organização enfrentava desafios como baixa conscientização sobre a doação de leite humano , falta de engajamento do público-alvo e dificuldade em converter seguidores em doadoras ativas .

Para superar esses desafios, foi implementada uma estratégia de redes sociais focada em três pilares:

Diagnóstico e estratégia : análise do público-alvo, definição de objetivos claros e benchmarks de mercado
Produção de conteúdo otimizada : criação de uma linha editorial envolvente, uso de formatos interativos como Reels e Stories, e um tom de voz humanizado e educativo
Ampliação de alcance e engajamento : otimização do perfil, melhoria da identidade digital e uso estratégico de tráfego pago

Os resultados foram expressivos:

Crescimento de seguidores : aumento de 803% entre junho de 2022 e dezembro de 2024
Aumento de alcance : crescimento de 8.150%, totalizando 250.979 pessoas impactadas no período de um ano
Recorde de doações : crescimento de 93,6% , de 265 litros para 512,9 litros de leite humano coletados

Com um planejamento estratégico e uma abordagem orientada a dados, o Lactare transformou sua presença digital em um canal essencial para mobilização e impacto social.

Sua ONG está preparada?

Com as mudanças no digital, apenas estar presente nas redes sociais não é suficiente. Estratégia e planejamento são essenciais para fortalecer sua presença online e mobilizar mais pessoas pela sua causa.

Quer transformar sua comunicação digital? Entre em contato conosco!

Estratégias de comunicação para engajar voluntários em ONGs

Fri, 21 Mar 2025 02:29:42 GMT

Você sabe qual a importância da comunicação no engajamento de pessoas voluntárias?

A comunicação é um dos pilares mais importantes para o sucesso de uma organização da sociedade civil (OSC) no recrutamento e retenção de pessoas voluntárias.

Quando bem estruturada, ela não apenas atrai novas pessoas interessadas em contribuir com a causa, mas também fortalece o vínculo daquelas que já participam, garantindo maior motivação e envolvimento contínuo. Para isso acontecer a comunicação deve ser clara, acessível e alinhada com os valores e expectativas do público voluntário.

Além disso, uma estratégia de comunicação bem definida possibilita um relacionamento mais próximo e transparente entre a OSC e as pessoas voluntárias. Por isso, utilizar diferentes canais de comunicação e formatos de conteúdo pode impactar positivamente o engajamento, tornando a experiência do voluntariado mais significativa.

Uma organização que sabe comunicar seu propósito e a importância do trabalho voluntário consegue reter mais pessoas apoiadoras e garantir a continuidade de suas ações de impacto social.

Conhecendo o público-alvo

A base de uma comunicação começa pelo conhecimento do público-alvo — com quem você está falando. Para atrair e manter pessoas voluntárias engajadas, é preciso compreender quem são essas pessoas, suas motivações e expectativas. Quanto mais personalizada e direcionada for a abordagem, maior será o impacto na retenção e envolvimento delas.

A seguir, bora explorar dois aspectos indispensáveis para conhecer melhor o público voluntário e adaptar a comunicação da OSC de forma eficiente.

Identificação de perfis de pessoas voluntárias

Antes de definir estratégias de comunicação, é essencial você conhecer o público-alvo!

Pessoas voluntárias têm perfis variados e podem ser motivadas por diferentes razões, como desejo de retribuir à sociedade, desenvolvimento de habilidades ou identificação pessoal com uma causa específica. Mapear esses perfis permite que a organização direcione melhor seus esforços de comunicação, criando mensagens mais eficazes e personalizadas para cada grupo.

Para essa identificação, é possível:

Utilizar formulários de inscrição detalhados, buscando conhecer as motivações e informações básicas deste público, como demografia, idade, entre outros

Pesquisas internas, entre as pessoas que já trabalham ou trabalharam na OSC

Interações nas redes sociais para entender as preferências e expectativas do público

Uma comunicação segmentada, que considera essas características, facilita a adaptação do conteúdo e melhora a experiência da pessoa voluntária desde o primeiro contato com a organização.

Compreensão de motivações e expectativas

Cada pessoa voluntária possui motivações e expectativas específicas ao se engajar em uma organização. Algumas pessoas procuram uma experiência pontual e de curto prazo, enquanto outras desejam um envolvimento contínuo e estruturado.

Compreender essas diferenças faz muita diferença para criar um relacionamento positivo e duradouro com as pessoas voluntárias.

OSCs que alinham expectativas desde o início e garantem uma experiência significativa para as pessoas voluntárias aumentam suas chances de retenção e permanência na organização!

Por isso, uma boa prática é oferecer materiais informativos, reuniões de integração e feedbacks periódicos, para garantir que toda a equipe voluntária sinta que seu trabalho é valorizado e que sua participação está alinhada às suas expectativas.

Veja também: Os 3 Cs da comunicação de impacto

Quais são os canais de comunicação para engajar voluntários?

Para garantir que a mensagem da OSC chegue ao público certo, escolher os canais de comunicação mais adequados faz toda a diferença. O uso de diferentes meios permite atingir um número maior de pessoas voluntárias e estabelecer conexões mais fortes com elas.

Primeiro, você precisa saber onde estão essas pessoas! Veja como descobrir:

Redes sociais

Nada mais típico do que as redes sociais , né? Afinal, elas são um dos canais mais eficientes para atrair e engajar pessoas voluntárias. Plataformas como Instagram, Facebook, LinkedIn e TikTok permitem que organizações compartilhem histórias de impacto, depoimentos de outras equipes voluntárias e chamadas para ações que incentivem o engajamento e participação.

Também, o uso de vídeos curtos e conteúdos interativos, como enquetes e desafios, pode aumentar significativamente a visibilidade da organização e atrair novas pessoas apoiadores.

Além da publicação regular de conteúdos, responder dúvidas e interagir com seguidores fortalece a relação entre a OSC e sua comunidade. Você pode criar grupos privados em redes sociais como uma estratégia para manter a comunicação ativa e facilitar a troca de informações entre pessoas voluntárias e coordenadores.

E-mail marketing

O e-mail marketing continua sendo uma ferramenta poderosa para manter as pessoas voluntárias informadas e engajadas.

Campanhas de e-mail podem incluir newsletters periódicas com atualizações sobre projetos, convites para eventos, depoimentos inspiradores e oportunidades de voluntariado. O envio segmentado de e-mails, levando em consideração o nível de envolvimento de cada voluntário, pode tornar a comunicação ainda mais assertiva!

Uma tendência crescente é o uso das newsletters do LinkedIn , que permitem que OSCs alcancem um público profissional interessado em impacto social. Publicações regulares nessa plataforma podem ajudar a construir autoridade e ampliar a rede de contatos da organização.

Plataformas de mensagens instantâneas

Você pode usar ferramentas como WhatsApp e Telegram para uma comunicação rápida e eficiente com as pessoas voluntárias. É possível criar grupos segmentados ou listas de transmissão, o que permite um contato mais próximo com os participantes.

Esses canais também podem ser usados para lembretes de eventos, envio de conteúdos motivacionais e atualizações de última hora.

Além disso, plataformas como o Slack podem ser úteis para equipes maiores ou para pessoas voluntárias que atuam de forma remota. Essa estrutura melhora a coordenação entre diferentes grupos e garante que a comunicação flua de maneira estruturada e acessível para todo mundo! Possibilidades não faltam atualmente, viu?

Como criar mensagens envolventes?

Como uma mensagem é estruturada pode impactar diretamente o engajamento das pessoas. Criar conteúdos

envolventes e inspiradores pode aumentar a participação e a retenção de quem já contribui com a OSC.

Lembre-se: comunicação é estratégia. Então, nunca subestime os resultados que pode adquirir ao estudá-la mais a fundo.

Aqui estão algumas dicas para tornar a sua comunicação mais atrativa e persuasiva!

Use storytelling para destacar experiências

O storytelling é uma ferramenta poderosa para engajar pessoas voluntárias e despertar o interesse do público. Contar histórias reais de impacto, destacando a transformação que o trabalho voluntário proporciona, cria conexões emocionais e motiva mais pessoas a se envolverem.

Para isso, você pode compartilhar experiências de pessoas voluntárias em artigos, vídeos e posts nas redes sociais, aumentando a credibilidade e a transparência da OSC.

Histórias que humanizam a causa e demonstram a importância do voluntariado geram identificação e podem inspirar mais pessoas a participarem. Então, busque manter um tom autêntico e destacar o papel fundamental que cada pessoa voluntária desempenha dentro da organização!

Priorize clareza e transparência nas informações

Manter uma comunicação clara e objetiva evita o surgimento de dúvidas e garante que as pessoas envolvidas no trabalho da OSC compreendam exatamente qual será seu papel na causa.

Fornecer informações detalhadas sobre as atividades, horários, impacto das ações e requisitos para participação contribui para uma experiência mais positiva e alinhada às expectativas.

A transparência também fortalece a credibilidade da organização, especialmente quando as pessoas voluntárias percebem que ela é aberta sobre seus desafios, conquistas e necessidades, aumenta-se a confiança e o compromisso com a causa.

Para isso, é recomendável utilizar materiais explicativos, FAQs, termos de compromisso e canais abertos para esclarecimento de dúvidas!

Enfatize chamadas para ação claras

Diga exatamente o que as pessoas devem fazer. Mensagens bem estruturadas devem incluir chamadas para ação (CTAs) diretas e persuasivas. Expressões como "Participe agora", "Transforme vidas com a gente" ou "Inscreva-se para nosso próximo evento" são eficazes para incentivar a tomada de decisão.

Além de utilizar CTAs nos conteúdos escritos, é possível explorar botões interativos em redes sociais e e-mails para direcionar as pessoas voluntárias a páginas específicas, facilitando o cadastro e a participação em novas atividades.

Mensagens curtas e impactantes aumentam a chance de conversão e engajamento!

Além da comunicação para engajar e mostrar como as pessoas podem contribuir com o voluntariado, mensagens que incentivam e reconhecem as pessoas têm um poder ainda maior. Veja:

Estratégias de reconhecimento e valorização

O reconhecimento e a valorização das pessoas voluntárias são elementos indispensáveis para manter o engajamento e a motivação ao longo do tempo. Demonstrar apreço pelo trabalho realizado cria um ambiente mais acolhedor e fortalece a conexão na OSC.

Destaque as contribuições das pessoas voluntárias

Valorizar publicamente o trabalho da equipe de voluntariado fortalece a relação com a organização e motiva a continuidade da participação. Criar postagens de agradecimento nas redes sociais e mencionar voluntários em newsletters e reconhecer seus esforços em eventos institucionais são práticas eficazes para demonstrar gratidão.

Além disso, programar encontros periódicos para celebrar conquistas e compartilhar histórias de impacto cria um ambiente positivo e reforça o sentimento de pertencimento dentro da organização.

Pequenos gestos, como certificados de reconhecimento ou brindes simbólicos, também podem contribuir para reforçar o compromisso e a motivação!

Oferecer feedback e oportunidades de desenvolvimento

O feedback é muito importante! Com essa prática, as pessoas voluntárias sentem que seu trabalho está sendo notado e valorizado. Mas, além de elogios e incentivos, é importante fornecer sugestões construtivas para poderem aprimorar suas habilidades e atuar de forma mais eficiente dentro da OSC.

Criar oportunidades de desenvolvimento, como treinamentos, workshops e mentorias, pode ser um diferencial para manter as pessoas engajadas. Essa prática permite que elas adquiram novas competências enquanto contribuem para a causa, aumentando sua satisfação e seu envolvimento com a organização.

Como mensurar os resultados das práticas de comunicação?

Você precisa monitorar o impacto das estratégias de comunicação e engajamento para garantir melhorias contínuas.

Acompanhar métricas e coletar feedbacks permite ajustar abordagens e garantir que a experiência da equipe voluntária seja cada vez mais enriquecedora norteia — e muito! — os próximos passos da organização.

Veja as principais métricas para ficar de olho:

Taxas de retenção de pessoas voluntárias

A retenção de voluntariado é um dos principais indicadores do sucesso das estratégias de comunicação e engajamento da OSC. Monitorar quantas pessoas continuam atuando ao longo do tempo ajuda a entender se os esforços de recrutamento e motivação estão sendo eficazes.

Caso as taxas de retenção estejam baixas, é importante investigar os motivos e implementar ajustes, como melhorias na comunicação, criação de novos incentivos e adaptação das oportunidades de voluntariado para atender melhor às expectativas do público.

Níveis de satisfação

Realizar pesquisas de satisfação periódicas ajuda a entender como as pessoas voluntárias percebem a experiência dentro da OSC. Questões sobre qualidade da comunicação, clareza das funções e alinhamento com expectativas podem fornecer insights indispensáveis para aprimorar a gestão do voluntariado.

OSCs que ouvem ativamente seus colaboradores demonstram preocupação com seu bem-estar e criam um ambiente mais favorável para o engajamento a longo prazo. A coleta contínua de percepções permite que ajustes sejam feitos antes que problemas maiores afetem a participação de pessoas voluntárias.

Feedback qualitativo

Além das métricas quantitativas, o feedback qualitativo é outra dica para entender o impacto emocional e motivacional do voluntariado. Abrir espaço para conversas individuais, reuniões de avaliação e canais abertos de comunicação fortalece a relação entre a organização e as pessoas voluntárias.

Histórias de colaboradores e pessoas voluntárias que tiveram experiências transformadoras podem ser utilizadas não apenas para mensuração interna, mas também como ferramenta de inspiração para atrair novas pessoas apoiadoras.

Dessa forma, o feedback qualitativo não só ajuda na melhoria da OSC, mas também na comunicação externa e captação contínua de novas pessoas voluntárias!

Veja também: Por que contratar uma agência especializada em Terceiro Setor para cuidar da comunicação da sua OSC?

Já sabe o que você tem que fazer?

A comunicação é um fator essencial para o sucesso das organizações no recrutamento e engajamento de pessoas voluntárias.

A adoção de estratégias claras, humanizadas e bem direcionadas não só facilita a captação de novas pessoas, mas também fortalece o vínculo dos que já fazem parte da organização. Uma abordagem transparente e inspiradora melhora a experiência dos voluntários e impulsiona um impacto social mais significativo.

Por isso, investir em storytelling, utilizar canais de comunicação eficazes e reconhecer o trabalho das pessoas voluntárias são ações que contribuem para a criação de um ambiente motivador e produtivo.

Caso a sua ONG deseja aprimorar sua comunicação e aumentar o engajamento voluntário, coloque em prática as melhores dicas apresentadas neste artigo e transforme o impacto da sua organização!

Continue acompanhando a BC Marketing para ampliar o seu impacto social com a estratégia de comunicação que funciona para você!

O poder do storytelling na comunicação de causas sociais

Fri, 21 Mar 2025 02:07:27 GMT

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Storytelling é a arte de contar histórias de forma envolvente e autêntica, criando conexão emocional com o público. No contexto das organizações da sociedade civil (OSCs), essa estratégia se torna estratégica para sensibilizar audiências, aumentar o engajamento e impulsionar a mobilização de pessoas doadoras, voluntárias e apoiadoras.

Quando bem aplicado, o storytelling transforma dados frios e informações institucionais em narrativas impactantes, tornando as causas sociais mais tangíveis e memoráveis. Afinal, as pessoas se conectam com histórias e emoções muito mais do que com estatísticas e relatórios.

Vamos destrinchar essa prática e como as OSCs podem aplicar no seu modo de atuação, conteúdos nas redes sociais, sites, materiais oficiais e muito mais!

De onde surgiu o storytelling ?

O storytelling é uma prática ancestral que remonta aos primórdios da humanidade. Desde as primeiras formas de comunicação, como pictogramas e pinturas rupestres, até os sistemas complexos de escrita dos sumérios e egípcios, as narrativas têm sido fundamentais para transmitir conhecimento, cultura e valores. 

Então, com o desenvolvimento da escrita e da imprensa, o storytelling assumiu novas formas, manifestando-se em romances, filmes, jogos e campanhas publicitárias.

No início dos anos 1990, o storytelling começou a ser estudado como uma ferramenta de comunicação digital. Joe Lambert, juntamente com Dana Atchley e Nina Mullen, fundaram o Storycenter , um projeto que incentivava pessoas a contar suas histórias de vida em uma linguagem voltada para o meio digital.

Assim, o storytelling evoluiu de tradições orais antigas para se tornar uma ferramenta engajante na comunicação moderna, sendo amplamente utilizado no marketing, na educação e no terceiro setor para engajar e inspirar audiências.

(Fontes: Stone Content, The Trends Hub, Adtail, IUnique)

Benefícios do storytelling para ONGs

Você já percebeu que a estrutura narrativa – storytelling – é uma estratégia que engaja pessoas desde que o mundo é mundo, certo? Mas, qual será o benefício dele no campo de atuação das ONGs?

Na prática, o storytelling…

Cria conexões emocionais: histórias bem contadas despertam empatia e fazem com que o público se veja na situação dos personagens retratados. Isso aumenta o envolvimento e a vontade de apoiar a causa

Facilita a compreensão de mensagens complexas: questões sociais, como desigualdade, pobreza e meio ambiente, podem ser complexas e difíceis de explicar de forma “simples”. O storytelling permite explicar esses temas de forma mais acessível e envolvente, para que todas as pessoas possam entender

Aumenta o engajamento e a mobilização: histórias inspiradoras incentivam compartilhamentos, doações e participação em campanhas e causas. Quando as pessoas se identificam com uma narrativa, tendem a agir em prol daquilo que acreditam

Ok, os benefícios são diversos, mas como colocar o storytelling no papel? Como são as estruturas e a aplicabilidade delas?

Vem cá, que vamos te contar tudinho!

Elementos de uma boa história

Toda história que engaja, converte e encanta pessoas tem alguns elementos-chave:

Personagens autênticos: pessoas beneficiárias, voluntárias ou integrantes da OSC com trajetórias reais, inspiradoras e com personalidade

Conflito ou desafio relevante: uma situação difícil ou um desafio que demonstra a importância do trabalho da organização

Desfecho : como a OSC ajudou a transformar uma realidade, seja dela ou de outras pessoas, gerando esperança e motivação

A estrutura, então, é: você tem um herói [a sua organização] que vive a sua vida comum [a realidade cotidiana da OSC] , e então se depara com um conflito [algum desafio ou situação difícil] que foi resolvida de forma inspiradora [um desfecho impactante; uma lição que você quer passar para as pessoas] .

Isso é storytelling .

Como aplicar storytelling no terceiro setor?

Para aplicar o storytelling em organizações do terceiro setor, primeiro você precisa entender que pessoas gostam de saber histórias de outras pessoas. Ou seja, sempre busque a humanização em cada contato que as pessoas têm com a sua causa.

Dessa forma, priorize:

Usar narrativas pessoais

Depoimentos reais de pessoas beneficiadas pela organização são uma das formas mais eficazes de storytelling . Relatos em primeira pessoa aumentam a credibilidade e o impacto emocional, e uma história bem contada consegue transportar quem ouve para dentro da experiência relatada, permitindo uma compreensão mais profunda do impacto da OSC.

Além disso, essas narrativas ajudam a humanizar a causa e torná-la mais tangível para quem deseja contribuir.

Para coletar essas histórias, a organização pode criar um processo estruturado, no qual pessoas voluntárias e pessoas beneficiadas compartilhem seus relatos de maneira espontânea. Entrevistas, gravações em áudio e vídeo, bem como registros escritos, podem ser usados para documentar esses depoimentos. O importante é garantir que a história seja autêntica e transmita emoção genuína!

Integração de elementos visuais e multimídia

O impacto do storytelling é potencializado pelo uso de elementos visuais. Imagens, vídeos, infográficos e ilustrações ajudam a criar um apelo visual mais forte e aumentam a capacidade de retenção da mensagem. Um vídeo curto com depoimentos reais e imagens do trabalho realizado pela OSC pode ser mais eficaz do que um texto longo explicativo.

Redes sociais, sites institucionais e campanhas de e-mail marketing são espaços ideais para compartilhar esses conteúdos. Ao combinar histórias com recursos multimídia, as OSCs conseguem ampliar seu alcance e tocar diferentes públicos com formatos variados.

Distribuição estratégica em diferentes canais

Uma história bem contada perde seu potencial se não for distribuída de forma estratégica. Por isso, você precisa adaptar a narrativa ao canal de comunicação. No Instagram e TikTok, por exemplo, vídeos curtos e impactantes geram maior engajamento, enquanto um blog permite aprofundar os detalhes da história com mais contexto.

O ideal é planejar um calendário editorial que contemple diferentes formatos e canais, garantindo que as histórias alcancem diversos públicos. Também é interessante medir o impacto das publicações, monitorando interações e feedbacks para entender quais formatos funcionam melhor e ajustar a estratégia conforme necessário.

Veja também: 4 passos simples para ONGs começarem hoje no marketing digital

Storytelling vai levar a sua OSC a outro nível!

O storytelling é uma ferramenta poderosa para OSCs que desejam engajar, sensibilizar e mobilizar seu público. Histórias autênticas e bem estruturadas ajudam a dar voz às causas, tornando-as mais humanas e impactantes. Caso a sua organização não invista nessa estratégia, este é o momento ideal para começar.

Quer aprender mais sobre como fortalecer a comunicação da sua OSC?
Continue acompanhando o blog da BC Marketing !

Branding para ONGs: o papel de uma marca no desenvolvimento institucional

Fri, 14 Mar 2025 20:34:19 GMT

Imagine que você está diante de duas organizações que atuam na mesma causa social: a primeira tem um nome que você mal conhece, usa imagens desconexas com a própria causa nas redes sociais e sua mensagem muda a cada campanha.

A segunda, por outro lado, tem uma identidade visual consistente, um tom de voz autêntico e um propósito claro que ressoa em cada comunicação . Qual delas você confiaria para fazer uma doação ou se voluntariar?

Isso é branding .

O branding para OSCs é a diferença entre ser apenas mais uma entre tantas ou se tornar uma referência na causa que defende. É mais do que um logotipo bonito – é a identidade, o posicionamento, a voz e o impacto de uma organização no mundo.

O que é branding e por que é essencial para ONGs?

Branding, na prática, é a gestão de uma marca e engloba o conjunto de estratégias que definem como ela é percebida pelo público.

Para organizações da sociedade civil, ter uma identidade forte é essencial para conquistar credibilidade, aumentar a visibilidade online e offline e garantir sua sustentabilidade organizacional a longo prazo.

Uma marca bem estruturada comunica com clareza:

Quem é a OSC
O que ela defende
Como faz a diferença
Por que pessoas e empresas deveriam apoiá-la

Mas não para por aí. Os benefícios do branding são diversos, e você vai conhecer alguns deles agora!

Quais são os benefícios de uma marca forte para ONGs?

Uma estratégia de branding bem executada traz vantagens competitivas para o crescimento institucional das organizações. Vamos destrinchá-las:

Branding constrói confiança e credibilidade

Pessoas doadoras, voluntárias e financiadoras querem ter certeza de que seus recursos estão sendo bem utilizados.

Uma identidade forte e coerente transmite a segurança e o profissionalismo que essas pessoas precisam para oferecer seus apoios.

Maior engajamento e reconhecimento

Quando uma OSC tem uma identidade bem definida, sua mensagem se destaca. Isso facilita o engajamento e cria uma conexão emocional com seu público.

A audiência se interessa por histórias autênticas com as quais possa se identificar. Esse é o poder do branding: engajar pessoas por meio de um propósito bem contado.

Atração de pessoas voluntárias e parcerias

Um branding bem feito facilita a criação de parcerias estratégicas , pois demonstra profissionalismo e seriedade na gestão da organização.

Afinal, quando uma OSC possui uma marca forte, ela se torna atrativa para pessoas voluntárias que se identificam com sua causa e desejam contribuir com tempo e habilidades.

Além disso, empresas e patrocinadores tendem a apoiar organizações que apresentam uma imagem bem estruturada , pois isso reflete diretamente na credibilidade e no impacto social gerado.

Maior eficiência na captação de recursos

Organizações com uma marca bem trabalhada têm mais facilidade em campanhas de arrecadação. Afinal, uma comunicação consistente gera mais empatia e comprometimento com a causa.

É muito simples: quando as mensagens são claras, autênticas e alinhadas aos valores da organização, elas tocam o público de forma mais profunda, despertando o desejo de contribuir.

Além disso, OSCs com uma identidade bem definida conseguem se destacar em editais de financiamento, atrair patrocinadores e estruturar campanhas de doação contínua, garantindo sustentabilidade financeira a longo prazo.

Sabendo disso tudo, você pode se perguntar “Ok, mas como eu aplico esse conjunto de estratégias na minha organização?”. Continue acompanhando o artigo para saber!

Quais são os principais elementos do branding?

Para fortalecer a marca da sua ONG, é importante investir em alguns elementos essenciais:

1. Identidade visual

Logotipo profissional e memorável
Paleta de cores alinhada à emoção da causa
Tipografia que traduza a personalidade da ONG
Imagens e elementos gráficos padronizados

2. Missão, visão e valores

Missão: o que sua ONG faz e para quem?
Visão: qual impacto deseja criar no futuro?
Valores: quais são os princípios que guiam sua atuação?

3. Tom de voz e narrativa

Uma linguagem autêntica e acessível gera proximidade com o público. Para isso, é importante saber como as pessoas que você quer alcançar se comunicam, e, também, adaptar o que for coerente com o seu posicionamento institucional.

Após definir um tom de voz coerente, crie narrativas inspiradoras que reforcem o impacto da organização!

4. Presença digital

Site atualizado e intuitivo
Perfis ativos nas redes sociais
Conteúdo alinhado à identidade da ONG
Campanhas digitais que conectem com emoção

Na presença digital, você vai perceber que, além dos seus recém-adquiridos conhecimentos de branding, será necessário aprender um pouco mais de marketing . Mas sabe o melhor? A BC Marketing já previu isso e temos um material feito para você:

Conheça o ebook gratuito Marketing Digital para ONGs!

Estudos de caso: ONGs que se destacam pelo branding incrível!

Boa parte dos clientes da BC Marketing procuram a nossa agência para reestruturar suas marcas ou criar o branding das suas organizações do zero. Os resultados são incríveis e vamos mostrar alguns exemplos para você:

Meu Corpo Sou Eu

Fundado pela jornalista e pesquisadora Néli Simioni em março de 2021, o projeto atua como uma plataforma de diálogo e conscientização sobre a ação da gordofobia como uma opressão que afeta toda a sociedade.

A BC Marketing foi responsável por todo o branding da marca, pelo site e o seu manifesto. Incrível, né?

Seu branding reflete acolhimento, respeito e autonomia , garantindo um forte vínculo com seu público-alvo.
A identidade visual transmite empoderamento e segurança , reforçando sua luta por direitos reprodutivos.
Sua presença digital é impactante , com uma comunicação assertiva que expande o debate e engaja diferentes públicos.

Vida Jovem

A Associação Vida Jovem é uma organização, e cliente da BC Marketing, que atua na comunidade de Heliópolis, em São Paulo, oferecendo capacitação profissional e desenvolvimento humano para jovens em situação de vulnerabilidade social.

A ONG construiu um branding que transmite acolhimento e pertencimento , criando um ambiente seguro para jovens em vulnerabilidade
Seu posicionamento e identidade visual fortalecem a percepção de oportunidades e desenvolvimento social
Empresas e apoiadores confiam na causa devido à coerência e transparência da comunicação da marca

Confira o rebranding completo da Associação Vida Jovem no nosso Behance !

TETO BRASIL

Outra cliente da BC, a TETO Brasil é uma organização sem fins lucrativos que mobiliza jovens voluntários para trabalhar em conjunto com moradores de favelas precárias, visando superar a pobreza e promover uma sociedade mais justa.

O branding da ONG reforça a urgência de sua missão , com uma identidade visual marcante e comunicação direta
A consistência narrativa fortalece a mobilização e incentiva o voluntariado, aumentando o impacto das ações
Sua comunicação eficaz impulsiona arrecadações recorrentes , garantindo sustentabilidade para continuar transformando vidas

Percebe como uma comunicação integrada ao branding das organizações e em concordância com as ações institucionais trazem um impacto ainda maior? Esse é o poder dessa estratégia!

Veja mais: Descuba como o design pode amplificar causas sociais!

Como implementar uma estratégia de branding para a sua ONG

Como você pode colocar o branding em prática? Siga os 5 passos abaixo para começar do jeito certo!

1️⃣ Defina sua identidade: documente a missão, visão, valores e diferencial da sua ONG. Isso ajudará a alinhar todas as ações de comunicação, estratégias institucionais, além de garantir coerência na percepção do público

2️⃣ Crie um manual de marca: estabeleça diretrizes visuais e de comunicação, garantindo que todos os materiais tenham uma identidade única e profissional, fortalecendo a imagem institucional

3️⃣ Alinhe toda comunicação: desde redes sociais até materiais impressos, mantenha a identidade da marca consistente. Isso melhora o reconhecimento e fortalece a conexão emocional com as pessoas

4️⃣ Invista em storytelling: conte histórias reais de impacto e mostre como a ONG transforma vidas. Histórias autênticas engajam e sensibilizam pessoas doadoras e apoiadoras! É importante que as histórias sejam de acordo com os seus princípios e valores, viu?

5️⃣ Monitore e ajuste: avalie regularmente a percepção da marca e otimize as ações conforme necessário. Branding é um processo contínuo que precisa ser ajustado, verificado e testado para acompanhar a constante evolução da organização

Veja também: Marketing para OSCs: como implementar agora

Sua ONG precisa de um branding forte!

Branding não é um “custo” ou uma prática apenas de empresas tradicionais , é uma necessidade.

Construir uma marca forte é fundamental para a credibilidade, engajamento e captação de recursos da sua ONG.

Conte com a BC Marketing para estruturar sua identidade e potencialize o impacto da sua organização!

Gestão de mídia paga: o que é e como funciona no contexto das ONGs

Thu, 13 Mar 2025 20:43:27 GMT

A mídia paga tornou-se uma ferramenta incrível para ONGs que desejam ampliar seu impacto, atingir novos públicos e maximizar a captação de recursos.

Diferente das estratégias orgânicas, que dependem de um crescimento natural nas redes sociais e mecanismos de busca, a mídia paga permite que organizações impulsionem suas mensagens para audiências altamente segmentadas, garantindo maior alcance e conversão (doações, voluntariado, parcerias, etc.).

No contexto do terceiro setor, muitas organizações dependem de doações e engajamento público, investir estrategicamente em campanhas pagas pode ser o diferencial entre uma campanha bem-sucedida e uma que não atinge seus objetivos.

Com as ferramentas certas e uma boa gestão de recursos, é possível otimizar investimentos e garantir um retorno significativo, direcionando anúncios para públicos que têm mais afinidade com a causa.

Vamos entender um pouco mais sobre mídia paga ? Confira!

O que é mídia paga?

Mídia paga é uma estratégia de marketing digital em que uma organização investe dinheiro para promover seu conteúdo, campanhas e iniciativas em canais como redes sociais, mecanismos de busca e sites parceiros.

Diferente do alcance orgânico, que depende da interação espontânea do público, a mídia paga garante que as mensagens cheguem a audiências específicas , ampliando a visibilidade e aumentando as chances de conversão.

Para Organizações da Sociedade Civil (OSCs), a mídia paga pode ser uma ferramenta poderosa para impulsionar causas sociais, captar doações, recrutar pessoas voluntárias e engajar novos públicos.

Com um planejamento bem estruturado, é possível segmentar os anúncios para atingir as pessoas certas no momento certo, garantindo que o investimento traga um retorno significativo em impacto social e arrecadação de fundos.

Benefícios da mídia paga para ONGs

Sabendo o que é mídia paga, por que a sua organização deveria investir nela? Será que apenas a produção orgânica de conteúdos digitais não é suficiente para alcançar os resultados que você busca? Vamos dar uma olhadinha no diferencial da mídia paga para a presença digital de OSCs:

Aumento de visibilidade

As campanhas pagas permitem que as organizações alcancem um público muito maior do que conseguiriam apenas com postagens orgânicas.

O algoritmo das redes sociais limita o alcance natural das publicações, tornando a mídia paga uma forma eficaz de garantir que mensagens importantes cheguem a mais pessoas. Isso é especialmente relevante para causas que necessitam de grande divulgação, como campanhas de arrecadação, conscientização social e eventos.

Além disso, ao aumentar a visibilidade, a organização fortalece sua credibilidade e se posiciona como referência em sua área de atuação. Um público maior também amplia as oportunidades de colaboração com outras instituições, parcerias estratégicas e acesso a novas fontes de financiamento.

Alcance de novos públicos (beeem qualificados)

Com opções avançadas de segmentação, é possível direcionar campanhas para pessoas com maior propensão a se envolver com a causa , como possíveis pessoas doadoras, voluntárias e apoiadoras.

De acordo com a Media Cause , organizações têm a necessidade de uma estratégia de mídia paga para aumentar a conscientização da marca de ONGs, sugerindo a criação de campanhas que aumentem o reconhecimento, incentivem a consideração por meio de remarketing e convertam usuários com mensagens de alta intenção.

A segmentação pode ser baseada em interesses, localização geográfica, comportamento online e até mesmo em listas personalizadas de contatos. Dessa forma, a OSC pode ajustar sua mensagem para diferentes audiências, aumentando as chances de conversão e engajamento com seus projetos.

Potencialização de campanhas

Mídia paga pode ser usada para impulsionar campanhas específicas , como arrecadação de fundos, eventos e lançamento de novas iniciativas. Organizações que combinam campanhas pagas com estratégias orgânicas e e-mail marketing têm um crescimento expressivo na retenção de pessoas doadoras e apoiadoras.

Com anúncios bem estruturados e direcionados, as ONGs conseguem aumentar significativamente suas doações e participações em eventos.

Principais plataformas de mídia paga para ONGs

Google Ads

O Google Ad Grants é uma excelente opção para ONGs, oferecendo até US$ 10.000 por mês em créditos de anúncio para que organizações possam promover suas iniciativas nos resultados de pesquisa do Google. Essa é uma estratégia poderosa para aumentar o tráfego do site e captar mais doações.

Campanhas no Google Ads podem ser segmentadas por palavras-chave relevantes, garantindo que a ONG apareça nos primeiros resultados de busca quando alguém procura por temas relacionados à sua causa. Essa é uma das formas mais eficazes de conectar a organização com pessoas que já têm interesse na temática abordada.

Meta Ads

Com milhões de usuários ativos diários, as plataformas do Meta são apropriadas para campanhas segmentadas. As ONGs podem criar campanhas para gerar reconhecimento, engajamento ou conversão, utilizando segmentações baseadas em interesse, comportamento e localização.

Os anúncios no Facebook e Instagram podem ser apresentados em diferentes formatos, incluindo imagens, vídeos e carrosséis. Essas opções permitem uma abordagem criativa para contar histórias e sensibilizar o público, aumentando a taxa de conversão e engajamento com a campanha.

Conheça o ebook gratuito da BC Marketing: Guia Completo de Google Ads para ONGs

Dicas para campanhas com resultados incríveis

Você sabe o que é mídia paga, quais são seus benefícios e as melhores plataformas para impulsioná-la, mas vamos dar uma olhada em dicas que podem ser essenciais para auxiliar no sucesso da sua campanha? Continue acompanhando!

1. Defina os seus objetivos

O primeiro passo para criar uma campanha de mídia paga eficaz é estabelecer objetivos claros e mensuráveis.

Organizações do terceiro setor devem definir se desejam aumentar doações, atrair pessoas voluntárias, ampliar o reconhecimento da marca, impulsionar eventos, etc. Com um objetivo bem definido, é possível escolher as melhores plataformas e estratégias para otimizar os recursos disponíveis!

2. Segmente o público-alvo

A segmentação eficiente é a chave para maximizar o retorno sobre o investimento. As OSCs podem segmentar suas campanhas com base em critérios como localização, interesses, comportamento digital e listas personalizadas de e-mails.

Quanto mais específica for a segmentação, maior será a conversão das campanhas!

3. Invista em anúncios atrativos e personalizados

O sucesso de uma campanha também depende do formato e da mensagem do anúncio.

Textos claros, chamadas para ação diretas e imagens ou vídeos de qualidade fazem toda a diferença na performance de mídia paga. Você também pode testar diferentes variações de anúncios que ajudarão a entender qual abordagem funciona melhor para cada público-alvo.

Gestão de orçamento: como otimizar investimentos em mídia paga

Gerenciar um orçamento de mídia paga exige estratégia. Não dá para começar uma campanha sem um planejamento bem definido, objetivos, metas e até mesmo uma noção de quais métricas deverão ser consideradas para uma performance bem-sucedida.

Algumas boas práticas incluem:

Definir metas realistas de investimento conforme os objetivos da OSC
Monitorar métricas como custo por clique (CPC) e taxa de conversão para ajustar campanhas em tempo real
Utilizar remarketing para impactar pessoas que já interagiram com a organização, aumentando a taxa de conversão

Essas são algumas ações que precisam ser mapeadas na sua estratégia de mídia!

Veja também: Não cometa esses erros se quiser ganhar os $10.000 dólares no Google Ad Grants

Estudos de caso: a popularidade da Nossa Causa

A Nossa Causa é uma plataforma de inovação social que fortalece lideranças, organizações e ativistas para impulsionar justiça social e reduzir desigualdades. Fazemos isso por meio da educação, mobilização e inovação, garantindo que mais pessoas tenham o conhecimento, as ferramentas e as conexões para transformar suas realidades.

Com a Nossa Causa, a BC Marketing criou uma tática personalizada de Google Grants. E, no relatório de fevereiro de 2025, foram criados e otimizados 11 novos anúncios , baseados na análise de desempenho das páginas mais acessadas no Google Analytics . A estratégia adotada resultou em um aumento exponencial nas impressões e cliques , mantendo um CTR estável e otimizado. Além disso, a conta alcançou um marco expressivo ao utilizar mais de 8 mil dólares do valor disponível , aumentando em 45% os gastos com anúncios , enquanto reduziu o custo por clique (CPC) em 41% , demonstrando eficiência na alocação de recursos.

Outro ponto relevante foi a priorização de artigos do site que apresentavam melhor desempenho em alcance e engajamento, garantindo que os conteúdos mais relevantes fossem promovidos estrategicamente.

A integração das campanhas institucionais ao Google Grants resultou em uma performance otimizada, permitindo maior visibilidade e engajamento com o público-alvo. A análise contínua dos dados e a otimização dos anúncios possibilitaram um uso estratégico dos recursos disponíveis , garantindo que as campanhas alcançassem mais impacto com menor custo por interação .

Você também pode ter resultados como esses

A mídia paga é uma ferramenta para organizações que desejam ampliar sua visibilidade e impacto. Com estratégias bem planejadas, é possível transformar campanhas em grandes movimentos de engajamento e arrecadação.

A BC Marketing está mais do que acostumada a trabalhar com impacto social utilizando essa estratégia , e podemos auxiliar a sua OSC em cada passo para alcançar os resultados que você mais precisa: doações, pessoas voluntárias, parcerias, divulgação de campanhas e muito mais!

Fale com a nossa equipe para saber mais sobre as nossas soluções de mídia paga!

Como o design pode amplificar causas sociais

Thu, 13 Mar 2025 18:59:53 GMT

O design vai muito além da estética. No Terceiro Setor, ele é uma ferramenta para comunicar, engajar e mobilizar.

Em um contexto em que a atenção das pessoas é disputada a cada segundo, a maneira como uma organização apresenta sua mensagem pode ser a diferença entre gerar impacto real ou passar despercebida.

Mas como o design pode amplificar uma causa social? Como ele influencia a percepção do público e fortalece a identidade das organizações?

Vamos explorar o papel do design na comunicação de impacto e mostrar por que ele deve ser uma prioridade para qualquer ONG que deseja crescer e fortalecer sua presença no ambiente digital (ou fora dele)!

O design como ferramenta de transformação social

Muitas organizações do terceiro setor enfrentam desafios para transmitir sua missão e valores de maneira clara e eficiente.

A falta de uma identidade visual consistente e de materiais bem estruturados pode gerar desinteresse, dificultando a captação de recursos e o engajamento do público.

O design com propósito é aquele que comunica com clareza, gera conexão emocional e impulsiona a ação. Não é apenas "algo bonito", mas sim uma estratégia que guia o olhar, facilita a compreensão da mensagem e aumenta o impacto da comunicação visual.

Exemplo prático:

Duas OSCs trabalham com a mesma causa, mas apresentam suas campanhas de formas diferentes:

ONG A: usa imagens genéricas, cores inconsistentes e um design desorganizado, dificultando a leitura e a memorização da mensagem
ONG B: aplica um design alinhado à sua identidade visual, com imagens autênticas, tipografias bem escolhidas e uma composição clara e objetiva

Adivinha qual delas consegue mais apoio, alcance e reconhecimento? O design impacta diretamente na credibilidade e na eficácia da comunicação!

Design comunica, inspira e mobiliza

O design tem o poder de contar histórias, despertar emoções e motivar a ação, sejam doações, parcerias, financiamentos ou voluntariado.

Uma identidade visual bem estruturada fortalece a memória da marca e cria um vínculo mais forte com o público. E, no ebook Tendências de Design 2025, exploramos como as organizações podem transformar sua comunicação visual para gerar mais impacto!

O que você vai encontrar no ebook Tendências de Design 2025?

Na nova edição do ebook, vamos direto ao ponto: o que funciona em 2025?

Você vai descobrir:

�� Como usar cores e fontes para causar impacto – aprenda a escolher cores que despertam emoção e letras que facilitam a leitura e dão credibilidade à sua mensagem

�� Novos estilos visuais para engajar mais – tendências como colagens, desenhos feitos à mão e adesivos digitais podem tornar a comunicação da sua organização mais próxima e autêntica

�� Elementos visuais que chamam atenção – imagens grandes e bem posicionadas ajudam a destacar sua mensagem e tornam seu site ou material mais atraente e fácil de navegar

�� Design limpo e bem organizado – um visual claro e estruturado facilita a leitura, melhora a experiência do público e faz sua mensagem ser compreendida rapidamente.

Caso você queira saber como melhorar a identidade visual da sua ONG e torná-la mais memorável, confira também: Marketing para OSCs: como implementar agora.

A Inteligência Artificial aliada ao design

Você já sabe que a Inteligência Artificial está mudando a forma como produzimos conteúdo visual. No terceiro setor, ferramentas de IA podem automatizar processos, sugerir paletas de cores, criar layouts inteligentes e otimizar imagens para campanhas .

E, se você quer explorar mais sobre esse tema e colocar todas as dicas do ebook em prática, recomendamos a leitura dos artigos:

Acesse o ebook Tendências de Design 2025

O design pode ser o diferencial entre uma comunicação que passa despercebida e uma que inspira e mobiliza . Você pode transformar a identidade visual da sua ONG e aplicar tendências que realmente fazem diferença! É só baixar agora o ebook gratuito Tendências de Design 2025.

Acesse gratuitamente e comece a aplicar essas estratégias hoje mesmo!

Redes Sociais para ONGs: o que mudou e como seguir no digital

Sat, 08 Mar 2025 02:14:47 GMT

A BC Marketing , agência especializada em marketing para impacto social, anuncia o lançamento do aulão online gratuito "Redes Sociais para ONGs: o que mudou e como seguir no digital" , criado para capacitar organizações do terceiro setor com as mais recentes estratégias para fortalecer sua presença digital.

Em um cenário de constantes mudanças nos algoritmos e no comportamento do público, este encontro fornecerá às ONGs as ferramentas e conhecimentos necessários para ampliar seu impacto, engajar sua audiência e impulsionar transformações sociais.

Será no dia 18 de março de 2025, às 16h (horário de Brasília), transmitido ao vivo pelo YouTube.

Desafios das ONGs nas redes sociais

As redes sociais são uma peça-chave na comunicação das ONGs, mas muitas organizações enfrentam desafios para manter sua relevância. Dados recentes de uma pesquisa feita pela Brain Inteligência Estratégica, de 2023, mostram que:

➡️ 94% dos brasileiros acessam redes sociais diariamente

➡️ 70% utilizam essas plataformas para buscar informações

➡️ 87% estão no Instagram e WhatsApp .

Apesar do grande potencial dessas plataformas, muitas ONGs enfrentam dificuldades devido à falta de tempo, equipe e estratégia. Frequentemente, a gestão das redes sociais é feita de forma improvisada, comprometendo o alcance e o engajamento.

O aulão tem como objetivo fornecer insights práticos para que as organizações superem esses desafios e fortaleçam sua comunicação digital.

Temas que serão abordados no aulão:

Construção de comunidades – Em 2025, o engajamento real vale mais do que o número de curtidas. Entenda como as redes sociais priorizam interações autênticas e conteúdo relevante

O poder dos vídeos curtos – O consumo de vídeos curtos cresceu 35% nos últimos anos, tornando formatos como Reels e TikTok essenciais para a comunicação digital (NP Digital 2025)

Redes Sociais como ferramenta de captação de recursos – Como transformar seguidores em apoiadores? Conheça estratégias eficazes para facilitar doações online

Storytelling com Dados – Como mostrar impacto e credibilidade por meio de números? Marcas que combinam storytelling e dados têm 22% mais retenção de público (NP Digital 2025)

Otimização de conteúdo para busca – Como fazer com que os posts da sua ONG apareçam em pesquisas no Instagram, TikTok e até no Google

Estratégia de conteúdo omnichannel – Aprenda a reaproveitar conteúdos em diferentes plataformas para maximizar o impacto

Planejamento estratégico de conteúdo – Como criar um calendário editorial eficiente e evitar improvisos na comunicação digital

Inscrição gratuita

O aulão "Redes Sociais para ONGs" é gratuito e voltado a todas as pessoas que atuam no Terceiro Setor e desejam aprimorar suas estratégias digitais, sejam:

ONGs e coletivos que querem fortalecer sua presença digital
Profissionais de comunicação e marketing do Terceiro Setor
Social media, gestores e voluntários que gerenciam redes de organizações
Qualquer pessoa interessada em aprender a comunicar impacto no ambiente digital

Quem conduzirá o evento?

O aulão será facilitado pelas especialistas em comunicação para impacto social:

Sobre a BC Marketing

A BC Marketing é uma agência especializada em comunicação para impacto social, ajudando ONGs a desenvolver estratégias digitais eficientes para ampliar sua visibilidade, captar recursos e fortalecer sua atuação no terceiro setor. Com uma abordagem prática e voltada para resultados, a BC Marketing se destaca no mercado por sua expertise em marketing de causa.

�� Data: 18 de março
⏰ Horário: 16h
�� Onde: YouTube

�� Inscrição gratuita: https://materiais.bcmarketing.ag/aulao-redes-sociais

Não perca essa oportunidade! Inscreva-se e aprenda a transformar a comunicação digital da sua ONG!

O papel das personas doadoras nas estratégias de marketing

Tue, 25 Feb 2025 19:14:25 GMT

Entender personas doadoras é essencial para organizações da sociedade civil (OSCs) que desejam aprimorar suas estratégias de comunicação e captação de recursos.

Uma persona doadora é um perfil detalhado das pessoas que mais contribuem para sua causa, incluindo suas motivações, preferências e comportamentos. Ao segmentar pessoas doadoras com base em características comuns, as OSCs podem personalizar suas abordagens, criando estratégias mais eficazes para se conectar com diferentes grupos.

Esse conhecimento ajuda a entender quem são as pessoas doadoras, porque contribuem e como preferem ser contatadas , melhorando a retenção, o engajamento e a efetividade das campanhas de captação.

Além disso, com a elaboração de personas doadoras é possível:

✅ Identificar os canais mais eficazes para investir em comunicação e engajamento

✅ Aprimorar o tom de voz e estilo de comunicação , alinhando-se às preferências do público

✅ Aumentar da taxa de conversão , potencializando a captação e fidelização de novas pessoas doadoras

Quer saber como construir uma estratégia completa de marketing para sua OSC? Confira o checklist de marketing digital para OSCs .

Os benefícios de criar personas doadoras

Desenvolver personas doadoras permite uma comunicação mais segmentada e assertiva . Ao compreender os valores, desafios e comportamentos de diferentes grupos, as OSCs podem:

�� Criar mensagens e campanhas que dialoguem diretamente com as motivações de cada segmento

�� Segmentar suas ações para atender as diferentes jornadas de engajamento das pessoas doadoras

�� Melhorar o relacionamento com o público , fortalecendo os laços e a confiança com quem apoia a causa

Segmentar a base de pessoas doadoras e personalizar a comunicação pode elevar consideravelmente a taxa de retenção e fidelização. Isso acontece porque as pessoas se sentem mais valorizadas e compreendidas!

Como criar personas doadoras: um guia passo a passo

1. Coleta de dados

Para criar personas, inicie com uma pesquisa abrangente. Colete informações como idade, gênero, profissão, interesses e motivações por meio de:

Entrevistas com pessoas doadoras atuais
Análises de dados em CRMs (Customer Relationship Management, ou “Gestão de Relacionamento com o Cliente”, em português) e plataformas de captação
Pesquisas de satisfação e questionários

2. Segmentação

Agrupe as informações para identificar diferentes perfis de pessoas doadoras com base em:

Frequência e volume de contribuição
Motivações de engajamento , como impacto social ou identificação com a causa
Preferências de comunicação e principais barreiras para doar

3. Estruturação das personas

Monte perfis detalhados com:

Nome fictício e características pessoais (idade, profissão, hobbies, etc.)
Objetivos, desafios e valores relacionados à causa
Canais e estilos de comunicação preferidos

4. Atualização contínua

Criar personas é um processo dinâmico. Conforme a sua OSC cresce e sua base de pessoas doadoras evolui, é importante sempre:

Revisitar os perfis periodicamente
Coletar feedbacks e monitorar métricas de engajamento
Adaptar as personas às mudanças observadas

Saiba mais sobre Inbound Marketing para OSCs e como ele pode impulsionar sua estratégia!

Integrando personas doadoras às estratégias de marketing

Integrar personas doadoras ao planejamento estratégico de marketing amplia o impacto das campanhas. Ao alinhar a comunicação com os valores e comportamentos das pessoas apoiadoras:

➡️ As mensagens se tornam mais relevantes e conectadas à realidade do público

➡️ A segmentação aprimorada facilita o uso eficiente de tecnologias , como CRMs e Google Ad Grants

➡️ A experiência personalizada fortalece o engajamento e a fidelização

A fórmula é simples: conhecer as personas possibilita criar jornadas de engajamento alinhadas às necessidades do público! Isso não apenas melhora a comunicação, mas também gera mais resultados em campanhas de captação e mobilização.

Personas doadoras são fundamentais para OSCs

Criar personas doadoras é uma estratégia poderosa para potencializar as ações de comunicação e captação de OSCs. Por isso, ao investir em perfis baseados em dados reais, sua organização pode:

Personalizar a comunicação para cada grupo
Construir campanhas mais assertivas e alinhadas aos valores do público
Construir laços duradouros com pessoas que apoiam a causa

Personas bem estruturadas e atualizadas tem maior possibilidade de entregar mensagens que ressoam com as motivações de cada perfil, promovendo mais engajamento, fidelização e impacto social.

O céu é o limite para as estratégias no âmbito digital e as OSCs que percebem isso já estão voando!

Pronta para tirar suas personas doadoras do papel?

A BC Marketing tem a expertise que sua OSC precisa para criar estratégias de comunicação personalizadas e campanhas de captação mais eficientes. Descubra como podemos potencializar sua causa: fale com a BC Marketing ��

Datas comemorativas para impacto social 2025: como as OSCs podem aproveitar?

Fri, 14 Feb 2025 01:45:05 GMT

Ano novo, estratégia nova? Com a BC Marketing, com certeza!

Não adianta começar o ano ignorando o ambiente digital e a produção de conteúdo — muito menos as organizações do terceiro setor. Segundo o estudo “O impacto socioeconômico dos negócios digitais da Creator Economy no Brasil” da FGV Comunicação Rio, o número de trabalhos diretos e indiretos gerados por essa “nova economia”, baseada na criação de conteúdo, cresceu 30% em 2024, no Brasil.

Criar conteúdo no ambiente digital não é mais uma ferramenta de nichos, mas uma necessidade para todos os campos da sociedade: empresas, profissionais autônomos, Organizações da Sociedade Civil (OSCs), órgãos públicos, e muito mais, são impactados diretamente pela produção de conteúdo, assim como seus resultados.

É por isso que a BC Marketing enfatiza tanto para que lideranças sociais implementem essa estratégia nas organizações do terceiro setor, e, enfim, furem a bolha do “comum” para alcançarem uma grande quantidade de pessoas… mais do que achavam ser possível!

As datas comemorativas no calendário são oportunidades indispensáveis para que as OSCs engajem o seu público com conteúdos intencionais, podendo ampliá-los para ações e campanhas de mobilização e conscientização online (e offline).

Sabendo disso, a BC Marketing está disponibilizando o sucesso de downloads atualizado para o novo ano: o Calendário de Datas Comemorativas para Impacto Social 2025!

Esse material exclusivo, pioneiro e totalmente gratuito foi preparado pela nossa equipe em parceria com a Nossa Causa , através da expertise em comunicação de impacto e marketing para causas sociais, além de uma curadoria pesada, com foco em datas extremamente relevantes para o terceiro setor.

Nele, você vai encontrar:

�� Quase 600 datas importantes para quem atua em impacto social , abrangendo temas como sustentabilidade ambiental, promoção da saúde, igualdade de gênero, educação, infância e juventude, direitos civis, empoderamento econômico, resposta a desastres, assistência humanitária, segurança alimentar e muito mais

�� Campanhas sazonais reconhecidas ou não por leis federais: saia da rotina e explore campanhas que a sua OSC pode abraçar. Talvez você já saiba que o Setembro Amarelo é dedicado à prevenção ao suicídio ou que novembro é o mês da Consciência Negra. Mas a sua equipe já planeja publicações para o Abril Verde ou o Agosto Lilás? Saia da caixa e encante-se com abordagens criativas!

�� Levantamento de datas importantes de janeiro 2025 a janeiro 2026: tenha um olhar abrangente para o ano inteiro e planeje campanhas e ações com antecedência, de forma estratégica

�� Formato amigável e intuitivo: o conteúdo é disponibilizado em um modelo de calendário mensal, simplificando a organização e a programação da sua OSC

�� Atualização contínua do material: o material é idealizado para ser revisado constantemente. Nossa equipe atualiza o conteúdo ao longo do ano, incluindo novas datas e tendências. Por isso, caso surjam novas campanhas ou datas, garantimos que o calendário estará sempre completo. E ainda, você pode entrar em contato conosco para sugerir edições e novas ideias.

Mas aí você pode perguntar: por que criar conteúdo sobre datas comemorativas?

Pense assim: datas comemorativas, especialmente as de impacto, carregam um simbolismo emocional muito importante para as pessoas. Por exemplo, o Dia do Orgulho, em junho, é uma celebração mundial que reconhece as lutas e a identidade das pessoas LGBTQIAPN+.

Não é sobre o dia — é sobre o que ele representa.

Portanto, criar conteúdo voltado para datas comemorativas é essencial para as OSCs porque gera maior engajamento e conexão com o público.

Sabendo disso, podemos listar alguns benefícios dessa estratégia:

�� Aproveitar a relevância contextual: as datas comemorativas já possuem apelo social, cultural ou emocional, o que aumenta as chances das pessoas se envolver com a sua mensagem

�� Destacar a causa: essas datas são oportunidades para educar e conscientizar o público sobre temas relacionados à missão da OSC (afinal, o que você celebra diz muito sobre o seu posicionamento e identidade!)

�� Fortalecer a visibilidade: com o uso de hashtags e tendências, as campanhas ou projetos ganham mais alcance, alcançando novos públicos

‼️Gerar senso de urgência: as datas comemorativas criam um contexto temporal que motiva o público a agir, seja doando, compartilhando ou participando de eventos

�� Fomentar parcerias: aliar-se a empresas, influenciadores ou outras organizações durante datas comemorativas tornam as campanhas mais robustas e ampliam seu impacto social

�� Construir identificação com causas: datas de impacto são oportunidades de contar histórias reais que sensibilizam e criam engajamento duradouro, e, assim, gerar identificação entre a OSC e as pessoas

Ainda vale a pena criar conteúdo de datas comemorativas em 2025?

É comum pensar que posts para redes sociais ou artigos para blog sobre datas comemorativas pode parecer uma medida automática, sem muito resultado. Contudo, na prática, queremos convidar você a entender que esse tipo de publicação pode ter um resultado diferenciado para organizações do terceiro setor.

Vale lembrar que a BC Marketing não é novata em criação de campanhas e estratégias de conteúdo digital. Estamos há mais de 10 anos comunicando causas e gerando impacto, e temos muitos motivos para confiar na sazonalidade dos conteúdos. Confira alguns deles:

1. Gerar conexão com o público e aumentar a visibilidade de causas

Produzir conteúdo sobre datas comemorativas pode trazer diversos benefícios estratégicos para as Organizações da Sociedade Civil (OSCs), ajudando a amplificar sua voz, engajar o público e promover causas de maneira mais efetiva.

Essas datas são momentos em que as pessoas já estão emocionalmente conectadas ou sensibilizadas com determinados temas, permitindo que as OSCs fortaleçam suas mensagens em contextos que ressoam com o público e criem identificação e engajamento.

Além disso, associar campanhas a datas relevantes aumenta a visibilidade das causas, aproveitando o aumento natural das buscas e discussões nas redes sociais e na mídia, potencializando o alcance de suas mensagens.

2. Reforçar relevância de pautas e aumentar a oportunidade de captação de recursos

Conteúdos com o foco em datas de impacto permitem que as OSCs reforcem a relevância de suas causas, educando o público e gerando debates que destacam avanços e desafios sociais.

Ampliam-se as oportunidades de mobilização de recursos, afinal, campanhas de arrecadação vinculadas a essas ocasiões criam um senso de urgência que motiva doações e ações filantrópicas.

3. Reforçar parcerias e construir conexões emocionais

Outro benefício importante é o fortalecimento de parcerias, uma vez que datas comemorativas podem ser utilizadas para envolver empresas, organizações, influenciadores e financiadores, criando uma rede ampla e robusta de apoio à OSC.

Porém, além de amplificar mensagens e recursos, essas datas ajudam as organizações a construir conexões emocionais mais profundas com o público. Contar histórias reais de impacto, seja de pessoas beneficiárias ou voluntárias, torna as campanhas mais autênticas e engajantes, que incentivam a empatia e o senso de comunidade entre as pessoas.

Por fim, criar conteúdo para datas comemorativas não apenas fortalece a identidade da OSC, mas também diferencia sua atuação ao demonstrar alinhamento com temas de relevância social e cultural, contribuindo para um impacto mais duradouro e significativo para a sociedade, indo muito além do que as pessoas estão acostumadas em um contexto mercadológico.

Planejar conteúdos para datas comemorativas em 2025 é um diferencial para as OSCs que desejam engajar públicos diversos e fortalecer a sua missão!

Essas datas criam momentos únicos para mobilizar pessoas, educar e captar recursos de forma estratégica. Lembre-se de escolher as datas que melhor se alinham à sua causa, prepare-se e transforme cada oportunidade em impacto para a sua causa!

Como fortalecer a comunicação da sua ONG nas redes sociais?

Fri, 13 Dec 2024 20:39:00 GMT

Hoje, a presença nas redes sociais se tornou essencial para qualquer organização, especialmente para aquelas que atuam no terceiro setor. Caso você faça parte de uma OSC, já deve ter percebido como as plataformas digitais são poderosas para mobilizar pessoas, captar doações e engajar novas pessoas apoiadoras.

Um estudo feito pela Hotmart, em 2023, revelou que os brasileiros ficam o dobro do tempo nas redes sociais em comparação com o restante do mundo, além de também estarem acima da média mundial em quesito de acompanhamento dos influenciadores.

Produzir conteúdo garante que organizações alcancem uma quantidade quase inimaginável de pessoas!

No entanto, estar presente nas redes sociais vai muito além de simplesmente postar conteúdos. A chave está em como você comunica sua causa.

A produção de conteúdo estratégico é o ponto central para garantir que sua organização atinja seus objetivos de comunicação, mobilize sua audiência e gere impacto social. Mas como começar a pensar em conteúdos que realmente funcionem?

Continue lendo para aprender mais sobre criação de conteúdo!

Por que as redes sociais são importantes para a sua ONG?

As redes sociais são ferramentas poderosas para as OSCs porque oferecem diversas oportunidades de engajamento, além de democratizar a comunicação.

Não importa o tamanho da sua organização, você tem a chance de compartilhar suas conquistas, histórias e desafios de uma maneira direta e acessível para o público.

Ao criar conteúdo relevante, você pode:

Inspirar pessoas a agir , seja doando ou se tornando voluntárias
Criar uma comunidade engajada em torno da sua causa
Compartilhar a trajetória da sua OSC e reforçar sua missão
Mostrar transparência , o que é essencial para conquistar a confiança de pessoas doadoras e parcerias

Porém, para que essas oportunidades se concretizem, é preciso planejar . O conteúdo que você publica precisa ter um propósito, uma mensagem clara e estar conectado com os valores da sua organização.

Como começar a planejar o conteúdo para a sua ONG?

Criar um planejamento de conteúdo para as redes sociais da sua OSC não precisa ser complicado, mas requer reflexão e estratégia. Aqui estão alguns passos iniciais para você começar:

1. Defina seus objetivos de comunicação

Antes de começar a postar, é essencial entender o porquê você está nas redes sociais. O que você espera alcançar? Engajamento, captação de recursos, divulgação de projetos, aumento da base de pessoas apoiadoras? Tenha esses objetivos bem claros. Eles vão guiar suas ações e garantir que cada post tenha um propósito.

2. Conheça seu público

Quem é o seu público? Esse é um passo fundamental para criar conteúdos que realmente ressoem com as pessoas certas. Identifique o perfil de quem você quer atingir: são pessoas doadoras, voluntárias ou parcerias? O público das redes sociais da sua OSC pode ser diverso, e é importante adaptar a linguagem e os temas abordados conforme cada perfil.

3. Produza conteúdo que faça sentido para a sua causa

Cada organização tem um propósito único, e o conteúdo que você cria deve refletir isso. Se sua OSC é voltada para a preservação ambiental, por exemplo, foque em posts que eduquem o público sobre os desafios ambientais, que tragam novidades sobre projetos, e que mostrem como cada pessoa pode contribuir.

Dicas práticas para manter um fluxo de conteúdo

Manter uma presença ativa e coerente nas redes sociais exige planejamento e criatividade. Algumas dicas que podem ajudar:

Calendário editorial : organize as postagens de acordo com temas e datas importantes para sua causa. Assim, você irá garantir consistência e relevância no que publica
Variedade de formatos : explore diferentes formatos, como vídeos, carrosséis, imagens e textos curtos. Isso mantém o conteúdo dinâmico e atraente para o público
Interação : responda comentários, faça enquetes e converse com sua audiência. As redes sociais são, acima de tudo, um espaço de diálogo!

Está sem ideias para criar conteúdo? Inspire-se!

Sabemos que, com tantas responsabilidades no dia a dia, muitas vezes é difícil manter um fluxo criativo constante para as redes sociais. Por isso, ter um arsenal de ideias pode fazer toda a diferença para a comunicação da sua OSC.

Algumas sugestões incluem:

Indicar eventos, artigos e podcasts relacionados à sua causa. Isso posiciona sua organização como uma fonte de informação confiável e engajada
Falar sobre a trajetória da sua organização e compartilhar os bastidores do trabalho realizado. Mostrar quem está por trás das ações humaniza a OSC e aproxima o público
Educar e informar o seu público sobre os desafios que sua organização enfrenta e sobre o impacto das suas atividades
Busque materiais informativos que tragam ideias criativas e com alto potencial de engajamento para gerar ideias!

E a BC Marketing tem uma dica incrível para ajudar você a se inspirar na produção de conteúdo da sua organização!

Nunca fique sem ideias com as “75 Ideias de Conteúdo para OSCs”

Para facilitar ainda mais a comunicação da sua organização, atualizamos nosso material “75 Ideias de Conteúdo para OSCs”, trazendo opções de conteúdo ainda mais completas.

Com este guia prático, você terá acesso a uma variedade de ideias criativas que podem ser aplicadas em diversas plataformas, como Instagram, Facebook, LinkedIn e até TikTok!

Sabemos que nem sempre é fácil ter ideias ou tempo para estruturar um planejamento completo. Pensando nisso, criamos um material que pode ser um verdadeiro divisor de águas para sua OSC.

O material "75 Ideias de Conteúdo para OSCs" oferece:

�� 75 sugestões de postagens para inspirar e facilitar a sua produção de conteúdo

�� Ideias diversificadas, como sugestões de campanhas de voluntariado, conscientização, eventos e mais

�� Bônus 1: uma aula exclusiva de planejamento de conteúdo

�� Bônus 2: um modelo de calendário editorial usado pela BC e diversas organizações

Está vendo como a produção de conteúdo nunca foi tão fácil?

Chega de bloqueio criativo!

O nosso guia de "75 Ideias de Conteúdo para OSCs" está à disposição para inspirar suas redes sociais e melhorar a comunicação da sua organização, por um preço incrível de apenas 6 x de R$ 17,84* ou R$ 97,00 à vista

Esse é o investimento que só trará retornos para a sua OSC. A produção de conteúdo é o futuro e você fará parte dele, conduzindo diferentes públicos para transformações de impacto social positivo.

*O valor parcelado possui acréscimo.

O que não pode faltar no seu planejamento de conteúdo de 2025

Fri, 13 Dec 2024 20:29:14 GMT

Para qualquer organização que pretende comunicar a sua atuação e criar conexões genuínas com seu público em um ambiente digital, é fundamental pensar de forma estratégica, com metas e objetivos definidos para saber onde sua OSC está e quais as ações necessárias para alcançar o espaço que a organização quer chegar.

Em 2025, o planejamento de comunicação para OSCs deve focar em inovação, personalização e relevância.

Conheça as tendências e práticas essenciais para atualizar sua estratégia. Bora lá!

Principais etapas para o planejamento de comunicação eficiente

O planejamento de comunicação desempenha um papel extremamente relevante para entender como, com quem e onde sua organização pode se comunicar de forma mais eficiente. Isso envolve conhecer não somente seus canais, mas também os de organizações que concorrem pela atenção das mesmas pessoas.

A realização do planejamento pode seguir as etapas:

✅ Diagnóstico interno: entender os objetivos da organização, as realizações do ano, analisar o histórico e os indicadores das redes sociais, dos e-mails, dos materiais ricos, do site e dos artigos para compreender o que deu certo e o que precisa ser revisto

✅Diagnóstico externo: quais canais outras organizações estão usando? Como se comunicam e o que comunicam? Qual a frequência de suas postagens? Há interação?

✅Definição de objetivos: qual direcionamento que a sua organização vai seguir? O que pretende alcançar? Quais indicadores quer atingir? Qual o prazo para alcançar esses objetivos? Quais os recursos disponíveis para executar ações de comunicação? Como a comunicação pode auxiliar no atingimento dos resultados esperados?

✅Público-alvo: com quem sua organização conversa? Com quem quer conversar? Nesta etapa, é fundamental mapear os perfis das pessoas com quem a sua OSC interage e quer interagir

✅Referências: as referências servem como inspiração de conteúdos, que traga ideias de como a organização pode se comunicar. Pesquise diferentes organizações da mesma causa ou que alcance o mesmo pública que a sua. Pesquise referências internacionais também. Fure a bolha e vá além de organizações do terceiro setor

✅Tom de voz: defina como será a comunicação nos diferentes canais, transmitindo sua personalidade e propósito. Com diretrizes assertivas sobre qual a linguagem a ser utilizada e o tom de voz, você transmitirá a essência da organização e vai se conectar verdadeiramente com seu público

✅Canais: quais canais são utilizados pelo público da OSC? Quais canais fazem sentido estar presente para dialogar com essas pessoas? Os recursos que eu tenho sustentam a presença ativa nesses canais? Quais objetivos terei em cada canal?

✅Tática: para garantir que as ações sejam realizadas e que tudo está no caminho certo, é importante haver um plano de ação definindo editorias, calendário de conteúdo, periodicidade de publicações, palavras-chave e um manual de interações, com perguntas e respostas mais comuns para otimizar a interação

Agora, se você já tem um planejamento de comunicação e reservou um tempo para atualizar para 2025, aqui vão algumas dicas que podem ajudar a otimizar a operação e realinhar o que for necessário.

Meu público ainda está nos canais que a organização utiliza?

Como consequência da contínua transformação digital, mal temos tempo de amadurecer no uso de ferramentas e canais digitais, e entender o que cada geração está consumindo.

Seja para comunicar as ações da organização ou para captar doadores, é interessante saber quais plataformas repercutem com seu público-alvo. Aplicativos como Tik Tok geram bastante entusiasmo, mas, ainda assim, WhatsApp, Facebook e Instagram ainda têm um forte apelo. A Geração Z possui presença maior no Instagram (52%), Youtube (51%) e TikTok (43%) e os Millennials optam pelo Youtube (46%), Facebook (45%) e Instagram (44%), segundo estudo Global Voices: Q2 2022, da ESW. No entanto, houve um forte crescimento do uso do TikTok, principalmente entre os consumidores mais velhos, demonstrando o seu apelo intergeracional e sua importância na hora de criar um planejamento de comunicação.

No âmbito nacional, a pesquisa Doação Brasil 2022, realizada pelo IDIS, mostra que o Instagram é a rede social que mais influencia na doação, com 85% de menções. Aqui destacamos que, deste resultado, 17% afirmaram que são influenciados por criadores de conteúdo ou perfis que acompanham nas redes sociais e, do todo, 89% são da geração Z. No entanto, a rede social que capta os valores mais altos tem o posto ocupado pelo WhatsApp.

As editorias ainda contemplam seus objetivos?

Todo planejamento de conteúdo deve ter uma linha editorial para criar postagens de forma organizada e distribuída. As editorias são baseadas nas análises internas que mostram os assuntos mais importantes para o público, nas ações institucionais da organização para comunicar sua missão, visão, valores, além das ações e seus impactos na luta pela causa e na sociedade. As linhas editoriais também podem trazer algum insight dos concorrentes ou das referências analisadas.

Para saber se as editorias continuam adequadas para o seu planejamento, é necessário considerar se elas, de fato, ajudaram a atingir as métricas escolhidas, se elas têm correspondido à expectativa, tanto do público quanto da organização. Analisar se o público está engajado com as publicações, se as pessoas têm a percepção certa do que a organização faz e qual o seu impacto, se as postagens continuam fazendo sentido para a estratégia. Enfim, se elas ajudaram no sucesso da sua organização.

Tendências

A cada ano vão surgindo novas tendências que devemos estar de olho para saber o que pode ou não ser relevante para o planejamento de comunicação. Manter-se atualizado é fundamental não somente para manter a relevância como também para inovar cada vez mais nas suas ações.

Quanto mais rápido a sua organização se adaptar para estas mudanças, mais chances de alcançar seus objetivos. Aqui neste artigo , você pode acompanhar quatro tendências de 2024 para o Terceiro Setor.

Representação negra na publicidade: um olhar sobre o presente e o futuro

Mon, 25 Nov 2024 17:16:09 GMT

A questão da representação negra na publicidade é atual no Brasil, que, com base nos dados do IBGE, possui uma população em que 50% se autodeclara negra. Contudo, a presença de negros em campanhas publicitárias é pouco significativa e pode ser classificada por meio de estereótipos e caricaturas.

Neste artigo, exploramos os desafios enfrentados pela indústria publicitária, a importância de promover diversidade real e como marcas podem se tornar agentes de transformação social!

A representação negra na publicidade está mudando, mas não estamos onde poderíamos estar

Pesquisas mostram que a publicidade brasileira ainda está longe de refletir a diversidade racial do país. De acordo com o Observatório da Diversidade na Propaganda (2023), apenas 18% das peças publicitárias no Brasil possuem pessoas negras como protagonistas, um dado que escancara o abismo entre a realidade demográfica e a comunicação midiática.

Além disso, uma análise realizada pela Agência Brasil (2020) revelou que, em muitos casos, as marcas limitam sua abordagem de inclusão a ações pontuais, como campanhas específicas em datas comemorativas , ao invés de incorporar a diversidade de forma estratégica e contínua.

Mas… qual o impacto de uma representação autêntica?

Primeiro precisamos entender que a falta de representatividade não é apenas uma questão ética, mas também um erro estratégico. Segundo a pesquisa do Instituto Locomotiva (2021), 71% dos consumidores preferem marcas que refletem diversidade em suas campanhas.

Esse dado mostra que empresas que promovem uma representação negra na publicidade têm maior chance de criar conexões reais com seus públicos, conquistando fidelidade e confiança, especialmente considerando que 56% da população brasileira é composta por pessoas negras, de acordo com o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, 2022).

Exemplos de sucesso no mercado global, como as campanhas da Nike e da P&G, mostram que investir em diversidade não apenas atrai um público mais amplo, mas também posiciona as marcas como líderes em inovação social e responsabilidade corporativa.

Quais são os desafios para avançar na diversidade?

Entre os desafios mais citados por especialistas estão:

A estagnação do mercado publicitário: segundo o estudo do Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE, 2020), apenas 32% das empresas afirmam considerar a diversidade racial como um critério em suas campanhas
Falta de representatividade nas lideranças: de acordo com o Observatório da Diversidade na Propaganda (2023), apenas 4% dos cargos de liderança no setor publicitário são ocupados por pessoas negras
Desconstrução de estereótipos: muitas campanhas ainda retratam pessoas negras em papéis caricatos ou de serviço, reforçando preconceitos ao invés de combatê-los

Como marcas e agências podem fazer a diferença

Promover a diversidade exige mais do que boas intenções. É necessário implementar ações concretas, como:

Diversificar equipes criativas e contratar mais profissionais negros em posições estratégicas para garantir perspectivas variadas. A pesquisa "Protagonismo Negro na Publicidade" (2022), afirma que times diversos têm 33% mais chances de criar campanhas impactantes!
Revisar o conteúdo produzido e avaliar campanhas sob a ótica da inclusão e evitar a perpetuação de estereótipos
Investir em iniciativas educativas, como promover treinamentos sobre diversidade e inclusão para todos os níveis da organização. Dados da PwC (2023) mostram que empresas com cultura inclusiva têm 50% mais engajamento interno
Fazer parcerias com criadores negros, valorizarizando talentos negros, como influenciadores e produtores de conteúdo, ajuda a construir narrativas mais autênticas e conectadas

A representação negra é a chave para o futuro da publicidade

A representação negra na publicidade não é uma tendência passageira, mas uma demanda permanente por equidade. Dados do Instituto Ethos (2021) apontam que empresas que ignoram essa pauta têm 40% menos chances de se conectarem com as novas gerações de consumidores. Não vale a pena perder todas essas pessoas, né?

Investir na diversidade é investir no futuro. Mais do que números, é uma oportunidade de construir uma comunicação que inspire, eduque e conecte.

Ao adotar práticas inclusivas, marcas não apenas promovem mudanças positivas na sociedade, mas também se destacam em um mercado competitivo. Por isso, a representação negra na publicidade é mais um passo de extrema importância para um Brasil mais justo e igualitário!

Caso a sua empresa queira explorar novas estratégias de inclusão na publicidade, conte com a BC Marketing.

Entre em contato conosco e transforme sua comunicação!

9 ferramentas essenciais de marketing digital para ONGs

Fri, 15 Nov 2024 03:32:27 GMT

Atualmente, as OSCs que não aproveitam o potencial do digital acabam perdendo oportunidades de ampliar seu impacto social. O lado bom é que, cada vez mais, ferramentas de marketing digital têm surgido para ajudar organizações a promover suas causas, conquistar mais pessoas apoiadoras e, claro, captar os recursos tão necessários para manter seus projetos ativos.

Sabemos, porém, que um dos maiores desafios para as OSCs é a falta de orçamento. Por isso, reunir ferramentas gratuitas ou de baixo custo que simplifiquem processos e economizem tempo podem ser o diferencial para que as organizações mantenham-se ativas no digital.

Aqui, apresentamos algumas das principais ferramentas, com descontos e funcionalidades valiosas para quem deseja maximizar cada recurso!

Ferramentas para impulsionar sua ONG no digital

1. ChatGPT

Automatize o atendimento e produção de conteúdo com desconto exclusivo para ONGs!

O ChatGPT é a ferramenta de inteligência artificial mais conhecida da atualidade, que ajuda a economizar tempo e simplifica a criação de conteúdos. Com ele, é possível responder perguntas frequentes, escrever e-mails, criar posts e até desenvolver ideias para campanhas. O Brasil é o quarto país em termos de tráfego total no site do ChatGPT.

A melhor parte é que, em 2024, a empresa responsável pela ferramenta, a Open AI, abriu oportunidades de descontos especiais para organizações do terceiro setor e universidades.

No ChatGPT Team as OSCs têm um desconto de 20% nos planos mensais ou anuais. Organizações maiores, prontas para uma implantação em grande escala, podem entrar em contato com a empresa para obter um desconto de 50% no ChatGPT Enterprise.

Você pode saber mais clicando aqui!

Veja também: IA para ONGs: ferramentas para potencializar o impacto social

2. Canva

Crie designs impactantes e profissionais de forma totalmente gratuita!

Para criar conteúdos visuais atraentes, o Canva é a solução gratuita ideal. Essa ferramenta permite que ONGs sem uma pessoa designer na equipe possam desenvolver layouts profissionais para redes sociais, apresentações, banners e muito mais.

Com uma interface intuitiva, qualquer pessoa da equipe pode se tornar capaz de desenvolver conteúdos visuais alinhados à identidade da causa!

Com o Canva para ONGs, você tem acesso a todos os recursos premium do Canva Equipes, 100% grátis.

Preencha o formulário de candidatura
A equipe do Canva verificará a sua elegibilidade
Você receberá um e-mail de confirmação

Solicite sua gratuidade no Canva aqui.

3. mLabs

Gerencie suas redes sociais em um único lugar – e de forma gratuita por um ano inteiro!

O mLabs oferece um ano gratuito de uso, facilitando o agendamento e monitoramento das publicações em redes sociais.

Você pode organizar os conteúdos, planejar postagens com antecedência e acompanhar métricas importantes para entender o que gera mais engajamento, tudo isso em uma única plataforma que ajuda a economizar tempo e maximizar o alcance.

O lado bom é que, considerando as outras ferramentas de agendamento de postagens, o mLabs é mais acessível, o que pode caber no bolso da maioria das organizações depois de um ano.

Faça sua conta nesse link aqui e solicite a gratuidade enviando o seu estatuto pelo chat.

4. Notion

Organize sua equipe e suas tarefas de forma visual com 50% de desconto!

O Notion é uma ferramenta versátil que permite às organizações organizarem tarefas, armazenar dados e centralizar informações, com 50% de desconto no Plano Plus.

Isso significa que toda a equipe pode acessar facilmente um painel de controle com projetos, contatos e campanhas, facilitando a gestão do tempo e promovendo um fluxo de trabalho mais eficiente.

Saiba mais sobre o desconto especial do Notion para o terceiro setor aqui .

5. Trello

Estruture projetos e organize as etapas de campanhas com 75% de desconto!

Com um desconto de 75% para OSCs, o Trello é uma das plataformas mais famosas de organização de tarefas em quadros visuais. Esse recurso ajuda a equipe a acompanhar o progresso de campanhas e projetos, garantindo que todos saibam exatamente o que fazer e quais são as prioridades, além de ser ideal para manter a organização e o foco nas atividades da organização.

O Trello possui diversas funcionalidades gratuitas para OSCs, mas, caso você queria a função premium, o preço está bem camarada. Veja aqui!

6. Google Ad Grants

Aumente sua visibilidade com até $ 10.000 em anúncios gratuitos no Google!

O Google Ad Grants oferece até $ 10.000 mensais para ONGs investirem em anúncios pagos.

Com isso, sua organização consegue ampliar a presença no Google, atrair mais visitantes para o site e gerar novas conexões, seja para doações ou voluntariado. É uma oportunidade de ouro para alcançar pessoas que ainda não conhecem sua organização.

Saiba mais aqui!

7. Mailchimp

Fortaleça o relacionamento com o público com o uso de e-mails!

O e-mail marketing é uma das formas mais eficientes de manter contato com pessoas apoiadoras. E, com o Mailchimp, sua organização pode enviar newsletters, campanhas de captação e atualizações, contando ainda com 15% de desconto.

Assim, você poderá segmentar públicos e enviar comunicações personalizadas para engajar as pessoas de maneira mais próxima.

Saiba mais sobre o Mailchimp para ONGs aqui!

Outra alternativa para uma ferramenta de relacionamento com seus públicos de interesse é o RD Station. Eles não têm um desconto divulgado claramente, mas como somos uma agência parceira, há possibilidades de valores diferenciados dependendo da forma de pagamento. Saiba mais aqui!

8. Zoom

Conecte sua equipe e pessoas apoiadoras em reuniões online!

O Zoom é uma plataforma essencial para reuniões virtuais, perfeita para conectar equipes remotas e realizar encontros com parcerias, pessoas apoiadoras e doadoras.

O plano gratuito do Zoom permite a realização de videoconferências e eventos online de maneira prática e profissional, promovendo o engajamento com o público de qualquer lugar.

Acesse a parceria de desconto pela TechSoup Brasil!

9. Slack

Mantenha a equipe alinhada com uma comunicação rápida e direta.

Para facilitar a comunicação interna, o Slack organiza conversas em canais temáticos, permitindo uma colaboração dinâmica e eficiente.

Essa ferramenta ajuda a manter todas as pessoas na mesma página, reduzindo o tempo de resposta entre os membros da equipe e promovendo um ambiente colaborativo, especialmente útil para ONGs que operam de forma remota.

E o melhor de tudo: o Slack oferece um programa para organizações sem fins lucrativos com até 85% de desconto. Saiba mais!

Comece a potencializar sua presença digital

Com essas ferramentas, a sua organização pode começar a construir uma presença digital sólida e eficiente, utilizando recursos acessíveis para maximizar o impacto de cada ação.

O marketing digital é uma das formas mais poderosas para levar sua causa mais longe, alcançando pessoas dispostas a apoiar e se engajar com o trabalho que sua organização realiza!

Caso você queira aprender mais sobre marketing digital e estratégias completas para sua ONG, baixe nosso ebook gratuito “Marketing Digital para ONGs” e descubra como transformar sua presença digital para alcançar um novo nível de impacto!

4 passos simples para ONGs começarem hoje no marketing digital

Thu, 14 Nov 2024 21:58:28 GMT

No mundo digital de hoje, ter uma presença online forte é essencial para qualquer organização que queira crescer e engajar mais pessoas na sua causa. Mas, por onde começar?

A BC Marketing separou quatro passos que podem ajudar sua organização a começar a conquistar resultados reais e sustentáveis a longo prazo através do marketing digital.

E o melhor de tudo: se quiser se aprofundar ainda mais, você pode baixar nosso ebook gratuito "Marketing Digital para ONGs" e aprender estratégias práticas e eficazes para levar sua OSC ao próximo nível!

Vamos começar?

1° passo: antes de tudo, defina a Donor Persona

A primeira coisa que você precisa fazer é entender para quem está falando. A Donor Persona é a representação fictícia do seu público-alvo — uma espécie de “perfil ideal” que reúne características importantes como idade, profissão, contexto social, valores e motivações.

Saber exatamente quem são as pessoas que lhe apoiam vai ajudar a sua OSC a se comunicar de forma mais assertiva e eficiente.

Dica: use dados reais e ferramentas de análise para criar sua persona. Ferramentas de IA podem ser uma grande ajuda para entender melhor seu público e encontrar padrões que

2° passo: entenda o Inbound Marketing

O Inbound Marketing é uma estratégia focada em atrair, educar e converter pessoas por meio de conteúdos que realmente agreguem valor. Em vez de “empurrar” sua mensagem para o público, você cria conteúdo que as pessoas buscam e querem consumir.

Esse é um jeito mais natural e eficiente de trazer pessoas apoiadoras para a sua organização!

Funil de engajamento criado pela BC Marketing.

Assim como na imagem acima, pense no inbound como um funil, em que cada etapa tem um objetivo claro: atrair pessoas , envolvê-las com a causa , e mobilizá-las para apoiar , seja com doações ou voluntariado. O segredo é criar conteúdos que façam sentido para cada etapa dessa jornada.

3° passo: crie um calendário editorial

Ter consistência nas postagens é fundamental para manter a presença digital da sua ONG forte e ativa. Um calendário editorial vai ajudar a organizar os conteúdos, definir a frequência de postagens e garantir que todas as mensagens importantes sejam comunicadas no momento certo.

print de exemplo dos calendários da BC

Para começar, pense em editorias que segmentam seus conteúdos em temas, como “Depoimentos de pessoas impactadas”, “Resultados de Projetos” e “Convite à Ação”. Assim, fica mais fácil para o público entender e se conectar com as histórias que você compartilha!

4° passo: analise os resultados

Não adianta nada criar conteúdos incríveis se você não souber o que está funcionando (ou o que não está funcionando). Por isso, é essencial acompanhar as métricas de desempenho para ajustar sua estratégia e melhorar continuamente.

Alguns exemplos de métricas para ficar de olho: curtidas, comentários, compartilhamentos, e até o alcance das suas postagens. Você pode acessar de forma simples e gratuita, nas próprias redes sociais.

Quanto mais números positivos, mais certo você está indo! E se algo não estiver performando como esperado, é só ajustar e testar novamente. No marketing digital, tudo é aprendizado!

E por falar em métricas, é possível sua organização receber 10 mil dólares em anúncios de Google todo mês usando o Google Ad Grants. Quer saber como? Acesse nosso Guia Completo Google Ads e saiba como alcançar e engajar mais pessoas, para potencializar suas doações. Baixe seu guia gratuito aqui.

Quer aprender mais?

Esses quatro passos são só o começo! Caso você queira aprofundar ainda mais suas estratégias de marketing digital e transformar a presença online da sua organização, acesse o nosso ebook gratuito "Marketing Digital para ONGs" !

Com ele, você vai aprender, em detalhes, tudo que sua organização precisa para alcançar novos públicos, captar mais recursos e fortalecer o engajamento na sua causa.

Acesse o ebook agora e comece a fazer a diferença no mundo digital!

Marketing Digital para ONGs: ferramentas para potencializar o impacto social

Tue, 29 Oct 2024 21:21:37 GMT

Hoje em dia, não basta só fazer um trabalho incrível offline. Caso a sua organização não esteja presente no mundo digital, você pode estar perdendo uma enorme quantidade de pessoas dispostas a apoiar sua causa!

Com cada vez mais gente conectada, o marketing digital é o segredo para alcançar novos públicos, engajar pessoas apoiadoras, e — claro — c aptar as doações ou recursos que vão ajudar a manter seus projetos de pé.

Segundo o IBGE, 84% das casas brasileiras têm internet! Isso representa milhões de pessoas que podem conhecer e apoiar a sua causa. E é aí que entra o marketing digital: com as estratégias certas , você pode conectar sua OSC a esse público e transformar esse engajamento em apoio real.

Os desafios do marketing digital (e como superá-los)

Implementar uma estratégia de marketing digital pode ser transformador, mas sabemos que muitas organizações enfrentam desafios como falta de tempo, recursos limitados e equipes pequenas.

O segredo é começar com o básico e evoluir aos poucos. No novo ebook da BC Marketing, "Marketing Digital para ONGs", compartilhamos dicas práticas e acessíveis para ajudar sua organização a dar os primeiros passos e, eventualmente, ampliar o seu conhecimento e atuação no ambiente digital!.

Estratégias de sucesso em marketing digital para ONGs

Quer ver sua causa ganhando força no digital? Confira algumas estratégias essenciais que detalhamos no ebook:

1. Redes sociais: o ponto de encontro do público

As redes sociais são o lugar ideal para construir conexões, aumentar a visibilidade e promover sua causa. No ebook, exploramos como criar conteúdo autêntico e engajador para plataformas como Instagram, Facebook e LinkedIn .

E sim, mesmo com muitas organizações nas redes sociais, é possível fazer a sua OSC se destacar. Você só precisa das estratégias certas!

2. SEO e blog: para ser encontrada no Google

Um blog otimizado é a peça-chave para melhorar a presença online e educar seu público sobre o trabalho da sua organização.

No ebook, você aprenderá como usar palavras-chave que performam bem no Google e a criar conteúdos que atraiam tráfego orgânico, e posicionem sua OSC como referência na área que atua.

3. Email marketing: conexão direta com seu público

Você sabia que o email marketing é uma das ferramentas mais eficazes para manter contato constante com as pessoas apoiadoras? Conforme a empresa de software Unbounce , o email continua sendo a principal ferramenta de conversão online , mesmo comparado com as publicidades!

No ebook, mostramos o passo a passo de como construir campanhas de email que realmente se destacam e incentivam ações, desde doações até inscrições para voluntariado ou outra ação final , dependendo do seu objetivo.

4. Análise de resultados: para saber o que está funcionando

Medir e analisar resultados das ações no ambiente digital é um dos pontos fundamentais que auxilia no ajuste de estratégias e na melhoria constante.

No ebook, também falamos sobre como usar ferramentas como Google Analytics e insights das redes sociais para entender o que está funcionando e onde é possível melhorar.

Infinitas possibilidades: esse é o potencial do marketing digital para ONGs

O marketing digital oferece resultados em diferentes tempos. No curto prazo, você vai ver um aumento na visibilidade e no engajamento online. Mas, ao construir uma presença digital sólida, sua ONG ganha a confiança das pessoas e fortalece sua credibilidade, autoridade e posicionamento a longo prazo. E os resultados são diversos, com uma gama de possibilidades.

Você verá que, em um mundo cada vez mais conectado, o marketing digital não é apenas uma vantagem, é uma necessidade para organizações que querem continuar crescendo e causando impacto. A sociedade que conhecemos ficará cada vez mais digital e tecnológica, então prepare-se agora para começar a mergulhar nessa prática!

Baixe agora o ebook gratuito "Marketing Digital para ONGs" e descubra como aplicar essas estratégias na sua organização para alcançar novos patamares de visibilidade, engajamento e impacto social!

TikTok e os presenteadores de Lives: possibilidade para monetização e captação de recursos no Terceiro Setor

marafigo@bcmarketing.ag (Patricia Marafigo) — Mon, 16 Sep 2024 19:13:39 GMT

O TikTok como fenômeno transgeracional

O TikTok, com seu crescimento exponencial e popularidade global, com mais de um bilhão de usuários em apenas três anos, está oferecendo um campo fértil para organizações que buscam novas formas de engajamento e captação de recursos, por meio das possibilidades de monetização que apresenta.

Essa plataforma que se posiciona como transgeracional, embora ainda seja muito ligada a públicos jovens devido à sua popularização entre este perfil de público, não apenas quebra paradigmas, mas também traz um novo horizonte de oportunidades para pessoas que trabalham com impacto social, organizações da sociedade civil, voluntárias e ativistas.

Monetização direta: como funcionam as lives

Uma das inovações mais notáveis do TikTok é o modelo de monetização por meio de lives patrocinadas. Ao contrário de outras plataformas, onde a monetização pode ser indireta e muitas vezes complexa, o TikTok oferece uma abordagem direta e inclusiva. As lives, transmissões ao vivo realizadas pelos usuários, permitem uma conexão mais íntima e autêntica com o público, o que tem atraído patrocinadores dispostos a investir em conteúdo que promova causas sociais. A conexão e contribuição acontece de forma imediata, no formato de presentes virtuais, com animações diferenciadas que aparecem na tela e que têm valores variados.

Estes presentes utilizam uma moeda interna do TikTok onde o preço de uma rosa - o presente mais popular, começa com uma moeda enquanto um TikTok Universo, um dos presentes mais valiosos, tem o valor de 44999 moedas. Convertendo para dólares, cada 200 moedas recebidas correspondem a 1 dólar. Para enviar esses presentes, os “gifters” (presenteadores) precisam carregar suas contas por meio de um link ou dentro do próprio aplicativo, que converte valores em reais, dólares, euros ou outras moedas, para a moeda virtual da plataforma.

O mais impressionante é a quantia significativa que alguns criadores de conteúdo conseguem arrecadar em poucos minutos ou horas de live, demonstrando o enorme potencial de monetização. Este mesmo resultado também é possível para organizações do terceiro setor, embora muitas ainda não estejam explorando essa oportunidade.

O potencial das batalhas de lives

O mais impressionante é a quantia significativa que alguns criadores de conteúdo conseguem arrecadar em poucos minutos ou horas de live, demonstrando o enorme potencial de monetização. Esse mesmo resultado também é possível para organizações do terceiro setor, embora muitas ainda não estejam explorando essa oportunidade.

Além do formato de tela cheia, o TikTok oferece uma dinâmica popular de "batalha de lives", onde um criador de conteúdo compete contra outro em uma disputa ao vivo. Durante essas batalhas, os dois times competem para ver quem consegue arrecadar mais presentes virtuais, tornando-se uma competição envolvente para os espectadores.

Essa dinâmica já está bem consolidada na plataforma e é muito apreciada pelos usuários, que veem uma oportunidade divertida de apoiar seus criadores favoritos. Para as organizações do terceiro setor, o desafio é pensar em como se inserir dentro dessas dinâmicas que já existem e são amplamente utilizadas pelos frequentadores da plataforma.

Ao adaptar suas estratégias para essas batalhas, desafios e outras brincadeiras, as organizações podem criar novas formas de engajamento e captação de recursos, utilizando a popularidade desses formatos a seu favor.

Dados e tendências do TikTok no Brasil e no Mundo

Segundo o relatório "TikTok no Brasil 2024" da Opinion Box, uma pesquisa realizada em março de 2024 com 1.008 usuários da plataforma aponta que muitos usuários ainda estão chegando recentemente ao aplicativo: cerca de 40% dos entrevistados afirmaram ter começado a usar o TikTok no último ano, e uma em cada três pessoas acredita que passará ainda mais tempo na plataforma no futuro.

Quanto à frequência de uso, 36% dos usuários entram várias vezes ao dia, 34% pelo menos uma vez ao dia, e 11% mantêm o TikTok aberto o dia inteiro. A mesma pesquisa revela que 60% dos usuários consideram o TikTok uma rede social viciante, com o mesmo percentual afirmando que já começaram a assistir a uma live sem saber exatamente como chegaram lá. Isso ocorre porque o design do TikTok é projetado para que os usuários encontrem transmissões ao vivo enquanto navegam na plataforma, incentivando maior participação nas lives.

Outro estudo, realizado pela M+R Benchmarks, mostrou que o público do TikTok para organizações sem fins lucrativos cresceu 112% em 2023, muito mais rapidamente do que em outras plataformas de mídia social, onde o crescimento de seguidores variou entre 6% e 11% no Facebook e Instagram, enquanto no Twitter houve uma queda de 1% em média. Estes números refletem uma realidade promissora para organizações do terceiro setor que utilizam o TikTok para engajamento.

Aproveite para seguir a BC Marketing no TikTok agora mesmo!

Criatividade e inovação: chaves para a captação de recursos no TikTok

O TikTok oferece um vasto leque de possibilidades de monetização que ainda estão sub exploradas pelas organizações do terceiro setor. Seja de forma direta via presentes virtuais durante as lives, na utilização das batalhas para engajamento, ou na criação de conteúdo em vídeos que podem estreitar a conexão com seus públicos, as oportunidades são vastas e promissoras. Agora, o desafio está em como cada organização usará a criatividade e a inovação para transformar essas oportunidades em resultados reais.

Esse pode ser o grande passo para expandir sua missão social, engajar novos apoiadores e inovar na captação de recursos. A sua organização está pronta para testar novos formatos utilizando esta plataforma? O que falta para começar?

Texto desenvolvido por Patricia Marafigo, publicado originalmente no LinkedIn.

Por que ONGs devem adotar o RD Station: benefícios e vantagens para Inbound Marketing

Fri, 09 Aug 2024 17:55:15 GMT

No universo das Organizações da Sociedade Civil (OSCs), maximizar recursos e otimizar processos na comunicação é importante para ampliar o impacto social e alcançar mais pessoas. E sabe qual a ferramenta perfeita para fazer tudo isso? O RD Station!

Neste artigo, vamos mostrar por que a sua ONG deve considerar a adoção do RD Station, destacando os benefícios em comparação com outras ferramentas e como ele pode transformar suas estratégias de inbound marketing. Apertem os cintos porque isso promete ser exatamente o que você estava procurando.

O que é o RD Station?

O RD Station é uma plataforma de automação de marketing desenvolvida pela empresa brasileira Resultados Digitais. Nela, existem diversas ferramentas que ajudam organizações a gerenciar e otimizar suas estratégias de marketing digital e comunicação, para atrair, engajar e converter leads (ou seja, a sua base de dados) em parcerias e doações.

As principais funcionalidades do RD Station são:

Automação de marketing: permite criar fluxos de automação para enviar e-mails, nutrir leads e personalizar a comunicação com os leads em potencial de acordo com suas interações e comportamento. OSCs podem implementar essa ferramenta como parte de suas estratégias de inbound marketing e manter um relacionamento ativo com suas parcerias e pessoas doadoras sem pesar na rotina da equipe
Gestão de leads: ajuda a capturar, organizar e qualificar leads, fornecendo informações detalhadas sobre o comportamento e o engajamento das pessoas visitantes do site. Isso permite que as organizações não precisem ir atrás dos seus contatos, facilitando o gerenciamento de informações internas de potenciais parcerias ou de pessoas doadoras
E-mail marketing: oferece ferramentas para criar, personalizar e enviar campanhas de e-mail marketing , além de analisar o desempenho dessas campanhas. Essa é uma ótima maneira de estreitar o relacionamento com parcerias ou o público em geral , falando sobre os feitos da OSC e seus resultados
Landing pages e formulários: facilita a criação de landing pages e formulários de captura de leads sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Ótima ferramenta para a criação de questionários para parcerias ou doações, ou para a criação de projetos que exijam inscrição
Análise e relatórios: fornece relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas de marketing, ajudando a identificar o que está funcionando e onde é possível melhorar. OSCs agora podem saber como está sendo os seus resultados online, de forma detalhada, especialmente para aquelas que precisam prestar contas a parcerias e patrocínios
Integrações: o RD Station pode ser integrado com diversas outras ferramentas e plataformas, como CRM, redes sociais e sistemas de e-commerce, para criar um ecossistema de marketing mais robusto. Isso permite a concentração de todos os recursos online em um só lugar , o que fica ainda mais mais simples para colaboradores ou voluntários recentes
Gestão de mídias sociais: oferece recursos para agendar e gerenciar postagens em redes sociais, além de monitorar o desempenho dessas postagens. OSCs podem economizar em outras plataformas de gerenciamento e colocar tudo no RD, facilitando o acesso e otimizando tempo

Como deu para perceber: completo, fácil de integrar e com diversas automações que vão facilitar o dia a dia da sua OSC.

Por que a BC escolheu a RD Station?

A BC é parceira GOLD da RD Station e trabalhamos com esta empresa há anos, desde 2016. Então, poderíamos ficar horas falando sobre os benefícios técnicos do RD, mas o que mais chamou a nossa atenção como uma empresa focada em atender o terceiro setor é: a facilidade de uso e integração e a otimização de tempo.

O RD Station se destaca por sua interface intuitiva e fácil de usar, permitindo que sua equipe gerencie campanhas de marketing digital com eficiência e rapidez. A plataforma oferece integração simplificada com outras ferramentas que organizações normalmente já utilizam, facilitando a gestão centralizada de suas ações de marketing e comunicação.

E se você acha que essa implementação seria complicada, a nossa equipe na BC Marketing possui vasta experiência com o RD Station, o que garante uma implementação rápida e eficiente, então poderíamos dar um help para a sua ONG tranquilamente.

Comparado a outras ferramentas, como o Mail Chimp , o RD Station oferece uma curva de aprendizado mais curta e suporte contínuo, economizando tempo valioso da sua equipe.

Quais são os benefícios do RD Station para ONGs?

Você pode estar pensando que o RD é uma ferramenta normalmente utilizada por empresas privadas, então como você poderia implementá-la em uma organização da sociedade civil? Calma lá que a gente vai mostrar!

1. Automação de marketing

O RD Station permite automatizar campanhas de email e comunicação com pessoas doadoras, patrocinadoras e parceiras, aumentando o engajamento e a fidelização. Com a automação, sua ONG pode enviar mensagens personalizadas em momentos estratégicos, garantindo uma comunicação eficaz. Agora, tem até o famoso email de aniversário disponível, funcionalidade sempre pedida pelos nossos clientes!

2. Gestão de leads

Ajuda a capturar, organizar e qualificar leads, fornecendo informações detalhadas sobre o comportamento e o engajamento das pessoas visitantes do site. Isso permite que as organizações não precisem ir atrás dos seus contatos, facilitando o gerenciamento de informações internas de potenciais parcerias ou de pessoas doadoras

3. E-mail marketing

Oferece ferramentas para criar, personalizar e enviar campanhas de e-mail marketing , além de analisar o desempenho dessas campanhas. Essa é uma ótima maneira de estreitar o relacionamento com parcerias ou o público em geral , falando sobre os feitos da OSC e seus resultados

4. Landing pages e formulários

Facilita a criação de landing pages e formulários de captura de leads sem necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Ótima ferramenta para a criação de questionários para parcerias ou doações, ou para a criação de projetos que exijam inscrição

5. Análise e relatórios:

F ornece relatórios detalhados sobre o desempenho das campanhas de marketing, ajudando a identificar o que está funcionando e onde é possível melhorar. OSCs agora podem saber como está sendo os seus resultados online, de forma detalhada, especialmente para aquelas que precisam prestar contas a parcerias e patrocínios

6. Integrações

O RD Station pode ser integrado com diversas outras ferramentas e plataformas, como CRM, redes sociais e sistemas de e-commerce, para criar um ecossistema de marketing mais robusto. Isso permite a concentração de todos os recursos online em um só lugar , o que fica ainda mais mais simples para colaboradores ou voluntários recentes

7. Gestão de mídias sociais

Oferece recursos para agendar e gerenciar postagens em redes sociais, além de monitorar o desempenho dessas postagens. OSCs podem economizar em outras plataformas de gerenciamento e colocar tudo no RD, facilitando o acesso e otimizando tempo

Como deu para perceber: completo, fácil de integrar e com diversas automações que vão facilitar o dia a dia da sua OSC.

Por que a BC escolheu a RD Station?

Comparado a outras ferramentas, como o Mail Chimp , o RD Station oferece uma curva de aprendizado mais curta e suporte contínuo, economizando tempo valioso da sua equipe.

Quais são os benefícios do RD Station para ONGs?

1. Automação de marketing

2. Análises e relatórios detalhados

Com o RD Station, você pode acompanhar o desempenho de suas campanhas em tempo real. Não apenas isso, mas o desempenho das suas redes sociais, a taxa de clique e de abertura dos e-mails, entre diversos outros relatórios. A plataforma fornece relatórios detalhados que permitem ajustes estratégicos rápidos, otimizando suas ações de marketing e comunicação para obter melhores resultados.

3. Parceiro do Inbound marketing

Talvez o mais importante, hoje, para organizações da sociedade civil é a construção sólida de presença digital. Isso só é possível com muito conteúdo nas redes e fidelização de seguidores. Por isso, atraia novas pessoas doadoras, voluntárias e parceiras através de estratégias de inbound marketing!

E se você quiser saber ainda mais sobre o famoso inbound marketing, que tal baixar o nosso ebook gratuito para organizações do terceiro setor? Baixe aqui!

O RD Station ajuda sua ONG a converter conteúdo de valor, atraindo visitantes e construindo relacionamentos duradouros. Todas as etapas sem pesar na rotina da sua equipe:

Atração: crie conteúdo relevante que atraia novos visitantes e potenciais doações para o seu site
Conversão: converta visitantes em leads qualificados com landing pages e formulários eficientes oferecidos pelo RD Station
Relacionamento: nutra seus leads com campanhas automatizadas de email, aumentando a taxa de conversão e mantendo o interesse das pessoas doadoras
Encantamento: fidelize pessoas doadoras e voluntárias, transformando-os em defensores da sua causa, por meio de comunicações contínuas e personalizadas

Por isso batemos tanto na tecla do RD Station: o poder que essa ferramenta traz para organizações alcançarem mais do que estão acostumadas é muito alto.

RD Station x Mail Chimp

Para a visualização ficar ainda mais fácil, desenhamos detalhadamente para você:

O que fazer agora?

Utilizar o RD Station não apenas melhora a eficiência das campanhas de marketing digital e comunicação da sua ONG, mas também fortalece o relacionamento com o seu público, potenciais parcerias e patrocínios, maximizando o impacto social e o alcance da sua causa.

A adoção dessa ferramenta pode ser um diferencial significativo na sua estratégia de marketing, proporcionando resultados mensuráveis e duradouros… e você não precisa fazer tudo sem ajuda!

Chame a gente se precisar do seu RD e implementação de estratégias de inbound e relacionamento. Estamos aqui para ajudar sua ONG a crescer e fazer a diferença!

Entre em contato com a equipe BC Marketing para saber mais sobre como podemos apoiar sua organização nessa jornada:

IA para ONGs: ferramentas para potencializar o impacto social

Tue, 30 Jul 2024 15:48:52 GMT

A revolução tecnológica está transformando todos os setores da sociedade, e o terceiro setor não é exceção.

Pensando nisso, a BC Marketing, em parceria com a Nossa Causa, lançou o ebook gratuito “IA para ONGs", um material inovador que visa capacitar organizações sociais a utilizarem a inteligência artificial (IA) para maximizar suas ações e resultados, promovendo a transformação social e ambiental de maneira significativa.

A Importância da IA para ONGs

A inteligência artificial tem o potencial de revolucionar como as ONGs operam, oferecendo soluções eficazes para os desafios mais complexos. Ferramentas de IA podem automatizar tarefas repetitivas, melhorar a gestão de recursos, personalizar a comunicação com doadores e voluntários, e aumentar a eficiência das campanhas de captação de recursos.

No Brasil, onde muitas ONGs ainda enfrentam dificuldades para implementar tecnologias avançadas, o uso da IA pode ser um divisor de águas. Segundo dados do Comitê Gestor da Internet (CGI.br), apenas 36% das Organizações da Sociedade Civil (OSCs) brasileiras têm uma página própria na internet, e somente 22% das que estão presentes na web recebem doações online. A implementação de IA pode ajudar a mudar esse cenário, tornando as organizações mais eficazes e com soluções revolucionárias!

“O papel do terceiro setor é mostrar que a IA pode ser implementada em projetos que vão além do âmbito comercial, que façam diferença significativa na vida das pessoas e na preservação do meio ambiente. Não tem como fugir dessa revolução - aliar-se a ela, buscando sustentabilidade e o bem social, é a maneira mais expressiva de demonstrar sua capacidade inovadora.” (Fonte: IA para ONGs, BC Marketing)

Já falamos anteriormente sobre o uso do ChatGPT para captação de recursos. Você viu?

Quais são os benefícios de implementar IA nas ONGs?

É muito comum ver gestores e voluntários do terceiro setor acumularem muita demanda, desde a operação até a estratégia. Ao otimizar os trabalhos com o auxílio da IA, esses profissionais ganham tempo para focar no que realmente importa: as suas missões e projetos.

Por isso, a implementação de ferramentas de IA oferece inúmeros benefícios para as ONGs, incluindo:

Automatização de processos: redução de tarefas repetitivas, permitindo que os colaboradores foquem em atividades estratégicas
Melhoria na captação de recursos: personalização de campanhas e comunicação, aumentando a eficácia na captação de doações
Gestão eficiente de recursos: melhor administração de dados e recursos, otimizando a alocação e uso deles
Aumento da visibilidade: ferramentas de SEO e otimização de conteúdo para aumentar a presença online e o engajamento.
Inclusão e acessibilidade: desenvolvimento de sites e conteúdos acessíveis, promovendo a inclusão de diversos grupos de pessoas, principalmente aquelas com deficiência

O material que estamos trazendo tem como foco a melhoria interna das organizações, além da possibilidade de criar ações ou projetos que antes só poderiam ser alcançados com um investimento financeiro altíssimo.

A inteligência artificial é uma tecnologia além da inovação - ela democratiza oportunidades, ideias e soluções.

Qual o conteúdo do ebook IA para ONGs?

Você não vai precisar pesquisar no Google cada pequena pergunta sobre IA. Nós trouxemos tudo bem explicadinho para você, com exemplos, aplicações e até linha do tempo!

Confira o que você vai encontrar no ebook:

Tech for Good: conceito e pilares fundamentais, incluindo educação, saúde, diversidade, sustentabilidade e longevidade
Casos de sucesso no Brasil: exemplos de iniciativas que utilizam tecnologia para o bem, como Hand Talk e KM Solidário
Introdução à Inteligência Artificial: explicação dos principais conceitos e históricos, desde os primórdios da computação até a era moderna da IA
IA no Terceiro Setor: estratégias e ferramentas específicas para ONGs, incluindo exemplos práticos de uso da IA em áreas como gestão de recursos e comunicação
Ferramentas práticas: apresentação detalhada de ferramentas como ChatGPT, Dall-E, ManyChat, Gamma, entre outras, com dicas de uso para otimizar a gestão e comunicação das ONGs

Baixe o ebook gratuitamente

O ebook IA para ONGs é um recurso essencial para qualquer organização que deseja se atualizar e implementar tecnologias inovadoras em suas operações. A BC Marketing, com mais de dez anos de experiência em marketing para o Terceiro Setor, oferece este material como parte de sua missão de fortalecer e empoderar as ONGs através da educação e inovação tecnológica.

Para baixar o ebook gratuitamente, clique no link abaixo e transforme como sua ONG opera, indo muito além do ChatGPT:

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Marketing para OSCs: como implementar agora

Thu, 09 May 2024 23:56:39 GMT

O Marketing para Organizações da Sociedade Civil (OSCs) vai muito além da promoção de campanhas e ações. É uma ferramenta fundamental para aumentar a conscientização sobre suas causas, envolver a comunidade, captar recursos e construir uma imagem positiva. Para OSCs, o marketing é contar histórias impactantes, inspirar mudanças e criar conexões significativas com seus públicos de interesse.

Diferente do marketing tradicional, que se concentra na promoção de produtos e serviços, o marketing para OSCs, ou marketing social, visa impulsionar a transformação social através da promoção de causas importantes para a construção de um mundo mais justo e democrático. Trabalhar na promoção de causas ultrapassa a ideia de vender a todo custo, focando em criar conteúdos e meios que reforcem a necessidade das pessoas em apoiar uma organização, seja através do voluntariado ou da doação.

Um estudo de debates no ambiente digital sobre organizações sociais, realizado pela FGV (Fundação Getúlio Vargas), revelou que grande parte das postagens em redes sociais apresentavam uma visão negativa sobre o trabalho das Organizações Não Governamentais (ONGs).

No X (antigo Twitter), por exemplo, 63% das postagens analisadas continham críticas ou ataques às ONGs, enquanto apenas 9% eram positivas. Esses dados, provenientes das principais plataformas digitais - Facebook, Instagram, X, YouTube, WhatsApp e Telegram - ressaltam a importância das organizações se promoverem de maneira mais eficiente e transparente, combatendo críticas infundadas e conquistando o apoio necessário para continuar sua importante missão.

O marketing pode ser um aliado valioso para as organizações que buscam comprovar a legitimidade de suas ações. Ao adotar estratégias de marketing eficazes, as OSCs podem não apenas combater críticas infundadas, mas também construir uma reputação sólida e conquistar o apoio necessário para continuar sua importante missão de promover causas importantes para toda a sociedade.

A BC Marketing, com sua expertise em comunicação para o terceiro setor, atua como parceira estratégica das OSCs, auxiliando-as a desenvolver estratégias de marketing personalizadas que maximizam o impacto e promovem o sucesso de suas causas.

O poder do propósito - aplicando o Golden Circle na sua OSC

O Golden Circle, conceito popularizado por Simon Sinek, destaca a importância de começar com o "porquê" - a missão e os valores fundamentais da organização - antes de se concentrar no "como" e no "o quê". Ao comunicar o propósito central de uma OSC de forma clara e autêntica, o marketing pode atrair seguidores engajados e apoiadores apaixonados.

A seguir, veja como aplicar o Golden Circle em sua OSC a partir dos seguintes disparadores:

Por que: este é o núcleo do Golden Circle e representa o propósito, a causa ou a crença que motiva uma organização ou indivíduo. É a razão fundamental pela qual uma organização existe, além de simplesmente obter lucro. O "porquê" inspira e motiva as pessoas, criando uma conexão emocional com a marca ou a causa.
Como: este é o segundo círculo do Golden Circle e descreve o processo ou a estratégia pela qual uma organização busca alcançar seu propósito. Isso envolve as ações e métodos utilizados para realizar a missão da organização.
O quê: este é o terceiro círculo do Golden Circle e representa as campanhas, serviços ou ações tangíveis que uma organização oferece ao mundo. É o que a organização faz em prol da causa.

As OSCs mais influentes começam com o "porquê" e trabalham para fora, comunicando primeiro o propósito que as motiva. Essa abordagem ressoa profundamente com as pessoas que compartilham os mesmos valores ou crenças, criando uma conexão mais autêntica e duradoura.

Como o marketing pode aumentar a visibilidade, o engajamento e a captação de recursos de sua OSC?

Nos últimos anos, o uso da Internet pelas Organizações da Sociedade Civil (OSCs) brasileiras cresceu consideravelmente, conforme evidenciado pelos dados da 4ª edição da TIC Organizações Sem Fins Lucrativos . Apesar desse avanço, ainda há uma parcela significativa de organizações que não exploram plenamente as oportunidades oferecidas pelo ambiente digital. Estratégias de marketing digital, como presença nas redes sociais, otimização de mecanismos de busca (SEO), marketing de conteúdo e email marketing, desempenham um papel importante no aumento da visibilidade das OSCs e na conscientização do público sobre suas causas.

A BC Marketing auxilia as OSCs a desenvolverem estratégias digitais personalizadas, utilizando as ferramentas mais adequadas para alcançar seu público-alvo e atingir seus objetivos.

Ainda segundo a TIC, apesar do aumento no número de doações online entre 2016 e 2022, de 6% para 22%, o desafio da captação de recursos online persiste para muitas OSCs. E mais uma vez o marketing pode ter muita influência nesse aspecto, seja por meio de campanhas de doação eficazes, estabelecendo parcerias estratégicas, ou mesmo comunicando de forma transparente o impacto das doações ao público.

Ao contar histórias emocionantes e demonstrar o valor do apoio através do marketing, as OSCs podem inspirar mais pessoas a contribuírem para suas causas.

O engajamento da comunidade é outro fator para o sucesso de uma OSC. Por meio do uso das mídias sociais para compartilhar histórias inspiradoras, campanhas, eventos e o desenvolvimento de programas de voluntariado envolventes, as OSCs podem construir relacionamentos significativos com voluntários, doadores e outros stakeholders. Ao envolver ativamente a comunidade, as OSCs podem ampliar seu impacto e fortalecer sua base de apoio, potencializando as causas defendidas.

Em um contexto em que a percepção pública das OSCs pode ser negativa, é fundamental construir uma imagem de credibilidade e confiança. Nesse sentido, o marketing contribui para que as OSCs comuniquem de forma transparente suas atividades, resultados e impacto. Ao compartilhar histórias autênticas e evidências tangíveis do trabalho da organização, as OSCs podem conquistar a confiança do público e combater críticas infundadas.

Portanto, o marketing não apenas aumenta a visibilidade das OSCs e conscientiza o público sobre suas causas, mas também facilita o engajamento da comunidade e fortalece a credibilidade e a confiança da organização, podendo assim ampliar a captação de recursos. Ao adotar estratégias de marketing eficazes, as OSCs podem ampliar seu alcance, aumentar sua base de apoio e fazer uma diferença ainda maior nas causas que defendem.

Tecnologia e inovação a serviço do impacto social

A BC Marketing está na vanguarda do uso de tecnologia e inovação para potencializar o impacto social das ONGs. Exploramos ferramentas como:

Inteligência Artificial (IA): Para automatizar tarefas, personalizar a comunicação e analisar dados para tomada de decisões estratégicas.

Big Data: Para entender melhor o público-alvo, identificar tendências e mensurar o impacto das ações.

Automação de marketing : Para otimizar processos, nutrir leads e construir relacionamentos mais próximos com os doadores.

Essas tecnologias, aliadas à competência da BC Marketing, permitem que as ONGs alcancem resultados ainda mais expressivos.

Pensou em marketing para o Terceiro Setor? Conte com a BC Marketing

Já discutimos aqui a importância de contratar uma agência de marketing especializada no Terceiro Setor para impulsionar sua organização e causa .

Na jornada para utilizar o marketing de forma eficaz, você pode contar com o apoio de especialistas, como a BC Marketing, para desenvolver estratégias personalizadas que maximizem o impacto e promovam o sucesso da sua OSC.

Com expertise em marketing para quem transforma o mundo, atendemos organizações de todo o Brasil que atuam em prol de demandas sociais, promovendo direitos humanos e cidadania, educação, saúde, empregabilidade, protagonismo feminino, inclusão econômica, meio ambiente e muito mais.

Ao longo de uma década de atuação, já auxiliamos mais de 150 OSCs, oferecemos mais de 500 horas de consultoria e mais de 200 horas em mentorias. Além disso, disponibilizamos mais de 30 materiais ricos para a gestão e comunicação de causas.

Se você deseja impulsionar sua OSC e alcançar resultados significativos, entre em contato com a equipe da BC e descubra como podemos ajudar a sua organização a alcançar seus objetivos de marketing e impacto social!

Os 3 Cs da comunicação de impacto

Fri, 03 May 2024 20:05:36 GMT

Quando usamos a informação de maneira eficaz e estratégica, não apenas ajudamos o público a construir conhecimento, como podemos influenciar em suas opiniões e tomadas de ação. É dessa forma que se desenvolve a comunicação de impacto.

Em um mundo onde recebemos mensagens de todos os tipos a todo momento, a capacidade de comunicar de maneira que capte a atenção e também inspire mudança se torna um diferencial. Esta forma de comunicação transcende a simples divulgação de informações, impulsionando a conscientização, a compreensão e, finalmente, a ação. Porém, sabemos que chegar a esse estágio não é uma missão fácil para nenhuma organização.

Aqui apresentamos uma metodologia desenvolvida pela BC Marketing: os 3Cs da comunicação de impacto, e como sua OSC pode aplicá-los para seguir potencializando causas.

Continue com a gente!

Desafios na comunicação de impacto

A comunicação de impacto enfrenta uma série de desafios. Primeiramente, temos um alto volume de informações em disputa por nossa atenção, tornando cada vez mais difícil para as mensagens críticas se destacarem. Além disso, a diversidade de públicos, cada um com seus próprios valores, crenças e níveis de entendimento, requer uma abordagem multifacetada e personalizada para garantir a relevância e o engajamento.

A resistência à mudança, seja por desinteresse, ceticismo ou inércia, também representa um obstáculo significativo, exigindo estratégias de comunicação mais eficientes contra estas barreiras, que motivem respostas e ações do público.

O papel da estratégia nos 3Cs: integrando e amplificando a comunicação de impacto

Diante dos desafios apontados, a estratégia dos "3Cs" emerge como um modelo abrangente para impulsionar a comunicação de impacto. Esta abordagem, que enfatiza Consistência, Conexão e Conscientização , reconhece a complexidade da natureza humana e das dinâmicas sociais, oferecendo técnicas de comunicação eficientes para este cenário. Cada "C" aborda um elemento importante da comunicação de impacto, desde a construção de confiança e credibilidade até o estabelecimento de relações profundas e o cultivo de um entendimento que motive o público à ação.

Para alcançar os objetivos de forma efetiva, é fundamental compreender que os “3 Cs” não devem ser aplicados como elementos isolados, mas sim como partes integrantes de uma estratégia coesa. A sinergia entre esses componentes pode ampliar o alcance e a profundidade do impacto desejado, transformando a comunicação de uma simples transmissão de informações em uma poderosa força para a promoção de causas. Nesse contexto, a comunicação se torna uma ponte que conecta o conhecimento à ação, capacitando pessoas a se envolverem em mudanças significativas.

A comunicação de impacto é uma ferramenta essencial na busca por um futuro mais justo, sustentável e inclusivo. Ao enfrentar os desafios e aproveitar as oportunidades apresentadas neste espaço, podemos começar a desvendar o potencial dos "3Cs" para criar mensagens que formam, informam e transformam.

Consistência: a base da credibilidade e da confiança

A consistência é o elemento principal para organizações que buscam construir uma imagem confiável. Ela envolve a constância na entrega da mensagem e o alinhamento perfeito entre as ações, palavras e valores da entidade que comunica. A consistência garante que as mensagens sejam reconhecidas e ganhem confiança com o tempo, ajudando a construir um relacionamento duradouro com o público.

Aplicação prática

Para aplicar a consistência de forma eficaz, considere:

Tenha objetivos claros: defina metas e mantenha a comunicação interna alinhada com a externa
Desenvolvimento institucional: fortaleça a área institucional para garantir que a mensagem seja transmitida de forma uniforme em todos os canais de comunicação
Auditorias de comunicação: realize auditorias regulares para garantir que todas as mensagens e ações estejam alinhadas com os valores e objetivos da organização
Treinamento e desenvolvimento: ofereça treinamento contínuo para a equipe sobre os valores da organização e a importância da consistência na comunicação e ação
Feedback e ajustes: estabeleça mecanismos para coletar feedback do público e da equipe, permitindo ajustes regulares na estratégia para manter a consistência

A consistência é um processo contínuo que exige atenção e dedicação. Implementá-la de maneira eficaz pode significar a diferença entre uma mensagem que ressoa e gera impacto e uma que é esquecida.

Conexão: o coração do engajamento e da empatia

A conexão é o processo de estabelecer um vínculo emocional e cognitivo com o público, criando um relacionamento significativo e duradouro. Ela é alimentada por empatia, storytelling e escuta ativa, que permitem entender profundamente as necessidades e desejos do público.

Na essência, trata-se de criar uma ponte que vai além do simples entendimento racional, atingindo o coração e a mente das pessoas, fazendo com que se sintam vistas, ouvidas e compreendidas.

Aplicação prática

Para aplicar efetivamente a conexão na comunicação de impacto, é essencial:

Desenvolva personas: compreenda profundamente quem é seu público, incluindo seus desejos, necessidades, medos e motivações
Avalie o engajamento: utilize métricas qualitativas e quantitativas para avaliar o nível de engajamento e conexão do público com a mensagem, ajustando as estratégias conforme necessário
Personalização: adapte a comunicação para atender às necessidades e interesses específicos do público, mostrando que você entende e valoriza suas perspectivas únicas
Diálogo: promova um diálogo aberto, em que as pessoas possam expressar suas opiniões, perguntas e preocupações, fortalecendo a sensação de serem ouvidas e valorizadas
Participação e co-criação: incentive o público a participar ativamente, seja mediante feedback, conteúdo gerado pelas pessoas usuárias ou envolvimento em iniciativas, promovendo um senso de propriedade e compromisso

Conscientização: a mente da transformação e da ação

Conscientização é o processo de elevar o nível de entendimento e sensibilização de um indivíduo ou comunidade sobre determinados temas e questões, visando não apenas o conhecimento. Na comunicação de impacto, conscientizar significa ir além da transmissão de informações, buscando engajar o público de maneira profunda, provocando reflexão e, idealmente, ação. É um elemento para desafiar o estado das coisas como elas estão, abordar mal-entendidos ou desinformação e promover soluções.

Aplicação prática

Para implementar a conscientização efetivamente, é importante:

Segmentação efetiva: identifique segmentos dentro do seu público com diferentes níveis de consciência. Desenvolva estratégias específicas que se conectem com cada segmento de maneira relevante
Materiais educacionais diversificados: crie uma variedade de materiais educacionais que atendam a diferentes estilos de aprendizagem e níveis de consciência, desde infográficos e vídeos a estudos de caso detalhados
Avaliação contínua: utilize pesquisas e feedback para avaliar o progresso na conscientização do público. Adapte as estratégias conforme necessário para garantir que as mensagens estejam efetivamente promovendo a conscientização e incentivando a ação
Narrativas e testemunhos: compartilhe histórias reais e testemunhos para ilustrar o impacto das questões, tornando os conceitos abstratos mais tangíveis e relacionáveis
Ações interativas: promova workshops, seminários online e desafios que convidam o público a participar ativamente do processo de aprendizado, aumentando o engajamento e a retenção de conhecimento
Medição de resultados: utilize indicadores como mudanças no conhecimento, atitudes e comportamentos para avaliar o sucesso das iniciativas de conscientização

Comece hoje a desenvolver uma comunicação de mais impacto para sua organização

Ao adotar estratégias e práticas que priorizam a consistências, a conexão e a conscientização, as organizações informam, inspiram e capacitam seu público a agir. Esse ciclo virtuoso de aprendizado, engajamento e mudança torna-se essencial para enfrentar os desafios socioambientais.

Além disso, ao implementar esses conceitos da comunicação de impacto, fortalecemos a relação entre as organizações e seus públicos e estabelecemos uma base sólida para ações significativas e mudanças duradouras.

Comece hoje a aplicar essas abordagens na comunicação e amplie o impacto da sua causa, contribuindo para a construção de uma sociedade civil mais ativa e engajada. Cada passo dado nessa direção fortalece a voz das organizações, promove impacto e transformação social.

Precisando de ajuda para impulsionar a comunicação da sua causa? Conte com a BC Marketing.

6 ferramentas de IA que sua ONG precisa conhecer

Tue, 30 Apr 2024 00:52:26 GMT

As melhores ferramentas de IA para ONGs

As inteligências artificiais tiveram um “boom” nos últimos anos devido à popularização do ChatGPT. Porém, você sabia que a IA pode ir além de textos ou imagens? O dia a dia de diversas áreas de trabalho são facilitadas pelo uso dessas ferramentas, e é claro que para as ONGs não poderia ser diferente.

Embora seja um conceito relativamente novo, as inteligências artificiais estão presentes desde a metade do século XX, caracterizando-se pela criação de máquinas inteligentes. Ou seja, a IA existe há muito tempo porque aprende com a inteligência humana a otimizar tarefas repetitivas e facilitar o processo da tomada de decisões.

Provavelmente, você utiliza IA com mais frequência do que imagina, afinal, o próprio Google é uma ferramenta de inteligência artificial. Por isso, não há a necessidade de ter resistência ao conceito e às práticas desse facilitador. As grandes e pequenas empresas se beneficiam diariamente com o uso da IA e essa pode ser a realidade do terceiro setor também!

Muitos profissionais da área concordam com essa afirmação, conforme visto no estudo realizado pela Charities Aid Foundation (CAF) . Das pessoas entrevistadas, 37% acreditam que os benefícios do uso da IA superam os potenciais riscos.

Como a IA pode ajudar as organizações?

As OSCs podem se beneficiar do uso da Inteligência Artificial para arrecadar mais fundos, melhorar a sua comunicação e compreender melhor as necessidades de das pessoas parceiras. Além disso, no uso diário, a inteligência artificial pode automatizar tarefas repetitivas e melhorar a tomada de decisões.

A aplicação da IA na rotina das organizações pode estar relacionada à análise de dados, que, além de auxiliar na organização interna, facilita a identificação de tendências que podem orientar a criação de projetos efetivos e inovadores.

A eficiência operacional das instituições também é agilizada pela inteligência artificial porque é possível automatizar as análises de relatórios e atendimento ao cliente - funções que ocupam muito tempo dos funcionários e gestores.

Inclusive, a inteligência artificial auxilia na captação de doadores e pode ajudar a identificar e segmentar potenciais doadores ou parceiros com base no perfil, além do histórico de projetos ou doações, facilitando as estratégias de captação.

Ao economizar o tempo com essas ferramentas, os profissionais podem focar suas ocupações em tarefas que estejam alinhadas aos pontos de escalabilidade e estratégia para o crescimento de suas instituições, sem a alta demanda de funções burocráticas e repetitivas.

6 ferramentas de IA para ONGs (além do ChatGPT!)

As melhores IAs para ONGs devem focar em operações facilitadas e economia de tempo. Então, veja a lista abaixo para saber algumas dicas:

Dall-E 3

O Dall-E 3 é um software de inteligência artificial que transforma textos em imagens, criado pela OpenAI, a mesma empresa do ChatGPT.

A utilização é muito simples: ao acessar o sistema, você poderá digitar o texto que quiser, com o máximo de informações possíveis sobre o que deseja criar. A partir dessas informações, a plataforma oferece opções baseadas na descrição digitada.

Esse é um grande facilitador para otimizar produções autênticas e sem direitos autorais para blogs, redes sociais, vídeos e etc. É uma ferramenta ótima para auxiliar no dia a dia dos comunicadores das organizações.

Gamma

O Gamma é um site que cria slides de um jeito fácil, com inteligência artificial. Um pouco parecido com o Dall-E 3, os slides são criados por meio de comandos de texto. Você insere o tema da apresentação e os tópicos que acha relevante, e o site cria um design completo com template flexível, além de disponibilizar a adição de vídeos, fotos e gifs.

O Gamma ainda é compatível com o PowerPoint e Google Slides, e permite a exportação desses arquivos.

Essa é uma ferramenta ótima para quase todos os setores das organizações. A criação de slides demanda um tempo considerável para ser bem executada e essa é uma solução que pode ser colocada em prática no dia a dia.

Monica

Monica é um assistente de IA equipado com os modelos de inteligência artificial mais avançados, como ChatGPT 4, Claude 3, Gemini, etc. É possível adicionar essa ferramenta ao Google Chrome ou baixar o aplicativo em dispositivos IOS e Android.

Este é um facilitador tudo em um. Com Monica, você possui o chatbot como no ChatGPT, além de possuir uma busca rápida, leitura inteligente com diversas funcionalidades, escrita automática, respostas por e-mail, traduções diretas de sites e muito mais.

A implementação dessa IA no cotidiano pode ser uma ajuda constante em várias etapas do trabalho técnico, como ao responder e-mails, pesquisas de mercado e tradução de artigos relevantes para a organização.

ManyChat

ManyChat é uma ferramenta de automação de chatbots personalizados que funcionam de forma integrada com as principais redes sociais do mundo todo, como Messenger, Instagram, WhatsApp e Telegram.

Com essa ferramenta, é possível personalizar conversas e automatizar respostas enviadas a clientes, parceiros ou doadores, o que facilita todo o processo de captação de novos recursos.

O ManyChat pode melhorar a conversa com potenciais parceiros ou doadores, de forma instantânea e prática, melhorando a experiência da organização em relação ao público.

Fireflies

Fireflies é um assistente de reunião com inteligência artificial que utiliza o processamento de linguagem natural (PNL) para transcrever e fazer anotações durante as reuniões. Ele pode ser integrado completamente aos aplicativos de conferência como Zoom, Google Meets, Microsoft Teams, Webex, Ringcentral, Aircall, etc.

Após a reunião, você poderá pesquisar momentos memoráveis com palavras-chaves, além de acessar resumos de reuniões, métricas importantes do que foi conversado e arquivos de áudio. Você também tem a possibilidade de compartilhar as anotações nas ferramentas de gestão de tarefas, como Slack, Notion e Asana.

Fireflies pode garantir reuniões mais alinhadas, sem perder qualquer tipo de informação, e permitindo que os funcionários e gestores se concentrem apenas no presente, sem se preocupar em escrever anotações. =

Supermetrics

Supermetrics é uma ferramenta que integra ao Google Planilhas e Excel mais de 150 plataformas para realizar uma análise de métricas completa. Nada fica fora dessa IA: dados do Google Analytics, Google, Instagram, LinkedIn, Youtube e basicamente todos os aplicativos e sites mais conhecidos e utilizados pelas empresas.

Essa ferramenta proporciona uma visão 360 para as OSCs. As análises são alinhadas sem a necessidade de verificar informações separadamente. Dessa forma, é possível pensar em estratégias melhores, que viabilizem todas as forças e fraquezas das organizações.

Agora você tem todas as ferramentas para otimizar a sua organização. Bom trabalho!

Para ficar por dentro das novidades relacionadas ao uso de inteligências artificiais, acompanhe nossas redes e assine nossa newsletter .

Tem alguma outra IA que você está usando por aí que não citamos? Conta pra gente!

Saiba por que uma estratégia de mídia paga é essencial para ONGs

Tue, 23 Apr 2024 00:34:58 GMT

Saiba por que uma estratégia de mídia paga é essencial para ONGs

Na era digital atual, as ONGs são fundamentais para promover o bem-estar social, proteger o meio ambiente e defender os direitos humanos. Neste contexto competitivo, é importante que essas entidades adotem estratégias inovadoras de comunicação para alcançar seu público-alvo de forma eficaz. Este artigo apresentará a importância da estratégia de mídia paga para ONGs, destacando como ela pode potencializar sua visibilidade e impacto no mundo digital.

A autoridade das ONGs no mundo digital

As organizações possuem uma voz única e poderosa, capaz de influenciar a opinião pública e inspirar ações em questões relevantes. No entanto, destacar-se em um cenário digital pode ser desafiador. É aqui que entra a importância de uma estratégia de mídia paga bem planejada e executada. Investir em anúncios estrategicamente posicionados permite ampliar a visibilidade das organizações e alcançar um público mais amplo, fortalecendo não apenas sua presença online, mas também sua credibilidade e autoridade.

Complementando o conteúdo orgânico

Apesar de reconhecermos a importância do conteúdo orgânico , é fundamental entender suas limitações. A mídia paga desempenha um papel crucial ao complementar e ampliar as publicações. Ao investir em campanhas pagas, as ONGs asseguram que seu conteúdo alcance o público-alvo no momento certo, superando as expectativas de alcance orgânico.

Indicadores de sucesso: além das métricas tradicionais

Ao desenvolver uma estratégia de mídia paga para ONGs, é crucial definir indicadores de sucesso claros. Além das métricas tradicionais, como cliques e impressões, considere indicadores do impacto real da campanha. Isso inclui o aumento do tráfego no site, interação com o conteúdo e apoio aos objetivos da organização.

Desenvolvendo relacionamentos com o público

Outra vantagem de uma estratégia de mídia paga para ONGs é a oportunidade de desenvolver relacionamentos com o público. Ao segmentar anúncios com base em interesses e comportamentos específicos, as instituições podem se conectar de forma mais significativa com pessoas que compartilham sua paixão por questões sociais e ambientais.

Análise e monitoramento do desempenho de mídias pagas para ONGs

Ao desenvolver uma estratégia de mídia paga para ONGs, é essencial monitorar e analisar o desempenho das campanhas para garantir resultados eficazes e mensuráveis. Por isso, é fundamental contar com uma equipe capacitada para conduzir todos os aspectos dessa mídia, desde a aplicação até o acompanhamento dos resultados. Abaixo, apresentamos algumas dicas práticas e exemplos específicos de como as instituições podem realizar essa análise:

Segmentação demográfica e geográfica

Se você fizer uma campanha de doação de sangue, é importante saber que o perfil dessa pessoa é de mais de 29 anos (67%), masculino (58%) e que realiza 2 (duas) ou mais doações no período de 12 (doze) meses segundo o Observatório HemoBR. Já quando falamos de doações em dinheiro para ONGs e/ou projetos socioambientais, o perfil é de pessoas com Ensino Superior, bem distribuído em todas as regiões do Brasil e entre homens e mulheres. As doações são principalmente por PIX (39%) e a principal causa é a infantil (46%).
É crucial segmentar campanhas de mídia paga conforme os dados do público que a sua organização quer alcançar.

Para definir sua donor persona, acesse nosso ebook gratuito.

Acompanhamento do engajamento nas redes sociais

Considerando que a maioria das ONGs utilizam as redes sociais como parte de sua estratégia de comunicação, é essencial monitorar o engajamento nessas plataformas. Por exemplo, observar o aumento no número de seguidores, curtidas, compartilhamentos e comentários pode indicar o impacto das campanhas de mídia paga na conscientização e no alcance do público.

Análise de tráfego para o site

Conforme os dados mais recentes do Censo GIFE, 19% das organizações não têm suas demonstrações financeiras auditadas e 12% não possuem estatuto social, enquanto 36% das que têm estatuto optam por não divulgá-lo para o público. Diante disso, são notáveis os benefícios de contar com um site bem estruturado para ONGs , pois a mídia paga permite monitorar o tráfego do seu portal e avalia o interesse e interação dos visitantes com conteúdo ligado às suas iniciativas. Também possibilita verificar a eficácia das campanhas pagas em direcionar tráfego qualificado para o site.

Avaliação do ROI (Retorno sobre o Investimento)

Com base nas estatísticas mencionadas, é essencial que as ONGs façam a avaliação de ROI de suas campanhas de mídia paga. O ROI, também conhecido como Retorno sobre o Investimento, é uma medida que avalia o lucro de um investimento comparado aos seus custos. Isso pode incluir o cálculo do custo por clique (CPC), custo por aquisição (CPA) e outras métricas relevantes para determinar a eficácia financeira das campanhas em relação aos resultados obtidos.

Ao implementar essas práticas de monitoramento e análise, as ONGs podem otimizar continuamente suas estratégias de mídia paga para maximizar o impacto de suas campanhas e alcançar seus objetivos de maneira eficaz e eficiente.

Entre em contato conosco e descubra como as estratégias de mídia paga para ONGs da BC Marketing podem impulsionar a visibilidade positiva de sua instituição. Estamos prontos para ajudar a sua causa a brilhar!

Plataforma voltada para ONGs permite criação de site do zero

Mon, 01 Apr 2024 11:15:53 GMT

Para fortalecer a presença do Terceiro Setor na web, a BC Marketing lança a <Siteparaongs.com>, com recursos modernos, fácil manuseio e preço acessível, somente para organizações sociais

A BC Marketing acaba de lançar uma plataforma para a criação de sites, voltada às Organizações da Sociedade Civil, a <Siteparaongs.com>. Com objetivo de fortalecer a presença online dessas instituições, a ferramenta irá permitir que as próprias ONGs contratem de maneira facilitada sites completos e otimizem sua comunicação na web, de maneira simples, rápida e a um custo acessível.

Segundo dados do Comitê Gestor da Internet (CGI.br), apenas 36% das OSCs brasileiras têm uma página própria na internet e somente 22% das organizações presentes na internet recebem doações online. O estudo, de 2022, revela ainda uma predominância de organizações de grande porte, entre aquelas que possuem sua página na web.

Diante dos desafios enfrentados pelas ONGs para obter seu próprio site e da importância deste canal de comunicação no Terceiro Setor, a <Siteparaongs.com> surge como uma solução completa para este público ganhar visibilidade, com um projeto de qualidade e modernos recursos para o seu uso e gerenciamento.

Além de desenvolver o design para o site, as organizações poderão integrar a página com outras ferramentas de terceiros (como email marketing, por exemplo), otimizar os textos para que o site seja encontrado por buscadores (SEO) e adequar o conteúdo com as diretrizes de acessibilidade web.

OQUE A <SITEPARAONGS.COM> OFERECE:

Sites criados para refletir a identidade e missão de cada ONG, garantindo que cada projeto seja único e verdadeiramente representativo.
Compromisso com a criação de sites acessíveis, seguindo as diretrizes WCAG 2.0, para assegurar que todos possam acessar as informações sem barreiras.
Facilidade de integração com uma ampla gama de ferramentas e plataformas, como sistemas de gerenciamento de doações e ferramentas de e-mail marketing, para maximizar o engajamento e a captação de recursos.
Suporte técnico abrangente e treinamento para as equipes das ONGs, assegurando que possam gerenciar e atualizar seus sites com autonomia.

Para Amanda Riesemberg, criadora da iniciativa e Diretora Executiva da BC Marketing, uma forte presença online é essencial para as ONGs ampliarem seu alcance, engajarem com a comunidade e aumentarem a captação de recursos. “Acreditamos no potencial de transformação e mobilização social das organizações na sociedade e, por isso, vamos fortalecer seu impacto social usando tecnologia”, declara.

Expert em marketing para o Terceiro Setor há 10 anos, ela lista os benefícios de uma ONG ter um site profissional, na era da comunicação digital: aumentar a visibilidade e o impacto de suas iniciativas; melhorar a comunicação com doadores, voluntários e a comunidade que servem; facilitar a captação de recursos através de ferramentas integradas de doação; e garantir que seu conteúdo seja acessível a todos, promovendo inclusão e acessibilidade.

Para Fábio Sartori, Diretor Executivo do Instituto Luísa Pinho Sartori , a plataforma entrega o que promete. Após a experiência de sua organização com a ferramenta, ele avalia que o resultado final ficou muito bom, com um look profissional, funcional e elegante. “Teve um toque emocional que pegou bem a alma do Instituto. É um site que temos prazer em mostrar para as empresas quando estamos captando recursos para os projetos.”

Na avaliação de Amanda, declarações como essa é mais que a entrega de um serviço bem-feito. “Estamos quebrando as barreiras tecnológicas e financeiras, abrindo caminho para que organizações de qualquer tamanho tenham a chance de mostrar ao mundo uma presença online forte e profissional", conclui a CEO.

Sobre a SiteParaONGs

SiteParaONGs é uma plataforma desenvolvida especificamente para atender às necessidades de organizações da sociedade civil, oferecendo soluções personalizadas de desenvolvimento web, otimização de SEO, acessibilidade e integração com ferramentas essenciais. Nossa visão é transformar a forma como as ONGs utilizam a tecnologia, permitindo-lhes alcançar e superar seus objetivos de forma mais eficaz.

Para mais informações, visite nosso site: siteparaongs.com .

Guia gratuito desvenda segredos para maximizar os $10.000 bonificados pelo Google

Fri, 15 Mar 2024 21:30:38 GMT

Com o objetivo de apoiar organizações do terceiro setor, estamos lançando o " Guia Completo de Google Ads para ONGs ". No formato online e totalmente gratuito, o material traz um roteiro didático e detalhado para as organizações que conquistaram o direito de usar US$ 10 mil em anúncios, mas ainda não utilizam a bonificação por desconhecer a plataforma.

“Criamos o Guia para democratizar o acesso a informações críticas sobre o Google Ad Grants, dentro do nosso propósito de permitir que todas as ONGs possam ampliar suas vozes e impactar positivamente suas comunidades”, explica Amanda Riesemberg, diretora executiva da BC Marketing.

Segundo ela, este é mais um dos diversos materiais que deverão ser lançados ao longo de 2024, com conteúdos de qualidade para a promoção da eficiência na gestão de organizações no terceiro setor.

Neste Guia você encontra:

✅Introdução ao Google Ad Grants: entenda o programa e como ele pode ser um divisor de águas para a sua ONG

✅Passo a passo para configuração: aprenda a configurar sua conta do Google Ad Grants do zero, garantindo uma estrutura sólida para suas campanhas

✅Otimização de campanhas: como ajustar e melhorar suas campanhas para garantir resultados excepcionais

✅Estratégias avançadas: dicas e truques para ir além do básico, alcançando resultados ainda melhores

✅Dicas práticas para alcançar o próximo nível: nossa equipe reuniu as dúvidas mais frequentes de nossos clientes e abriu os segredos de como entregamos muitos resultados!

Este material é a chave que abrirá as portas para um mundo de possibilidades, permitindo que sua organização alcance e engaje mais pessoas, potencialize doações, e faça a diferença em escala global.

Este lançamento sublinha nossa missão de contribuir com o setor de impacto social mais conectado e tecnológico, dando às organizações mais autonomia e capacidade de compartilhar seus projetos com um público global.

À medida que avançamos em 2024, estamos animadas para continuar nossa tradição de inovação e apoio ao terceiro setor.

Convidamos todas as organizações interessadas a baixar o "Guia Completo de Google Ads para ONGs" e a se juntar a nós nessa jornada de transformação.

Além disso, estamos abertas a sugestões sobre que tipo de material você, como parte integrante do nosso público, gostaria de ver no futuro. Seu feedback é vital para nos ajudar a criar recursos que atendam às suas necessidades e promovam um impacto maior.

Acesse o guia aqui.

Inovação Social para Terceiro Setor: mulheres vanguardistas

Fri, 08 Mar 2024 14:35:36 GMT

Inovação é substantivo feminino. Pensando nisso, neste Dia Internacional das Mulheres, decidimos falar sobre mulheres que têm desenvolvido trabalhos pioneiros com a intersecção entre tecnologia, transformação digital e Terceiro Setor.

Conheça algumas ativistas que admiramos e que estão se destacando quando o assunto é inovação social.

Em 2010, a carioca Alessandra Orofino decidiu utilizar seus conhecimentos para potencializar o direito à cidadania no município onde nasceu. Àquela altura, a jovem já acumulava uma bagagem considerável na área de políticas públicas e no Terceiro Setor.

Em entrevista à Superinteressante , a ativista contou que cresceu em um ambiente de visões de mundo distintas: de um lado, o pai meritocrata e conservador vindo da classe trabalhadora; do outro, a mãe progressista com origens na elite fluminense.

A divergência doméstica de posicionamentos ideológicos em uma idade formativa ajudou Alessandra a ser mais empática, diplomática e questionadora. O cenário pavimentou o caminho que a levou a estudar Ciência Política, Economia e Direitos Humanos. Em 2009, se juntou à Purpose , incubadora global de soluções de impacto .

Foi num projeto da organização que reencontrou o cientista político Miguel Lago, um antigo amigo da época de escola. Juntos, eles fundaram a Meu Rio , uma ONG com o propósito de mostrar ao eleitor carioca que lutar por melhorias para a cidade é uma tarefa comunitária.

A ideia foi um sucesso e articulou dezenas de milhares de pessoas em prol de pautas ligadas à educação , saúde , conservação ambiental e mobilidade urbana . Cinco anos depois, a iniciativa já tinha se espalhado por outras sete cidades brasileiras.

O aprendizado com a Meu Rio levou à criação do Nossas — um coletivo que desenvolve tecnologias, plataformas e estratégias para engajar a população em causas sociopolíticas .

A entidade desenvolveu propostas inovadoras como o Bonde , ferramenta que disparava emails automatizados para a caixa de entrada de parlamentares responsáveis por projetos de lei específicos, e a interface que abrigou o abaixo-assinado “ Fim do Orçamento Secreto ”, angariando cerca de 40 mil assinaturas encaminhadas ao Supremo Tribunal.

A pedagoga Aline Odara passou por dois grandes pontos de virada em sua vida: um diagnóstico de câncer e o processo de luto que sucedeu a perda do irmão.

Essas duas experiências transformaram radicalmente sua maneira de enxergar a existência. Ela passou a se preocupar com projetos que fossem sementes — plantadas hoje para modificar o mundo a longo prazo — e valorizar ainda mais o poder do coletivo.

Logo no início da pandemia de Covid-19, Aline sentiu que era o momento de canalizar os valores que cultivava em um plano mais estruturado.

Quando o lockdown começou a ser instituído em várias cidades do país, a insegurança se instaurou nas famílias brasileiras — sobretudo naquelas que faziam parte de contextos econômicos tradicionalmente esquecidos e marginalizados pela sociedade.

Aquela ansiedade era uma velha conhecida de Aline, que já havia passado por alguns prognósticos incertos ao longo dos anos. Na época, ela era servidora pública em Campinas, e decidiu criar e movimentar vaquinhas para ajudar amigas e conhecidas que não possuíam a mesma estabilidade profissional.

A iniciativa, originada pela criação de financiamentos coletivos para autônomas que passavam por dificuldades, logo cresceu. Virou uma rede de doações recorrentes em que participantes se dispunham a contribuir com R$ 20 mensais.

Ao ver o potencial transformador do que construía, entendeu que poderia escalar o projeto e ajudar ainda mais pessoas. Convidou a amiga Fabiana Aguiar, que tinha experiência em gestão, e juntas criaram o Fundo Agbara , primeiro fundo filantrópico para mulheres pretas do Brasil.

O Agbara (que significa “potência” em yorubá) nasceu oficialmente em setembro de 2020 mas, nas palavras de Aline em declaração ao jornal Folha de S. Paulo , “integra um processo de mais de 400 anos”.

Hoje, o objetivo central da organização é o empoderamento econômico de mulheres negras. Para isso, há duas frentes de atuação: as jornadas formativas, que englobam cursos de capacitação e programas de aceleração realizados em 14 estados, e os aportes financeiros para negócios de pequenas empreendedoras.

Até o momento, mais de R$ 325 mil já foram transferidos diretamente para mais de 2 mil beneficiárias das rodadas de financiamento. Os fundos, em sua maioria, são fruto das contribuições de investidores, tanto brasileiros quanto internacionais. Parte do dinheiro também vem de doações recorrentes.

No fim do ano passado, Aline venceu o Prêmio Empreendedor Social 2023 na categoria “ Soluções que Inspiram ”.

Em 2018, a historiadora Julia Kumpera ingressou no programa de mestrado em História Cultural da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp). Seu projeto de pesquisa abordava a repressão às homossexualidades durante a ditadura militar, com enfoque no papel do ativismo lésbico nos anos de censura e autoritarismo.

No entanto, os estudos sobre lesbianidades enfrentam um entrave significativo no Brasil: o apagamento político e histórico de mulheres da comunidade LGBTQIAPN+.

Os acervos e arquivos, geridos pela narrativa patriarcal ao longo da maior parte da Idade Contemporânea, nunca tiveram interesse em sistematizar documentos que oficializassem a articulação de lésbicas como um movimento organizado. Sem o devido cuidado institucional, essas evidências desapareceram e deixaram uma lacuna na História do Brasil.

Julia sentiu a dificuldade causada por esse limbo documental enquanto tentava escrever sua dissertação. Em um grupo de WhatsApp com outras alunas de pós-graduação que também pesquisavam o tema, percebeu que essa era uma dor coletiva.

O Arquivo Lésbico Brasileiro (ALB) nasceu dessa reflexão. A organização foi fundada em 2020 e deu o pontapé inicial em suas atividades a partir de um financiamento coletivo , que conseguiu arrecadar mais de R$ 10 mil em menos de um mês.

O ALB é pioneiro no trabalho de resgatar, higienizar, sistematizar e digitalizar documentos que atestam a história da resistência lésbica no Brasil. Todos os materiais são organizados e disponibilizados em uma biblioteca digital gratuita.

Foi graças ao trabalho do Arquivo — e à pesquisa de Julia — que se obteve mais clareza sobre alguns eventos que transcorreram durante a ditadura militar, como o levante do Ferro’s Bar, hoje considerado o “Stonewall brasileiro ”.

Além de sua atuação principal com o acervo, o ALB também promove eventos e debates. Por meio da parceria com museus, contribui com a difusão e democratização do acesso à história da diversidade no país.

Não deixe de acompanhar o trabalho dessas mulheres inspiradoras e seguir suas organizações nas redes sociais.

Por que contratar uma agência especializada em Terceiro Setor para cuidar da comunicação da sua OSC?

Fri, 01 Mar 2024 14:31:57 GMT

Todas as organizações, sejam elas do terceiro setor ou empresas, precisam estar presentes no meio digital para fortalecer o relacionamento com seus públicos.

Para organizações da sociedade civil, manter uma forte presença online é essencial para conquistar mais doações e aumentar o seu impacto. Ou seja, se você ainda não investe nessa área da sua OSC, pode estar perdendo oportunidades e não alcançando todo o potencial de transformação da sua organização.

Mas sabemos que quando você decide fortalecer a comunicação da sua OSC, podem surgir uma série de questionamentos sobre o assunto.

Uma das dúvidas mais recorrentes é: “será que é melhor contratar uma agência ou mais uma pessoa para trabalhar diretamente na minha equipe?”.

Existem prós e contras em cada uma dessas situações, por isso, é importante avaliar bem cada uma delas antes de tomar sua decisão.

Para ajudar nessa escolha, nós apresentamos aqui alguns benefícios de investir em uma agência de comunicação especializada no terceiro setor .

Continue lendo para entender melhor por que contratar esse tipo de agência pode ser um ótimo investimento para a sua OSC!

4 benefícios de investir em uma agência especializada no terceiro setor:

Profissionais com especialização na área

Quando falamos de comunicação para o terceiro setor, existem algumas especificidades que a tornam um pouco diferente da comunicação para empresas.

A construção da narrativa para falar sobre causas sociais, por exemplo, se dá de uma forma diferente daquela feita para vender produtos e serviços.

Também existem informações que o mercado tradicional desconhece por não ter experiência com determinadas ferramentas voltadas para OSCs, como o Google Ad Grants.

Poder contar com profissionais que já possuem uma vasta experiência com o terceiro setor é um grande diferencial!

Aqui na BC Marketing temos designers, publicitárias e profissionais da comunicação que possuem habilidades em gestão de projetos sociais, aprofundamento em comunicação de causas e experiência com campanhas de impacto social. Além de sermos referência em Ad Grants e parceiros oficiais do Google.

Nossa equipe atua há anos com ONGs de diversos segmentos. Isso significa que conseguimos entender ainda mais as nossas clientes e os desafios que enfrentam no dia a dia.

Uma agência de marketing digital especializada no terceiro setor possui mais proximidade com a comunicação de causas, além de missão e valores alinhados às mudanças sociais e mais conhecimento das especificidades da área.

Melhor custo-benefício

Investir em uma agência com profissionais de diferentes backgrounds é mais econômico que investir em uma equipe própria. Afinal, na agência a equipe já vem formada e qualificada!

Portanto, colocando na ponta do lápis, você pode constatar que investir na contratação de uma agência traz um retorno financeiro melhor e mais praticidade para a sua organização.

Sua equipe pode focar nos projetos e na captação de recursos

Enquanto a nossa equipe está montando o seu planejamento de conteúdo , o seu calendário editorial ou o design dos seus materiais , você estará pensando no impacto social a ser gerado pela sua organização.

Ou seja, sua equipe pode focar em outros projetos e na missão mais importante para todas as OSCs: captar recursos!

É claro que você continuará elaborando sua estratégia de comunicação, porém as demandas mais técnicas passarão a ser responsabilidade da agência e isso proporcionará muito mais tempo para você e todo o seu time trabalhar em outras áreas.

Contato e suporte especializados

Aqui na BC nós somos constantemente lembradas da qualidade do nosso atendimento, tanto pela disponibilidade e gentileza quanto por entendermos os desafios e a dinâmica do terceiro setor.

O contato direto com a agência e a possibilidade de ter um suporte especializado, pronto para resolver os problemas quando eles surgirem, é muito importante para manter a comunicação da sua OSC funcionando bem!

Além de receber um ótimo serviço, você também contará com o auxílio de profissionais especializadas que te ajudarão sempre que necessário!

Esses são apenas alguns dos benefícios de contratar uma agência especializada em comunicação de causas para fortalecer a comunicação da sua organização.

Conte com a BC para continuar transformando o mundo!

Oferecemos uma vasta gama de serviços e soluções que podem gerar valor para sua organização e ainda auxiliar sua captação e recursos.

Seja para aprimorar a comunicação através de planejamento e dados, implementar novas ferramentas de relacionamento ou fortalecer a gestão da sua organização, a BC se destaca como uma parceira confiável e experiente no terceiro setor.

Nossa equipe está pronta para impulsionar sua causa e ajudá-lo a enfrentar os desafios do mundo digital.

Entre em contato conosco e descubra como a BC pode fortalecer o impacto social da sua OSC por meio de estratégias de comunicação e marketing eficazes.

5 Tendências do Marketing Digital para 2024

Fri, 09 Feb 2024 20:21:04 GMT

2024 chegou e com ele a busca por tendências que irão direcionar o ano. Por aqui já mostramos quais serão as Tendências para o Terceiro Setor , e hoje, queremos falar sobre o que vai estar em alta nos próximos meses no mundo do Marketing Digital.

Vivenciamos transformações em alta velocidade, e a todo momento surgem ferramentas e tecnologias que moldam e criam novas formas de relacionamento.

E o que seria o Marketing senão uma grande estratégia de relacionamento?

Independente do seu foco, seja em vendas ou captação, se atentar às novas tendências é uma forma de se adaptar às mudanças, gerando um cenário de segurança e prevenção de risco, além de resultados positivos. Esteja à frente do seu setor ou mercado, pesquise sempre novas formas de entregar o melhor para seu público.

A jornada em busca de soluções inovadoras e motivações é o que faz o Marketing ter seu verdadeiro valor. Para isso, novas estratégias são delineadas a cada ano.

Confira agora 5 tendências do marketing para 2024!

1. Automação e uso de IA seguem em alta.

A automação já é uma recomendação dos últimos anos, mas segue firme em 2024, graças ao uso cada vez mais avançado da IA neste processo. Agora também há uma demanda por humanização! Afinal, seu público quer se relacionar de forma rápida e dinâmica, mas nunca mecânica . Por isso, aproveite a IA como ferramenta de automação e melhoria em processos, mas lembre-se que nada substitui o calor e a entrega humana.

Ao utilizar a automação como ferramenta, empresas e organizações aumentam a eficiência e a efetividade de suas ações e campanhas e geram uma eficiência operacional, reduzindo tarefas repetitivas, liberando tempo para que as equipes de atendimento, sucesso do cliente e marketing foquem em estratégias e entregas de valor.

A Forbes revisitou alguns dados sobre marketing e uso de Inteligência artificial. Em uma pesquisa realizada pela IBM, foi levantado que, até 2024, 32% das marcas vão utilizar a IA para entender os sentimentos e percepções dos seus clientes, o que ocasionará uma expansão no volume de vendas de 50%.

Dessa forma temos aqui uma dupla infalível, pois a automação aliada a inteligência artificial proporciona uma segmentação em escala, criando experiências personalizadas. Outra vantagem é a centralização de informações, além da capacidade de mensuração, através da coleta de dados consistentes para análises de comportamento performance.

2. Conteúdo que inspira: atraia através de DMs

Sabia que grande parte do tráfego direto, aquele que o Google Analytics não consegue parametrizar, provém do direct das redes sociais, como o Instagram? Pois é isso mesmo. Também é crescente a tendência de compartilhamento de conteúdos por meio de DMs , e do consumo e engajamento via stories.

Por isso invista em conteúdos inspiracionais e de entretenimento. Compartilhe curiosidades, descobertas e dicas por meio de carrosséis e stories atrativos. Se você tem um produto não deixe de fazer o famoso preview!

Ok, mas como fazer tudo isso? Através de diversos canais de transmissão, principalmente a DM das redes sociais . Utilize também ferramentas como chatbots e e-mail marketing. Ah, e se atente ao alcance dos seus canais e ao número de mensagens em sua DM, que servirão como métricas importantes e indicadores de sucesso.

3. Consciência é uma tendência

Tenha a certeza de algo fundamental: seu público, seja ele composto por clientes, apoiadores ou simplesmente seguidores, está cada vez mais conectado a questões sociais e ambientais, elevando suas expectativas em relação às marcas e empresas com as quais escolhem se envolver. Sensíveis a esses fatores, atualmente as pessoas buscam transparência, responsabilidade e autenticidade . Abaixo, apresentamos algumas tendências relacionadas a este importante tema:

O Impacto ESG nas Decisões

A sigla ESG (Environmental, Social, and Governance) nunca foi tão relevante para o mercado. As questões de sustentabilidade, práticas sociais justas e governança corporativa tornaram-se critérios decisivos no momento da compra. Marcas que adotam e comunicam, de forma eficaz, suas políticas ESG estão à frente, criando um vínculo de confiança e preferência com o consumidor.

Diversidade e Inclusão Como Pilares

Diversidade e inclusão transformaram-se em pilares fundamentais para empresas que desejam se manter relevantes. O comprometimento com a representatividade em campanhas de marketing e o esforço para construir equipes diversificadas são aspectos observados e valorizados pelo público. A atenção a esses detalhes está diretamente ligada à percepção de marca e sua aceitação no mercado.

A Responsabilidade Social Como Diferencial

Em 2024, a responsabilidade social é um diferencial competitivo. Organizações que trabalham em prol da comunidade ou que são movidas por causas sociais ganham destaque. Os consumidores esperam que as empresas não apenas geram lucro, mas que também desempenhem um papel ativo na melhoria dos contextos nos quais estão inseridas.

Investir em estratégias de marketing que abracem esses valores e comuniquem sobre eles de forma genuína é crucial.

4. Quanto valem os seus dados?

Não há nada mais valioso nos dias atuais do que a sua informação. Isso mesmo! Aquela ficha de cadastro em que você gentilmente pede (ou oferece) dados como nome, email e afins são verdadeiros tesouros. No entanto, é essencial saber aproveitar esses dados de forma estratégica.

A utilização de big data e análise de dados assertiva não é uma novidade, mas a evolução desse recurso certamente é uma tendência crucial para o Marketing em 2024. Ao ter acesso a vastas quantidades de dados, as marcas podem aprimorar suas estratégias e oferecer experiências altamente personalizadas .

A cada dia, a exigência por planos e ações embasados em dados concretos aumenta. O uso analítico permite que as empresas e organizações tomem decisões mais inteligentes e reduzam riscos. Estratégias de marketing podem ser otimizadas em tempo real, trazendo um retorno sobre investimento significativamente maior e gerando soluções estratégicas e únicas para cada público.

5. Grupos e comunidades

Participar de algum grupo ou comunidade gera a sensação de pertencimento às pessoas, e sua empresa ou organização pode se beneficiar disso. São estes os espaços onde o público pode interagir não apenas com a marca ou causa em si, mas também com outras pessoas. Este sentido de acolhimento fortalece a identidade e fomenta a lealdade do público, que se sente parte de um grupo com valores e interesses compartilhados.

Uma pesquisa feita pela HubSpot , apontou que 1 em cada 5 usuários de mídia social se juntou ou participou de uma comunidade online nos últimos meses.

Ao criar grupos e comunidades é possível gerar um relacionamento nutrido com informações e novidades, um conteúdo feito sob curadoria especializada é capaz de promover produtos, serviços ou causas.

Aproveite as plataformas que possibilitam essa estratégia como o WhatsApp e o Telegram. Em 2024, marcas e organizações líderes serão aquelas capazes de cultivar comunidades ativas e engajadas.

Entendemos a força dessa tendência e incentivamos a criação de comunidades como uma estratégia de Marketing, por isso, a BC criou seu próprio grupo de novidades . Ah, aproveite e entre nele você também, lá você fica por dentro de tudo que rola no universo do marketing e do terceiro setor.

As tendências não param por aqui!

Todas as estratégias de marketing para 2024 que mencionamos refletem um cenário dinâmico e orientado para a inovação, onde a adaptação às mudanças é crucial para o sucesso. Essas são algumas das tendências para este ano, por isso deixamos aqui uma dica válida em qualquer período: pesquise sempre!

Saiba como conhecer cada vez mais seu público, busque entender o mercado em que se insere e se atente e as novidades que podem impulsionar sua empresa, projeto ou organização.

Aqui na BC Marketing, conhecemos e aplicamos essas tendências em nossos projetos, incentivando uma abordagem inovadora e socialmente consciente no universo do marketing para o terceiro setor.

Junte-se a nós nessa jornada de transformação e conexão em 2024!

Precisando de ajuda, entre em contato com a gente ��

Saiba quais são as principais tendências em design para 2024

Sat, 20 Jan 2024 00:33:37 GMT

Com o início de um novo ano, começam também as apostas e previsões sobre tudo que estará em alta no mundo da comunicação ao longo dos próximos meses. E aqui na BC Marketing, nossas especialistas não ficaram de fora desse movimento!

Como boa equipe de uma agência data-driven focada em inovação social, nosso time de Criação passou as últimas semanas imerso em pesquisas e estudos para definir o que haverá de mais moderno, vanguardista e assertivo em termos de linguagens visuais para este novo ciclo.

O resultado desse trabalho está compilado em nosso novo ebook gratuito, Tendências de Design 2024.

Esse material foi idealizado como um guia completo sobre elementos estéticos que vão imprimir renovação, dinamismo, harmonia e conexão com a sua audiência este ano, além de ser uma bússola de estudos para quem se interessa por criatividade e produção de conteúdo.

Para fazer o download, clique no botão abaixo:

E para te adiantar uma visão geral do que nossas pesquisas revelaram, confira abaixo alguns temas que são abordados no ebook:

Design para Terceiro Setor

As tendências de 2024 são universais e, portanto, podem ser aproveitadas por qualquer tipo de empresa, profissional autônomo ou perfil pessoal.

No entanto, somos uma agência especializada em OSCs , composta por especialistas apaixonadas por causas sociais e temas relacionados à agenda ESG . Por isso, é claro que essa abordagem está muito presente nas nossas análises.

Além de trazermos exemplos de criações que desenvolvemos para alguns clientes , também iremos discutir as soluções que podem potencializar a comunicação da sua organização.

E para compartilhar um pequeno spoiler : em um ano com as mudanças climáticas no centro dos debates e uma decisiva COP29 marcada para novembro, trazemos alguns insights primordiais para quem deseja enfatizar seu compromisso com a sustentabilidade e preservação ambiental .

Se você atua em ONGs , projetos de impacto social e setores de responsabilidade social , o ebook é uma leitura é imprescindível!

Cores

Se você trabalha com design ou se interessa pela área, é provável que já saiba que o Peach Fuzz é a Cor do Ano 2024 escolhida pela Pantone , instituto estadunidense que sistematiza um catálogo numérico de tonalidades.

No ebook de Tendências, nos aprofundamos na questão e destrinchamos algumas nuances psicossociais do Peach Fuzz que serão valiosas para pensar estrategicamente na aplicação do tom, de acordo com a mensagem que precisa ser repassada para sua audiência.

Também compartilhamos algumas outras opções de cores que podem (e devem!) ser utilizadas em peças que pedem mais autenticidade e impacto.

Logos

Se você já tem algum projeto de rebranding ou construção de nova identidade visual à vista, deve aproveitar muito as nossas dicas sobre logotipos.

Além de apontar maneiras mais criativas e clean para trabalhar logos, o ebook também valoriza a experiência do usuário ao refletir sobre formatos responsivos e flexíveis para enriquecer o design de marca.

De acordo com o levantamento mais recente do Comitê Gestor de Internet no Brasil (CGI.br) , divulgado em maio de 2023, entre os 149 milhões de brasileiros que se conectam à internet frequentemente, cerca de 92 milhões (62%) utilizam exclusivamente celulares e tablets.

Nesse cenário, entender como desdobrar a melhor adaptabilidade possível para seus logotipos no mobile se tornou um conhecimento indispensável.

Web Design

Hoje, é reducionista definir um site como mero “cartão de visitas”. Sites são portas de entrada que precisam funcionar como uma experiência imersiva para usuários, com um bom storytelling , originalidade, acessibilidade e convite à interação, tensionando respostas rápidas das pessoas.

Para 2024, o design precisará trabalhar elementos-chave que trabalhem todas essas frentes em uma perspectiva multimídia, envolvendo quem acessa as páginas.

Tipografia

A tipografia terá um papel central no design em 2024, com aplicações e visuais altamente influenciados pelas ferramentas de IA Generativa .

Nos projetos que desenvolvemos na BC, as fontes modernas e audaciosas já são o diferencial de vários dos perfis que administramos, sobretudo nas redes sociais, com bons resultados que demonstram o sucesso desta aposta. O ebook condensa alguns dos aprendizados que acumulamos nessa frente.

Referências, inspirações e aplicações práticas

O design é um dos carros-chefes aqui na BC Marketing . À medida em que conhecemos novas tecnologias e possibilidades, as organizações que atendemos são as primeiras a saírem na frente quando o assunto é tendência.

No ebook, você confere alguns exemplos de projetos totalmente autorais que capitaneamos nos últimos meses. Assim, fica mais fácil visualizar como as novidades já vêm sendo aplicadas na prática no mercado.

Ebook Gratuito para OSCs: Datas Comemorativas de Impacto Social 2024

amanda@bcmarketing.ag (Amanda Riesemberg) — Sat, 20 Jan 2024 00:20:55 GMT

Se você já abraçou o desafio de criar um planejamento de conteúdo para os canais de comunicação da sua OSC , sabe o quão complexa e trabalhosa essa tarefa pode ser. Afinal, construir um calendário completo e estratégico exige longas horas de pesquisa, estudos de público e alinhamento de objetivos — apenas para citar algumas ações básicas necessárias.

Aqui na BC Marketing , nosso grande propósito é criar soluções inovadoras que facilitem as frentes de comunicação e marketing para o Terceiro Setor , assegurando que as equipes das organizações conquistem mais tempo livre para focar nas atividades diretamente relacionadas às causas que defendem.

Como parte desse movimento, estamos lançando orgulhosamente nosso Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2024 !

Esse material exclusivo, pioneiro e totalmente gratuito foi preparado pelo nosso time de especialistas em parceria com a Nossa Causa , com base em meses de apuração e curadoria. Nele, você vai encontrar:

Mais de 250 datas comemorativas relevantes para quem trabalha com impacto e transformação social , incluindo causas ambientais, promoção e proteção à saúde, equidade de gênero, educação, infância e juventude, direitos civis, empoderamento econômico, resposta a desastres e assistência humanitária, segurança alimentar e muito mais
Campanhas sazonais reconhecidas ou não por leis federais, fugindo ao óbvio. Talvez você saiba, por exemplo, que Setembro Amarelo é destinado a prevenção ao suicídio, ou que junho é considerado o mês do orgulho LGBTQIAPN+. Mas sua equipe já planeja publicações para o Maio Laranja? E o Dezembro Verde? Conheça todas as iniciativas mensais e não perca nenhuma oportunidade relevante para sua OSC
Levantamento de datas importantes de janeiro a dezembro, viabilizando um olhar de longo alcance e tempo hábil para planejar ações efetivas com tranquilidade e antecedência;
Formato amigável e intuitivo, já disponibilizado em um template de calendário mensal, simplificando sua programação
Um arquivo idealizado para ser revisado constantemente. Nossas especialistas revisitam o conteúdo do ebook no decorrer do ano e incorporam novidades em tempo real. Assim, caso uma nova data surja, garantimos que o cronograma esteja sempre atualizado. Você pode, inclusive, entrar em contato conosco e sugerir eventuais edições

Inicie 2024 ampliando os horizontes dos canais de comunicação da sua organização. Para fazer o download do Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2024 , clique no botão abaixo:

Por que criar conteúdo sobre datas comemorativas em 2024?

Para muitas pessoas, elaborar posts para redes sociais ou artigos para blog sobre datas comemorativas pode parecer uma medida meramente protocolar, para “cumprir tabela”. Contudo, na prática, esse tipo de publicação pode ter desdobramentos muito importantes quando estamos falando em Terceiro Setor.

Aqui na BC, já acumulamos dez anos de experiência comunicando causas . Nessa jornada, comprovamos vários benefícios ao considerar a sazonalidade em nossas estratégias digitais. Confira alguns deles a seguir:

1. Engajamento coletivo

Datas de nicho tendem a fazer parte do repertório de quem se importa com uma determinada causa. Pessoas engajadas na luta anticapacitista, por exemplo, se sentem compelidas a aproveitar momentos como o Dia Nacional da Acessibilidade (5 de dezembro) para divulgar pontos de pauta, reivindicações e informações didáticas relacionadas ao tema.

Quando sua organização escolhe integrar esse ecossistema de difusão e diálogo, suas publicações passam a ser incluídas nesse movimento de compartilhamento e propagação. É uma grande oportunidade de amplificar a voz da OSC, chegando a ativistas que talvez ainda não conheçam seu trabalho.

2. Conexão com o público-alvo

A tendência é que quem acompanha os canais de comunicação da sua organização seja um grupo que se identifica com as causas que você defende. Quando o seu conteúdo converge com os interesses dessa audiência, essas pessoas conseguem enxergar a relevância da sua atuação e passam a se envolver mais profundamente com as ações da OSC — seja doando, se voluntariando ou simplesmente interagindo mais com as suas postagens.

Datas comemorativas criam ganchos orgânicos para introduzir ou aprofundar assuntos que fortalecem o vínculo com o público, além de mostrar uma equipe dedicada e antenada às pautas pelas quais se mobiliza.

3. Reforço do posicionamento de autoridade da organização

E falando em dedicação, não perder datas comemorativas primordiais para os objetivos da OSC é uma forma de transparecer que a organização está atenta e presente, sobretudo quando já há uma base consolidada.

Demonstrar conhecimento do histórico e calendário da causa reforça seriedade e comprometimento, fazendo com que a entidade desponte como uma voz de liderança e autoridade em seu segmento.

4. Visibilidade para pautas estratégicas

Quais são as metas da sua organização para este ano? Conseguir mais doações recorrentes? Multiplicar o número de pessoas atendidas por algum programa? Chamar atenção do poder público para a urgência da aprovação de algum projeto de lei? Fechar novas parcerias?

Independente de quais sejam seus objetivos em 2024, é possível colocar as datas comemorativas para trabalhar a favor deles. Criando correlações entre marcos sazonais e as pautas prioritárias de médio e longo prazo, sua equipe pode elaborar campanhas específicas que serão cruciais para potencializar resultados.

5. Oportunidade para educar e promover debates

Hoje, sabemos que a educação é uma etapa fundamental na jornada da pessoa doadora. Para quem ainda está no topo do funil (ou seja, no início do processo de consciência e intenções em relação à sua OSC) ter acesso a informações de qualidade é um primeiro passo indispensável para decidir colaborar de alguma forma.

As datas comemorativas são chances valiosas de popularizar conceitos, divulgar registros audiovisuais do seu trabalho e enfatizar tudo aquilo que torna sua causa tão importante para a sociedade. Não deixe de aproveitar essa janela de oportunidade.

Precisando de mais ideias para aproveitar nosso ebook da melhor forma possível? Clique aqui e entre em contato com nossas especialistas , sem compromisso.

3 exemplos de relatórios de atividades para inspirar sua OSC

Wed, 17 Jan 2024 17:34:33 GMT

Você já se perguntou como destacar o impacto do trabalho anual da sua OSC? Um relatório de atividades bem elaborado pode ser a chave para isso. Uma boa narrativa e organização influencia diretamente na decisão de doar. Neste cenário, entender como estruturar um relatório eficaz é essencial!

A importância de um relatório de atividades para OSCs vai além da prestação de contas; ele é um instrumento poderoso para conquistar confiança e engajar a comunidade. Ao longo deste artigo vamos te mostrar três exemplos inspiradores que irão transformar a maneira como sua OSC comunica seus feitos e desafios.

Prepare-se para mergulhar em modelos criativos que não só atendem às melhores práticas, mas também servem como potentes ferramentas de storytelling para conectar-se com seu público.

British Council - Try Rugby

O Try Rugby, realizado pelo British Council em parceria com a Premiership Rugby e organizações locais brasileiras, foi uma iniciativa pioneira que utilizou o rúgbi como uma ferramenta de desenvolvimento social.

Com a participação de técnicos britânicos, o projeto impactou mais de 70 mil crianças e jovens em escolas e comunidades no Brasil. Elas foram envolvidas em atividades permanentes e eventuais, como festivais, oficinas e eventos esportivos.
O projeto também promoveu intercâmbios culturais, competições femininas, encontros com atletas profissionais e desenvolvimento de jovens lideranças.

O projeto aconteceu de 2012 a 2020, e a BC foi contratada para criar o relatório de atividades e mostrar os marcos do projeto, contando sua história do início ao fim.

Diferenciais:

Depoimentos de pessoas impactadas

Depoimentos de pessoas impactadas são a alma de qualquer relatório de atividades para OSCs. Eles dão vida às estatísticas, transformando números em histórias reais e tocantes.

A força desses depoimentos está na sua capacidade de gerar identificação. Quando alguém lê sobre as lutas e conquistas de indivíduos reais, há uma conexão emocional instantânea. O relatório deixa de ser apenas um documento formal e se torna uma coleção de jornadas inspiradoras.

Síntese de informações

É fundamental selecionar as informações que realmente importam. Os stakeholders querem ver onde os recursos estão sendo aplicados e como as atividades realizadas contribuem para a missão da organização.

No relatório do Try Rugby, os capítulos concentram dados de oito anos de impacto e, além de representar uma linha do tempo, são definidos por acontecimentos importantes do período relatado, gerando dinamismo na leitura.

Envolvimento de stakeholders

O relatório do Try Rugby demonstra o engajamento social de diferentes ângulos: são destacados grandes nomes do esporte, do governo e de representantes do terceiro setor. Isso é uma boa tática para fortalecer laços e construir novas pontes.

Instituto Purunã

O Instituto Purunã nasceu em 2016 para oferecer à comunidade de São Luiz do Purunã (PR) mais recursos de valorização do seu espaço, resgatando práticas culturais e promovendo atividades em benefício do crescimento social e turismo sustentável.

A equipe da BC foi responsável pelo desenvolvimento do relatório anual, criado com o intuito de mostrar todos os ótimos resultados obtidos em 2018.

Gráficos de impacto

Um bom gráfico pode valer mais que mil palavras quando se trata de evidenciar progresso e eficiência. Seja para impressionar pessoas doadoras, motivar a equipe voluntária ou informar a comunidade, eles capturam a atenção e transmitem mensagens rapidamente.

Usar gráficos de impacto significa contar histórias com números. E o exemplo do Instituto Purunã demonstra isso ao apresentar um gráfico criativo e bem elaborado visualmente. Assim, o relatório de atividades se torna não apenas um documento, mas uma narrativa visual convincente.

Destaque s, resumos e elementos visuais

Destaques e resumos tornam o relatório mais acessível e menos intimidador. Um relatório de atividades visualmente atraente para OSCs não é só sobre estética; é sobre eficiência na comunicação.

No relatório do Instituto Purunã, foram utilizados ícones e cores consistentes que não só reforçam a identidade visual, mas também facilitam a compreensão das pessoas leitoras.

Conexsus

O Instituto Conexões Sustentáveis (Conexsus) é uma organização que tem como missão ativar o ecossistema de negócios de impacto socioambiental, sobretudo os de base comunitária, para ampliar a sua contribuição para a geração de renda no campo, conservação de biomas ameaçados e manutenção da floresta em pé.

Para apresentar os resultados de 2020 e 2021, a equipe da BC elaborou um relatório de atividades bianual.

Relação e respostas a adversidades

Demonstrar no relatório de atividades que a organização apresentou respostas a acontecimentos inesperados demonstra o preparo, comprometimento e dedicação com o impacto social.

A Conexsus, por exemplo, ofereceu uma linha de crédito emergencial durante a pandemia. Assim, um capítulo único foi destinado a demonstrar o tamanho dessa e de outras ações que beneficiaram diferentes públicos no período de crise.

Explicaç ão de fluxos e funcionamentos de operações

O que é óbvio para as pessoas que compõem a organização, nem sempre será óbvio para o público leitor. Incluir diagramas e fluxogramas torna a recepção de informações mais acessível, além de ser uma maneira de demonstrar conhecimento profundo de determinado assunto ou causa.

Para continuar se aprofundando

Explore nossa biblioteca cheia de materiais gratuitos sobre comunicação voltada para o Terceiro Setor. E acompanhe nosso Instagram , lá compartilhamos ótimas dicas e novidades de marketing!

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4 Tendências para o Terceiro Setor em 2024

Tue, 16 Jan 2024 14:48:16 GMT

Você já se perguntou para onde o terceiro setor está caminhando? À medida que a transformação digital avança, emergem novas tendências capazes de remodelar o panorama das organizações sociais. A cada ano, compreender essas tendências e introduzi-las de forma estratégica ao planejamento é crucial, pois elas definem como as organizações podem evoluir e ampliar seu impacto social. Afinal, se manter relevante em um mundo em constante mudança é fundamental!

Neste artigo, você descobrirá as 5 tendências essenciais para o terceiro setor em 2024, cada uma representando uma oportunidade única para contribuir positivamente com o planejamento e o alcance enquanto causa social. Prepare-se para navegar por insights que não apenas aumentarão sua consciência sobre as dinâmicas atuais, mas também equiparão sua organização com ferramentas e inspirações para florescer no futuro próximo.

Alianças: a construção conjunta

Nos últimos anos, foi possível observar um movimento no fortalecimento dos movimentos sociais. O que antes era apresentado como uma solução, hoje, entende-se a necessidade de assimilar cada realidade e oferecer soluções que façam sentido para diferentes atores.

A intenção de fazer a diferença deve estar atrelada a consciência de que um impacto só pode ser positivo quando ele é construído de forma conjunta, em que as expertises das organizações e as demandas da sociedade andam lado a lado.

Para o planejamento de 2024, pense em ações que possibilitem a cocriação, a mentoria e contribuição nas ações de fortalecimento sem imposição de ideias.

Inovação Digital: da captação a interpretação de dados

Em 2024, a digitalização se torna mais crucial do que nunca, otimizando a captação de recursos, o engajamento com doadores e uma gestão mais eficiente. Mas como isso será possível?

Nos quesitos captação de recursos, a pesquisa Doação Brasil, realizada pelo IDIS (Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social), para retratar o comportamento de doadores e não doadores em 2022, apresenta um dado fundamental sobre o modo de pagamento das doações: a adesão dos doadores ao PIX. O canal tem se consolidado cada vez mais, conquistando a preferência de 39% das pessoas que contribuem com organizações. E não para por aí!T

Neste ano, três novas funcionalidades do PIX estarão disponíveis para a população: Pix Automático, parcelado e Bolepix. Isso significa que a sua organização terá ótimas oportunidades para conquistar ainda mais doadores recorrentes, promovendo praticidade, segurança e flexibilidade.

No tópico de eficiência operacional, as inovações podem ser integradas para aprimorar a transparência e medir o impacto social da sua organização, uma vez que doadores e apoiadores estão cada vez mais interessados em resultados tangíveis e mensuráveis. E em um mundo cada vez mais voltado para a Inteligência Artificial, em que as informações são coletadas de forma mais eficaz, é essencial que você utilize as ferramentas a seu favor.

Na construção do planejamento, a IA pode desempenhar um papel crucial na leitura e interpretação de dados, extraindo insights mais profundos e otimizando processos de forma eficiente. Essas capacidades são essenciais em um ambiente de negócios cada vez mais orientado por dados.

ESG: prioridade para organizações

Sustentabilidade não é mais uma opção, mas uma exigência para as organizações que estão cada vez mais conscientes do impacto de suas ações no planeta e na sociedade.

Nos últimos três anos, a sigla ESG tem ganhado força no Brasil, dominando as discussões do mundo corporativo para implementar estratégias e integrar as questões ambientais, sociais e de governança corporativa no mercado. Apesar disso, tem-se constatado cada vez mais a utilização da expressão de forma excessiva, banalizando o seu significado e apresentando uma mudança de postura superficial. É imprescindível que as empresas, de fato, coloquem em prática as metas ESG e se responsabilizem pelo meio em que estão inseridas.he

Para o planejamento de 2024, é imprescindível que as OSCs busquem formas de contribuir com os objetivos das empresas, com estratégias e ações efetivas que garantam um padrão ESG e um impacto positivo na sociedade.

Além disso, a partir de 2026, o Brasil passará a adotar o padrão global de reporte de dados ESG, obrigando publicações de relatórios sustentáveis.

Advocacy e Engajamento: novos horizontes

As tendências indicam também uma nova era para advocacy e engajamento político. OSCs, grupos de ativistas e instituições filantrópicas estão adotando estratégias inovadoras para influenciar políticas públicas. E, claro, a tecnologia desempenha um papel crucial nesse processo. Redes sociais e plataformas digitais tornaram-se ferramentas indispensáveis para mobilizar apoiadores e disseminar mensagens poderosas.

Mas não é só tecnologia que está impulsionando essas mudanças. O próprio governo está se reinventando, buscando maior transparência e eficácia em suas ações. Com isso, vemos uma onda crescente de parcerias entre o governo e diferentes organizações, criando redes de apoio mais fortes e coesas. Essa colaboração mútua potencializa o impacto das campanhas de advocacy, resultando em avanços significativos para causas sociais.

E há mais por vir. À medida que avançamos em 2024, espera-se que a interação entre o terceiro setor e os tomadores de decisão se torne ainda mais dinâmica. A voz da sociedade civil está ganhando volume, e os líderes políticos estão cada vez mais atentos ao clamor público. Isso significa que há oportunidades sem precedentes para moldar políticas e promover mudanças positivas em diversas áreas, desde direitos humanos até sustentabilidade ambiental.

As tendências que exploramos neste artigo representam um convite vital para todas as organizações sociais que buscam não apenas sobreviver, mas prosperar em um ambiente em constante evolução. A adaptação e a inovação emergem como elementos chave para o sucesso.

Convidamos você a dar o próximo passo crucial: explore mais sobre cada uma dessas tendências e descubra como aplicá-las diretamente no planejamento de sua organização.

E se precisar de ajuda, é só nos chamar que vamos adorar criar um planejamento estratégico pensado especificamente para sua organização��

Pesquisa Doação Brasil 2022: como melhorar a percepção do papel das ONGs no país

Thu, 07 Dec 2023 11:38:35 GMT

A Pesquisa Doação Brasil 2022, publicada pelo Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social (Idis) é uma boa fonte para entender o comportamento das pessoas frente à Cultura de Doação .

Além disso, os dados proporcionam um conhecimento aprofundado para aplicação em planejamentos de campanhas de captação de recursos com pessoas físicas.

Neste blog post, vamos explorar os principais dados e também discutir como o marketing e a comunicação estratégica nas redes sociais podem impulsionar as ações beneficentes . Prepare-se para descobrir insights valiosos e se inspirar para fazer a diferença!

A crescente onda de solidariedade: uma análise do aumento das doações em 2022

É realmente inspirador ver como a solidariedade tem se fortalecido cada vez mais em nossa sociedade. Em meio aos desafios e adversidades que enfrentamos, o ano de 2022 trouxe consigo um aumento significativo nas doações e na vontade de ajudar ao próximo.

As pessoas estão percebendo que, juntas, podemos fazer a diferença e transformar vidas. Seja por meio de doações financeiras, alimentos, roupas ou tempo dedicado a causas sociais.

Uma das razões para esse crescimento nas doações é o acesso facilitado às informações sobre as necessidades das instituições e projetos sociais. Com o avanço da tecnologia e das redes sociais, ficou mais fácil conhecer iniciativas que precisam de apoio e contribuir diretamente para elas.

Outro fator importante é a conscientização sobre a importância da sustentabilidade e da preservação ambiental. Muitas pessoas têm direcionado suas doações para projetos que visam proteger o meio ambiente e garantir um futuro melhor para as próximas gerações.

Bom, agora vamos aos dados?

Um dos destaques da Pesquisa Doação Brasil é o aumento do valor médio de doações de 2022 comparadas à publicação anterior, realizada em 2020:

O número médio de pessoas envolvidas em doações individuais (maiores de 18 anos e com renda familiar acima de um salário mínimo) também aumentou: passou de 66% para 84%, em comparação com o estudo realizado em 2020.

O volume total de doações feitas por pessoas físicas chegou a R$ 12,8 bilhões em 2022! E entre as causas mais procuradas estão: crianças (46%), saúde (30%) e combate à fome (29%).

Mas apesar desses dados, precisamos comentar como as ONGs estão sendo percebidas pelo público. Esse é o tema do próximo tópico.

A quebra na percepção dos papéis das ONGs comparados ao período de pandemia

Apesar do cenário em relação ao total de doações, é preocupante observar que as ONGs não conseguiram manter a percepção positiva conquistada durante a pandemia, quando foram protagonistas de grandes ações.

Sabemos que as organizações do Terceiro Setor desempenharam um papel fundamental no enfrentamento dos desafios trazidos pela crise sanitária, mobilizando recursos e oferecendo suporte às comunidades mais vulneráveis. Suas iniciativas inspiraram esperança e solidariedade em um momento tão delicado para todos nós.

Porém, com o passar do tempo e o retorno gradual à normalidade, muitas pessoas parecem ter esquecido a importância dessas instituições e os impactos positivos que elas têm na sociedade.

E como mudar esse cenário?

Aí entra o papel da comunicação estratégica para valorizar todo esse trabalho.

Através de campanhas criativas e informativas, além de conteúdos relevantes e impactantes, podemos despertar o interesse do público e mostrar como cada pessoa pode contribuir para fortalecer diferentes causas.

Como o marketing e as redes sociais podem contribuir para a Cultura de Doação

Na Pesquisa Doação Brasil, vemos que apenas 31% das pessoas pesquisadas concordaram com as afirmações que “as ONGs deixam claro o que fazem com os recursos que aplicam” e “a maior parte das ONGs é confiável”.

E então, o que fazer?

As redes sociais têm se mostrado uma ferramenta poderosa para conectar pessoas e causas, permitindo que a solidariedade se espalhe de forma rápida e eficiente. É incrível como um simples compartilhamento pode alcançar milhares de pessoas em questão de segundos, independentemente da sua localização geográfica ou condição financeira. Basta um clique para fazer a diferença na vida de alguém.

Outro ponto importante é a transparência proporcionada pelas plataformas digitais. As pessoas doadoras podem acompanhar o destino dos recursos arrecadados, verificando como estão sendo utilizados e qual impacto estão gerando. Isso traz confiança e segurança para quem deseja contribuir.

Vamos compartilhar algumas dicas que podem ser aplicáveis à sua organização:

As redes sociais, aliadas a boas estratégias de marketing, permitem que sejam compartilhadas experiências e recomendações sobre diferentes ONGs
Também é possível compartilhar conhecimentos, discutir estratégias e até mesmo encontrar novas formas de colaborar pela internet. A diversidade de opiniões e perspectivas impulsiona o engajamento com causas sociais
Vale ressaltar que as redes sociais também são ferramentas poderosas para a divulgação das ações realizadas pelas ONGs. Por meio de fotos, vídeos e relatos emocionantes , é possível sensibilizar mais pessoas e engajá-las na luta por um mundo melhor
O marketing voltado para o Terceiro Setor deve ser criativo e autêntico, transmitindo a essência das ONGs de forma genuína
Além disso, é fundamental utilizar as redes sociais para estabelecer um relacionamento próximo com as pessoas seguidoras . Responder comentários, tirar dúvidas é essencial

Outro ponto importante é aproveitar o poder das parcerias com influenciadores(as) digitais . Essas colaborações podem ampliar o alcance das mensagens e atrair novos seguidores(as) engajados(as) com as causas sociais

Para continuar se aprofundando

Explore nossa biblioteca cheia de materiais gratuitos sobre comunicação voltada para o Terceiro Setor. E acompanhe nosso Instagram , lá compartilhamos ótimas dicas e novidades de marketing!

Prefere marcar uma conversa?

Entre em contato conosco por aqui . Temos 9 anos de experiência em comunicação de causas e vamos adorar trocar ideias com você!

Linkedin para ONGs: impulsione sua organização

Thu, 23 Nov 2023 21:07:43 GMT

Já pensou em como o LinkedIn pode ser uma poderosa ferramenta para impulsionar ONGs e fortalecer o terceiro setor?

A maior rede profissional do mundo não serve apenas para empresas: é também um espaço estratégico para organizações da sociedade civil conectarem-se com empresas parceiras, pessoas voluntárias e doadoras.

Aqui, vamos explorar como o LinkedIn pode impulsionar o terceiro setor e compartilhar dicas valiosas para sua organização aproveitar ao máximo essa plataforma.

Ao final, não deixe de conferir nosso ebook gratuito “LinkedIn para ONGs”, um material com estratégias valiosas sobre como a plataforma pode ser utilizada pelo terceiro setor. Prepare-se para descobrir um novo mundo de oportunidades para sua causa!

Explorando o LinkedIn: por que essa rede social é essencial para ONGs?

O LinkedIn é a plataforma ideal para organizações de impacto social que desejam expandir seu alcance, criar uma imagem de autoridade para a causa, fortalecer sua rede de contatos e aumentar as chances de captação. Com mais de 850 milhões de usuários em todo o mundo , essa rede social oferece um ambiente propício para que ONGs possam compartilhar sua missão, conquistar parcerias e atrair pessoas doadoras e voluntárias.

Uma das principais vantagens do LinkedIn para ONGs é a possibilidade de compartilhar histórias inspiradoras através da atuação da organização e alcançar um público engajado em causas sociais.

A plataforma oferece ferramentas específicas para recrutamento de pessoas voluntárias e profissionais qualificadas, facilitando a busca por talentos que estejam alinhados com os valores da organização.

Outro ponto relevante é a possibilidade de estabelecer parcerias estratégicas com empresas e outras organizações do terceiro setor. Com a presença no LinkedIn, as ONGs podem se conectar com potenciais pessoas colaboradoras, patrocínios e investidores, ampliando suas oportunidades de impacto e captação de recursos.

Por isso, explorar o potencial do LinkedIn é essencial para ONGs que desejam se destacar no terceiro setor e potencializar seu trabalho em prol de causas sociais relevantes.

Como utilizar o LinkedIn para impulsionar a visibilidade e credibilidade de sua OSC

O LinkedIn se transformou em uma ferramenta poderosa para a visibilidade e credibilidade das ONGs. A plataforma fornece um ambiente adequado para intercâmbio de informações, atualizações e obtenção de recursos. No entanto, diversas organizações não sabem como começar a utilizar essa rede de forma eficaz. Então, queremos explorar como aproveitar o LinkedIn em prol da sua causa.

Para começar, otimize o perfil da sua ONG no LinkedIn, fornecendo informações relevantes sobre a missão, objetivos e conquistas da organização. O visual também é importante, tenha uma foto de perfil e capa com a identidade da sua organização.

Utilize palavras-chave estratégicas para destacar o seu trabalho em pesquisas na plataforma. Compartilhe regularmente conteúdos relevantes e inspiradores, como artigos, vídeos e histórias de sucesso, isso ajudará a fortalecer a autoridade da sua ONG no setor e a atrair a atenção de pessoas interessadas em apoiar sua causa. Além disso, aproveite a funcionalidade Newsletter que o LinkedIn oferece e mantenha seu público atualizado sobre tudo o que acontece na sua organização, seja compartilhando ações, projetos, resultados, e até mesmo notícias sobre a sua causa.

Outra estratégia eficaz é participar de grupos relacionados às causas que sua ONG defende. Contribua com discussões, compartilhe insights e estabeleça conexões significativas com outros membros do grupo. Isso permite construir relacionamentos sólidos, aumentar o alcance e criar parcerias estratégicas.

Aproveite também as oportunidades de networking oferecidas pelo LinkedIn, participando de eventos virtuais e presenciais relevantes para o seu setor. Essas atividades ajudarão a fortalecer sua rede de contatos, permitindo que você se conecte com pessoas doadoras e influentes.

A constância é a chave para o sucesso no LinkedIn. Mantenha um calendário de postagens e separe algumas horas para produzir conteúdo de qualidade. Lembre-se: comunicar é trabalhoso, mas é um investimento que vale a pena.

Não tenha medo de experimentar. Assim como qualquer rede social, no LinkedIn você também aprende fazendo, e as mudanças acontecem todos os dias. Comece aos poucos e vá aumentando o número de postagens semanais.

O LinkedIn é uma ferramenta poderosa que permite que sua organização construa uma presença forte na plataforma e atraia o apoio necessário para fazer a diferença na sua causa.

Mídia paga no LinkedIn

O LinkedIn disponibiliza diversas opções de publicidade em mídia paga para aumentar a visibilidade de postagens e alcançar objetivos de engajamento e conversão, atingindo um público segmentado baseado em demografia, interesses profissionais e empresas.

Os tipos de mídia paga incluem:

Conteúdo Patrocinado: postagens impulsionadas no feed
Mensagens Patrocinadas: mensagens personalizadas enviadas diretamente para as pessoas usuárias da rede
Anúncios Dinâmicos: anúncios personalizados conforme o perfil da pessoa usuária
Anúncios de Texto: anúncios simples exibidos nas laterais das páginas

LinkedIn para Organizações Sem Fins Lucrativos

Conhecido como LinkedIn for Nonprofits, o LinkedIn para Organizações Sem Fins Lucrativos oferece suporte às Organizações da Sociedade Civil por meio de recursos gratuitos e produtos com desconto para ajudar sua organização a desenvolver talentos, conectar-se com potenciais pessoas doadoras e levar sua missão adiante. Uma ferramenta poderosa para treinamento e aprimoramento de captação de recursos.

Agora que você já sabe o quão benéfico o LinkedIn pode ser para sua organização, que tal dar um passo a mais no seu aprendizado, e melhor, de maneira gratuita?

Descubra tudo sobre a plataforma através do nosso ebook Linkedin para ONGs, um guia completo e gratuito para o uso do LinkedIn, especialmente elaborado para o terceiro setor.

Se você faz parte de uma organização da sociedade civil e está em busca de estratégias eficientes para promover sua causa e alcançar um público engajado, este ebook é o material ideal. Nele você confere todas as vantagens citadas neste artigo e descobre como usar o marketing a favor da sua organização através do LinkedIn.

O ebook oferece um passo a passo de como criar um perfil para sua organização e construir uma rede sólida na plataforma. Conheça todas as possibilidades de publicação e descubra como conseguir doações através do LinkedIn!

Além disso, o material conta com dicas práticas, insights exclusivos, instruções de uso para mídia paga, acesso ao LinkedIn para Organizações Sem Fins Lucrativos, cases reais de sucesso e tudo que sua organização precisa para ap roveitar ao máximo a ferramenta e alcançar resultados significativos.

Sabemos que a comunicação de causas por meio das redes sociais é uma tarefa desafiadora, mas com as estratégias certas é possível criar uma presença forte no LinkedIn.

Aproveite todo o potencial da plataforma para sua causa. Baixe o nosso ebook gratuito e alcance resultados através desta poderosa ferramenta de marketing e interação.

Não perca tempo, comece a impulsionar sua ONG no LinkedIn hoje mesmo!

Captação de doadores usando ChatGPT

Tue, 11 Jul 2023 20:45:00 GMT

Estratégias de captação usando ChatGPT já são uma realidade para facilitar o dia a dia das organizações sociais. São alguns comandos que você precisa dar para tornar a captação de doadores usando o ChatGPT uma realidade na sua OSC, e nós detalhamos essas possibilidades a partir da experiência da nossa sócia-fundadora Amanda Riesemberg no GT de Inovação e Tecnologia, promovido no início de julho pela Associação Brasileira de Captadores de Recursos (ABCR).

Mas, afinal, como funciona o ChatGPT?

Baseado na inteligência artificial, o ChatGPT é um modelo de linguagem treinada a partir da análise de conteúdos disponíveis na internet. Esse sistema funciona com um modelo de conversa, no qual o usuário pergunta e a plataforma responde. Também tem a capacidade de gerar textos e sugestões de desdobramentos de conteúdo.

Para entender como funciona o ChatGPT é necessário entender que duas etapas acontecem na geração das respostas – o pré-treinamento e o ajuste fino. Na primeira etapa, o modelo é treinado de acordo com o conteúdo disponível na internet, aprende, também, a estrutura e os padrões da linguagem, e passa por testes para prever a próxima palavra em uma frase ou preencher brechas em um texto.

No ajuste fino, o modelo é refinado e ajustado com dados específicos para uma determinada tarefa, com base em técnicas supervisionadas, na qual exemplos de perguntas e respostas são dados. Isso permite que o modelo aprenda a gerar respostas apropriadas para as perguntas.

3 ideias de captação de doadores usando ChatGPT

O ChatGPT pode dar um ótimo suporte na produção de conteúdos para a captação de recursos – dinheiros e doadores –, materiais sobre a rotina das OSCs para e-mails de contato com os doadores e parceiros , textos para redes sociais e blogs, roteiros para vídeos, entre outros.

Felizmente, a plataforma pode ser usada em português, o que facilita bastante a captação de doadores usando ChatGPT .

1- Suporte de brainstorming

O ChatGPT pode ajudar a OSC a gerar desde ideias iniciais a desdobramentos mais avançados. É claro que as respostas dependem dos seus comandos, então é preciso saber orientá-la e filtrar informações que são condizentes com a realidade que a sua organização vive.

Comece fazendo perguntas com informações iniciais ao ChatGPT para ajudar na geração de ideias. Você pode simplesmente perguntar: como captar recursos para a causa x?

Indo mais adiante, você pode explorar conceitos, a partir do que já foi elaborado pela sua equipe. Digite na plataforma a ideia e peça para a plataforma aprofundar e trazer exemplos práticos. Por exemplo: como posso aliar meio ambiente e educação infantil em uma trilha de e-mails para doadores?

Você também pode promover a captação de doadores usando ChatGPT a partir de perguntas orientadas sobre vantagens e desvantagens de uma ideia, implicações práticas ou os resultados esperados.

Ainda, é possível pedir para que ele ofereça abordagens inovadores sobre determinada ação e, de quebra, organizar as ideias geradas ao longo do brainstorming.

Por fim, mas não menos importante, a plataforma ainda consegue analisar se determinadas ideias são viáveis ou não. Só é preciso perguntar sobre custos e requisitos envolvidos.

2- Segmentação de doadores

O primeiro passo é contextualizar o ChatGPT sobre a sua causa e, caso tenha, as respostas dos seus doadores sobre preferências, idade, localização, renda, interação com a OSC, entre outros.

Caso você não tenha essas respostas, é possível pedir ajuda para obter informações e perfis de possíveis doadores para sua OSC. Questione a plataforma sobre as preferências, interesses, valores e motivações relacionadas à sua causa.

3- Amplie suas ações

Com as respostas, é possível personalizar a comunicação com o doador, e, de fato, começar a colocar em prática a estratégia de captação. O ChatGPT consegue criar sugestões de abordagens específicas que sejam mais indicadas para cada grupo de doadores.

Além disso, a captação de doadores usando ChatGPT envolve a possibilidade da plataforma sugerir campanhas, canais de comunicação , projetos, eventos e ações que a sua organização social pode colocar em prática para atingir essas pessoas.

Exemplo de pergunta: “Qual campanha é a mais indicada para os meus doadores do segmento 1?”

Um bônus muito incrível para a sua organização é que a plataforma é capaz de fazer análises preditivas. Isso quer dizer que, ao inserir dados coletados das ações com os doadores, você pode identificar tendências de doação, prever o potencial de engajamento e doações futuras.

Lembretes para suas estratégias de captação usando ChatGPT funcionarem

Personalize seus comandos ao perfil de seus doadores: sempre passe para a plataforma o objetivo da sua organização, como ela atua e com qual finalidade.

Não se esqueça de estar de acordo com LGPD: nunca forneça dados confidenciais de sua organização ou de doadores sem ter permissão. Isso pode gerar danos graves para a relação com os doadores e acarretar problemas com a lei.

Valide as informações: o ChatGPT, tanto em sua versão gratuita quanto paga, trabalha com as informações oferecidas por usuários. Justamente por isso, pode fornecer informações falsas, inconsistentes ou com vieses ideológicos. Por isso, enriqueça sempre a sua busca com fontes seguras e utilize o bom senso.

Tenha um planejamento: a inteligência artificial é realmente muito inteligente, mas só é capaz de ajudar a sua organização se forem feitas as perguntas certas. Além disso, é fundamental que a sua OSC tenha objetivos bem definidos.

Agora é hora de praticar. Bom trabalho!

Para ficar por dentro das novidades relacionadas ao ChatGPT e outras inteligências artificiais, acompanhe nossas redes e assine nossa newsletter .

7 tendências de design para 2023

Fri, 10 Mar 2023 16:19:00 GMT

As tendências de design para 2023 estão recheadas de nostalgia, valorização da infância, influências retrô e aspectos otimistas e alegres.

O efeito pós-pandemia influenciou nosso comportamento. A busca pelo contato com a natureza e o conforto também afeta o universo do design e tudo o que vemos por aí.

Neste artigo apresentamos alguns destaques do nosso ebook exclusivo , em que citamos todas as tendências e incluímos diversos exemplos para facilitar a sua compreensão.

Dica: Ao aliar a comunicação visual da sua organização com as últimas tendências, você fortalece sua causa, cativa o público, amplia o engajamento e, claro, aumenta as chances de conquistar doações.

Agora vamos ao que interessa?

1- Iconografia

À medida que os aplicativos mobile ganham relevância no mercado, o impacto dos ícones nas logos têm ganhado uma maior importância. Para 2023 e os próximos anos, a tendência é que o reconhecimento visual das marcas se torne cada vez mais facilitado e assertivo.

Por exemplo: o que vem a sua mente quando pensa em ‘roxinho’?

2 – Fontes minúsculas

Já falamos sobre o conforto estar em alta. E você já reparou nas mudanças da moda nos últimos anos? Bom, no design gráfico não é diferente!

As fontes minúsculas trazem leveza, aconchego e descontração. Ou seja, uma maneira de aproximar a marca do público, afastando o tom de seriedade.

Geralmente é utilizada em logos e campanhas voltadas para públicos jovens.

Logo: Gente Boa (Rodonaves)

3 – Tipografias alargadas e condensadas

Com o tanto de conteúdo que consumimos diariamente, um dos principais desafios para o design gráfico é chamar a atenção. Assim, as fontes alargadas e condensadas entram em cena. Elas capturam nosso olhar, estendem o tempo de leitura e, dessa forma, destacam o conteúdo das peças, propondo fixação e reflexão.

P.S.: Agora você já sabe porque a fonte alargada é uma das nossas queridinhas.

4 – Cores vivas

Elas são as favoritas quando queremos transmitir alegria e otimismo. Aliás, estão presentes no logo do governo brasileiro, que carrega o slogan “União e Reconstrução”. Segundo o manual de identidade visual do órgão oficial, a variação de cores representa a diversidade.

A Nossa Causa , organização da qual a BC Marketing é mantenedora, atua como um portal para as mais diversas causas. Por isso, ao se deparar com as peças da marca, você entrará em um universo bastante colorido – nada é por acaso!

5 – Linhas retrô

Quem não curte uma nostalgia de vez em quando?
A tendência retrô, presente nos streamings (relançamento de 3 é Demais , That’s 90 Show ), e na moda (com peças dos anos 2000 de volta), também tem sua influência no design gráfico.

De certa forma, a nostalgia também remete a algo confortável, a conceitos que já conhecemos e temos intimidade.

Para as tendências de 2023, veremos ilustrações alegres, linhas simples, bordas marcantes e cores chamativas.

6 – Elementos inclusivos

É impossível falar de tendência de design sem abordar a relevância que os conteúdos inclusivos ganharam nos últimos anos. Um exemplo é o Google, que trabalha bastante a diversidade por meio de personagens ilustrados, criando sentimento de identificação e pertencimento – afinal de contas, todo tipo de pessoa utiliza o buscador.

Uma dica: nos sites, o contraste das cores para quem tem baixa visão, assim como a escolha das fontes (e seus tamanhos) devem permanecer no radar de quem trabalha com design.

7 – Granulação, ruído e textura

A tendência de utilizar esses efeitos vai adicionar mais profundidade e dimensão ao design gráfico em 2023. As texturas de granulação e ruído podem ser usadas para adicionar uma aparência vintage no layout e ainda sim mantê-lo moderno.

Já as texturas no geral transformam o design mais interessante e instigante.

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Quer saber mais sobre as tendências de design para 2023?

Nosso time de especialistas elaborou um ebook completinho, com tendências de logos, fontes e estilos.

A leitura está bem leve e apresenta exemplos visuais com aplicação prática.

Para baixar gratuitamente, basta clicar aqui .

5 canais de comunicação em que a sua ONG deveria investir!

Tue, 31 Jan 2023 21:19:00 GMT

Para alcançar mais doações e fortalecer a relação com quem já apoia a sua ONG, é essencial que a sua organização tenha uma forte presença online.

Para atingir esse objetivo, a sua estratégia de comunicação deve incluir diversos canais. Afinal, cada plataforma poderá alcançar o público em um momento diferente da jornada do doador.

Mas, antes de indicarmos alguns dos principais canais para a sua ONG investir em 2023, é importante sempre lembrar que, na maioria das vezes, é impossível estar em todos os canais de comunicação ao mesmo tempo.

Isso porque cada um vai exigir uma estratégia de criação de conteúdo específica, então é mais eficiente optar por alguns em vez de tentar estar em todos os lugares.

Mas como escolher entre todos os canais que existem? Uma boa ideia é utilizar o Bullseye Framework , uma metodologia de growth hacking que te ajuda a avaliar quais são os canais mais promissores, nos quais você deve investir para atrair um número maior de clientes, ou no caso de ONGs, doadores.

O Bullseye apresenta 19 possibilidades de canais que podem ser usados e a ideia é que você avalie a sua organização para selecionar os 3 melhores e direcionar o seu foco para eles.

Para isso, é importante analisar bem a persona da sua organização e entender onde ela está, avaliando assim a melhor forma de atingi-la.

Ou seja, tudo vai depender do seu público. Antes de definir quais plataformas serão utilizadas pela sua ONG, é importante definir: quem é a sua persona? O que ela faz? O que ela consome? Onde você pode encontrá-la mais facilmente?

Respondendo essas perguntas e utilizando o Bullseye Framework você terá uma visão muito mais clara de como criar um bom planejamento de comunicação.

Se uma das metas da sua ONG para 2023 é conquistar mais doações, continue lendo este artigo para saber quais canais de comunicação você pode utilizar para alcançá-las.

Email marketing com curadoria de conteúdo

Muitas pessoas acreditam que o email marketing é uma ferramenta antiga. No entanto, ele ainda é muito utilizado por diversas empresas e organizações do terceiro setor!

Afinal, é uma ferramenta muito popular entre os e as internautas. Segundo projeções da plataforma Statista, o número de pessoas que usam o email diariamente deve chegar a 4,3 bilhões ainda este ano.

Além disso, de acordo com uma pesquisa da Content Marketing Institute, de 2020, 87% dos profissionais de marketing B2B consideram que o email é um de seus principais canais de distribuição orgânica gratuita.

Para o terceiro setor, essa ferramenta também é essencial! Afinal, através dela você pode fortalecer a sua relação com quem já é um doador ou uma doadora, assim como alcançar pessoas que entraram, por exemplo, no seu site, mas ainda não fizeram uma doação.

É claro que é importante utilizar esse canal com parcimônia e não lotar a caixa de entrada do seu público para não afastá-lo da sua organização, mas elaborando uma boa estratégia é possível usar o email a seu favor.

Uma boa forma de utilizar esse canal é através da criação de newsletters que forneçam uma curadoria de conteúdo para o seu público.

A verdade é que as pessoas estão cansadas e querem facilidade na hora de consumir conteúdo. Assim, elaborar uma curadoria especializada na sua causa e enviar por email para sua rede pode gerar muito valor e levar seu público a confiar ainda mais na sua ONG!

Plataforma online de captação de recursos

Se a sua organização ainda não utiliza uma plataforma online de doação, é importante começar este ano!

Afinal, muitas pessoas usam a internet também para doar para causas em que acreditam devido à praticidade e à facilidade.

Uma pesquisa lançada pela Charities Aid Foundation (CAF) e pelo Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social (IDIS, por exemplo, revelou que as doações por meio de plataformas online estão aumentando significativamente desde 2018 no Brasil .

É muito importante captar recursos online fornecendo segurança e diversidade de opções de pagamento para seus doadores e suas doadoras. Portanto, as plataformas de doações online são canais essenciais para todas as ONGs!

Régua de relacionamento

Tanto por email quanto WhatsApp ou outros canais, você pode utilizar a Régua de Relacionamento para prever uma comunicação constante com seus públicos de interesse.

Essa ferramenta é muito importante porque ela cria um fluxo automático de comunicação com o seu público, estabelecendo um contato constante e fortalecendo seu relacionamento com ele.

Pesquise mais sobre a Régua de relacionamento para entender como inseri-la no seu planejamento de comunicação e quais benefícios ela pode trazer para a sua ONG!

Ainda não tem um planejamento de comunicação estruturado na sua organização? Clique aqui e acesse nosso artigo para entender a importância desse processo!

Vídeos educativos

De longos a micro, vídeos ainda são um dos formatos mais consumidos pelos brasileiros.

Seja no Instagram, no Youtube ou no TikTok, os vídeos educativos podem ser uma ótima ferramenta para a sua ONG, pois podem apresentar questões relacionadas à sua causa de uma forma didática e interessante.

Explore formatos e crie conteúdos que promovam informações sobre a causa da sua organização, mas que também levem os espectadores a conhecer o trabalho da sua ONG.

Isso traz credibilidade, reforça a importância da sua atuação e pode estimular seus seguidores a se tornarem doadores!

WhatsApp ou Telegram

O marketing conversacional, ou seja, aquele no qual você conversa em tempo real e de forma personalizada com os seus leads, está em alta!

Cada vez mais, as pessoas estão incorporando às suas estratégias de comunicação o uso de canais de envios de mensagens, como o WhatsApp e o Telegram, para conseguir se comunicar com as pessoas que visitam o seu site, por exemplo.

Vale lembrar que hoje, de acordo com a pesquisa Digital 2022 Brazil , mais de 96% dos brasileiros e brasileiras que estão na internet usam o WhatsApp, incluindo pessoas entre 16 e 64 anos.

Portanto, grupos de WhatsApp e Telegram são ótimos canais para fortalecer a comunicação com pessoas interessadas em doar para a sua ONG, visto que eles possibilitam uma relação mais próxima.

Mas, claro, na hora de utilizar esses apps, lembre-se que a comunicação não pode ser inoportuna e chata, então os grupos precisam ser bem estruturados e contar com uma boa moderação.

Defina um objetivo para utilizar bem esses canais e estabeleça limites para não acabar incomodando o seu público.

Se utilizados corretamente, o Telegram e o WhatsApp podem ser ferramentas poderosas de comunicação, principalmente por se tratar de canais onde você pode mandar mensagens curtas e instantâneas.

Essas são apenas algumas das ferramentas que podem ser utilizadas para alavancar a comunicação da sua ONG em 2023, mas existem diversas outras disponíveis.

O mais importante é saber como e quando utilizar cada uma na sua estratégia!

Precisa de ajuda para fortalecer a área de comunicação da sua ONG? Entre em contato com a gente e conheça os serviços da BC Marketing!

Não consegui meu Google Ad Grants, e agora?

Tue, 18 Oct 2022 12:44:00 GMT

Você já conhece o Google Ad Grants, sabe o que esse benefício pode trazer para a sua OSC e decidiu começar a usar esses 10 mil dólares disponibilizados pelo Google mensalmente para anúncios na rede de pesquisa, mas está enfrentando problemas?

É normal ter algumas dificuldades na hora de usar o Ad Grants, afinal às vezes podemos ficar confusos com o uso de novas plataformas.

Se você não está conseguindo ativar a sua conta , continue lendo esse artigo porque vamos te ensinar a resolver os três principais problemas relacionados à ativação do Google Ad Grants.

Você não recebeu uma resposta e não sabe o status da sua ativação

Se você solicitou a ativação do Ad Grants há 3 dias úteis ou mais e ainda não recebeu uma resposta da equipe do Google, tem algo de errado!

Isso porque este é o prazo máximo para eles responderem. Então, primeiramente certifique-se de que já se passaram no mínimo 3 dias.

Além disso, verifique se a sua ONG preencheu e enviou o formulário de qualificação que corresponde à Etapa 2 do Guia de Ativação do Google Ad Grants .

Se mesmo seguindo todos esses passos certinhos, você ainda não teve um retorno, faça login em google.com/nonprofits com o mesmo email que você fez o cadastro e verifique o status que está indicado em “Google Ad Grants”.

Lá você vai encontrar informações sobre o status da ativação da sua conta.

Ah e não se esqueça de analisar também sua caixa de spam do email, pois às vezes ele pode ter sido enviado para lá.

Sua conta foi ativada, mas seus anúncios não estão sendo exibidos

Você recebeu o e-mail do Google com uma aprovação para utilizar o benefício, mas ainda assim seus anúncios não estão sendo exibidos?

É importante levar alguns fatores em consideração:

Se, mesmo assim, seus anúncios continuarem não aparecendo, você pode checar aqui algumas formas de resolver esse problema, ou então entrar em contato com a equipe do Google Ad Grants através da página de suporte deles.

É necessário fazer ajustes na sua solicitação de ativação e você precisa de mais informações

Se você tentou fazer a ativação, mas o Google pediu para que você realizasse ajustes na sua solicitação pode ter sido por alguma dessas três razões:

Você enviou um site que não pode ser aprovado no estado atual:

O seu site precisa ser relacionado à sua organização, mostrar claramente a missão da entidade, exibir uma quantidade significativa de conteúdo sem natureza comercial, ser protegido com HTTPS e ter alta qualidade. Além disso, ele precisa funcionar em todos os locais e em diferentes navegadores e dispositivos.

Sua organização não atende às diretrizes do Google

Se você recebeu essa mensagem, é porque a sua pré-qualificação foi rejeitada e a sua ONG não atende às diretrizes do Google para receber o Ad Grants.

Sua organização precisa ter um status de instituição de caridade válido no Brasil Entidades e organizações governamentais, hospitais e grupos médicos, escolas, instituições acadêmicas e universidades não se qualificam para o Google Grants.

Se você quer entender melhor quais são os requisitos para utilizar o benefício, é só clicar aqui.

Sua organização não preencheu o formulário de qualificação do Ad Grants

Por fim, você pode estar com problemas porque não preencheu o formulário de qualificação do Ad Grants, que é necessário para ativar a conta. Se você recebeu esta mensagem, será necessário preencher um formulário.

Aprenda sobre o Google Ad Grants com o nosso guia!

Pensando nessas dificuldades que as ONGs podem enfrentar, a BC Marketing desenvolveu um material informativo sobre o Google Ad Grants.

O Guia Prático: Como tirar o Google Ad Grants para alavancar o sucesso da sua organização social foi desenvolvido em parceria com a Nossa Causa, uma rede atuante no fortalecimento do terceiro setor.

Através dele, você vai aprender:

Clique aqui e adquira-o gratuitamente!

Inscreva-se na nossa mentoria de Google Ad Grants

Deu para perceber que, quando tentamos usar o Ad Grants, podem surgir diversos problemas e questionamentos, não é mesmo?

A verdade é que para usufruir desse benefício do Google, é necessário estudar e criar uma boa estratégia.

Por isso mesmo, grandes ONGs têm investido em mentorias e na terceirização da gestão de de Google Ad Grants.

É necessário ter experiência na gestão da comunicação, na gestão de mídia e tráfego. Muitos profissionais qualificados atuam nessa área e podem te ajudar com as suas expertises.

Aqui na BC, nós contamos com uma consultoria estratégica , para resolver dúvidas e problemas pontuais sobre o Ad Grants, e também com uma mentoria completa !

Durante a mentoria, você vai aprender tudo sobre como utilizar essa ferramenta da melhor forma possível para trazer bons resultados para a sua ONG.

Mas se você prefere aprender com mais autonomia, pode estudar os conteúdos por conta própria no nosso curso online .

Ficou interessado? Confira as nossas soluções disponíveis!

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Como proteger as redes sociais da sua ONG?

Mon, 12 Sep 2022 16:56:00 GMT

Durante este ano, notamos como o acesso de perfis em redes como o Instagram e Facebook são facilmente invadidos por terceiros.

Infelizmente, presenciamos duas organizações clientes terem seus perfis do Instagram hackeados e acabaram perdendo o acesso a eles por um período de tempo. Esse tipo de situação pode ser muito assustadora e até mesmo prejudicial para a sua organização e a sua produção de conteúdo.

É importante se proteger e ficar atento a esse problema, principalmente se a sua OSC estiver relacionada a assuntos considerados sensíveis ou polêmicos.

Por isso, decidimos compartilhar algumas boas práticas para ajudar perfis de causas a protegerem suas contas e evitarem o ataque de hackers em suas redes sociais.

Continue lendo para se informar e comece a aplicar essas dicas!

1. Escolha uma senha forte

Muitas pessoas acabam escolhendo senhas de fácil memorização que estão relacionadas ao seu cotidiano. O problema é que esse tipo de senha pode ser facilmente descoberta tanto por hackers humanos como por programas que geram combinações aleatórias.

O ideal é criar senhas complexas que misturem números, letras aleatórias (maiúsculas e minúsculas) e caracteres. Além disso, é importante evitar a utilização da mesma senha para mais de um site para não correr o risco de ter todas as suas contas invadidas ao mesmo tempo.

É claro que senhas complexas podem ser difíceis de serem memorizadas, mas para resolver esse problema você pode manter uma planilha com as senhas dos seus perfis ou pode utilizar gerenciadores de senhas como o LastPass ou o 1Password.

2. Não compartilhe sua senha com muitas pessoas

Caso você crie um documento para registrar as suas senhas, lembre-se de não compartilhá-lo com qualquer pessoa.

O ideal é que toda organização tenha uma ou duas pessoas que fiquem responsáveis pelo gerenciamento dos acessos digitais e tenham acesso aos perfis.

Ou seja, as senhas das redes sociais não precisam ser compartilhadas com todo mundo que faz parte da OSC, apenas com as pessoas que forem diretamente responsáveis pelas postagens.

Da mesma forma, se a sua organização optou por contratar um profissional ou uma agência para cuidar das suas redes, é sempre importante definir quem pode ter acesso às contas da organização e compartilhar a senha apenas com essas pessoas.

Também é importante alterar a senha dos seus perfis caso haja uma mudança na equipe.

3. Mantenha telefones e emails de recuperação de senha atualizados

Outra dica importante é manter sempre os telefones e emails de recuperação das suas senhas atualizados.

Sabe quando você não lembra qual é a senha e precisa clicar em “esqueci” para recuperá-la? É importante ter sempre um email ou um número de telefone definido para conseguir fazer essa alteração tranquilamente caso seja necessário.

Dê preferência para emails e números da sua própria organização em vez do contato pessoal de alguém da equipe para evitar problemas caso a pessoa responsável saia da OSC.

4. Altere a senha pelo menos uma vez por ano

Para manter as senhas das suas redes sociais seguras também é importante alterá-las pelo menos uma vez ao ano.

Escolha senhas fortes e sempre mantenha sua planilha ou gerenciador de senhas atualizados.

Mas é importante lembrar que a alteração da senha deve ser completa: não mude apenas uma letra ou número, é importante criar uma nova senha do zero que não seja parecida com a anterior.

5. Tome cuidado com os ataques phishing

O ataque phishing é aquele clássico email que pede que você faça login em algum lugar para, então, roubar os seus dados.

Hoje esse tipo de ataque se tornou muito mais refinado e, por isso, pode ser muito mais perigoso. Se antes a gente recebia emails suspeitos que muitas vezes iam parar na caixa de spam, hoje alguns hackers mandam mensagens falsas de uma rede social que você utiliza para ganhar acesso às suas contas.

Normalmente eles enviam uma mensagem sob algum pretexto tipo “atualize seus dados” e aí você transmite informações diretamente para os hackers. As mensagens tendem a parecer muito com aquelas enviadas pelo Facebook ou Instagram, então fica difícil de diferenciar.

Por isso é importante tomar cuidados redobrados sempre que receber um email de alguma rede social. Preste muita atenção no email, observe os detalhes e nunca dê informações se você não estiver 100% seguro de que aquela mensagem é real.

Caso queira uma confirmação, você pode entrar em contato com essas redes sociais através das seções de “ajuda” dos seus sites ou até mesmo por telefone. Sempre certifique-se de que a mensagem é real antes de fazer algo que pode ser arriscado.

6. Use a autenticação de dois fatores

Você já deve ter ouvido falar da autenticação de dois fatores e como ela é importante para a nossa segurança digital.

Por mais que possa parecer um pouco complicado ou chato, vale a pena utilizar essa ferramenta para proteger as redes sociais da sua ONG.

A verdade é que a grande maioria das plataformas oferecem ao usuário esse tipo de autenticação que traz uma segurança maior, pois adiciona mais uma “camada” no processo de login.

Geralmente, o segundo passo de autenticação é inserir algum número que é enviado por SMS para o seu celular quando você faz login a partir de um novo computador.

Nesse caso, é importante escolher um número de alguém da sua OSC (pode ser a pessoa que é responsável pelas redes sociais, ou até mesmo o número comercial da organização) para realizar esse tipo de operação.

Como ativar a autenticação de dois fatores em cada rede social?

Para ativar esse tipo de autenticação no Facebook é bem simples: vá na janela de configurações, selecione a opção “segurança” e procure por “aprovações de login”. Clique em “editar” e assinale a caixinha “Exigir um código de segurança para acessar minha conta a partir de navegadores desconhecidos”. Depois informe o número de celular que será utilizado.

No Twitter o processo é bem parecido: é só entrar na página de configurações, depois acessar a aba “Segurança e privacidade”, procurar o campo “Verificação de acesso” e ativar a opção “Enviar pedidos de verificação de acesso ao meu celular”. Depois você informa o número de telefone para configurar essa autenticação.

Ativar esse recurso no Instagram também é bem simples: é só clicar no botão com 3 risquinhos no canto superior direito, ir em “configurações”, depois em “segurança”, “autenticação de dois fatores” e, por fim, clicar em “começar”. Aí é só escolher o método que você deseja utilizar, pode ser SMS, WhatsApp ou por aplicativo de autenticação.

No Tiktok, o processo também é bem simples: é só você clicar no ícone de perfil, depois sob os 3 pontinhos no topo. Em seguida, vá em “segurança” e depois em “verificação em duas etapas”. Lá você vai poder utilizar duas opções: SMS ou email, por fim, escolha entre elas e siga o passo a passo para fazer a ativação. Agora, toda vez que você sair da sua conta e acessá-la novamente será exigida uma senha para a autenticação.

O LinkedIn também possui essa funcionalidade! Lá, você clica em “Eu”, na parte superior da página inicial, depois selecione “Configurações e privacidade”. Na seção “Acesso e segurança” da guia “Conta” é só clicar em “alterar” ao lado de “Verificação em duas etapas”. Por fim, é só clicar em “ativar” e escolher o método de autenticação.

Assim também, é possível ativar a autenticação de dois fatores para as suas contas do Google, o que inclui o Youtube. É só abrir a sua Conta do Google, selecionar a parte de “Segurança”, clicar em “Como fazer login no Google” e por fim selecionar “Verificação em duas etapas”. Ali eles vão te ensinar o passo a passo para adicionar essa camada extra de segurança.

Essa configuração vai trazer mais segurança para os seus perfis, pois garante que quando alguém for acessá-los de um navegador ou de um computador desconhecido, ela precise desse outro código além da senha.

Todas essas dicas podem ser utilizadas para prevenir os ataques de hackers aos seus perfis, porém é importante ressaltar que os ciberataques estão se tornando cada vez mais sofisticados e elaborados.

Por isso, sempre mantenha a atenção e um controle de quem tem acesso às redes sociais e canais digitais da sua organização.

Cuide dos seus dados e fortaleça a segurança da sua ONG na internet!

Planejamento de comunicação: o que é e como fazer

Wed, 01 Jun 2022 15:30:00 GMT

Quando começamos a elaborar um planejamento de comunicação, diversas dúvidas aparecem. Esse é um processo que leva um certo tempo e dedicação, a gente sabe. Mas não se preocupe, pois, neste artigo trazemos um roteiro estruturado para te ajudar nessa jornada!

Ah, e as dicas baixo podem ser seguidas para melhorar um planejamento que já foi feito, ou iniciar do zero e, assim, fortalecer a sua ONG.

Por que fazer um planejamento de comunicação?

Planejar a comunicação vai, sobretudo, ajudar a tornar suas ideias mais tangíveis.

Desse modo, tudo fica mais organizado e com previsão de quando vai acontecer. Isso ajuda muito a não gerar estresse nos colaboradores da ONG, bem como para tornar o resultado alcançável.

Sendo assim, é uma forma de ter uma visão macro das ações. Pense nelas como se fossem degraus de uma escada no caminho que voce tá buscando percorrer.

Além disso, é no planejamento de comunicação que você vai conseguir estabelecer métricas e indicadores para medir as ações.

Da mesma forma, terá informações valiosas para antecipar problemas e oferecer soluções, beleza?

Comece o planejamento de comunicação pelo diagnóstico

Antes de mais nada, o planejamento de comunicação começa com um diagnóstico bem feito e atual. A primeira pergunta que deve ser feita é: qual o contexto da sua organização?

Então, é possível aprofundar um pouco mais as temáticas para elaborar um diagnóstico completo. Algumas perguntas podem ser feitas. Tanto o cenário macro, como o micro e o ambiente devem ser avaliados nessa primeira etapa.

Vem ver alguns questionamentos e dicas para te ajudar!

Diagnóstico macro

1- Tendências

Antes de mais nada: quais tendências existem no mercado em termos de comunicação? Vocês têm uma base de referências?

2- Histórico da causa

Segundo: quais são os principais marcos históricos e pessoas que se destacaram no Brasil e no mundo?

3- Fatores socioeconômicos e políticos

Do mesmo modo, quais os demais aspectos influenciam as atividades da sua organização? Alta inflação e aumento do desemprego, por exemplo, podem impactar no volume de doações.

Diagnóstico micro

1- Competidores de audiência e de doações

Nesse sentido, você já mapeou todas as organizações e canais que competem por doação e audiência dos seus materiais de comunicação?

2- Influenciadores

Em segundo lugar, pense no seu público-alvo: quem são as pessoas que influenciam seus comportamentos e modos de pensar?

3- Parceiros e fornecedores

Você já conta com uma boa rede de parceria? Sua organização é bem atendida pelos fornecedores?

Ambiente

1- Sobre a organização

Nesse momento, vale listar as principais características e resgatar um breve histórico para incorporar ao planejamento de comunicação.

2- Time

Seu time atende bem às necessidades da organização? Quais são as competências das pessoas que trabalham com você?

3- Canais de comunicação

Quais são todos os canais utilizados? Exemplos: e-mail marketing, newsletter, Facebook, Instagram.

4- Métricas

Nesse sentido, as métricas que você utiliza são suficientes para analisar retornos sobre investimentos?

5- Resultados

De modo geral, as atividades da organização têm gerado bons resultados?

Para concluir o diagnóstico, a gente indica que você faça uma matriz SWOT que vai ajudar a maximizar os resultados e otimizar os recursos.

É fundamental conhecer o seu público

É impossível alcançar bons resultados sem compreender os diferentes públicos que interagem com a sua organização (e que podem passar a interagir). Para tanto, sua ONG precisa se relacionar com determinados públicos, pois eles vão te auxiliar para que as mensagens cheguem a mais pessoas.

Por isso, nessa etapa é fundamental mapear com quais públicos você vai interagir. Entenda o que fazer com cada um deles para que seu planejamento de comunicação seja eficaz:

1- Público atual

Conhecimento além das impressões

Primeiramente: quais são as principais características do público que se conecta com a organização? Vale listar características demográficas, comportamentais e culturais de doadores, voluntários, parceiros e colaboradores.

Mapa da empatia dos doadores

Você conhece a ferramenta? O mapa da empatia da Nossa Causa ajuda as OSCs a ver o mundo com os olhos do doador.

Formulário do Google

Precisa entender melhor o público? Lance um questionário simples do Google e envie para sua base responder online!

Jornada do doador

Já conhece o caminho percorrido pelos doadores até chegarem na decisão de apoiar a sua organização?

2- Público potencial

Crie um perfil de doador ideal

Para desenhar um público-alvo aliado ao tamanho e possibilidades concretas da sua organização, que tal definir um perfil ideal de pessoa doadora ?

Busque novos públicos

Você costuma pesquisar por novas audiências? Há muitas ferramentas para encontrar novos públicos. Alguns exemplos são: pesquisas acadêmicas, grupos no Facebook, Pesquisa Doação Brasil …

Pontos de conexão com a causa

Para criar conexões com o público-alvo, faça uma lista desses pontos.

Tenha claro os objetivos de comunicação

Após elaborar o diagnóstico e entender os públicos da organização, em seguida, é hora de definir os objetivos.

Nesse caso, vamos focar na comunicação. Mas nada impede de, paralelamente, você criar demais objetivos pensando nas outras áreas da organização para contemplar no seu planejamento de comunicação.

1- SMART

Essa é uma sigla em inglês que significa específico, mensurável, alcançável e realista. É indicado partir desses aspectos para definir os objetivos.

Quer saber mais? Explicamos a sigla a seguir:

2- Criação dos objetivos

Junto à equipe, escrevam todos os objetivos, sem medo de errar. Então, categorizem para entender os desafios e as soluções cabíveis e, para fechar, apliquem os princípios SMART.

Exemplo de objetivo: “aumentar em 25% a arrecadação de recursos de pessoas físicas no Dia de Doar em 2022, comparado com 2021. Em relação à campanha a ser realizada no mês de novembro”.

3- Nada acontece sem estratégia

Existem diferentes formas de atingir objetivos, que variam de acordo com o tempo disponível, recursos e equipe. Além disso, as estratégias podem ser utilizadas ao mesmo tempo.

O tema é amplo, mas vamos te ajudar!

Na sequência, indicamos diferentes caminhos estratégicos baseados nos objetivos e estágios de cada organização.

P.S.: Sabendo quais métricas devem ser acompanhadas, será mais fácil elaborar um plano tático assertivo e criar campanhas de sucesso.

Estágio 1 – Formação de audiência

Primeiramente, reflita sobre as decisões baseadas em indicadores de reputação

Métricas: seguidores, likes e engajamento

Estágio 2 – Fortalecimento de engajamento

Da mesma forma, pense em decisões baseadas em indicadores de comunicação

Métricas: sessões, visualizações, rejeição e cliques

Estágio 3 – Aumento no volume de doações

Similarmente, agora é a hora das decisões baseadas em indicadores de vendas

Métricas: leads, vendas, conversão, faturamento e CAC

Estágio 4 – Retorno sobre investimento

Por fim, é a vez das decisões baseadas em indicadores de sustentabilidade de negócio

Métricas: rentabilidade, NPS (Net Promoter Score), MRR (Monthly Recurring Revenue) e LTV (Lifetime Value)

Finalize com uma boa tática

Chegamos à etapa final.

Após entender bem o contexto da organização com o diagnóstico, definir público e objetivos e identificar o estágio de comunicação, chegamos ao plano tático.

Finalmente, estamos quase completando o nosso planejamento de comunicação.

Em suma, as táticas de comunicação se referem, principalmente, à uma boa utilização dos canais de comunicação. Assim, para definir ações específicas, é interessante analisar previamente todos os pontos de contato que a sua organização possui.

A partir daí, em conclusão, preparamos uma lista para a organização aprimorar, criar ou passar a utilizar alguns deles. Tudo isso de acordo com tudo o que foi definido anteriormente:

Site

Sobretudo, é o ponto de partida para uma estratégia de marketing digital: transmite confiança e credibilidade.

Blog

Analogamente, gera autoridade, aumenta as chances de aparecer no topo dos buscadores online (como o Google).

Redes sociais

Igualmente, além de ser um canal de doação, fortalece o relacionamento com a organização. Isso aproxima o público das atividades realizadas.

Mídia paga

Otimiza esforços de marketing e pode ser utilizada em campanhas específicas ou consolidação da imagem institucional.

E-mail marketing

A melhor forma de entregar conteúdos mais extensos e de valor ao público-alvo.

Nesse sentido, as táticas podem variar com a realização de campanhas aliadas aos objetivos da organização. Assim, os canais podem ser utilizados para diferentes fins.

Desse modo, a dica de ouro é: não tire o olho das métricas, elas que vão indicar o melhor caminho a ser tomado.

Ficou com alguma dúvida?

Então assine a nossa news e acompanhe nossas novidades e conteúdos nas redes sociais , nós vamos te ajudar!

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Site para ONG: benefícios de ter um bem estruturado

Fri, 22 Apr 2022 19:48:00 GMT

Toda organização social que busca passar credibilidade para os seus doadores e parceiros precisa considerar algo fundamental : ter um site bom e bem estruturado.

Apesar de a construção de um site para OSC requerer um investimento relativamente grande, o valor já se paga nos primeiros meses.

Isso porque existe um benefício do Google para OSCs que disponibiliza, gratuitamente, 10 mil dólares mensais para a organização anunciar no buscador. E, com isso, as chances de ser notado para receber aportes é muito maior!

Mas atenção: o site para OSC não pode ser feito de qualquer maneira, afinal é importante que o site possua alguns elementos específicos para fortalecer a credibilidade dessa organização.

É importante que ele possua informações corretas, que esteja completo e seja responsivo.. Além disso, o site deve ser feito seguindo determinados requisitos para que a OSC consiga ganhar certificações, como o selo do Instituto Doar , e possa utilizar o benefício do Google Ad Grants.

Continue lendo este artigo para entender porque é tão importante que a sua OSC invista na construção e manutenção de um bom site.

Benefícios do Google para OSCs

O Google Ad Grants disponibiliza 10 mil dólares mensais em anúncios para organizações do Terceiro Setor. Quando você faz uma pesquisa no Google, os primeiros resultados são espaços pagos de mídia, e os anúncios são elaborados por meio da ferramenta online do Google, chamada Google Ads.

Com ela, as organizações criam anúncios direcionados para o site para ONG e pagam por palavras-chave , que são os termos digitados no campo de busca. No nosso caso seria “marketing para o terceiro setor” e isso significaria que a BC pagou para aparecer ali.

Ou seja, a sua OSC pode escolher as palavras-chave para as quais deseja aparecer no topo dos resultados do Google. E, assim, conseguir:

Porém, é importante pontuar que esse benefício só consegue ser requisitado por organizações que tenham um site bem estruturado e confiável.

Portanto, criar um bom site não é importante apenas para fortalecer a comunicação com seus doadores, mas também para conseguir utilizar benefícios importantes como este.

Se você quer investir no Google Ad Grants, conheça a nossa mentoria!

O que o site da sua OSC precisa ter?

O site para organizações do terceiro setor possui algumas particularidades, que precisam ser levadas em conta pela equipe de desenvolvimento.

Como qualquer outro site, é fundamental que a página seja responsiva, para que possa se adaptar a qualquer tela e carregar rapidamente. Mas, além disso, é importante que ele contenha alguns itens específicos como esses que listamos a seguir.

1 – Requisitos para conseguir o Selo Doar

O Selo Doar é uma certificação que mostra que a sua OSC é transparente e, assim, incentiva as pessoas a confiarem nela e realizarem doações.

Ele é importante, pois legitima e destaca o profissionalismo das organizações do terceiro setor, pois atesta que elas se adequam aos Padrões de Gestão, Transparência e Doação (PGTD).

Para obtê-lo, a OSC precisa validar pelo menos 43 dos 52 critérios, sendo alguns deles relacionados ao conteúdo do site. Por exemplo, um dos itens requisitados é que o website apresente a missão, os eixos de atuação e os objetivos da organização de forma clara.

Saiba mais sobre o Selo Doar aqui

2- Botão de doação chamativo

Uma parte muito importante do site de toda OSC é o botão de doação, que deve estar posicionado em um lugar que chame a atenção dos usuários.

Afinal, a captação de recursos é muito importante para todas as organizações do terceiro setor e o seu site deve facilitá-la, não é mesmo?

Inserir botões para doações que sejam acessíveis e visíveis para o público é essencial na hora de planejar o layout do seu site.

3- Seguir os critérios do Google Ad Grants

Como comentado anteriormente, o Ad Grants é um benefício muito importante, pois garante que as OSCs anunciem de graça no Google.

Mas, para consegui-lo, a sua organização precisa ter um site que siga alguns critérios estabelecidos pelo Google, por exemplo:

Confira a Política para Sites completa do Google Ad Grants.

4- Blog com SEO

Outro elemento que você não pode deixar de fora do seu site é a área do blog, onde você poderá publicar artigos sobre a sua causa e a atuação da sua OSC.

A criação de um blog pode parecer muito trabalhosa e até desnecessária, porém é muito importante para trabalhar o SEO e, assim, conseguir um bom rankeamento no Google. Além disso, compartilhar conhecimentos sobre a sua causa promove a autoridade da sua OSC, mostrando o quanto os membros entendem do assunto.

A criação de conteúdo para o blog da sua organização é importante para a sua estratégia de comunicação como um todo.

Por isso, além de criar uma área específica para esses artigos no seu site, você também precisa alimentá-la periodicamente com artigos que falem da sua causa e mostrem como o trabalho da sua OSC faz a diferença.

5- Informações claras sobre a organização e a causa

Como foi comentado anteriormente, tanto para adquirir o Selo Doar quanto para conseguir acesso ao Google Ad Grants, é necessário inserir informações claras no site da sua OSC.

Dedique uma página do site à descrição da missão, dos objetivos e dos valores da sua organização para que todos e todas que acessarem o site possam entender bem qual é o trabalho que vocês desempenham.

Não deixe de adicionar também informações sobre os seus projetos e fotos que ilustrem bem como a OSC atua para transformar o mundo em um lugar melhor!

O site precisa ser informativo para que as pessoas possam se informar sobre a organização e se sentirem motivados a doar.

Conte com a BC Marketing

O grande diferencial da BC Marketing é que nós somos uma agência especializada no terceiro setor.

Isso significa que quando desenvolvemos sites para os nossos clientes nós já levamos em conta todas essas particularidades de páginas voltadas para OSCs.

Nosso serviço de desenvolvimento leva em conta esses elementos que não se aplicam necessariamente a sites de empresas privadas, mas que são muito importantes para as organizações do terceiro setor.

Conte com nossos especialistas para ajudar a sua OSC crescer muito em 2023. Entre em contato com a gente e vamos fazer essa parceria acontecer!

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Email Marketing: 5 maneiras de utilizá-lo a favor da sua ONG

Tue, 22 Mar 2022 16:53:00 GMT

A gente sabe que hoje existem os mais diversos canais de comunicação, seja as redes sociais, WhatsApp ou blog. Mas, assim como a televisão não superou o rádio – afinal, essa mídia existe até hoje – o email marketing continua sendo uma ferramenta excelente para promover a sua ONG.

A pesquisa recente, realizada pela M+R Benchmark , aponta que, para cada mil emails de arrecadação de fundos enviados, as organizações sem fins lucrativos arrecadaram 78 dólares. Isso representa um aumento de 35% em relação a 2019.

Nos setores de fome e pobreza, o retorno foi absurdamente maior: 871 dólares para cada mil envios. Ainda, o uso do email marketing em 2020 foi intensivo, representando cerca de 59 envios por inscrito.

Tudo isso só mostra como o email marketing tem ganhado força nos últimos anos, especialmente quando falamos de arrecadação e relacionamento. Descubra 5 maneiras de diversificar o seu uso para diferentes fins.

1. Newsletter

A newsletter é um boletim informativo. Por isso, funciona como um canal de relacionamento com os inscritos. Assim, é responsável por trazer informações sobre o universo em que a ONG está inserida.

Dessa forma, o leitor percebe a instituição como autoridade na área em que ela atua. Do mesmo modo, tem interesse em abrir o email marketing porque sabe que ele não irá abordar somente novidades da organização, mas também informações relevantes que vão para além da ONG.

Mas, para a newsletter funcionar, é preciso que alguns critérios sejam levados em consideração. Assim como qualquer outro material produzido, é preciso seguir o tom de voz e ter bem claro o meio em que a organização se insere.

Por exemplo: se for uma ONG de cuidado com idosos, somente assuntos relacionados à terceira idade cabem na comunicação.

Aqui na BC nós fazemos a newsletter da Nossa Causa, ONG que mantemos. E como a NC é uma organização que potencializa a ação de pessoas interessadas em mudar o mundo, nossos temas conseguem ser mais diversos. Porém, sempre mantemos nossa linguagem e identidade visual.

Outra questão importante é pedir para que as pessoas se inscrevam para receber os emails. Ficar enviando mensagens para quem não solicitou, não só pega mal, como coloca o email em blacklists que dificultam que outras pessoas – essas que podem estar realmente interessadas – recebam sua news.

Ah, e não esqueça do compromisso! Enviar newsletter é um acordo entre as partes, então é preciso ter um dia e horário estabelecidos para que esse tipo de email marketing funcione bem.

2. Divulgação de material

Qualquer material rico precisa ser divulgado para que a sua produção “se pague”. Você não vai querer fazer uma curadoria de conteúdo e deixar, por exemplo, um ebook solto lá no seu site.

Claro que você pode divulgar nas redes sociais da ONG, e também, ter um banner de destaque no site para que as pessoas se interessem e cliquem.

Porém, ao enviar um email marketing você pode usar um assunto bem chamativo, que instigue a curiosidade e assim conseguir mais downloads no seu material. Ainda mais se o seu intuito for direcionar a uma landing page para coletar mais dados sobre o público interessado no conteúdo.

Quando fomos divulgar o relatório de atividades do Projeto Try Rugby da ONG britânica British Conciul, fizemos um email marketing bem consistente:

3. Campanha de captação de recursos

A iniciativa do Fundo Um Por Todos e Todos Contra a COVID-19, liderada pela Fundação André e Lucia Maggi (FALM), começou com a doação inicial de 50 mil cestas básicas feita pela AMAGGI.

Depois foi a vez da campanha online de arrecadação por meio de site criado especialmente para esse fim. Entre os meses de abril e setembro de 2020, a ação beneficiou mais de 370 mil pessoas, totalizando 94.387 cestas distribuídas no Amazonas, Mato Grosso e Rondônia.

Para chegar a esse resultado, a ONG investiu no envio recorrente de email marketing para sua base durante todo o período de campanha:

4. Régua de relacionamento

Existem várias formas de usar automação de email para nutrir o relacionamento com a sua base. No caso de ser um primeiro contato, você pode estruturar assim:

Primeiro e-mail – Apresentação da ONG: fale como ela foi fundada, sobre sua missão e dê breves informações sobre o impacto positivo na comunidade que você atende
Segundo e-mail – Forneça dados sobre a causa, para sensibilizar e incentivar o engajamento.
Terceiro e-mail – Envie o pedido de doação.

Se já ocorreu a doação:

Primeiro conteúdo enviado – Agradecimento pela doação.
Segundo conteúdo enviado – Apresente uma história de sucesso de pessoas que sua ONG ajudou.
Terceiro conteúdo enviado – Faça com que o doador se envolva ainda mais com a causa. Qual o próximo passo que você quer que o doador tenha? Pode ser se voluntariar, tornar-se um doador recorrente ou engajar amigos próximos, por exemplo.

No caso de doadores inativos, o ideal é tentar trazer essa pessoa de volta por meio do email marketing. Use chamadas criativas, como “Estamos com saudade de você” ou “Nossa causa ainda precisa de você”, isso vai chamar a atenção!

5. Prestação de contas

Por fim, mas não menos importante, o email marketing pode – e deve – funcionar como uma ferramenta de prestação de contas sobre a sua ONG. Ao longo do ano os emails darão pílulas do que será, depois, concentrado no seu relatório de atividades.

É importante sempre situar quem está recebendo os materiais sobre o funcionamento da organização para que se possa passar credibilidade e profissionalismo.

Caso queira saber mais sobre como fazer um relatório de atividades, veja o que não pode faltar neste material.

Tem interesse em criar estratégias de comunicação e marketing utilizando o email marketing? Então peça um orçamento!

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Email marketing para captação de recursos

Wed, 16 Mar 2022 19:45:00 GMT

O email marketing é uma poderosa ferramenta a serviço da sua causa e para a captação de recursos. Mas agora que todo mundo está consumindo conteúdo nas redes sociais, a sua importância não fica abalada? Nem um pouco!

Ao contrário de outras mídias, onde é mais fácil ignorar (ou nem receber) conteúdos no feed, as pessoas tomam uma decisão consciente quando recebem um email, decidindo entre a lixeira ou a leitura. E quando as mensagens são atrativas, elas se tornam um modo eficiente de relacionamento com o público.

Além disso, o retorno sobre investimento (ROI) do email marketing é um dos mais altos entre os canais de marketing. Segundo dados de 2021 da Litmus , para cada $1 investido em email marketing, obtém-se $36 de retorno, em média.

Ainda mais, o email marketing possui uma variedade de formatos: de newsletters ao tradicional email de e-commerce. Mas, para organizações do Terceiro Setor, seu grande apelo está no trabalho de captação de recursos.

Vamos ver algumas dicas para escrever um bom email para conquistar doadores e captar recursos?

Básicos que você não pode esquecer

Primeiramente, o uso do email marketing requer boas práticas, que irão maximizar a chance de uma mensagem ser aberta e lida.

Assunto e corpo

O campo assunto é um dos maiores determinantes da taxa de abertura do e-mail. Por isso, seja direto, indicando claramente do que se trata. Não use truques como “abra e descubra”.

Crie um senso de urgência de forma criativa, mostrando o quão importante é a leitura. E mantenha o assunto curto, para que ele se destaque na caixa de entrada.

Existem várias trends que funcionam para chamar a atenção do leitor. Uma delas – bem recente – é usar a tática de uma automação, no caso de quando você é marcado em alguma rede social e recebe essa notificação no email.

Por exemplo: “@bcmarketing.ag marcou você”. Isso gera curiosidade e faz com que a taxa de abertura do email aumente. Mas atenção: essas táticas precisam ser usadas rapidamente pois perdem o sentido depois que todo mundo começa a fazer a mesma coisa.

Em seguida, trabalhe o corpo do e-mail com texto e imagem. Esta mistura deixa a leitura mais leve e impede más práticas, como blocos de texto longos. Escreva de forma acessível, direcionada para o objetivo da mensagem.

Dá uma olhada nesse exemplo que fizemos para a campanha Um Por Todos , da Fundação André e Lucia Maggi:

E não esqueça: o corpo deve trabalhar para o call-to-action, a ação que você deseja que as pessoas tomem após a leitura!

Personalize

A doação é um ato muito pessoal, que requer conexão. Se empresas personalizam suas mensagens para aumentar vendas, porque seria diferente com causas?

Insira o nome do destinatário na comunicação, assim ele não vai se sentir alvo de uma conversa genérica. Se você tem uma boa base de dados, inclua outras características.

Na BC Marketing utilizamos a plataforma da nossa parceira RD Station, que facilita a personalização do nome do email inserindo o código “*|PRIMEIRO_NOME|*”. Cada ferramenta tem suas especificidades, então confira como funciona antes de disparar!

Por exemplo, se a mailing list contém líderes empresariais, cite este ponto em algum momento para ampliar o engajamento.

Também é importante utilizar um remetente que transmita pessoalidade. Nada de “ contato@causa.org ” ou “ no-reply@causa.org ”.

Enviar o email no nome da pessoa que é presidente da ONG, ou influenciadora e que faça parte da equipe, traz mais credibilidade e humaniza o email, propiciando maior conexão com o doador.

Utilize réguas de relacionamento

Aqui na BC, por exemplo, e-mails de pesquisa de satisfação são enviados pela nossa coordenadora Brenda Nascimento para ter uma alta taxa de adesão. Uma mensagem certa para a pessoa certa tem muito mais chances de fazer efeito que um email abrangente para todo mundo, por isso, segmente sua base.

Neste ponto é importante trabalhar com réguas de relacionamento. A régua permite planejar a comunicação para os diferentes estágios de engajamento do público com a sua organização.

Fizemos uma régua para o Instituto Energia do Saber, que atua em prol do desenvolvimento institucional e a sustentabilidade do Colégio Plenitude, para que os padrinhos pudessem ser acompanhados e não perderem o interesse na doação. O esquema foi o seguinte:

Você poderá mandar e-mails diferentes para doadores recorrentes, para voluntários, para pessoas que foram a eventos mas ainda não doam, atingindo especificamente cada um destes segmentos.

Elementos para captação

O que mais devo me preocupar ao escrever um e-mail marketing para captação de recursos?

O doador é o herói

Foque sempre no doador. O texto deve referir-se constantemente ao leitor, utilizando a palavra “você”: isto aumenta a conexão emocional e prende mais a atenção.

Para reforçar a ideia de protagonismo, uma boa estratégia é lembrar o leitor sobre as consequências de não doar. Ou seja, mostre de um modo bem tangível o impacto de uma doação.

Um exemplo? Se com 100 reais é possível comprar tantos materiais escolares para ajudar crianças, faça a conexão mostrando que a falta da doação impedirá essa compra.

Não esqueça do botão de doar!

O call-to-action (chamada para ação) de um email de captação é a chamada para a página ou local de doação. Não seja discreto utilizando links em texto.

Faça um botão que facilmente seja localizado e com uma cor que destaque essa informação. Trabalhe a sensação de seriedade, mostrando que a transação será segura do ponto de vista financeiro, e aproveite para mostrar as credenciais da sua organização.

Case: e-mails de Net Promoter Score (NPS)

Desde outubro do ano passado começamos a usar a tática de Net Promoter Score (NPS), uma métrica relacionada à satisfação dos nossos clientes. de maneira diferente: qu Confira como temos aplicado, com ajuda do email marketing.

NPS Outubro

Assunto: É isso que estão falando da gente…
Cabeçalho: E eu acho que você deveria saber

Taxa de abertura: 52,08%

Como foi a primeira vez que fizemos o envio nessa nova dinâmica, a taxa de abertura está diretamente ligada à curiosidade. Já neste primeiro e-mail conseguimos notar a forte presença da palavra “você”, o que coloca o leitor em primeiro lugar, gerando uma conversa, uma troca. É, também, o nosso e-mail mais longo de NPS.

NPS Novembro

Taxa de abertura: 35,09%

O mais legal deste email é o uso do gif para chamar a atenção e quebrar os blocos de texto:

Além disso, também fizemos uma arte com depoimento do cliente, para ficar mais visual e incentivar que os outros deixem um depoimento também:

NPS Dezembro

Taxa de abertura: 32,65%

Aqui também utilizamos um CTA bem chamativo, para incentivar nossa base a deixar a sua opinião:

NPS Janeiro

Assunto: @bcmarketing.ag marcou você!

Taxa de abertura: 47,17%

Em janeiro tivemos uma taxa de abertura maior que a do mês anterior, porque, além de utilizarmos o assunto trend “@bcmarketing.ag marcou você!” também testamos uma nova ferramenta do RD de envio inteligente, que identifica o melhor horário para o seu lead receber a mensagem.

Utilizamos dois botões de CTA para instigar o leitor a participar da pesquisa:

Tem interesse em criar estratégias de comunicação e marketing para captação de recursos? Então peça um orçamento!

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7 tendências de design 2022

Mon, 31 Jan 2022 16:00:00 GMT

O design, assim como outras áreas da comunicação, vive em constante transformação, se inspirando em diversas áreas – jogos, moda e filmes, por exemplo – e as tendências de design 2022 trazem diversas estéticas que você ama e fizeram muito sucesso, mas agora repaginadas.

Essas tendências refletem muitos fatores externos e internos, de tudo que sentimos e com o que convivemos e o minimalismo colorido, gradiente e holografia são algumas delas para você aplicar e destacar seus materiais.

Mas é claro que uma tendência ou estilo não surgem do nada, e sim fazem parte de um processo contínuo e gradual. Quando falamos em tendências de design 2022, a intenção não é estabelecer regras, mas sim fluir com o desenvolvimento de outras áreas, está bem?

Então vamos lá!

1- Minimalismo

O minimalismo vem se consolidando cada vez mais e é, certamente, uma das tendências de design 2022. E a ideia não é só gerar uma imagem visual mais livre, mas também dar mais abertura para a funcionalidade e para a amplitude.

Como no caso da nossa logo, que após um processo de rebranding, foi reduzida e recriada de forma mais funcional.

Além disso, o minimalismo não quer dizer simplicidade na experiência, e sim mais facilidade para compreensão e interação.

O minimalismo traz mais objetividade, de forma sutil e isso pode ser compreendido no rebranding que fizemos para a Associação Vida Jovem, organização não governamental localizada no bairro Ipiranga, em São Paulo, que atende jovens de 14 a 21 anos do entorno e das comunidades vizinhas.

2- Cores

Pela primeira vez, a Pantone criou uma cor inteiramente nova para representar um ano.

O Very Peri faz parte da família dos tons de azul, mas com toques de vermelho e violeta. Segundo a vice-presidente do Pantone Color Institute. “A Cor Pantone do Ano reflete o que está acontecendo em nossa cultura global, expressando o que as pessoas estão procurando responder por meio dessa cor”, declarou a marca.

Vale lembrar que mesmo que tons calmantes estejam vindo como uma das tendências de design 2022, os tons mais chamativos, como o neon, ou mais escuros como o musgo, também estarão em alta neste ano.

3- Gradiente + desfoque

Os experts em Photoshop piram! E essas duas técnicas unidas, da maneira certa, trazem uma ideia de movimento para as imagens, o que, por sua vez, chama – e muito – a atenção de quem está passando.

Quer saber como aplicar essa técnica nos materiais intitucionais da sua ONG? Então dá uma olhada no que fizemos para Associação Brasileira de Apoio à Família Hipertensão Pulmonar e Doenças Correlatas, a ABRAF:

Quer mais um exemplo, dessa vez aplicado em um material diferente? Então, dá uma olhada no relatório de atividades que fizemos para a FALM, que atua no desenvolvimento de comunidades nos estados do Amazonas, Mato Grosso e Rondônia:

4- Nostalgia anos 1990 nas tendências de design 2022

Vivemos por muitos anos com o flat design em evidência, agora estamos distantes disso com uma releitura moderna da estética que foi usada nos anos 90.

5- 3D e mashup

Não é de hoje que o 3D está em alta, mas a cada ano ele se intensifica mais! Isso porque é uma tendência que traz dinamismo, destaque e beleza para as peças, podendo aparecer de diversas formas: seja em anúncios, animações, sites, social media, etc.

6- Destaque de informações graficamente

Estamos vivendo um momento de compartilhamento de muitos dados e gráficos com relação à pandemia do Covid-19. Por isso, as pessoas estão cansadas de tanta informação complicada e engessada.

Sendo assim, destacar seus dados e gráficos de maneira inteligente e ilustrada é muito importante e deixa seu conteúdo mais interessante e atrativo, além de simplificar para o público o entendimento desses dados.

7- Holografia e glassformismo

A técnica de imitar vidro e cristal é mais uma das tendências de design 2022.

O glassmorfismo, como o nome diz, é a técnica de imitar vidro e/ou cristal. Já a holografia é a técnica que imita o efeito que a luz causa ao atingir essas superfícies transparentes. As técnicas vêm sendo usadas por marcas para destacar os produtos de formas chamativas e interativas.

E aí, que tal saber mais sobre as tendências de design 2022? Baixe o nosso ebook novinho para se atualizar aqui !

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Contratar uma agência de marketing digital especializada no Terceiro Setor é a chave para alavancar sua ONG

Mon, 24 Jan 2022 15:10:00 GMT

As doações e parcerias são fundamentais para o Terceiro Setor e dependem do relacionamento com interessados nas redes sociais, por meio de emails marketing, e no blog da própria ONG. Mas o que muitas pessoas esquecem é que, para uma agência de marketing digital comum, voltada para promoção de empresas, atender organizações sociais pode ser bastante desafiador.

Isso porque, assim como em outras áreas, no marketing digital as agências se especializam para lidar com clientes de arquitetura e construção ou mercado de beleza, por exemplo. Também existem aquelas especializadas em pessoas públicas e influencers, e, em um número bem menor, as que se voltam para o Terceiro Setor, como é o caso da BC Marketing.

Por isso, uma agência de marketing digital que é especializada na promoção de organizações sociais possui mais proximidade com esse universo, missão e valores alinhados ao desenvolvimento social, além do conhecimento de benefícios e possibilidades para as OSCs.

Por que uma agência de marketing digital é fundamental para as ONGs?

Assim como é para qualquer organização, seja ela do Terceiro Setor ou não, estar presente no meio digital é importante para se relacionar com seus públicos. Seja por meio do LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, ou, então, na caixa de entrada do email, ou na barra de pesquisa do Google, a sua organização precisa aparecer e estar ativa para ser lembrada.

Afinal, como ocorre com outros investimentos, o público precisa ser impactado algumas vezes antes de gerar uma ação. Ou seja, é necessário estabelecer um contato prévio antes de, efetivamente, pedir a doação.

Em casos de parcerias, que oferecem mais notoriedade para o Terceiro Setor, a ONG precisa ter um trabalho consistente no meio digital para passar credibilidade.

Ter uma pessoa internamente para realizar o trabalho de comunicação e marketing ajuda muito, mas não responde a todas as demandas. Nessa área, existem diversas expertises, como redação, design, geração de tráfego e gestão de canais, além do planejamento, de onde partem todas as ações.

Sendo assim, contratar uma agência de marketing digital é o mais indicado, porque ela já conta com a expertise de mercado, profissionais capacitados, e as melhores ferramentas e softwares para aquilo que a sua causa precisa.

Assim, sua ONG vai aumentar a visibilidade no Terceiro Setor, terá mais credibilidade e reconhecimento de marca, e irá melhorar o relacionamento com potenciais doadores e parceiros.

A importância de escolher uma agência de marketing digital especializada no Terceiro Setor

As pessoas ficaram mais solidárias com a pandemia. É o que aponta a pesquisa que aborda os caminhos da cultura de doação no mundo. Em 2020, 26% dos brasileiros doaram para uma organização.

Esse cenário trouxe mudanças valiosas :

Somente uma agência de marketing digital especializada no Terceiro Setor consegue prever essas mudanças e/ou agir rapidamente conforme os ventos mudam.

A qualificação da agência pode ser analisada pelo tempo de mercado, tamanho, portfólio, cases de sucesso, certificações, premiações, e suas mídias, como site, blog, e redes sociais.

Algumas dicas para escolher a agência ideal:

A BC Marketing, agência de marketing movida por causas sociais e voltada para organizações que transformam o Brasil, tem uma experiência de 8 anos no mercado e já atendeu mais de 150 organizações.

Além disso, como mantenedora da Nossa Causa , dissemina conhecimento sobre democracia e justiça social, articulando projetos de impacto.

Conheça todos os serviços no site e entre em contato para fortalecer a divulgação da sua organização e atrair parcerias e doações.

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Anunciar de graça no Google: com Ad Grants é possível sim!

Tue, 05 Oct 2021 16:57:00 GMT

Conheça o benefício Google Ad Grants que disponibiliza 10 mil dólares mensais em anúncios para organizações do Terceiro Setor.

Você tem ideia do número de pesquisas que realiza no Google por dia?

Primeiramente, de acordo com o Internet Live Stats, são feitas aproximadamente 3,5 bilhões de pesquisas no buscador diariamente. 84% dos usuários do Google realizam, em média, 3 ou mais pesquisas diárias ¹ .

Outro ponto interessante é que 45% dos brasileiros não acessam resultados além das primeiras páginas do Google ² . Bem como, 90% dos usuários clicam apenas nos links das primeiras posições .

A partir daí você já deve imaginar como é importante sua OSC aparecer no Google e nos primeiros resultados do buscador. Imagine quando uma pessoa está buscando uma organização para fazer uma doação ou se voluntariar para a causa que acredita, por exemplo.

Mas afinal, o que é e como funciona o Ad Grants?

Quando uma pesquisa é realizada no Google, o resultado costuma aparecer assim:

Esses primeiros resultados são espaços pagos de mídia, e os anúncios são elaborados por meio da ferramenta online do Google, chamada Google Ads.

A partir dela, as empresas criam anúncios direcionados para um site corporativo e selecionam e pagam por palavras-chave, que são os termos digitados no campo de busca. Ou seja, no nosso exemplo seria “marketing para o terceiro setor” e isso significaria que a BC pagou para aparecer ali.

O Google Ad Grants é um benefício criado pelo Google que fornece 10.000 dólares mensais para ONGs realizarem esse tipo de anúncio no Google Ads.

Isso significa que a sua OSC pode escolher as palavras-chave para as quais deseja aparecer no topo dos resultados do Google. Não é incrível?

A pergunta que fica é: é de graça mesmo?

Sim! A OSC deve realizar um cadastro e se inscrever no site do programa. Por lá, é liberado o acesso na ferramenta para a criação desses anúncios. E sim, tudo isso é realizado gratuitamente. Contaremos mais detalhes adiante.

5 motivos para começar a utilizar o Ad Grants

Preparamos uma breve lista com 5 motivos para a sua OSC começar a utilizar esse recurso o quanto antes:

1. Encontrar pessoas interessadas na sua causa através da busca do Google

Antes de mais nada, você já deve saber o quanto é importante ter um perfil nas redes sociais e um site profissional . Mas como se conectar com pessoas que ainda não conhecem sua organização?

Aparecer no topo das pesquisas do Google significa ampliar as conexões e, assim, conquistar mais parceiros, voluntários e investidores. Imagine as buscas que já são feitas todos os dias relacionadas aos serviços que a sua OSC realiza!

Sendo assim, vamos pensar no caso da BC, que trabalha com serviços de marketing para o setor. Dessa forma, algumas buscas relacionadas podem ser “marketing para ONGS”, “divulgação terceiro setor”, “desenvolvimento de sites para OSC”, ou, como citamos no exemplo anterior, “marketing para o terceiro setor”.

Sob o mesmo ponto de vista, imagine as pessoas pesquisando por termos como “proteção à criança em cidade X “, “abrigo de animais”. Ou, então, “doar para crianças em situação de rua”, “voluntariado na cida de X” , “como ajudar o meio ambiente”…

As possibilidades de relacionar esse tipo de pesquisa com a sua OSC são imensas, não são?

Case de sucesso: Férias Vivas

Comparamos o número de acessos no site da Férias Vivas e verificamos que de janeiro a julho de 2020 eles tinham 14.743 acessos. Com o gerenciamento do Google Ad Grants que fizemos, esse número subiu para 109.412 acessos no mesmo período em 2021!

E não foi só os acessos que aumentaram, dá uma olhada:

2. Captar doações

O Google Ad Grants é focado 100% em palavras-chave, que é a busca do usuário no Google por algo relacionado ao negócio da empresa ou projeto, ou seja, as palavras que as pessoas vão procurar ligadas à sua causa e organização.

Dessa forma, também é possível segmentar os anúncios para aparecerem apenas para perfis de públicos específicos. Você pode combinar os termos buscados com uma localização geográfica específica, de acordo com seu público-alvo, região de atuação, ou outros critérios da sua estratégia.

É possível escolher uma faixa etária específica dependendo da causa que a sua OSC atua, mas nós da BC não recomendamos a segmentação por idade, porque muitas pessoas cadastram a data de nascimento errada nas plataformas.

Um exemplo prático de segmentação:
pessoas que buscam por “proteção de animais”, localizadas em Curitiba.

Como os anúncios são personalizados e podem ser criados e alterados conforme seu objetivo, utilizá-los para campanhas focadas em doações é primordial.
Lembramos também que é possível criar anúncios diferentes para públicos específicos, adaptando a abordagem e a linguagem.

Ah, e muitas organizações relatam que mesmo realizando diversas campanhas, utilizar os 10 mil dólares é muito difícil, viu? O sucesso, portanto, depende mais da capacidade de gestão e execução do que do limite de recursos oferecidos pelo Google.

Case de sucesso: SOS Mata Atlântica

Fizemos uma campanha com anúncios de textos e otimizamos as palavras-chave para alcançarmos os doadores da SOS. Olha só os resultados gerais (incríveis!) que conseguimos para a organização:

Pela tabela dá pra notar que mesmo quando o número de doadores diminuiu, as doações se mantiveram. Por exemplo, se pegarmos os doadores recorrentes e pontuais de maio e compararmos com junho, tivemos menos pessoas doando, porém o valor das doações aumentaram.

Esse resultado só foi possível devido ao bom gerenciamento que fizemos do benefício do Google Ad Grants!

3. Captar voluntários

A partir do poder de segmentação do Google Ad Grants, você já deve imaginar que utilizá-lo também significa economia de tempo na hora de encontrar pessoas que querem se voluntariar para sua organização.

É possível manter as inscrições online o ano inteiro via anúncios personalizados e acionar os contatos apenas quando for necessário.

Vamos ver mais um exemplo na prática?

O Mutirão no Bem é uma organização de São Paulo que dá apoio a famílias de comunidades em situação de vulnerabilidade social.

Segundo o site do Google, a organização alcançou ótimos resultados com os anúncios:

Além disso, os números da organização cresceram muito. Olha só:

Esse exemplo é uma ótima demonstração da transformação que o Google Grants pode trazer para a sua organização. Inspiração é o que não falta!

4. Alavancar outras estratégias de marketing

Começamos o artigo falando sobre a importância do Google para demonstrar o quão relevante é essa estratégia no seu planejamento de marketing digital. O Ad Grants não é uma solução única e milagrosa, mas uma ferramenta essencial para impulsionar outras estratégias de marketing.

Uma pessoa que busca um termo relacionado à sua causa pode clicar no anúncio do Google, chegar no site da organização, se interessar mais e seguir o perfil no Instagram, cadastrar-se para receber e-mail. Ou ainda entrar em contato via telefone para saber mais informações.

O Grants chega então para fortalecer esses canais de modo totalmente gratuito, pois o valor investido (ou seja, descontado daqueles US$10 mil disponibilizados pelo Google), só acontece quando alguém clicar no anúncio.

Portanto, a OSC não terá mais custos de marketing com mídia paga, mas sim uma poderosíssima ferramenta como aliada para ampliar os resultados dos canais de comunicação .

Case de sucesso: Casa Fluminense

E em 2021 nós fizemos um trabalho de otimização das campanhas de anúncios da Casa Fluminense que estavam no ar para atrair mais pessoas. Por isso, tiramos algumas palavras, adicionamos novas, mudamos o orçamento diário e fizemos outras ações que impactaram diretamente nos resultados.

Na imagem abaixo, temos o relatório da comparação de janeiro a julho de 2021 com o mesmo período do ano passado. O número de cliques, por exemplo, teve um aumento de 283,12% em relação a 2020.

Apesar da porcentagem de custo estar em vermelho, não há motivos de preocupação. Isso porque, se fosse em uma empresa comum, ela de fato estaria gastando mais nas campanhas de anúncios. Mas para as OSCs os 10 mil dólares do Google para investir em mídia paga é gratuito.

É muito difícil gastar toda verba do benefício do Ad Grants e ao conseguir aumentar o custo quer dizer que estamos abordando mais pessoas e que a estratégia de palavras-chave está funcionando. Caso contrário, se tivéssemos mantido ou diminuído o valor de custo, a nossa estratégia não estaria completa, ou seja, nossas palavras não seriam assertivas e assim, menos pessoas seriam impactadas.

Todo o esforço que fizemos nas campanhas de anúncios impactaram diretamente na conversão da Agenda Rio 2030: de todas as pessoas impactadas pelos anúncios do evento, 98,19% converteram.

Organizado pela Casa Fluminense, a Agenda Rio 2030 acontece anualmente e reúne um conjunto de políticas públicas articuladas para a região metropolitana do Rio de Janeiro. Sendo assim, ter uma alta taxa de conversão nos anúncios desse projeto é de suma importância para garantir o sucesso dele.

5. Fortalecer a presença digital

Muitas vezes, ao investir em uma estratégia de comunicação, há dificuldade para avaliar o que está funcionando e o que precisa ser melhorado. Pois saiba que um dos maiores benefícios do Google Ad Grants é o controle de resultados.

Além de estar nos primeiros resultados do Google e se destacar frente a outras organizações da mesma causa, um dos grandes diferenciais da ferramenta é o poder de mensuração de todas as ações.

A partir dessas análises, você pode aumentar a verba dos anúncios que performam melhor, ou seja, os que geram mais cliques e mais visitas ao site.

Dessa forma, ao alocar a verba nos anúncios que funcionam mais, a presença digital da OSC passa a ser muito mais potente , e como complemento ao que falamos antes, todos os canais de comunicação são impactados: mais pessoas acessam o site, mais pessoas conhecem a OSC, mais pessoas passam a seguir os perfis nas redes sociais.

Em suma, são caminhos para uma meta ou objetivo final, como a conquista de doações e captação de recursos.

Case de sucesso: FEMAMA

Apesar de já termos feito anúncios para a FEMAMA, somente em novembro de 2020 que começamos uma campanha com foco em branding e até julho de 2021, já impactamos mais de 8.680 pessoas, ou seja, mais pessoas estão conhecendo a organização, visitando o site, apoiando a causa e seguindo nas redes.

Fontes:

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LinkedIn para OSC: como e por quê investir

Thu, 08 Jul 2021 01:30:00 GMT

O LinkedIn hoje tem 756 milhões de usuários, com o principal objetivo de realizar o networking entre pessoas e empresas. Por conta disso, a rede virou uma “queridinha” dos apaixonados por carreira e mercado de trabalho. Além disso, ela é muito relevante para qualquer profissional que queira crescer no seu ramo de atuação e fortalecer sua imagem profissional. Sendo assim, quando pensamos em LinkedIn para OSC, encontramos uma ótima oportunidade de crescimento, porém também temos uma série de particularidades a considerar e é justamente para te ajudar a posicionar a sua organização nessa rede que escrevemos esse artigo com um conteúdo super completo. Boa leitura!

Razões para usar o LinkedIn para OSC:

Primeiramente, como um canal que tem o quesito profissional como principal valor compartilhado, o LinkedIn para OSC é uma excelente ferramenta de apoio para o desenvolvimento da organização na comunicação e na atração de talentos.

Além disso, por lá é possível se conectar a outras OSCs, criando uma rede de suporte e indicação. Assim, como existem páginas comerciais de todo tipo de organizações, o LinkedIn também é uma ótima plataforma de marketing!

A rede oferece um potencial de conexão tão grande que, de acordo com a pesquisa da Opinion Box de fevereiro de 2021, 36% das pessoas usam o LinkedIn uma vez por dia ou mais. As perguntas foram direcionadas a mais de mil usuários do LinkedIn no Brasil. Além disso, a plataforma ainda está em constante crescimento: 28% a utilizam mais do que usavam há 12 meses e 30% acham que vão usar mais no próximo ano.

Igualmente, outro benefício que existe é a facilidade na contratação de talentos e no contato com voluntários e novos membros para o conselho. Isso porque a rede identifica, os profissionais que têm maior potencial. As pessoas já estão lá cadastradas e com suas informações disponíveis. Em suma, o LinkedIn tem um algoritmo excelente para a visibilidade de mecanismos de pesquisa.

Do mesmo modo, as pessoas que trabalham ou já trabalharam na OSC podem se conectar com ela na rede e indicá-la, assim como o contrário pode ocorrer. Isso é interessante porque ambos os perfis ganham visibilidade, alcançando mais pessoas e organizações. Ainda mais, a OSC pode participar de grupos para trocar conhecimentos com outros profissionais e organizações da área.

Como criar uma página no LinkedIn para a sua OSC?

O primeiro passo é logar com a conta pessoal, ir na barra de pesquisa e buscar na rede se já existe alguma OSC com o mesmo nome cadastrada. Se sim, você terá que encontrar alguma forma de diferenciá-la.

Por exemplo, nosso nome é “BC Marketing”, mas se já existisse outra empresa com a mesma denominação no LinkedIn teríamos que mudar. Poderíamos optar por “BC Mkt”, ou “BC Marketing e Comunicação”.

Para criar a página você precisa acessar o site do Linkedin através de um computador e, então, seguir o passo a passo conforme o infográfico abaixo:

Prontinho! Por último, você pode incluir quem mais irá administrar a página, além de adicionar uma capa e avatar para deixar com um visual melhor. Também é possível determinar as palavras-chave que estão associadas à OSC.

É importante lembrar que não basta ter apenas uma página! É preciso alimentar a rede com postagens e interagir com o público. Se possível, produza artigos sobre o seu nicho de atuação para assim alcançar mais visibilidade e criar valor para o perfil, ok?

Formatos do Linkedin para você conhecer e usar

O LinkedIn conta com diversas possibilidades para que sua OSC possa variar a maneira de entregar seu conteúdo e, assim, conectar-se de forma real com o seu público.

Enquanto os stories possibilitam a aproximação por meio dos bastidores, o feed pode alcançar pessoas que não te seguem e ainda abre a possibilidade para novos formatos como carrossel e vídeo, que geram mais interações.

Mas saiba que não é porque existem esses recursos que você precisa fazer uso de todos eles. É preciso avaliar o que faz sentido para a sua organização no momento e no que é possível investir.

Post com imagem

Ofereça conteúdo de valor de modo visualmente atrativo para o feed. Lembre-se de utilizar elementos da identidade visual (cores, tipografia, elementos visuais) da sua organização quando for criar os posts.

Vídeo

Esse formato é bom tanto pro feed quanto para os stories. Aposte em depoimentos de especialistas e integrantes da equipe, bem como em materiais que esclareçam o trabalho da OSC.

Carrossel

Feito a partir de uma sequência de imagens, o carrossel é um conteúdo mais rico que irá chamar atenção visualmente, aumentar a permanência de tempo na visualização da postagem e gerar mais engajamento.

Post link

Você também pode utilizar o feed para fazer uma CTA (chamada para ação) para o site da OSC, solicitando doações e encorajando visualizações no blog, por exemplo.

Enquete

Uma forma de engajar e interagir com o público através de perguntas relevantes e direcionadas, obtendo a participação dos seguidores, gerando insights valiosos e material para conteúdo personalizado . Assim, as organizações fortalecem sua imagem , aumentam o engajamento e constroem relacionamentos sólidos.

Anúncios

Assim como no Facebook e Instagram, é possível anunciar no Linkedin e criar estratégias alinhadas aos objetivos desejados podem ajudar (e muito!) sua OSC.

Verifique se suas ações estão tendo resultado

Utilize o relatório de análise da LinkedIn Page! Lá você consegue acompanhar os dados de performance da página, e, também, exportá-los como um arquivo .xls.

Você pode segmentar por visitantes, atualizações, seguidores e divulgação por funcionários. Como ainda não é possível gerar o relatório pelo aplicativo, assista o tutorial a seguir para aprender como exportar dados da sua Linkedin Page através de um navegador do computador:

LinkedIn Pulse

O LinkedIn Pulse é a plataforma de publicação de conteúdos do Linkedin, que permite a criação de conteúdo como num blog. Assim como qualquer publicação, possibilita que usuários da plataforma respondam, gerando engajamento.

Com ele, sua OSC pode desenvolver o branding e conduzir tráfego para o seu site ou landing page. A ferramenta também é excelente para que os integrantes da sua OSC desenvolvam a autoridade na rede, atraindo mais conexões e, consequentemente, mais investimento humano e capital.

Para escrever um artigo no LinkedIn, só é preciso ir à a página inicial, onde tem o feed de notícias, e clicar em “Escrever artigo”. Na sequência, será redirecionado a uma página similar a um blog.

Como engajar o perfil da sua OSC

Assim como em qualquer rede social, ao usar o LinkedIn para OSC é fundamental ter em mente que a interação com as conexões na rede é o que fará o perfil ganhar visualizações e alcançar novas pessoas.

Uma dica importante é que os colaboradores estejam engajados com a OSC na rede. É por meio de uma produção de conteúdo consistente, das interações e do uso de palavras-chave que a OSC ganha mais visibilidade!

Além de pedir para que a equipe atualize seu perfil e coloque a OSC como empregador – o que já é ótimo, pensando que o cargo e o local de emprego de um profissional são as únicas informações vistas antes de clicar em seu perfil – é interessante pedir para que ela mantenha seu perfil atualizado compartilhando conteúdos da organização para aumentar a visibilidade e o alcance da OSC.

Por último mas não menos importante: gaste seu tempo no LinkedIn Learning

Se ainda assim ficou querendo aprender mais em como administrar um LinkedIn para OSC, a rede oferece outro benefício: o LinkedIn Learning. Uma plataforma de cursos do com diversos vídeos para que você possa aprender mais sobre criatividade e habilidades profissionais, por exemplo.

Do mesmo modo, você pode acessar cursos sobre os programas da Adobe, Google Aps e QuickBooks. O primeiro mês de utilização é gratuito. Após esse tempo, é preciso pagar R$59,99 no plano mensal e R$39,99 no anual.

Resumindo: primeiro avalie a possibilidade de ter um LinkedIn para OSC conforme o objetivo da organização, a disponibilidade de produção de conteúdo e manutenção da rede. Se for um canal possível de atualizar, lembre-se de pedir para seus colaboradores serem ativos por lá e contribuírem com visualizações, conexões e compartilhamentos. Ações só têm resultados eficazes quando conseguimos monitorá-las, então use o relatório de análise da página para saber o que precisa ser melhorado.

E se precisa terceirizar o planejamento, conteúdo, gestão da rede ou até mesmo design das postagens, conta com a gente! Temos uma equipe causadora que vai ajudar a sua OSC a decolar, conheça os nossos serviços aqui .

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Canais de comunicação: ainda vale a pena investir no Facebook?

Mon, 24 May 2021 20:19:00 GMT

Cada nova tecnologia marca o início de um avanço na comunicação, mas não, necessariamente, a superação de uma invenção anterior. A máquina de escrever, por exemplo, foi substituída pelo computador pessoal, mas a televisão não. Nem o rádio deixou de ser usado por não transmitir imagens. Hoje, ainda presenciamos um período de explosão dos podcasts, dos posts com imagens estáticas e áudios. Então, por que insistimos tanto no Instagram, deixando outros canais de lado? Investir no Facebook pode ser uma ótima opção para alavancar as organizações sociais!

Quando pensamos que somente um público de idade avançada faz uso da mídia social, e que poucos interagem por lá, estamos bem enganados. Especialmente no Brasil, o Facebook ainda faz muito sucesso, demonstrando seu potencial para conectar audiência e marcas de maneira efetiva e significativa.

Motivos para investir no Facebook

1- O número de usuários da rede social só cresce

No segundo trimestre de 2020, o Facebook contava com mais de 2,7 bilhões de usuários ativos mensais, sendo que no começo de 2019, eram 2,4 bilhões. Veja o crescimento que a rede social teve em um pouco mais de um ano! Ainda em 2012, esse número ultrapassou de um bilhão, tornando o Facebook a primeira rede social a ter tantos usuários conectados.

Fonte: Statista

2- O Facebook é a rede social com mais usuários no mundo

Em segundo lugar, vem o YouTube com um pouco menos de 2,3 bilhões e o WhatsApp com 2. O Instagram tem menos que a metade de usuários do Facebook, 1,2 bilhões. Assim, não é nenhuma surpresa que a grande maioria da receita do Facebook é gerada por meio de publicidade, existem muitas organizações por lá tendo sucesso em suas ações.

Fonte: Statista

3- O Brasil é o 4º país com maior número de usuários do Facebook

Ao todo, são 130 milhões de usuários. Quase 80% da audiência do Facebook no mundo todo acessa a plataforma apenas por meio do telefone celular.

Fonte: Statista

4- A plataforma de anúncios Facebook Ads ainda dominam o mercado

Dados de janeiro de 2020 mostram que o Facebook é a plataforma de mídia social mais usada entre os profissionais de marketing no mundo todo. 94% dos profissionais de marketing de mídia social que responderam à pesquisa usaram a rede, enquanto 76% utilizaram o Instagram.

Fonte: Statista

Como engajar o público da sua organização no Facebook

Por mais que a rede social seja amplamente utilizada, o Facebook tem taxas de engajamento, ou seja, um nível de interação quatro vezes menor que as do Instagram. Perfis com até 10 mil seguidores são os que têm a melhor performance no Feed. (Fonte: relatório de engajamento MLabs 2021).

Como vimos, a quantidade de pessoas ativas no Facebook continua crescendo, mas quem utiliza a plataforma têm percebido que o alcance orgânico está cada vez menor, isso porque a plataforma tem exigido cada vez mais pagamento em troca de alcance e engajamento. Para investir no Facebook é preciso saber que a plataforma valoriza mais conteúdo escrito e tem maior potencial de viralização em comparação com o Instagram.

1- Evite “iscas de engajamento”

Sabe aqueles posts que “forçam a barra” para você engajar? Por exemplo: comente esse post com o último emoji que você usou. Sabemos que essa estratégia é falha, já que o algoritmo do Facebook costuma diminuir o alcance dessas publicações.

2- Vá além dos likes

As outras reações (como “amei” ou “haha”) dizem mais do que apenas curtidas. Preste atenção nelas e entenda como você pode aumentá-las.

3- Participe (e estimule) a conversa

Responda os comentários nos seus posts e estimule seus seguidores a conversarem entre si para que dê resultado investir no Facebook. Fazer perguntas e propor debates sobre temas importantes para a sua OSC são boas dicas.

4- Produza conteúdos que as pessoas postariam

Compartilhamentos são ótimos para aumentar seu alcance. Por isso, inspire-se nas postagens que seus seguidores publicam para fazer posts mais “compartilháveis”. Por mais que estejamos abordando assuntos sérios, sempre podemos trazer conteúdos mais leves para os seguidores. Em alguns casos é possível até investir em memes, por exemplo.

5- Os grupos são a alma do Facebook

O grande tesouro do Facebook ainda hoje são os grupos. Crie um ou entre naqueles que já existem sobre sua causa. Mas evite fazer “spam”: saiba usar os grupos para conversar sobre o tema e buscar inspirações para a comunicação da sua OSC.

E como fica quem precisa comunicar causas em plataformas que ajudam a disseminar discurso de ódio?

No Relatório de Transparência dos Padrões de Comunidade do primeiro trimestre de 2021 , a plataforma revelou a quantidade de conteúdos nocivos que foram identificados no período. 8,8 milhões de peças de conteúdo contendo bullying e assédio, 9,8 milhões fazendo referência ao ódio organizado, e 25,2 milhões englobando discurso de ódio.

O Facebook define discurso de ódio como um ataque direto a pessoas com base em raça, etnia, religião, orientação sexual, gênero, doenças, classe social ou deficiências. Para quem comunica causas, ter de se adaptar às regras de plataformas que potencializam discursos de ódio e notícias falsas é um verdadeiro dilema.

Resumindo: para as organizações investirem no Facebook é necessário estar atento ao funcionamento da plataforma e suas particularidades. Se o intuito for realmente ter impacto por lá, o indicado não é apenas replicar conteúdo de outras redes, como o Instagram, e sim adaptá-los. O Facebook ainda é uma ferramenta importante para se alcançar visibilidade e novos públicos.

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Ebook Um ano de pandemia: mudanças que vieram para ficar

Wed, 17 Mar 2021 21:41:00 GMT

Em março de 2020, a Organização Mundial da Saúde declarou que a COVID-19 era uma pandemia e, desde então, as vidas de bilhões de pessoas — inclusive a sua, provavelmente — foram alteradas das mais diversas maneiras. As mudanças, que pareciam ser provisórias no início, acabaram sendo incorporadas à rotina, sendo denominadas como “novo normal”.

A consultoria McKinsey pondera que, da mesma maneira que se fala de “pré-guerra” e “pós-guerra” no século XX, nós não podemos esperar que a vida retorne ao que era antes da pandemia. Haverá outro mundo “pós-COVID-19”.

Nesse contexto, é indispensável se preparar para o novo mundo, por isso produzimos o ebook “Um ano de pandemia: mudanças que vieram para ficar” , destacando, principalmente, aquelas às quais organizações da sociedade civil precisam se adaptar.

Mudanças que vieram para ficar

De acordo com nossa pesquisa e experiências com organizações do terceiro setor, destacamos oito principais mudanças que vieram para ficar no pós-pandemia, são elas:

Ebook Um ano de pandemia

Além da análise sobre cada uma dessas mudanças, incluímos no ebook exemplos do setor que apontam tais mudanças e inspiram caminhos possíveis para outras organizações.

Por exemplo, quando analisamos a tendência de uma comunicação mais humanizada e otimista, citamos o exemplo do Hospital Pequeno Príncipe, de Curitiba (PR), que é o maior hospital pediátrico do Brasil, atendendo a crianças com graves doenças. Mesmo tratando de um assunto tão sério, sua comunicação é sempre leve, na medida do possível, focando na fofura dos pequenos pacientes e na esperança de cura para suas doenças. Com isso, conquistaram mais de 85 mil seguidores no Instagram.

A reflexão que propusemos nesse contexto foi: Quais são as notícias boas que sua OSC pode compartilhar? Que histórias positivas e essencialmente humanas sua OSC pode mostrar para engajar o público?

O “novo normal” já é realidade

Um ano depois, nos vemos no pior momento da pandemia – até então. Sabemos que a pandemia vai acabar, mas precisamos nos atentar ao que não voltará a ser mais como antes.

Toda crise é uma oportunidade de repensar nossa forma de agir. Isso vale para empresas, pessoas, grupos e para as organizações do terceiro setor. Compreenda o contexto, as tendências e adapte-se, é o que recomendamos e tentamos facilitar através do ebook .

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Gestão de Talentos – Integração e Cultura do Acolhimento

Mon, 01 Feb 2021 12:00:00 GMT

Quando falamos em Gestão de Talentos, um dos vários clichês que circulam por aí, em diálogos dentro e fora das organizações, é a expressão “a primeira impressão é a que fica”, que nos provoca a repensar a maneira como conectamos os valores da organização, nossa marca, propósito e causa, às pessoas que compõem nosso time.

Há quem diga que essa “primeira impressão” se forma durante o processo de atração de novos talentos; entretanto, é na fase de integração, logo após efetivada a contratação, logo nos primeiros dias, que são construídas as bases para uma verdadeira conexão de significado entre a pessoa e a organização.

É claro que o posicionamento da marca empregadora, refletido tanto na forma de se relacionar com os próprios colaboradores quanto com o mercado, influencia na atração de pessoas mais alinhadas ao perfil cultural e técnico; mas esta ainda é uma fase de conhecimento e interesse, não de efetivo acolhimento, como é o papel da integração.

O poder da IMERSÃO

Na BC, temos o propósito de “despertar consciência e mobilização social, conectando e influenciando pessoas”; e para tornar isso realidade, realizamos um processo de imersão de nossas equipes no universo de cada nova organização e causa que começamos a atender; exploramos seus valores, conceitos e objetivos norteadores, buscando compreender seu tom de voz e palavras de significado para construção de uma comunicação e marketing que transformem o mundo.

Assim como no processo de imersão de nosso time no universo de uma nova cliente e causa, a imersão de cada novo talento na BC é norteada pela compreensão do nosso propósito, porque existimos e o que nos move!

Gostamos de contrariar um outro ditado clichê, propondo que “em casa de ferreiro, o espeto precisa ser de ferro, sim!” Por este motivo, toda pessoa que passa a fazer parte de nosso time de talentos passa também por esta imersão, a fim de conhecer nossos valores, tanto nos seus conceitos quanto em ações; demonstrando que discurso e prática precisam caminhar juntos para gerar uma comunicação com consistência , conexão e conscientização (nossos 3Cs da Comunicação de Impacto, e que também fazem parte desta mesma imersão).

Acolhimento na prática

É preciso ter em mente que a integração envolve muito mais do que uma série de apresentações sobre a organização, seus valores e propósito; ela serve como ambiente para inspirar uma conexão de significado entre cada novo talento e a organização, o que requer uma boa dose de acolhimento.

Na prática, o desafio está em despertar algumas reflexões importantes, como:

Cabe à liderança acolher as respostas, incentivando a nova pessoa na busca por seu pleno desenvolvimento, incluindo ao diálogo outras questões imprescindíveis para o alinhamento de expectativas, com transparência e assertividade:

Acolher envolve não apenas “receber”, mas conectar os objetivos e interesses individuais com os coletivos.

Jornada pelos Valores

A experiência de um(a) novo(a) colaborador(a) na integração, desenhada e implementada na BC, inclui uma série de atividades realizadas individualmente, a oportunidade de dialogar com pessoas de diferentes áreas, além da participação nas reuniões compartilhadas, como a de Pauta , realizada toda segunda-feira.

Todas estas iniciativas são orientadas pelos conceitos práticos de nossos quatro valores (Comprometimento, Empatia, Colaboração e Evolução); uma lição que pode contribuir para organizações que ainda não têm um programa de integração estruturado, mas possuem bem consolidados os seus valores.

Na BC, toda integração começa pelo despertar do Comprometimento da nova pessoa com o trabalho que realizamos juntos; para isso compartilhamos um pouco da história da agência, da origem como Nossa Causa , e também sobre as causas com as quais estamos envolvidos; algo que fazemos por meio do encontro de diálogo com os sócios, e também num “giro” de conversas com profissionais de diferentes áreas.

A partir deste alinhamento dos interesses comuns, incentivamos a conexão com as pessoas do time, estimulando a Empatia com uma dinâmica de apresentações envolvendo informações como nome, área de atuação na agência, quanto tempo faz parte do time, algumas peculiaridades do perfil e uma curiosidade a seu respeito (que nunca pode ser repetida); a proposta é que as pessoas conheçam sempre um pouco mais umas das outras, seus sonhos, motivações e talentos, que são fonte de inspiração!

Durante todo o processo de integração, que dura em torno de quatro semanas, incentiva-se a Colaboração através de iniciativas multidisciplinares, como a cocriação de campanhas ou planejamentos; ou ainda na oferta de contribuições diretas ao trabalho de outra pessoa.

Por fim, no encerramento do período de integração é oferecido o primeiro feedback, apontando oportunidades de melhoria e aprendizagem contínua, com base no valor da Evolução e a busca do contínuo desenvolvimento individual e coletivo.

Esta é, sem dúvida, uma forma simples de dar início ao programa de integração: relacione cada um dos valores a uma prática que contribui para o melhor desenvolvimento das atividades cotidianas e convide o(a) novo(a) colaborador(a) a transformar a prática cotidiana em ambiente de reflexão e experimentação da cultura da organização .

Integração e Cultura do Acolhimento no Terceiro Setor

Independente do nome que se dê, seja Integração , Onboarding (para quem gosta de um estrangeirismo) ou aculturação , os primeiros passos de um novo talento no time são determinantes para o sucesso do desenvolvimento, tanto da pessoa quanto da organização e sua causa.

Este também deve ser um desafio abraçado pelas organizações do terceiro setor, que podem, e devem, aproveitar o diferencial de trabalharem com propósitos muito claros para estabelecerem conexões de significado ainda mais fortes, contribuindo para a profissionalização e alta performance de seus times.

Considerando que o maior desafio para as organizações do terceiro setor é despertar a conscientização e engajamento das pessoas para diferentes causas importantes, vale dedicarmos um tempo e reforçar esta experiência com o próprio time.

Não podemos afirmar que “a primeira impressão é a que fica”, mas com certeza o início da jornada aponta a direção que poderemos percorrer juntos!

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Dia de Doar Agora: Prepare-se!

Wed, 29 Apr 2020 19:45:00 GMT

O Dia de Doar 2020 está agendado para 01 de dezembro mas, para atender a emergência em que vivemos, foi criado o Dia de Doar Agora , um novo dia global de doação e união que vai acontecer em 05 de maio , acompanhando o movimento global #GivingTuesdayNow .

A proposta é celebrar as doações já recebidas e mostrar o poder de transformação que as doações têm quando feitas em conjunto: a expansão da generosidade, o engajamento cidadão, a atuação forte no mundo dos negócios e das redes de filantropia e o apoio sem precedentes para as comunidades e ONGs por todo o Brasil.

O dia 5 de maio será uma grande oportunidade para engajar pessoas e mobilizar doações , por isso, separamos algumas dicas para ajudar você e sua organização a se prepararem e participarem dessa campanha, olha só:

Ative suas redes sociais

A equipe do Dia de Doar Agora disponibilizou peças gráficas para as redes sociais e você pode acessá-las clicando aqui .

Utilize elas desde já em suas redes sociais e também no dia oficial da campanha para comunicar ao seu público que sua organização está mobilizada.

Use as hashtags #diadedoar #diadedoaragora nas publicações e incentive que seu público utilize as hashtags #eudoei #orgulhodeserdoador #orgulhodeserdoadora também.

E lembre-se que WhatsApp e Telegram também são redes sociais que apresentam bons resultados para engajamento de público!

Facilite as formas de doação

É importante que o caminho para realizar a doação seja claro, de fácil acesso, confiável e seguro.

Incentivamos que você ofereça opções diversas de formas de doar, além da transferência bancária direta.

Indicamos plataformas como PayPal e PagSeguro, páginas de crowdfunding como Vakinha, Benfeitoria e Catarse e páginas de doação personalizáveis, como as da Doare e Trackmob.

Aproveite o momento para fazer parcerias

O Dia de Doar Agora pode ser um excelente momento para começar uma relação com parceiros institucionais como empresas, fundações e organizações similares.

Por ser um dia de mobilização com impacto e atenção global , as chances de criar ações de interesse e benefícios mútuos são grandes.

Prepare mensagens de agradecimento

É preciso agradecer pelas doações recebidas! Portanto, prepare mensagens de agradecimento para que cada doador(a) saiba da sua gratidão e do impacto que aquele recurso terá em sua organização e na vida das pessoas.

Mobilize também voluntários

Se sua organização não depende da captação de recursos, o Dia de Doar Agora pode ser uma boa oportunidade para recrutar voluntários, afinal, doações de tempo também são muito valiosas!

Insira sua ação no mapa global da campanha

Cadastre sua organização no mapa global da campanha clicando aqui e ganhe ainda mais visibilidade.

Desejamos muito sucesso para você e sua organização!

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Como convencer sua organização a investir em comunicação – um guia de bolso

Fri, 09 Aug 2019 15:49:00 GMT

As organizações do Terceiro Setor possuem desafios imensos e ter orçamento disponível para investir em comunicação é um deles.

Não é simples trabalhar por uma causa, seja de alcance local ou nacional, enquanto se busca por sustentabilidade financeira. Porém, muitas das dificuldades encontradas no dia a dia das OSCs estão relacionadas a um problema que pode parecer menor mas não é: a comunicação.

Diversas organizações não costumam divulgar os trabalhos que fazem, muito menos os resultados colhidos. E isto pode comprometer a sua sustentabilidade.

Pensando nisso, desenvolvemos um guia de bolso para auxiliar profissionais de comunicação de organizações sociais a argumentarem com suas equipes e diretorias, a fim de investir em comunicação e marketing para executar ações consistentes, capazes de criar conexão com seus públicos; de reforçar a posição de suas marcas e aumentar os resultados da organização.

O guia contém 10 passos com dicas práticas e valiosas a profissionais de comunicação de causas, fruto de nossa experiência em atender organizações do Terceiro Setor. São dicas como “empatize com os problemas da liderança”, “use dados para embasar seu argumento” e “elabore uma apresentação convincente”.

>Acesse agora mesmo o guia<

As estratégias de comunicação e marketing são capazes de dar voz às causas e de catalisar transformações sociais , por isso importam ao Terceiro Setor.

Em tempos confusos, como o que vivemos agora, o mundo parece girar cada vez mais rápido, ainda assim, a sensação de retrocesso é cada vez maior. Precisamos mudar essa história. Não é hora de silenciar, mas de tornar popular o que precisa ser dito .

Se você precisa de ajuda para emplacar ações de comunicação em sua organização, recomendamos a leitura do guia!

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Como as organizações do Terceiro Setor se comunicam?

Mon, 01 Jul 2019 18:03:00 GMT

A Nossa Causa realizou a pesquisa O Cenário da Comunicação no Terceiro Setor no primeiro semestre de 2019. Coletou dados sobre estrutura, investimento, práticas, desafios e percepções sobre comunicação e marketing de 414 organizações do Terceiro Setor de 23 estados do país, mais o DF.

A pesquisa descobriu que as organizações entendem a importância da comunicação, porém não fazem investimentos consistentes na área, principalmente devido aos entraves financeiros. Além disso, confirmou a adesão à comunicação no meio online e a valorização dada à presença nas redes sociais e percebeu que as OSCs se comunicam com seus públicos de forma pouco estratégica.

Conheça a pesquisa completa

Comunicação & Marketing: qual é a relação?

Os resultados da pesquisa trouxeram o questionamento da compreensão das organizações do Terceiro Setor sobre os conceitos “comunicação” e “marketing” e, principalmente, a relação entre eles.

Por isso queremos esclarecer aqui que a comunicação está contida no marketing.

Nos 4 Ps do marketing – a representação dos quatro pilares básicos de toda e qualquer estratégia de marketing: produto, preço, praça e promoção – a comunicação representa o pilar de promoção.

Ao não se compreender essa relação, perde-se a chance de mensurar os resultados do diálogo promovido e de utilizar estratégias mercadológicas para objetivos de bem-estar social. Junto à Nossa Causa, acreditamos no potencial do Terceiro Setor em praticar estratégias de marketing para a transformação social, focando da capacidade de conexão humana da comunicação.

3 Cs da Comunicação de Impacto

Para nós, além de estar inserida em uma estratégia de marketing, a comunicação precisa estar baseada em 3 pilares para ter impacto: CONEXÃO, CONSCIENTIZAÇÃO e CONSISTÊNCIA.

Os 3 Cs são nossa abordagem de trabalho com comunicação de impacto . Para que a comunicação de uma organização tenha impacto ela precisa gerar conexão, provocar conscientização e ser consistente. Em todos os nossos trabalhos desenvolvemos estratégias consistentes de comunicação que geram conscientização social e que se conectam verdadeiramente com seu público.

Se você está buscando soluções de impacto para sua organização, conheça nossos serviços e vamos conversar!

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Dicas para destacar sua organização no Instagram

Fri, 28 Jun 2019 18:22:00 GMT

Destacar sua organização no Instagram não é tão difícil quanto parece. Não são só as fotos de viagem ou de comida que ganham atenção do público. Atualmente, 80% dos usuários seguem perfis comerciais, segundo a rede.

A rede é ideal para motivar e engajar , já que fotos e vídeos são uma maneira palpável de mostrar o impacto da sua causa no mundo real. Esta facilidade de mostrar os resultados pode ser canalizada para campanhas, ou mesmo para criar uma base de doadores e voluntários. Basta utilizar a rede de forma eficiente.

Vamos apresentar algumas dicas práticas para você aprender a destacar sua organização no Instagram. Vamos lá?

Use o Instagram Business

Um dos erros mais comuns é utilizar um perfil do tipo pessoal, ao invés dos serviços do Instagram Business . Sempre escolha a conta comercial. Por motivos simples: esta modalidade de perfil é de graça e permite o acesso a ferramentas que não existem nas contas pessoais, como métricas para análise do desempenho dos seus posts e botões interativos para canais de contato. Além disso, é possível sincronizar o Instagram com a página de negócios da sua organização no Facebook.

É claro que se membros importantes da sua organização quiserem ou puderem, devem utilizar seus perfis pessoais. A interação entre o perfil oficial e os perfis pessoais de gestores e colaboradores adiciona uma camada extra de “humanização”, aumentando o nível de empatia dos seguidores!

Tenha um perfil completo e faça-o se destacar

O primeiro contato do público com a sua organização é geralmente pela página inicial do perfil. Por isso, é importante mantê-la atualizada e completa, com informações relevantes .

Um dos pontos mais importantes é a foto de perfil . Aqui é importante usar uma logo ou imagem que represente corretamente sua organização. Não use fotos muito detalhadas, porque essas imagens vão ser visualizadas em celulares, em tamanho reduzido. Procure pensar em algo que funcione nesta dimensão.

Utilize com sabedoria o link da bio . Como o Instagram só permite colocar apenas um link no perfil, procure atualizá-lo sempre que você quiser direcionar o público: seja para seu site, para a landing page de uma campanha ou para um agregador de links, como o caso da ferramenta linktr.ee.

Crie conteúdo estrategicamente

Milhares de fotos e conteúdos são postados diariamente. Para destacar sua organização no Instagram em meio a esse turbilhão de informação, é necessária uma estratégia bem elaborada de conteúdo.

Que tipos de fotos e vídeos estão sendo postados? Eles têm relação entre si? Quais seus objetivos? Uma boa sintonia ajuda a fazer com que o seu perfil seja visualizado constantemente e atinja o coração do público.

Uma outra questão relevante é a quantidade de publicações. Devido à mecânica do seu feed, o Instagram corre menos risco de oversharing (exposição de informações em excesso na internet). Por isso, poste sem medo ! E se não for possível publicar muito, utilize o Instagram Insights para determinar o melhor momento para postar.

Hashtags são estratégicas: muitos usuários as usam para procurar páginas para seguir. Cinco ou seis são suficiente para capturar as diferentes nuances do assunto. Faça um esforço para alinhar os termos com a missão da sua organização e com o conteúdo publicado. Uma dica é pesquisar o que outros perfis usam em fotos e postagens similares.

Stories!

Stories são uma forma criativa de se transmitir conteúdos, devido a seu formato único: eles desaparecem depois de 24 horas. Por isso, são perfeitos para capturar o que está acontecendo em um momento específico. E permitem experimentar vídeos e fotos mais descontraídas, que não necessariamente seguem as regras de identidade visual do perfil. Além disso, constantemente são lançadas formas diferenciadas de interação, como as perguntas, enquetes, testes e outros.

Por fim, não se esqueça dos destaques. Eles podem ser utilizados de forma inteligente para deixar conteúdos informativos organizados e fixos de fácil alcance. Um exemplo? Você pode fazer destaques com posts de perguntas e respostas sobre sua OSC.

Case Vet Plus: como a BC conseguiu uma alta interação no Instagram

Um dos nossos cases de sucesso em relação ao uso do Instagram é o do hospital veterinário Vet Plus . Essa instituição cuida de cães e gatos, com serviços gerais e especializados e atendimento 24 horas, em Joinville-SC.

Como estratégia, utilizamos um planejamento de conteúdo consistente de acordo com os dados demográficos e comportamentais levantados do público. O conteúdo em si é criado a partir de um mix de publicações informativas , com o objetivo de educar clientes na prevenção e cuidado com a saúde de pets, juntamente com outras mais descontraídas , que refletem acontecimentos da semana e compartilhamento de fotos de pacientes, muitas vezes em formato de memes.

Caprichamos no aspecto visual dos posts que facilmente se destaca no meio de outras tantas. Por fim, trabalhamos estrategicamente os destaques , mostrando os colaboradores, as dependências do hospital, uma seção de perguntas e respostas, assim como o uso contínuo de Stories.

Tem interesse em criar estratégias consistentes para suas redes sociais?
Vamos conversar!

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Como fazer um site de sucesso para sua organização

Thu, 13 Jun 2019 14:12:00 GMT

Você já ouviu a analogia de que o site institucional é seu cartão de visita digital? Bem, ele é muito mais do que isso. Entendemos que seu website é o ponto de partida para toda a presença digital da organização. Um site de sucesso conecta diversas informações sobre a sua causa, seus projetos, contatos e ainda tem o papel de transmitir valores através de uma identidade visual arrojada.

Importante frisar que o site deve ser um dos canais mais importantes de uma estratégia de marketing digital, mais do que qualquer rede social, pois ele é propriedade sua, diferente das redes que são espaços emprestados e estão à mercê de mudanças nos termos de uso e possíveis limitações de alcance.

Também é no site que pessoas vão encontrar conteúdos que vão trazer conhecimentos úteis para passar a confiar mais em sua organização. Um website institucional é o maior aliado para criar uma reputação sólida para sua OSC. Além disso, um bom site vai ser facilmente achado pelos mecanismos de busca orgânica.

Vamos conferir algumas dicas de como fazer um site de sucesso?

Design e desenvolvimento: a importância da estrutura para um site de sucesso

Antes de falar sobre o que deve constar num site, é bom chamar atenção para o que está “por trás” disso: sua estrutura . Questões de design e desenvolvimento são a base de um website e não podem ser negligenciadas!

É importante trabalhar com ferramentas de desenvolvimento flexíveis para deixar o site alinhado com o contexto e com a identidade da sua OSC, mas que também possuam qualidade para entregar um resultado bonito e funcional, que permita um tempo de carregamento veloz.

E tudo começa na arquitetura do site . Isto inclui a estruturação das páginas, pensando em sua hierarquia. Após estabelecer o mapa do site, é preciso criar seu wireframe , que nada mais é do que um protótipo que mostra como ficará a navegação, a disposição do conteúdo e o relacionamento entre as páginas.

A implementação do site deve levar em conta que as pessoas navegam em uma diversidade de dispositivos. E eles são em sua maioria móveis, como celulares e tablets. Você não gostaria que todo o trabalho de design fosse afetado por uma má configuração que não permitisse que seu site fosse visualizado corretamente em cada um destes aparelhos, certo?

Por isso, é importante criar um site responsivo , isto é, que se adapta aos diversos tamanhos de telas , sem prejudicar a leitura e a disposição dos elementos gráficos.

Aposte na navegação intuitiva e clean

A navegação dentro do site deve ser direta e intuitiva. Dicas para isso são a utilização de uma barra superior ou lateral com todos os menus disponíveis, e que não tenha mais de um subnível. É importante também trabalhar o layout de forma vertical , para se alinhar com a filosofia de um site versátil para diversos tipos de tela.

Ao escrever, não utilize palavras técnicas que afastam o público, mas sim uma linguagem clara e simples . Mantenha os títulos de seções e links breves, com poucas palavras. Use fontes com um tamanho adequado para leitura, dê destaque aos botões e evite acúmulo de elementos em cada página individual do site. Assim, seu site será de fácil assimilação pelo usuário final.

Conteúdo: transmitindo credibilidade e profissionalismo

Mas não é só o design e o desenvolvimento que importam. O conteúdo do site da sua organização deve estar alinhado com o propósito da sua causa, além de ser criado de modo a passar confiança .

Uma das formas de se fazer isso é através do cumprimento dos requisitos do Padrões de Gestão Profissional e Transparência (PGT) do Instituto Doar, mais conhecido como Selo Doar . Esta certificação irá transmitir credibilidade e profissionalismo, ajudando na construção de uma boa reputação.

A seguir, listamos os principais pontos que são importantes para incluir no seu website, de acordo com os critérios do Selo Doar!

Sobre/Quem Somos

Uma seção Sobre/Quem somos é indispensável. Nela devem constar missão , visão e valores da organização, assim como a área geográfica de atuação e também os membros da equipe , em especial diretores e participantes dos conselhos.

No site que criamos aqui na BC para o Instituto Purunã , atingimos esses objetivos de forma elegante – e ainda fizemos um infográfico para mostrar a evolução da instituição:

Atividades

O público, seja ele composto de possíveis doadores ou de pessoas interessadas em voluntariado, quer saber o que sua OSC faz. Isto envolve uma apresentação dos projetos e atividades da organização , bem descritos e, de preferência, com material como fotos e vídeos.

Foi o que fizemos para o Instituto Barigui . Em seu site, demos um grande destaque para esta seção. Em cada um destes links, o leitor encontra uma descrição detalhada de cada um dos projetos, incluindo ali os impactos em termos de metas alcançadas.

Doação

Se a sua OSC trabalha com captação de recursos, é imprescindível contar com um menu para doações .

As principais dicas são:

No site do Coletivo Inclusão , trabalhamos uma página de doação que utiliza todos estes elementos, incluindo doações para pessoas físicas e jurídicas. São diferente categorias de doadores, desde associados até patronos, com diferentes valores e recompensas.

Transparência e contato

A seriedade de uma OSC é medida por quão transparente ela é em termos de suas ações, disponibilidade para contato e demonstrações financeiras. Para cumprir com os requisitos do selo Doar, é preciso publicar o relatório anual de atividades , que também cuidamos aqui na BC.

Você pode conferir o nosso trabalho no relatório de resultados de 2018 do Instituto Purunã. Em formato de revista, o documento traz informações importantes com um visual rico e de fácil assimilação pelo leitor.

E por fim, inclua também uma série de meios para o público entrar em contato, como telefones, endereço, e-mail, formulário de atendimento e redes sociais.

Tem interesse em desenvolver um site de sucesso para a sua organização? Entre em contato conosco!

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Marketing e captação de recursos andam lado a lado

Fri, 03 May 2019 20:59:00 GMT

Ninguém doa antes de saber quem você é, o que você faz, e como a sua causa pode impactar o mundo. A doação é um momento único, quando pessoas se conectam verdadeiramente com as ações de sua organização e se sentem parte de um propósito maior. E é o marketing que prepara os doadores para este momento. Por isso, podemos afirmar: o marketing é o parceiro indispensável para uma boa captação de recursos .

Porém, muitas OSCs têm dificuldade em levar adiante estratégias de comunicação e marketing. É o que confirma a pesquisa “ Práticas de Marketing e Comunicação para a Captação de Recursos ” da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM). Entre as organizações atendidas pela Agência de Voluntariado da ESPM, entre 2011 e 2017, mais de 50% foram classificadas como tendo falhas em comunicação, e mais de 40% como tendo falhas na qualidade da captação de recursos.

A falta de uma equipe especializada – ou de um bom parceiro – pode ser uma das razões para estes dados. Afinal, na mesma pesquisa, entrevistas com 178 organizações do Terceiro Setor mostraram que 23% delas não têm estrutura específica para comunicação e marketing, mas mesmo assim, 92% afirmaram possuir ações nesta área.

Neste texto, queremos mostrar como o marketing funciona para impulsionar uma boa campanha de captação de recursos, e também ilustrar como uma parceria com uma agência especializada pode fazer diferença em seus resultados.

A captação de recursos através da conexão com o marketing

O marketing é uma poderosa ferramenta para os negócios na medida em que ele orienta e direciona clientes para o objetivo final de uma empresa: a venda de seu produto ou serviço. No caso do Terceiro Setor, podemos pensar na captação de recursos como objetivo principal, já que para cumprir sua missão, as OSCs dependem na sua maior parte do financiamento de pessoas físicas e jurídicas.

Um dos pontos em que o marketing se faz eficaz é na análise minuciosa do processo de decisão do consumidor, como ressaltado pela metodologia do Inbound Marketing. Nesta visão, ao invés de se fazer uma promoção direta de um produto, o marketing atua para atrair, educar e se relacionar com os possíveis clientes, respeitando o momento natural de compra.

Nesta jornada, o consumidor passa por cinco situações:

●     Reconhecimento do problema
●     Busca por solução
●     Avaliação de alternativas
●     Decisão de compra
●     Satisfação pós-venda e fidelização do cliente

Mas como essa metodologia pode ser utilizada por OSCs em busca de recursos?

Podemos entender o caminho de um doador de forma similar à jornada do consumidor que acabamos de conhecer. Mas, no lugar da compra de um produto ou serviço, a sua decisão final será doar ou não para uma determinada organização.

O marketing vai, então, trabalhar esta jornada do doador através de um ciclo de engajamento, reunindo contextos e significados que criam uma conexão entre os doadores e a causa da sua organização.

Em um primeiro momento ele vai inspirar , mostrando como sua organização atua e qual a importância da causa. Em um segundo momento, ele vai ajudar a sua organização a coletar dados e aprender sobre o perfil dos seus doadores, o que irá ajudá-lo na fase seguinte: o engajamento . Neste passo, a sua organização vai levar o relacionamento a um novo patamar através de ações que façam o doador interagir: mídias sociais, voluntariado, eventos. Com um doador engajado, e que conhece o funcionamento da sua organização, é chegado o momento de convidar para a doação . Por fim, é necessário agradecer , ao mesmo tempo em que se mostra os impactos daquela doação, contribuindo para a futura retenção do doador.

O case BC e Rede Marista de Solidariedade

Nós, da BC, levamos a sério a parceria do marketing e da captação! Veja como nós aplicamos os princípios explicados anteriormente em um dos nossos cases: a campanha de captação de recursos da Rede Marista de Solidariedade (RMS), que resultou em um retorno sobre o investimento de 609%.

A organização atendida

A RMS é uma organização que atua na defesa dos direitos das crianças e jovens desde 2012. Suas ações envolvem projetos sociais que promovem o desenvolvimento infantil e juvenil buscando a emancipação destes indivíduos.

O problema

A RMS precisava de uma campanha de captação de recursos através de renúncia fiscal de pessoas físicas que declaram Imposto de Renda. Esta modalidade permite doar até 3% do imposto devido, mas costuma ser subutilizada. Por isso, o objetivo era conscientizar as pessoas desta possibilidade, expandindo o total captado.

Solução e sucesso

A estratégia de comunicação e marketing foi construída em cima de uma campanha intitulada “Além dos Muros da Escola”. Como outras organizações educacionais também estavam com campanhas de captação no mercado, a estratégia criada como diferencial foi o foco nos beneficiários: as crianças.

Diversas ações foram feitas para envolver os potenciais doadores no ciclo de engajamento. Criamos uma nova identidade visual para a campanha, de maneira a diferenciá-la do perfil institucional da RMS. Neste mesmo sentido, uma landing page foi construída, com um domínio próprio, e com linguagem e propósitos mais alinhados à captação.

O centro da campanha online foi um vídeo onde as crianças da rede respondem a pergunta: se você pudesse escolher para onde o imposto de renda iria, o que você faria? O vídeo cumpriu seu papel e conseguiu engajar possíveis doadores com suas 27 mil visualizações.

Outras estratégias utilizadas para inspiração e engajamento foram flyers, inserções em rádios e jornais. Estas ações offline foram possíveis devido à segmentação de clientes já possuída pela RMS, que facilitou o recrutamento de doadores em locais específicos.

O resultado da campanha foi um imenso sucesso. Em dois meses, foram arrecadados mais de 70 mil reais. Isto significou um retorno de mais de seis vezes para a organização!

Interessado em criar estratégias de comunicação e marketing para captação de recursos? Entre em contato conosco!

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Marketing para Terceiro Setor – porque falamos tanto sobre isso?

Fri, 03 May 2019 20:51:00 GMT

As organizações do Terceiro Setor possuem desafios imensos. Não é simples trabalhar por uma causa, seja de alcance local ou nacional, enquanto se busca por sustentabilidade financeira. Falar sobre marketing para Terceiro Setor pode parecer menor, mas a verdade é que muitas das dificuldades encontradas no dia a dia das OSCs estão relacionadas a um problema que pode parecer menor, mas não é: a comunicação .

Diversas organizações não costumam divulgar os trabalhos que fazem, muito menos os resultados colhidos. E isto pode comprometer a sua sustentabilidade. Para ficar em um exemplo, o Relatório de Tendências Globais de Doações de 2018, organizado pela Nonprofit Tech for Good em parceria com diversas organizações e negócios sociais, mostra que 60% dos doadores entrevistados são mais propensos a doar repetidamente se receberem comunicação constante sobre as atividades da OSC e seus impactos.

Mas o que queremos mostrar hoje é que a dificuldade de criar uma comunicação eficaz é apenas o sintoma de um problema maior, o desconhecimento em relação aos princípios do marketing . Sim, você leu corretamente: marketing!

Apesar dele ter surgido num contexto puramente mercadológico – como o próprio nome atesta – o marketing é mais amplo do que simplesmente vender; ele é, na verdade, um poderoso aliado no processo de planejamento e gestão para as OSCs.

Neste artigo vamos desmistificar alguns conceitos e tratar das várias formas do marketing: tradicional, social e digital, além de mostrar como organizações do Terceiro Setor podem, a partir disso, planejar sua comunicação.

Marketing tradicional e os 4 Ps

Num nível mais abstrato, a ideia de marketing – satisfazer necessidades e desejos de clientes – é antiga e data de séculos atrás. Porém, seu estudo moderno e científico é recente e só se desenvolveu com a sociedade do consumo de massas.

Neste contexto, uma das ferramentas de análise é o mix de marketing , também conhecido como os 4 Ps . Proposto pelo professor americano Jerome McCarthy nos anos 1960 e popularizado por Philip Kotler, os 4 Ps são um modelo funcional para melhor fundamentar as decisões de uma empresa no mercado. Acertar o equilíbrio entre cada um dos elementos permite que uma marca ressalte seus pontos fortes, e trabalhe para uma melhor competitividade.

1 – Produto

O mix começa com a correta definição do produto, que nada mais é do que aquilo que satisfaz as necessidades dos consumidores. Entram aqui explicações sobre as características do produto, soluções que ele propõe e seu ciclo de vida.

2 – Preço

O preço está ligado à geração de receitas. Por isso, deve-se alinhar bem a estratégia de precificação de um produto, que deve levar em consideração não somente custos, mas a percepção de valor que os consumidores têm sobre a empresa e a marca.

3 – Praça

A praça é definida no sentido amplo, como sendo a acessibilidade ao produto. Itens para planejamento incluem a logística, distribuição e conveniências para o consumidor.

4 – Promoção

Por fim, o elemento final é a promoção. Mas não no sentido de liquidação, mas de promover o produto. Como serão feitos os anúncios? Quais canais serãos utilizados? Qual a mensagem a ser passada?

Marketing social: novos horizontes

O mix de marketing tradicional é focado em produtos, já que vem de uma época em que a economia era impulsionada pelo consumo de bens duráveis e não-duráveis. Mas o sucesso do marketing como ferramenta de planejamento foi observado também por outros atores. Os governos viram nesta estratégia uma aliada para promover campanhas de educação e de saúde pública. Assim foi dado o pontapé para o marketing social .

Saiba mais sobre Marketing Social

Esta estratégia visa influenciar as pessoas para que elas mudem seu comportamento , não necessariamente para obter ganhos financeiros, e sim uma mudança que beneficie a sociedade. Originalmente em forma de campanhas antitabagistas e de planejamento familiar, hoje o marketing social é muito mais amplo e envolve todo o Terceiro Setor.

Mas não é por ser social que este tipo de marketing ignora os 4 Ps que vimos no tópico anterior. Pelo contrário, ele o utiliza ativamente, fazendo uma adaptação aos objetivos das organizações. Por isso, ele é uma ferramenta essencial para as OSCs.

O produto do marketing social é o comportamento humano, que é o que enseja a mudança social. O preço é o custo desta mudança para as pessoas, que pode ser atenuado pelas recompensas que o novo comportamento pode trazer. A praça do marketing social é onde se encontra o público-alvo, ou mesmo a sociedade em geral. E a promoção envolve mostrar os benefícios da mudança.

Conheça o Mix de Marketing Social

Marketing digital e os 8 Ps

Vivemos em um mundo que é, antes de mais nada, digital. As pessoas consomem produtos e informações primordialmente através de uma tela, seja pelo celular, computador ou outro dispositivo, e claro, estão sempre conectadas.

É neste mundo, onde a internet é soberana, que surge o marketing digital . Podemos entendê-lo, em linhas gerais, como uma adaptação dos objetivos do marketing tradicional para as novas ferramentas de comunicação: e-mail, mídias sociais, aplicativos e sites.

No livro Os 8Ps do Marketing Digital , Conrado Adolpho, escritor brasileiro, elabora uma estratégia de marketing que está de acordo com as premissas do mundo online. Veja como os Ps do marketing tradicional são repensados e ampliados:

1 – Pesquisa

Entender o que os consumidores querem, e quais o seus comportamentos online .

2 – Planejamento

Com o resultados das pesquisas em mãos, traçar as soluções que a empresa ou organização vai propor.

3 – Produção

Quais mídias digitais hospedarão seu conteúdo: redes sociais, sites, aplicativos?

4 – Publicação

Aqui se trata de utilizar as técnicas adequadas para publicar o conteúdo, buscando aparecer sempre bem posicionado em buscadores, como o Google.

5 – Promoção

Promover não é vender! A promoção consiste em associar informações úteis ao produto (ou causa), investindo em conteúdo de valor para o público-alvo adequado.

6 – Propagação

Anúncios pagos? Engajamento nas redes sociais? Faça com que os clientes compartilhem o conteúdo produzido.

7 – Personalização

As mensagens devem sempre chegar de acordo com a segmentação do seu público-alvo (e do canal selecionado).

8 – Precisão

Por fim, é importante medir os resultados de todas as campanhas digitais, procurando conhecer o retorno dos seus investimentos e onde estão seus acertos e seus erros.

Onde a comunicação entra nisso tudo?

Como vimos, o marketing – seja tradicional, social ou digital – é mais do que uma estratégia de publicidade ou de venda. Ele envolve um conhecimento profundo sobre o seu negócio ou sua organização e sobre o seu público-alvo, funcionando como um dos pilares para uma boa gestão.

E a comunicação é uma das ferramentas que fazem parte disso tudo. Lembra dos Ps do marketing digital que acabamos de apresentar? Quando falamos de comunicação, falamos diretamente do P de Promoção. Ao saber que mensagens fazem mais sentido para o seu público-alvo e que efeito você deseja que estas mensagens despertem nas pessoas, fica mais fácil criar conexões com a sua causa – e não apenas ficar com a sensação de que você está falando para o vazio.

Por isso, é essencial criar uma estratégia de comunicação que esteja alinhada ao planejamento de marketing de sua OSC. Além, é claro, de manter acesa a vontade de mudar o mundo!

Marketing para Terceiro Setor é nossa especialidade

Tem interesse em desenvolver estratégias de marketing para sua organização do Terceiro Setor? Vamos conversar!

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UTMs para ONGs: trackeamento básico para medir campanhas com clareza

1) O que são UTMs

2) Por que UTMs importam

3) Exemplo prático

Link com UTM (Instagram)

Link com UTM (WhatsApp)

4) Como montar uma UTM (passo a passo simples)

5) Onde usar UTMs (e onde não precisa)

6) Erros comuns (muito importantes)

7) Ferramentas úteis

Arquitetura de site: a base estratégica para ONGs gerarem resultados

1. O que é arquitetura de site

2. Por que a arquitetura do site é tão importante

3. O que é um mapa do site (sitemap) — e por que ele é estratégico

4. Como a BC Marketing aplica arquitetura de site na prática

5. Por que isso é ainda mais importante para ONGs e projetos sociais

Conclusão

Quando é hora de fazer o rebranding da sua ONG? 6 sinais claros

1) A marca foi criada no início e nunca mais foi revisada

2) A causa, o território ou o público-alvo mudou

3) A organização tem dificuldade de se destacar

4) O material de comunicação parece descoordenado (cada peça é de um jeito)

5) Houve mudança de liderança, governança ou uma reestruturação interna

6) A marca gera desconforto interno (a equipe não se identifica)

O que é rebranding (e o que não é)

Conclusão: reconhecer o momento é o primeiro passo

O que esperar de uma consultoria de marketing para impacto social

1. A expectativa vs. a realidade (e por que isso trava o resultado)

2. O que é (de fato) uma consultoria de marketing para impacto social

3. O que você deve esperar (parte prática)

4. O que você NÃO deve esperar

5. O papel da organização no processo (responsabilidade compartilhada)

6. Sinais de que sua organização está pronta para uma consultoria

7. Quando NÃO contratar uma consultoria

8. Consultoria é construção de autonomia (e ética na comunicação)

Relatório de Atividades 2026: como transformar impacto em confiança

1. O que mudou (de verdade) nos Relatórios de Atividades em 2026

2. Para quem seu Relatório de Atividades 2026 deve ser escrito

3. Estrutura recomendada (que melhora leitura e conversão)

4. Checklist de dados: o que não pode faltar

5. Design e diagramação: como fazer seu relatório parecer do tamanho do seu impacto

6. Link building (e por que isso importa até para um relatório)

7. Um caminho rápido: como a BC Marketing pode ajudar em 30 dias

Conclusão

Jobs que Causaram #3: campanhas, conteúdos e ferramentas criadas pela BC

Nova edição dos Jobs que Causaram no ar!

#1 Lançamento do Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social 2026

Quem baixou, recomenda:

#2 Imersão de Marketing Digital para ONGs

Veja o depoimento de quem viveu a experiência:

#3 Newsletter Instituto Luísa Pinho Sartori

Destaques:

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﻿ #4 Campanha Associação Recomeçar

Confira os resultados:

﻿ #5 Campanha de doação Nota Fiscal Paulista Final de Ano | Vida Jovem

Calendário de Datas de Impacto Social 2026: como planejar com mais propósito e menos correria

O que é o Calendário de Datas Comemorativas de Impacto Social

Por que o calendário é uma ferramenta estratégica?

Para quem o calendário foi pensado

Como usar o calendário na prática

Quais os benefícios do calendário

Calendário de Impacto 2026: um convite à mobilização

Novo imposto no Meta Ads: sua estratégia de marketing está preparada para a mudança?

O que realmente vai mudar nos anúncios da Meta?

O perigo de colocar todos os ovos na mesma cesta

Construindo uma estratégia de marketing completa e resiliente

A mudança como um convite à ação

Jobs que Causaram #2: confira projetos que unem estratégia, design e propósito

#1 Salve os Jumentos - Mais que um site, uma plataforma de mobilização! ﻿

Criação de site para campanha de mobilização e advocacy

Destaques do projeto:

#2 Singuê - Consultoria de Impacto

Website institucional com foco em pertencimento e diversidade

Entregas-chave:

#3 Instituto Luísa Pinho Sartori – Ebook "Sustentabilidade no Cotidiano"

Conteúdo e design acessível para práticas ambientais no dia a dia

Sustentabilidade no Cotidiano: guia prático para escolhas que transformam o meio ambiente

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#4 Campanha Associação Recomeçar

#5 Campanha de doação Nota Fiscal Paulista Final de Ano | Vida Jovem

#1 Salve os Jumentos - Mais que um site, uma plataforma de mobilização!